자사 잠재고객 세그먼트 만들기

Google Ad Manager 360에서만 사용 가능

잠재고객 솔루션은 Google Ad Manager 360 기능으로 내 네트워크에 사용 설정되지 않았을 수 있습니다.

자체 인벤토리를 사용하여 자사 잠재고객 세그먼트를 만드세요. 다음과 같은 방법으로 광고주에게 세밀하게 타겟팅된 인벤토리를 판매하세요.

• 이러한 세그먼트를 광고 단위, 게재위치 및 키-값과 연결합니다.
• 페이지 조회(또는 앱 활동) 횟수 및 최근 방문일 등 기타 속성을 설정합니다.

Chrome의 서드 파티 쿠키는 2024년에 지원이 중단됩니다. 서드 파티 쿠키를 기반으로 새 세그먼트를 만들 수도 있지만 PPID로 전환하는 것이 좋습니다.

시작하기

1. Google Ad Manager에 로그인합니다.
2. 인벤토리, 잠재고객, 새 잠재고객 세그먼트를 차례로 클릭합니다.
3. 세그먼트의 이름을 지정합니다.

   이해하기 쉬운 세그먼트 이름을 사용하면 광고 항목을 타겟팅할 때 세그먼트를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 잠재고객 세그먼트에 세그먼트의 목적과 출처를 설명하는 이름 지정 표준 시스템을 만드는 것이 좋습니다.

4. (선택사항이나 권장됨) 최대 5개의 잠재고객 세그먼트 카테고리를 할당하여 세그먼트를 정리하고 필터링합니다.

   카테고리를 할당하려면 '카테고리' 입력란에 내용을 입력하세요. 일치하는 결과가 계층화된 목록과 함께 자동으로 표시됩니다.

5. (선택 사항) 다음 옵션 중 하나를 선택하여 잠재고객 세그먼트를 채웁니다. ^(베타) 

   • 트래픽 기반 채우기: 지정된 타겟팅 및 활동 기준과 일치하는 광고 요청을 기반으로 세그먼트를 채웁니다.

   • 픽셀 기반 채우기: 사이트 또는 모바일 앱에 1x1 크기의 투명 잠재고객 픽셀 태그를 추가하여 광고를 게재하지 않고도 퍼스트 파티 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다. 잠재고객 픽셀마다 추적하는 사용자 활동이 다르기 때문에 잠재고객 픽셀 태그마다 별도의 세그먼트를 만들어야 합니다. 

   • 수동 (게시자 관리) 채우기: 일괄 업로드를 통해 수동으로 세그먼트를 채웁니다. 이 옵션을 사용하면 행동 타겟팅이 없는 퍼스트 파티 잠재고객 세그먼트를 만들어 퍼스트 파티 세그먼트를 더 세부적으로 관리할 수 있습니다.

6. '동작' 옆에 있는 인벤토리를 클릭하여 세그먼트를 광고 단위 또는 게재위치에 타겟팅합니다.

   타겟팅을 추가하지 않는 경우 세그먼트는 RON 상태가 됩니다. 상위 광고 단위를 포함하는 경우 특별 광고 단위인지 여부와 상관없이 모든 하위 광고 단위가 세그먼트에 포함됩니다. 특별 광고 단위와 광고 단위 계층구조는 Google Ad Manager 360 게시자만 사용할 수 있습니다.

   OR 관계에서 맞춤 기준 및 광고 단위/게재위치 타겟팅하기

   잠재고객 세그먼트는 맞춤 기준과 광고 단위 또는 게재위치를 OR 관계로 직접 타겟팅할 수 없습니다. OR 관계에서 원하는 인벤토리를 타겟팅하는 다른 세그먼트와 함께 세그먼트를 맞춤 기준에 타겟팅하여 동일한 목표를 달성합니다.

   예: OR 관계를 사용하여 gender=male 및 first_level_ad_unit=sports를 타겟팅합니다.

   1. 광고 단위를 타겟팅하는 세그먼트를 만듭니다.
   2. '동작' 아래에서 맞춤 타겟팅을 선택하고 적절한 키-값(이 예에서는 gender=male)을 추가하여 맞춤 기준을 타겟팅하는 다른 세그먼트를 만듭니다.
   3. '맞춤 타겟팅' 상자에서 집합 추가를 클릭한 다음 잠재고객 세그먼트를 선택합니다. 광고 단위를 타겟팅하는 잠재고객 세그먼트(first_level_ad_unit=sports)를 선택합니다.

   '선택한 기준' 상자에 OR 관계에서 선택한 기준이 표시됩니다.

   AND 관계를 사용하여 여러 세그먼트 타겟팅하기

   AND 관계를 이용하여 여러 세그먼트에 포함된 사용자를 타겟팅합니다.

   예: 다음과 같이 스포츠 페이지와 패션 페이지를 자주 방문하는 사용자를 타겟팅하는 잠재고객 세그먼트를 만듭니다.

   1. '스포츠' 광고 단위를 타겟팅하는 세그먼트를 만듭니다.
   2. '패션' 광고 단위를 타겟팅하는 다른 세그먼트를 만듭니다.
   3. 두 번째 세그먼트의 '동작' 아래에서 맞춤 타겟팅을 선택하고 첫 번째 세그먼트를 타겟팅합니다.
   4. 저장을 클릭합니다.

   광고 항목 타겟팅을 사용하여 AND 관계에서 개별 잠재고객 세그먼트를 타겟팅할 수도 있습니다.

7. (선택사항) 키-값, 잠재고객 세그먼트 또는 CMS 메타데이터를 타겟팅하려면 맞춤 타겟팅을 클릭합니다.
   참고: CMS 메타데이터는 트래픽 기반 채우기에만 지원됩니다.
   • 각 키와 값이 5자(영문 기준)인 경우 Ad Manager에서는 세그먼트 하나에 200~300개의 항목을 광고 단위 및 키-값과 함께 수용할 수 있습니다.
   • 다른 자사 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하려면 '잠재고객 세그먼트' 키를 선택합니다.
   • 허용되는 맞춤 키 이름에는 문자(A-Z 및 a-z), 숫자(0~9), 콜론(:), 세미콜론(;), 꺾쇠괄호(<>), 왼쪽 대괄호([), 등호(=), 물음표(?), 골뱅이 기호(@), 백슬래시(\), 밑줄(_)이 포함됩니다.
   • 아포스트로피(')는 맞춤 값 이름의 일부로 사용할 수 없습니다.
8. 사이트 또는 앱 방문자가 세그먼트에 추가되기 전에 페이지를 조회해야 하는 횟수를 입력합니다.
   • 세그먼트에 방문자를 즉시 추가하려면 1을 입력합니다.
   • 페이지 조회수 및 최근 방문일 요건을 충족하면 30분~48시간 이내에 방문자가 세그먼트에 추가됩니다.
9. '최근 방문일' 입력란에 8단계에서 입력한 페이지 조회수 목표가 달성되어야 하는 일수를 입력합니다.
   • 예: '페이지 조회수' 상자에 3을 입력하고 '최근 방문일' 상자에 7을 입력하면 방문자가 7일 이내에 페이지를 3회 조회하는 경우 세그먼트에 포함됩니다.
   • 24시간의 순환 주기를 1일로 봅니다. 예를 들어 방문자가 1월 1일 동부 표준시(EST) 오전 12시 11분에 웹페이지 또는 앱을 조회하고 1월 2일 동부 표준시(EST) 오전 1시 23분에 다시 조회하면, 이 방문자는 2일 동안 페이지 조회수 2번을 기록합니다. 1월 2일 오후 2시 30분에 세 번째 방문하면 2일 동안 페이지 조회수 3을 기록합니다.
10. '포함 자격 만료' 입력란에는 방문자가 페이지 조회수 목표를 달성하지 못해 삭제되기 전에 세그먼트에 포함될 자격을 유지하는 일수를 입력합니다.

    예: 세그먼트의 포함 자격 기준은 7일 동안 페이지 조회수 3회이고 멤버십 포함 자격 만료일은 30일입니다. 사용자가 7일 이내에 웹페이지 또는 앱을 3회 방문하면 세그먼트에 포함됩니다. 사용자가 7일 안에 페이지 조회수가 3회가 안 되고 30일이 경과하면 해당 사용자는 세그먼트에서 삭제됩니다.

    각 1일은 24시간으로 정의됩니다.

    포함 자격 만료 값은 세그먼트에 대해 설정된 날짜순 값보다 작을 수 있지만 이 구성은 권장되지 않습니다.

11. 저장 또는 저장하고 채우기를 클릭합니다.

    저장하고 채우기를 사용하면 세그먼트가 미리 채워져 하루 안에 타겟팅이 시작됩니다. 저장만 하고 미리 채우지 않으면 월간 활성 방문자가 100명이 되어야 광고가 세그먼트에 게재되기 시작할 수 있습니다. 세그먼트는 만들어지는 즉시 방문자로 채워지기 시작합니다.

기존 세그먼트의 변경사항은 쿠키, 모바일 광고 ID(AdID 또는 IDFA) 또는 PPID로 식별된 새 방문자에게만 적용됩니다. 이미 목록에 있는 방문자는 업데이트되지 않습니다.

Ad Manager에 표시되는 세그먼트 크기는 하루에 여러 번 업데이트됩니다.

자사 세그먼트에 포함되기 위한 요건

세그먼트에 포함되려면 방문자는 다음 요건을 충족해야 합니다.

• 해당 세그먼트와 타겟팅 기준이 같은 광고 태그가 있는 페이지나 앱 섹션을 조회해야 합니다.
• 선택한 세그먼트에 포함되어야 합니다.
• 페이지 조회수와 최근 방문일에 입력된 목표를 달성해야 합니다.

자사 세그먼트에 게재되는 광고 항목의 요건

Chrome의 서드 파티 쿠키는 2024년에 지원이 중단됩니다. 서드 파티 쿠키를 기반으로 새 세그먼트를 만들 수도 있지만 PPID로 전환하는 것이 좋습니다.

목록이 긴 경우 광고 항목은 세그먼트에 포함된 사용자가 100명이 된 이후에만 타겟팅된 세그먼트에서 쿠키, 모바일 광고 ID(AdID 또는 IDFA) 또는 PPI로 식별된 방문자에게 게재됩니다. 목록이 짧은 경우 광고를 표시할 기준인 사용자 수는 150명 정도일 수 있습니다.

Google 시스템에서는 통계적 샘플링을 사용하여 목록과 연결된 활성 사용자 수를 예측합니다. 방문자의 목록이 짧을수록 추정치의 편차가 높아지므로 Google에서는 원하는 통계적 기준에 도달하기 위해 더 많은 데이터를 축적합니다.

구성원이 기준보다 적은 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 광고 항목이 게재되는 경우 이는 타겟팅과 관련이 없었을 가능성이 큽니다. 광고 항목은 다른 세그먼트와의 관계로 인해 게재되었을 수 있습니다. 타겟팅 기준에서 OR 관계를 사용하여 한 세그먼트를 다른 세그먼트와 결합하면 광고 항목이 계속 게재될 수 있습니다.

예:

1. 세그먼트 A 또는 세그먼트 B(OR 관계 사용)에 광고 항목을 타겟팅합니다.
2. 세그먼트 A의 방문자는 150명 이상이고 세그먼트 B의 방문자는 100명 미만입니다.
3. 방문자가 세그먼트 A에 포함되어 있는 경우 광고 항목은 계속 게재될 수 있습니다.

이 문제가 발생하지 않도록 하려면 세그먼트를 미리 채우세요.

제약조건 및 제한사항

• 세그먼트를 만든 후 노출수가 축적되는 데는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 실적을 위해 Google 시스템에서는 방문자가 백만 명이 넘는 세그먼트에 기준을 적용합니다. 이러한 세그먼트가 완전히 실행 가능하게 유지되려면 규모에 비례하여 충분한 노출수가 발생해야 합니다.

예:

1. 방문자가 2백만 명인 한 세그먼트에서 하루에 노출이 100회만 발생할 것으로 예상됩니다.
2. 샘플링을 통해 하루에 약 600회의 노출수 기준을 넘길 것으로 나타날 때까지 해당 세그먼트는 포함된 사용자 중 무작위로 선택된 일부에게만 게재됩니다.

• 키 이름과 값의 제한사항은 다음과 같습니다.
  • 잠재고객 세그먼트의 키와 값에는 따옴표(')(작은따옴표든 큰따옴표든) 또는 마이너스 기호로 해석되는 하이픈(-)을 포함할 수 없습니다.
  • 잠재고객 세그먼트 내의 키는 숫자 이외의 문자로 시작해야 합니다. 예를 들어 abc123은 유효한 키지만, 123abc는 유효하지 않습니다.
• 네트워크당 잠재고객 목록의 한도는 20,000개입니다.

도움이 필요하신가요?

퍼스트 파티 잠재고객 세그먼트를 만든 후에 세그먼트가 미달게재라고 생각되는 경우 이 문제 해결 가이드를 참고할 수 있습니다.