Acceda a Google Ad Manager

ACCEDER A GOOGLE AD MANAGER

Para acceder, visita admanager.google.com y, luego, ingresa el nombre de usuario y la contraseña de tu Cuenta de Google.

Si aún no tienes una cuenta de Ad Manager, puedes hacer lo siguiente:

• Obtener información para registrarte.
• Comenzar

Cómo solucionar problemas de acceso

Si tienes problemas para acceder a Ad Manager, prueba las siguientes soluciones:

Confirma que estás usando la Cuenta de Google correcta.

Si tienes varias Cuentas de Google, como una cuenta de Gmail personal o una cuenta comercial diferente, es posible que hayas accedido a la cuenta incorrecta. Sal y vuelve a acceder con la dirección de correo electrónico que usas en Google Ad Manager.

Si tu Cuenta de Google está asociada con más de una cuenta de Google Ad Manager, se te pedirá que selecciones a cuál quieres acceder. 

Sugerencia: Para alternar entre cuentas después de acceder, haz clic en la cuenta a la que accediste en la esquina superior izquierda de Ad Manager y selecciona otra cuenta disponible en el menú. 

Verifica los permisos del usuario

Si ves el mensaje "Acceso no autorizado" mientras usas Google Ad Manager, es probable que te falte un permiso de rol del usuario o que una asociación incorrecta de equipos haya restringido tu acceso.

Comunícate con tu administrador de red para verificar si tienes el rol del usuario correcto con todos los permisos necesarios o comprobar que tu perfil de usuario esté asociado con el equipo correcto.​

Borra las cookies y la caché de tu navegador

Para eliminar los datos de autenticación desactualizados, borra la caché y las cookies del navegador. Es posible que debas borrar la caché más de una vez.

Haz que un administrador verifique tu estado en Ad Manager

El administrador de tu red puede confirmar que apareces como usuario "Activo" en la red de Google Ad Manager de la siguiente manera:

1. Accede a Google Ad Manager.
2. Debe hacer clic en Administrador y, luego, en Acceso y autorización.
3. En "Usuarios", el administrador puede buscarte por nombre o correo electrónico, y, luego, revisar tu estado:
   • Activo: Indica que eres un usuario activo en la red. 
   • Inactivo: Indica que se desactivó tu cuenta de usuario en la red. Los usuarios inactivos no pueden acceder a la red hasta que un administrador establezca su estado como "Activo".
   • Invitación pendiente: Indica que se envió una invitación para unirse a la red. Busca el correo electrónico de invitación en las carpetas de spam y Recibidos, y haga clic en el vínculo que aparece en el correo electrónico para activar tu perfil de usuario. El administrador de red o cualquier usuario con el permiso "Editar usuarios, roles y equipos" pueden volver a enviar la invitación. Si es necesario, pueden agregar un usuario nuevo.

Confirma que Ad Manager esté habilitado en la Consola del administrador de Google

Si tu organización usa Google Workspace, puede activar usuarios de Ad Manager con la Consola del administrador de Google. Un administrador de la Consola del administrador de Google de tu red puede activar Ad Manager de la siguiente manera: 

1. Accede con una cuenta de administrador a Consola del administrador de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

2. En la página principal de la Consola del administrador, debe ir a Apps y, luego, a Servicios adicionales de Google. Primero aparecen los servicios que están activados, pero puede usar filtros para mostrar servicios destacados o servicios de organización.
3. Debe activar Google Ad Manager.