Resolver problemas de indicadores seguros

Descubra por que os indicadores seguros não são exibidos. #securesignals

Para garantir que os indicadores seguros sejam incluídos em todas as solicitações de anúncios de RTB qualificadas, há várias etapas de solução de problemas possíveis.

Identificar provedores de indicadores seguros ausentes nas solicitações

Nos relatórios do Ad Manager, use o filtro Canal de demanda adequado (Ad Exchange, Open Bidding ou Lances do SDK) e combine com as dimensões Nome do indicador seguro (apresentado) ou Nome do indicador seguro (exibido) para saber quais provedores de indicadores seguros estão sendo enviados em solicitações de anúncios. Além disso, você pode usar as dimensões Data e Tipos de inventário (expandido) para limitar o foco do relatório a um período ou ambiente específico.

Garantir a entrega de indicadores seguros

Revise os controles de indicadores seguros em Configurações do canal de demanda e verifique se as configurações padrão ou os grupos de substituição estão de acordo com suas preferências. Se as configurações padrão estiverem ativadas para alguns ou todos os canais de demanda, verifique se não há uma configuração conflitante em um grupo de substituição que possa impedir que alguns ou todos os bidders recebam o indicador.

Nas configurações do canal de demanda, também é possível controlar se o Authorized Buyers pode usar dados de solicitação de lance para criar perfis de usuários em ações como remarketing e anúncios com base em interesses.

Especificamente para os Lances do SDK, veja a configuração dos Lances do SDK e saiba como garantir que os bidders possam enviar os próprios indicadores.

Usar as ferramentas de exibição ou o Ad Inspector

Em ambientes de apps para dispositivos móveis, é possível verificar se os indicadores estão sendo transmitidos usando as ferramentas de exibição ou o Ad Inspector. Se os indicadores seguros estiverem ausentes, verifique se os blocos de anúncios codificados no mapa correspondem exatamente aos blocos de anúncios no Google Ad Manager, porque eles diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para saber mais sobre como resolver problemas com a entrega de indicadores seguros em ambientes de apps para dispositivos móveis, leia os artigos Verificar sua configuração de Lances do SDK e Inspecionar a exibição de anúncios em apps para dispositivos móveis.

Usar as Ferramentas para desenvolvedores

Nos ambientes da Web, é possível inspecionar o armazenamento local de um navegador para encontrar indicadores.

1. No Chrome, clique em , Mais ferramentas e < > Ferramentas para desenvolvedores.
2. Clique na guia "Aplicativo".
3. No painel "Armazenamento" e "Armazenamento local", clique no URL (por exemplo, https://www.example.com). Os dados de armazenamento local do site são exibidos.
4. Identifique a "chave" correspondente ao provedor do indicador.
   Pode estar no formato _GESPSK-<signal-provider.com>.
5. Se os indicadores desejados aparecem na entrada correspondente, isso significa que o indicador foi armazenado em cache localmente no navegador e está sendo enviado.

Consultar o provedor de indicador seguro

Recomendamos que os publishers trabalhem com os provedores de indicadores seguros para garantir a integridade da implementação. Além disso, siga as etapas anteriores para gerenciar erros e configurações incorretas. Trabalhar diretamente com o provedor de indicador seguro garante que o script seja carregado e funcione conforme o esperado.