Бета-функции могут быть недоступны в вашей сети. Узнать о том, когда она станет общедоступной, можно в примечаниях к выпуску.
Все отклонения от ожидаемых результатов в меньшую или в большую сторону отмечаются на карточке Отклонения.
Об отклонениях
Отклонениями называются неожиданные значения, которые могут принимать показатели эффективности. Когда ожидания расходятся с реальностью, у этого всегда есть причины, и такие случаи лучше не оставлять без внимания. Отфильтровать и проанализировать расхождения можно с помощью карточки "Отклонения".
По серьезности влияния отклонения делятся на значительные, средние и незначительные. Эти уровни можно назвать взвешенными категориями. Для каждой категории предусмотрены свои критерии в виде величины изменения и доли нестандартного трафика.
Если эти критерии соответствуют верхнему пороговому значению, отклонение будет отмечено как значительное. При небольшом изменении, которое касается малой доли трафика, отклонение будет считаться незначительным.
На карточке могут быть показаны отклонения следующих показателей:
- Количество показов
- Количество кликов
- Эффективная цена за тысячу показов
- Расчетный доход
- Количество сопоставленных запросов
- Количество запросов объявлений
- Эффективная цена за тысячу показов в Ad Exchange
- Количество кликов в Ad Exchange
- Расчетный доход в Ad Exchange
- Количество показов в Ad Exchange
- Количество невыполненных показов
- Количество невыполненных показов в рамках алгоритмических продаж
- Количество алгоритмических запросов*
- Количество алгоритмических запросов соответствия*
- Коэффициент соответствия для сделок с алгоритмической продажей
- Эффективная цена за тысячу показов в рамках группы доходности
- Расчетный доход группы доходности
- Количество показов в рамках группы доходности
- Количество возвратов при использовании медиации в рамках группы доходности
Примечание. Показатели, отмеченные звездочкой (*), встречаются только на карточке "Отклонения". В других отчетах Менеджера рекламы они не используются.
Как работать с карточкой "Отклонения"
- Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
- Откройте карточку "Отклонения" с вкладки "Обзор" на главной странице.(Help me add a data card)
- Рядом с флажком "Фильтровать по" выберите Только сильное влияние и/или Только негативное влияние.
- Для просмотра определенных показателей выберите Все показатели
и отметьте нужные варианты.
- Карточка содержит следующие данные:
Обнаруженное аномальное значение Дата Показатель Отклонение Уровень влияния Описание отклонения Дата отклонения Показатель, на который влияет отклонение
Разница между реальной и ожидаемой эффективностью на основе статистических данных Оценка серьезности с учетом того, насколько велики отклонение от нормы (то есть от граничных значений) и сегмент, в котором оно было обнаружено (фрагмент трафика, отобранный по количеству показов за неделю)
Чем выше оценка, тем серьезнее отклонение.
- Чтобы увидеть подробную информацию об определенном отклонении, нажмите Подробности.
- В подробных сведениях выберите нужные данные:
- Чтобы посмотреть сведения о показателях, выберите Все показатели или Только затронутые показатели рядом с флажком "Фильтровать по".
Если показатель имеет пометку "В пределах ожидаемого диапазона", за выбранный период времени отклонения по нему не отмечались. - Чтобы посмотреть сведения о составляющих отклонения, нажмите "Развернуть"
в разделе "Разбивка по иерархии аномалий".
- Чтобы выбрать другой диапазон дат на временной диаграмме, откройте меню
Совет. Чтобы увидеть информацию по определенной дате в таблице, наведите указатель мыши на нее. - Чтобы создать отчет, нажмите Посмотреть в отчете.
- Для возврата к разделу "Обзор" на главной странице нажмите "Закрыть"
или Отмена.
- Чтобы посмотреть сведения о показателях, выберите Все показатели или Только затронутые показатели рядом с флажком "Фильтровать по".
Часто задаваемые вопросы
Причины, уровни влияния и ожидаемые значения
Почему может появиться отклонение?
Отклонения могут возникать по ряду причин. Вот несколько примеров:
- На показатели могут значительно повлиять глобальные события, например праздники.
- Иногда поведение конечных пользователей на сайте меняется из-за рыночных факторов, в результате чего возникает отклонение.
- Изменения, которые вносят издатели, также могут отразиться на ожидаемых значениях.
Часть таких обстоятельств не попадает в поле зрения Google, поэтому соотнести отклонение с определенным действием или событием невозможно.
Чем отличаются уровни влияния?
Уровень влияния – это степень, показывающая серьезность отклонения и объем фрагмента трафика относительно рекламной сети в целом.
У заметного отклонения в пределах небольшого фрагмента трафика (или наоборот) общее влияние будет незначительным. Однако если серьезное отклонение затрагивает немалый объем трафика, влияние уже будет считаться значительным.
Как рассчитывается или прогнозируется ожидаемое значение?
Ожидаемое значение рассчитывается на основе статистики. Сезонность и колебания показателей тоже учитываются.
В чем разница между ожидаемым значением и ожидаемым диапазоном? Насколько широк этот диапазон?
Ожидаемое значение – это величина, рассчитанная автоматически с помощью алгоритмов. Она определяется на основе статистики. Однако если в вашей статистике часто наблюдаются колебания показателей, степень достоверности этого значения может быть не очень высока.
Ожидаемый диапазон позволяет точнее оценить достоверность рассчитанного ожидаемого значения. Все значения, находящиеся за его пределами, будут считаться отклонениями. Если ваша статистика стабильна, ожидаемый диапазон будет небольшим, и к отклонениям будут отнесены даже небольшие колебания. Если в статистике наблюдается большой разброс, ожидаемый диапазон будет широким, а отклонениями будут считаться только значения, которые сильно отличаются от ожидаемых.
Как привести аномальный показатель к значению, укладывающемуся в ожидаемый диапазон?
Причины отклонений могут быть разными. Обычно они вызваны глобальными событиями или изменениями, которые вносят пользователи.
Информация в карточке поможет быстрее найти источник проблемы и проанализировать все необходимые для этого данные.
Расписания и диапазоны дат
Насколько часто обновляются данные в карточке?
Данные обновляются ежедневно.
Какой временной период охватывается при анализе отклонения?
В настоящее время при выполнении анализа учитываются 100 предыдущих дней.
Как долго хранится информация о выявленном отклонении в карточке?
Как и на других карточках данных, отсортировать данные в разделе "Обзор" на главной странице можно с помощью фильтра по диапазону дат. На карточке "Отклонения" будут показаны все аномалии, попадающие в диапазон фильтра.
Сохранится ли запись об отклонении, если оно было очень кратковременным?
В работе алгоритма отклонений используются только статистические данные. Если показатель является аномальным, он будет считаться отклонением, пока данные не изменятся (например, в результате корректировки).
Можно ли скрыть или пропустить отклонение, если оно нерелевантно или никаких действий не требуется?
Нет, но вы можете выбрать более поздний диапазон дат, чтобы отклонения, зарегистрированные раньше, не отображались.
Разрешения и настройки
Какая роль пользователя необходима для просмотра карточки?
В карточке поддерживаются фильтры для команд. Если у пользователя есть доступ к главной странице, он сможет просматривать все данные, кроме параметров, которые были отфильтрованы по критерию "Команды".
Могут ли издатели добавлять новые показатели или параметры?
Пользователям доступны только те показатели, которые добавлены в карточку. Другие показатели и параметры в настоящее время не поддерживаются. Если вам были бы полезны другие параметры и показатели, сообщите нам об этом.
Может ли издатель отключить карточку отклонений для своей рекламной сети?
Вы можете удалить карточку отклонений или добавить ее так же, как любую другую карточку в разделе "Обзор" на главной странице.
Выборка данных, логика и ограничения
Чем данные на графике отличаются от данных в прогнозе?
Прогнозирование подразумевает разработку долгосрочных потенциальных сценариев по резервированию трафика, чтобы пользователи могли получать больше дохода от своих сайтов.
При поиске отклонений выполняется проверка всего трафика по большому количеству показателей, чтобы необычное поведение было обнаружено как можно быстрее.
По какому принципу устанавливаются приоритеты для отклонений и можно ли его изменить?
Если в рекламной сети будет обнаружено несколько отклонений, какие из них будут отображаться в списке на карточке первыми?
Отклонения группируются по аномальным событиям соответствующего дня. Все отклонения, которые мы соотнесем с одним и тем же событием, будут показаны в виде одной строки. В качестве отклонения будет указан самый высокий релевантный показатель в самом большом фрагменте трафика рекламной сети.
Чтобы найти отклонения по определенным показателям, выберите нужный фильтр в верхней части карточки. Чтобы посмотреть все показатели по всем фрагментам трафика для нужного аномального события, нажмите Подробности.
Какие есть ограничения при добавлении отклонений на карточку? Могут ли какие-либо из них игнорироваться?
На карточку добавляются те аномальные события, релевантный показатель которых превышает минимальное пороговое значение. Для представления с подробной информацией это пороговое значение ниже (с учетом серьезности выбранного отклонения).
