Chuyển tới: Giới hạn nhóm | Báo cáo nhóm | Quản trị nhóm | Nhóm và vai trò
Nhóm là một cách để hạn chế quyền truy cập của người dùng vào các mục nhất định, chẳng hạn như nhà quảng cáo, đại lý, đề xuất, đơn đặt hàng, đơn vị quảng cáo và một số mục khác. Nhóm cũng hạn chế quyền truy cập vào một số phần nhất định của Ad Manager, như phần đơn vị quảng cáo đề xuất.
Để hạn chế quyền truy cập, hãy chỉ định người dùng vào một nhóm và sau đó liên kết các mục mà bạn muốn người dùng đó có quyền truy cập vào cùng nhóm đó. Bạn có thể chỉ định người dùng và mục cho nhiều nhóm.
Ví dụ: có thể bạn có một nhóm bán hàng và quản lý quảng cáo chủ yếu làm việc với khách hàng tại khu vực APAC (Châu Á – Thái Bình Dương) và một nhóm khác làm việc với khách hàng khu vực EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi). Cũng có thể bạn có các nhóm phụ trách khoảng không quảng cáo bán trực tiếp, trong khi các nhóm khác phụ trách khoảng không quảng cáo bán gián tiếp. Trong từng trường hợp như vậy, bạn có thể sử dụng nhóm Ad Manager để hạn chế quyền truy cập vào một số nhà quảng cáo, đại lý, đề xuất, đơn đặt hàng và đơn vị quảng cáo cụ thể.
Giới hạn do các nhóm đặt ra
Bạn có thể sử dụng nhóm để đặt các hạn chế sau về cách các đối tượng tương tác trong mạng của bạn:
Giới hạn quyền truy cập
- Mẫu quảng cáo: Bạn không thể chỉ định mẫu quảng cáo cho nhóm. Tuy nhiên, có thể chỉ định cho các nhóm từng mẫu quảng cáo thuộc về một nhà quảng cáo. Người dùng chỉ có thể xem và tương tác với các mẫu quảng cáo thuộc về những nhà quảng cáo được chỉ định cho một trong các nhóm của họ.
- Vị trí: Bạn không thể chỉ định vị trí cho nhóm. Tuy nhiên, vị trí chứa các đơn vị quảng cáo có thể được chỉ định cho các nhóm. Người dùng chỉ có thể thấy và tương tác với một vị trí nếu tất cả đơn vị quảng cáo của vị trí được chỉ định cho các nhóm có chứa người dùng đó.
Ví dụ: người dùng thuộc Nhóm Xanh dương và Nhóm Vàng. Vị trí A chứa đơn vị quảng cáo chỉ định cho Nhóm Xanh dương. Vị trí B chứa đơn vị quảng cáo chỉ định cho Nhóm Vàng và Nhóm Xanh lục. Người dùng có thể xem Vị trí A, nhưng không xem được Vị trí B, vì Vị trí B có Nhóm Xanh lục mà người dùng không được chỉ định.
- Người dùng: Quản trị viên có thể thấy tất cả người dùng và thêm họ vào nhóm. Người dùng không phải là quản trị viên chỉ có thể thấy những người dùng khác thuộc ít nhất một trong các nhóm chung.
Ví dụ: một đơn đặt hàng được chỉ định cho Nhóm Mèo và Nhóm Chó. Người quản lý quảng cáo chỉ tham gia Nhóm Mèo, còn nhân viên bán hàng chỉ tham gia Nhóm Chó. Người quản trị quảng cáo sẽ không thấy nhân viên bán hàng khi xem đơn đặt hàng và nhân viên bán hàng sẽ không thấy người quản trị quảng cáo khi xem đơn đặt hàng.
Để có quyền truy cập vào Nhóm lợi nhuận, bạn nên thêm người dùng vào Nhóm
Tất cả các tổ chức. Các nhóm hạn chế quyền truy cập vào Nhóm lợi nhuận vì họ hạn chế quyền truy cập vào các công ty.
Nếu người dùng trong Nhóm lợi nhuận của bạn không được thêm vào Tất cả các tổ chức, thì bạn có thể gặp khó khăn khi định cấu hình thủ công quyền truy cập của nhóm vào tất cả các mạng quảng cáo và đơn vị quảng cáo được định cấu hình trong các Nhóm lợi nhuận trên mạng của bạn.
- Dữ liệu trong quá khứ: Người dùng có thể xem dữ liệu trong quá khứ của các tổ chức mà họ được chỉ định vào đó. Tuy nhiên, tên của bất kỳ nhân viên bán hàng hoặc người quản lý quảng cáo nào đều bị ẩn nếu họ không cùng nhóm với người dùng. Ví dụ: nếu một mục hàng được chỉ định cho Nhóm A và Nhóm B, thì người quản lý quảng cáo trong Nhóm A sẽ không thể thấy tên của một nhân viên bán hàng trong Nhóm B.
Sự giới hạn hành động phân công cho các nhóm
- Đơn đặt hàng thuộc nhà quảng cáo: Bạn chỉ có thể chỉ định đơn đặt hàng cho các nhóm mà nhà quảng cáo gốc của các đơn đặt hàng đó được chỉ định.
- Chỉ định người dùng và đại lý cho đơn đặt hàng: Bạn chỉ có thể chỉ định người dùng và đại lý cho các đơn đặt hàng với tư cách người quản trị quảng cáo, nhân viên bán hàng, v.v. nếu họ thuộc nhóm mà đơn đặt hàng được chỉ định.
- Thêm người dùng vào nhóm: Nếu phù hợp với nhu cầu kinh doanh, thì bạn có thể tạo quản trị viên nhóm. Quản trị viên nhóm có thể chỉ định người dùng và đối tượng vào nhóm của mình hoặc người khác. Ví dụ: quản trị viên nhóm cho Nhóm 1 và Nhóm 2 có thể tạo người dùng mới và thêm người dùng vào Nhóm 1, Nhóm 2, cả hai nhóm hoặc bất kỳ nhóm nào khác. Quản trị viên nhóm cũng có thể tạo nhóm mới và chỉ định người dùng và đối tượng cho nhóm đó.
- Nhóm kế thừa mẹ: Trang nhóm chỉ thể hiện các đơn vị quảng cáo được chỉ định trực tiếp. Các đơn vị quảng cáo con cháu thừa hưởng mối liên kết nhóm, nhưng sẽ không xuất hiện trên trang của nhóm trừ phi được thêm trực tiếp. Bạn có thể dùng bộ lọc để khám phá các đơn vị quảng cáo con cháu trong bảng đơn vị quảng cáo.
Giới hạn khoảng không quảng cáo
- Nhắm mục tiêu khoảng không quảng cáo: Các mục hàng chỉ có thể nhắm mục tiêu các đơn vị quảng cáo (hoặc các vị trí có chứa đơn vị quảng cáo) được chỉ định cho ít nhất một nhóm chung với đơn đặt hàng. (Mục hàng loạt mạng là một ngoại lệ.)
- Mục hàng loạt mạng: Chỉ những người dùng trong nhóm "Tất cả các thực thể" hoặc "Tất cả khoảng không quảng cáo" mới có thể tạo mục hàng loạt mạng. Những người dùng khác chỉ có thể tạo mục hàng nhắm đến khoảng không quảng cáo cụ thể được chỉ định cho nhóm của họ. Phương pháp hay nhất là bạn có thể đưa người dùng đáng tin cậy vào trong nhóm "Tất cả các tổ chức" hoặc "Tất cả khoảng không quảng cáo" để họ có thể tạo mục hàng loạt mạng.
Các thực thể và chức năng không bị giới hạn
Một số thực thể và chức năng trong Ad Manager không bị nhóm giới hạn. Các thực thể và chức năng này là:
Đơn vị quảng cáo đề xuất
Ad Manager cung cấp đơn vị quảng cáo đề xuất cho mạng của bạn. Bạn phải liên kết nhóm "Tất cả các thực thể" với tài khoản người dùng của mình để phê duyệt các đơn vị quảng cáo đề xuất. Bạn có thể chỉ định đơn vị quảng cáo cho một nhóm sau khi phê duyệt.
Nhóm và báo cáo
Khi thêm phương diện nhóm vào báo cáo, người dùng trong nhóm sẽ thấy dữ liệu bị hạn chế đối với nhóm mà họ được chỉ định.
Do có các nhóm, người dùng trên cùng một mạng có thể nhận được kết quả khác nhau cho cùng một báo cáo.
Thậm chí một người dùng có thể được áp dụng nhiều cách lọc cho cùng một báo cáo tuỳ thuộc vào phương diện được sử dụng. Lý do là hệ thống áp dụng các nhóm lọc khi báo cáo có một phương diện bị giới hạn.
Các phương diện sau được lọc theo nhóm:
- Đơn vị quảng cáo (tất cả các cấp)
- Đơn vị quảng cáo (cấp cao nhất)
- Nhà quảng cáo
- Quảng cáo
- Mục hàng
- Thứ tự
- Nhân viên bán hàng
Quản lý nhóm
Để giới hạn quyền truy cập thông qua các nhóm, trước tiên, ai đó trong mạng của bạn phải thiết lập nhóm và thêm người dùng cũng như tổ chức. Người này thường là quản trị viên trong nhóm "Tất cả các tổ chức" và có thể cấp quyền truy cập vào tất cả các tổ chức trong mạng của bạn. Vai trò của người dùng này cũng gồm cả quyền cho phép họ xem và chỉnh sửa tất cả người dùng.
Bạn cũng có thể chỉ định quản trị viên cấp nhóm bằng cách xoá quản trị viên khỏi nhóm "Tất cả các thực thể" và thêm họ vào các nhóm khác. Những quản trị viên cấp nhóm này có thể xem tất cả người dùng cũng như thêm họ vào nhóm riêng. Quản trị viên cấp nhóm cũng có thể tạo ra các nhóm mới. Quản trị viên cấp nhóm chỉ có thể thấy các nhà quảng cáo, đại lý, đơn đặt hàng và đơn vị quảng cáo đã được chỉ định cho một trong các nhóm của họ.
Nhóm so với vai trò
Nhóm cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các thực thể trong mạng của bạn: nhà quảng cáo, đại lý, đơn vị quảng cáo và đơn đặt hàng. Vai trò xác định các tính năng và chức năng mà người dùng có thể truy cập, chẳng hạn như xem hoặc chỉnh sửa tệp sáng tạo. Để xem hoặc chỉnh sửa một đối tượng, người dùng phải thuộc một nhóm có chứa đối tượng và được gán một vai trò có thể truy cập vào đối tượng.
Tùy thuộc vào vai trò, người dùng có thể không được phép xem đơn đặt hàng, đơn vị quảng cáo hoặc nhà quảng cáo và đại lý. Ngay cả khi người dùng ở trong một nhóm có chứa các đối tượng này, người dùng đó cũng không thể truy cập vào các đối tượng vì giới hạn đối với vai trò của người dùng.
Nếu bạn gặp rắc rối với những người dùng không có quyền truy cập mà bạn nghĩ là họ nên có do các nhóm mà họ tham gia, thì hãy kiểm tra vai trò của người dùng để đảm bảo rằng họ có quyền cần thiết để xem và chỉnh sửa các đối tượng họ cần truy cập.
Tìm hiểu thêm về việc làm quen với tính năng phân nhóm.
