使用廣告檢查器解決發現的問題

廣告檢查器可協助您找出應用程式的問題。找出問題後，請參閱以下資訊，瞭解如何解決問題。

瞭解 SDK 轉接程式問題

查看第三方廣告來源的 SDK 轉接程式時，可能會發現兩個問題。請參閱下文以瞭解問題和修正方式。

注意：如果「轉接程式」分頁沒有列出第三方廣告來源，可能表示您尚未在 AdMob 帳戶中加入該廣告來源。瞭解如何設定刊登序列廣告來源和出價廣告來源。正確設定廣告來源後，請務必將該來源加進中介服務群組。

問題

代表意義

建議做法

找不到轉接程式

部分第三方廣告來源會需要 SDK 及其 GMA SDK 專用的轉接程式，才能載入並顯示該來源中的廣告。

這個錯誤代表 GMA SDK 找不到第三方轉接程式或 SDK。

請檢查您是否已正確安裝 SDK 轉接程式。進一步瞭解 Android 和 iOS 適用的相關說明。

未初始化

每個第三方廣告來源 SDK 轉接程式，都必須在程式碼集內透過必要參數來明確初始化。

請務必正確遵循整合指南。進一步瞭解 Android 和 iOS 適用的相關說明。

如要瞭解特定初始化錯誤，請參閱第三方廣告來源的說明文件。

如要在廣告檢查器中查看出價詳細資料，您必須安裝 Android 適用的 20.2.0 以上版本和 iOS 適用的 8.5.0 以上版本。

查看 SDK 請求記錄檔，進一步瞭解第三方出價來源的詳細資料時，可能會遇到下列其中一項問題。

問題	代表意義	建議做法
找不到 SDK 信號	部分廣告來源可能需要安裝 SDK 和轉接程式，且設定正確，才能使用出價。	請確認您已正確遵循 Android 和 iOS 版的 SDK 規定。
未提供使用者同意聲明	如果使用者未提供必要的同意聲明，廣告來源就可能不符合出價要求。這可能是預期中的行為。	如要進一步瞭解如何導入同意聲明工具 (例如 GDPR)，請參閱 AdMob 政策與限制。
未傳回廣告	廣告來源可能已決定不為廣告請求出價，或是不符合出價的資格。有幾個原因可能會造成這個問題。以下舉幾個例子說明：廣告來源只能在特定條件 (例如特定地理區域) 下出價。廣告來源可能沒有進行出價要求的廣告。廣告來源端出現非預期的系統錯誤或逾時。	請洽詢廣告來源瞭解詳情。注意：如果第三方出價來源未出價，可能是收集的信號發生問題。您可以複製買方產生的資料並與出價來源共用。

查看第三方出價參數詳細資料時，可能會遇到下列其中一項錯誤。請參閱下表瞭解錯誤所代表的意義，以及建議採取的後續步驟。

錯誤訊息	代表意義	建議做法
NO_ERROR	沒有錯誤。	不需要採取任何行動。
ADAPTER_CREATION_FAILURE	找不到第三方 SDK 轉接程式或未初始化。	確認轉接程式和第三方 SDK 已正確匯入 (Android、iOS)。
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE	第三方 SDK 轉接程式在信號收集期間傳回失敗。這可能表示找不到 SDK 信號或逾時。	查看廣告檢查器提供的錯誤說明，找出問題的起因。確認 AdMob 帳戶中的廣告單元已正確對應。確認第三方廣告來源 SDK 已成功初始化。否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT	第三方 SDK 轉接程式的信號收集已逾時。	確認第三方廣告來源 SDK 已成功初始化。否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。
UNKNOWN_ERROR	這表示非預期的錯誤。	不明錯誤代表我們無法判斷確切的原因。以下是幾個可以檢查的常見問題：確認第三方廣告來源 SDK 已成功初始化。確認 AdMob 帳戶中的廣告單元已正確對應。否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE	這表示系統不支援該第三方 SDK 轉接程式，或是轉接程式的設定發生問題。	確認轉接程式和第三方 SDK 已正確匯入 (iOS)。請注意，只有 iOS 會顯示這項錯誤。

廣告來源未列於第三方出價參數中？這可能表示 AdMob 帳戶中的廣告來源設定有誤。請查看出價來源的合作夥伴狀態。此外，這也可能表示發生不明錯誤。

我們應如何改進呢？