Các tính năng trong giai đoạn thử nghiệm có thể không hoạt động trong mạng của bạn. Hãy xem bản ghi chú phát hành để biết thời điểm tính năng này được phát hành rộng rãi.
Bạn có thể xem xét những điểm bất thường về các chỉ số hoạt động kém hiệu quả hoặc có hiệu suất vượt trội trên thẻ Điểm bất thường.
Giới thiệu về điểm bất thường
Điểm bất thường là những thay đổi ngoài dự kiến về hiệu suất của chỉ số. Vì chúng bất chấp kỳ vọng nên cần được tìm hiểu thêm. Bạn có thể dùng thẻ Điểm bất thường để lọc và khám phá các sự kiện này.
Các điểm bất thường được phân loại thành các mức độ tác động cao, trung bình và thấp. Hãy nghĩ về mức độ tác động như một danh mục có trọng số. Mỗi danh mục (cao, trung bình và thấp) xem xét số lượng thay đổi và tỷ lệ phần trăm lưu lượng truy cập bị ảnh hưởng.
Nếu thay đổi và lưu lượng truy cập đáp ứng ngưỡng cao nhất, thì điểm bất thường sẽ được gắn nhãn "Tác động lớn". Nếu có một thay đổi nhỏ đối với lưu lượng truy cập nhỏ, thì điểm bất thường đó sẽ được gắn nhãn là "Tác động thấp".
Trên thẻ này, bạn có thể xem xét những điểm bất thường cho các chỉ số sau:
- Số lượt hiển thị
- Lượt nhấp
- eCPM
- Doanh thu ước tính
- Yêu cầu đã đối sánh
- Yêu cầu quảng cáo
- Chi phí hiệu quả trên mỗi nghìn lượt hiển thị (eCPM) của Ad Exchange
- Lượt nhấp của Ad Exchange
- Doanh thu ước tính trong Ad Exchange
- Lượt hiển thị của Ad Exchange
- Số Hiển thị không Thực hiện
- Lượt hiển thị không được thực hiện có lập trình
- Truy vấn có lập trình
- Truy vấn khớp có lập trình
- Tỷ lệ khớp có lập trình
- eCPM của nhóm lợi nhuận
- Doanh thu ước tính của nhóm lợi nhuận
- Lần hiển thị nhóm lợi nhuận
- Lượt trả về trong quá trình dàn xếp nhóm lợi nhuận
Lưu ý: Các chỉ số được đánh dấu bằng dấu hoa thị (*) là duy nhất cho thẻ điểm bất thường và không có sẵn riêng trong báo cáo Ad Manager.
Sử dụng thẻ Bất thường
- Đăng nhập vào Google Ad Manager.
- Trên phần Tổng quan của Trang tổng quan chính, hãy chuyển đến thẻ "Điểm bất thường".(Help me add a data card)
- Bên cạnh phần "Lọc theo", hãy chọn Chỉ tác động lớn, Chỉ tác động tiêu cực hoặc cả hai.
- Để xem xét các chỉ số cụ thể, hãy nhấp vào Tất cả chỉ số
rồi chọn.
- Xem lại dữ liệu của thẻ:
Đã phát hiện điểm bất thường Ngày Chỉ số Độ lệch Mức độ tác động Mô tả điểm bất thường Ngày xảy ra điểm bất thường Chỉ số bị ảnh hưởng bởi điểm bất thường
Sự chênh lệch giữa hiệu suất thực tế và hiệu suất dự kiến, dựa trên dữ liệu trong quá khứ Điểm xếp hạng của điểm thấp, trung bình hoặc cao dựa trên điểm bất thường (cách ranh giới) bao xa và độ rộng của phân đoạn bị ảnh hưởng (phần phương diện dựa trên số lượt hiển thị hằng tuần)
Mức cao hơn cho biết mức độ nghiêm trọng cao hơn.
- Để xem thêm thông tin chi tiết về một điểm bất thường cụ thể, hãy nhấp vào Xem chi tiết.
- Trong chế độ xem chi tiết, hãy chọn:
- Để xem xét các chỉ số, bên cạnh mục "Lọc theo", hãy chọn Tất cả chỉ số hoặc Chỉ các chỉ số bị ảnh hưởng.
Các chỉ số hiển thị "Trong phạm vi dự kiến" không ghi nhận điểm bất thường nào trong khoảng thời gian nhất định. - Để xem các điểm bất thường về phần tử con, trong phần "Bảng chi tiết thứ bậc bất thường", hãy nhấp vào biểu tượng Mở rộng
.
- Để thay đổi phạm vi ngày của biểu đồ chuỗi thời gian, bên cạnh mục "Phạm vi đầy đủ", hãy nhấp vào biểu tượng trình đơn thả xuống
Mẹo: Di chuột qua biểu đồ để biết thông tin chi tiết vào một ngày cụ thể. - Để chạy báo cáo, hãy nhấp vào Xem trong báo cáo.
- Để quay lại Trang tổng quan chính, hãy nhấp vào biểu tượng Đóng
hoặc Hủy.
- Để xem xét các chỉ số, bên cạnh mục "Lọc theo", hãy chọn Tất cả chỉ số hoặc Chỉ các chỉ số bị ảnh hưởng.
Câu hỏi thường gặp
Nguyên nhân, mức độ tác động và giá trị dự kiến
Nguyên nhân bất thường là gì?
Có nhiều yếu tố có thể gây ra điểm bất thường. Dưới đây là một vài ví dụ:
- Các sự kiện toàn cầu như ngày lễ có thể có tác động đáng kể.
- Các yếu tố thị trường có thể làm thay đổi hành vi của người dùng cuối trên một trang web, gây ra các điểm bất thường.
- Những thay đổi do nhà xuất bản thực hiện có thể làm sai lệch so với giá trị dự kiến.
Không phải tất cả các thay đổi này đều hiển thị với Google. Do đó, bạn không thể phân bổ dữ liệu về một điểm bất thường cho một hành động hoặc sự kiện cụ thể.
Sự khác biệt giữa các cấp độ tác động là gì?
Tác động là kết quả đo lường mức độ bất thường cực đoan và tầm quan trọng của phần chiều đối với mạng.
Điểm bất thường rất lớn trên một phần rất nhỏ lưu lượng truy cập của mạng sẽ có tác động thấp. Tương tự, một điểm bất thường nhỏ trên một phân đoạn lớn lưu lượng truy cập cũng sẽ có tác động thấp. Tuy nhiên, nếu điểm bất thường này khá lớn và phân đoạn lưu lượng truy cập đáng kể, thì tác động sẽ rất lớn.
Giá trị dự kiến được tính toán hoặc dự đoán như thế nào?
Giá trị dự kiến được tính dựa trên dữ liệu trong quá khứ. Tính năng này tính đến tính thời vụ và sự biến động của dữ liệu.
"Giá trị dự kiến" và "Phạm vi dự kiến" khác nhau ở điểm gì? Tỷ lệ phần trăm thời lượng là bao nhiêu?
Giá trị dự kiến là kết quả tính toán của các thuật toán. Chỉ số này dựa trên dữ liệu trong quá khứ. Tuy nhiên, độ tin cậy của giá trị đó có thể thay đổi dựa trên sự biến động của dữ liệu trong quá khứ.
Dải ô dự kiến phản ánh độ tin cậy trong giá trị dự kiến được tính toán. Bất cứ điều gì nằm ngoài phạm vi dự kiến sẽ là điểm bất thường. Nếu dữ liệu trong quá khứ rất ổn định, phạm vi dự kiến sẽ nhỏ và sai lệch nhỏ sẽ là điểm bất thường. Nếu dữ liệu trong quá khứ có thể biến động rất nhiều, phạm vi dự kiến sẽ lớn và chỉ có sai lệch lớn hơn sẽ được báo cáo dưới dạng điểm bất thường.
Làm cách nào để tôi có thể đưa một chỉ số bất thường trở lại phạm vi dự kiến?
Nguyên nhân gốc rễ của điểm bất thường này khác nhau tùy từng trường hợp. Một số nguyên nhân là do sự kiện toàn cầu, một số khác là do thay đổi của người dùng.
Các thông tin trên thẻ có thể giúp bạn tìm thấy vấn đề và phân tích một tập dữ liệu phức tạp nhanh hơn.
Lịch biểu và phạm vi ngày
Dữ liệu trong thẻ được làm mới bao lâu một lần?
Hằng ngày.
Khoảng thời gian phân tích điểm bất thường là gì?
Hiện tại, bản phân tích xem xét dữ liệu trong 100 ngày trước.
Sau khi phát hiện thẻ bất thường, bạn sẽ ở lại thẻ đó bao lâu?
Giống như với các thẻ dữ liệu khác, bộ lọc phạm vi ngày trên phần Tổng quan của Trang tổng quan chính ảnh hưởng đến dữ liệu hiển thị. Những điểm bất thường trong phạm vi ngày được chỉ định trong bộ lọc ngày sẽ xuất hiện trên thẻ điểm bất thường.
Nếu điểm bất thường đó chỉ là một đợt tăng đột biến, thì liệu điểm bất thường này có tồn tại trên thẻ không?
Thuật toán bất thường chỉ sử dụng dữ liệu trong quá khứ. Nếu một điểm bất thường, điểm đó sẽ hiển thị dưới dạng điểm bất thường trừ khi dữ liệu thay đổi, chẳng hạn như để sửa dữ liệu.
Hệ thống có thể ẩn hoặc bỏ qua điểm bất thường này nếu không cần làm gì không?
Không, nhưng bạn có thể chọn phạm vi ngày gần đây hơn để các điểm bất thường trước đó không còn hiển thị trên thẻ nữa.
Quyền và cài đặt
Vai trò của người dùng nào có thể xem thẻ này?
Thẻ tuân thủ tính năng lọc của các nhóm. Nếu có quyền truy cập vào Trang chủ, người dùng có thể xem dữ liệu này, ngoại trừ bất kỳ phương diện nào được lọc theo nhóm.
Nhà xuất bản có thể thêm các chỉ số hoặc phương diện khác không?
Bạn có thể chọn từ các chỉ số có trong thẻ. Hiện không có các chỉ số và phương diện khác. Vui lòng cung cấp ý kiến phản hồi cho mọi chỉ số hoặc phương diện khác mà bạn thấy hữu ích.
Nhà xuất bản có thể tắt thẻ Bất thường cho mạng của họ không?
Giống như các thẻ khác trên phần Tổng quan của Trang tổng quan chính, bạn có thể xoá thẻ Bất thường và thêm thẻ trở lại sau.
Tập trung dữ liệu, logic và giới hạn
Dữ liệu hiển thị trên biểu đồ khác với dữ liệu dự báo như thế nào?
Tính năng dự báo tập trung vào những thông tin dự đoán dài hạn cho lưu lượng truy cập đặt trước để giúp người dùng kiếm tiền hiệu quả hơn từ trang web của họ.
Tính năng phát hiện hoạt động bất thường tập trung vào tất cả lưu lượng truy cập và một tập hợp các chỉ số rộng hơn nhiều nhằm truyền tải hành vi bất thường một cách nhanh chóng hơn.
Logic ưu tiên của các điểm bất thường xuất hiện trên thẻ là gì và có thể thay đổi không?
Tương tự, nếu có nhiều điểm bất thường trong mạng được phát hiện, điểm bất thường nào sẽ xuất hiện ở đầu thẻ?
Các điểm bất thường được nhóm thành các sự kiện bất thường vào một ngày nhất định. Tất cả điểm bất thường mà chúng tôi cho là một phần của cùng một sự kiện sẽ xuất hiện dưới dạng một dòng trên thẻ. Bất thường được hiển thị sẽ là chỉ số tác động cao nhất trên phần có kích thước lớn nhất (phần tương ứng với phần lớn lưu lượng truy cập mạng).
Để tập trung vào những điểm bất thường của một số chỉ số cụ thể, hãy dùng bộ lọc chỉ số ở đầu thẻ. Để xem lại tất cả các chỉ số và phần khác của phương diện liên quan đến sự kiện bất thường, hãy nhấp vào Xem chi tiết.
Giới hạn bất thường được hiển thị trên thẻ là gì? Điều này có ngăn chặn một số điểm bất thường cho người khác không?
Thẻ có ngưỡng tối thiểu cho các sự kiện bất thường dựa trên chỉ số tác động. Những chỉ số có tác động dưới ngưỡng đó sẽ không xuất hiện. Trong chế độ xem chi tiết, ngưỡng này sẽ giảm xuống dựa trên tác động của điểm bất thường đang được xem.
