A hirdetésmegfigyelővel talált problémák megoldása

A hirdetésmegfigyelő segít azonosítani az alkalmazással kapcsolatos problémákat. A probléma azonosítását követően az alábbi információk segíthetnek a probléma megoldásában. 

Az SDK-adapterrel kapcsolatos problémák ismertetése

Két problémát tapasztalhat, amikor ellenőrzi a harmadik féltől származó hirdetésforrás SDK-adapterét. Tekintse át a következőket, hogy megtudja, mi a probléma, és mit tehet a kijavításuk érdekében. 

Megjegyzés: Ha a harmadik féltől származó hirdetésforrás nem szerepel az Adapter lapon, akkor előfordulhat, hogy nem adta hozzá a hirdetésforrást az AdMob-fiókban. További információ a waterfall hirdetésforrás és az ajánlattételt alkalmazó hirdetésforrás beállításáról. Miután megfelelően beállította a hirdetésforrást, győződjön meg arról, hogy hozzáadta azt a közvetítési csoporthoz.

Probléma	Mit jelent?	Milyen lehetőségei vannak?
Az adapter nem található	Egyes, harmadik féltől származó hirdetésforrások SDK-t és annak GMA SDK-specifikus adapterét igénylik az adott forrásból származó hirdetések betöltéséhez és megjelenítéséhez.  Ez a hiba azt jelenti, hogy a GMA SDK nem találja a harmadik féltől származó adaptert vagy SDK-t.	Ellenőrizze, hogy megfelelően telepítette-e az SDK-adaptert. További információ Android és iOS esetén.
Nincs inicializálva	A harmadik felekhez tartozó hirdetésforrások minden SDK-adapterét külön kell inicializálni a kódbázisban a szükséges paraméterekkel.	Győződjön meg arról, hogy megfelelően követte-e az integrációs útmutatót. További információ Android és iOS esetén. A konkrét inicializálási hibákról a harmadik fél hirdetésforrásának dokumentációjában tájékozódhat.

 Az ajánlattételt alkalmazó hirdetésforrásokkal kapcsolatos problémák ismertetése

Ha meg szeretné tekinteni az ajánlattétel részleteit a hirdetésmegfigyelőben, telepítenie kell a 20.2.0-s vagy újabb verziót Android rendszerre, illetve a 8.5.0-s vagy újabb verziót az iOS rendszerre. 

A harmadik féltől származó ajánlattételi forrásokra vonatkozó SDK-kérelem naplóbejegyzéseinek felülvizsgálatakor a következő problémák egyikét tapasztalhatja: 

Probléma	Mit jelent?	Milyen lehetőségei vannak?
Nem található SDK-jel	Előfordulhat, hogy bizonyos hirdetésforrásokhoz telepített SDK-ra és adapterre van szükség, amelyek megfelelően vannak beállítva az ajánlattétel használatához.	Győződjön meg arról, hogy megfelelően követte-e az SDK-ra vonatkozó követelményeket az Android és iOS rendszerek esetén.
A felhasználó nem adta meg a beleegyezését	Előfordulhat, hogy a hirdetésforrás nem lesz jogosult ajánlatkérésre, ha a felhasználó nem adja meg a szükséges beleegyezést. Ez lehet az elvárt viselkedés.	Az AdMob irányelveiben és korlátozásaiban további információt találhat a beleegyezési eszközök (például GDPR) megvalósításáról.
Nem jelenik meg hirdetés	Előfordulhat, hogy a hirdetésforrások úgy döntöttek, nem tesznek ajánlatot a hirdetési kérelemre, vagy nem jogosultak ajánlatot tenni.  Ennek számos oka lehet. Íme, néhány példa: A hirdetési forrás csak bizonyos feltételek mellett, például bizonyos földrajzi területeken tehet ajánlatot.  Előfordulhat, hogy a hirdetésforrás nem rendelkezik az ajánlatkéréshez szükséges hirdetéssel.  Váratlan rendszerhiba vagy időtúllépés történt a hirdetésforrás végén.	További információért forduljon a hirdetésforráshoz.  Megjegyzés: Ha a harmadik féltől származó ajánlattételi forrás nem tesz ajánlatot, akkor probléma lehet a begyűjtött jellel. Kimásolhatja és megoszthatja a vevő által létrehozott adatokat az ajánlattételi forrással együtt.

Harmadik féltől származó ajánlattétel paramétereivel kapcsolatos problémák megtekintése hirdetési kérelmenként

A harmadik féltől származó ajánlattétel paraméterei részleteinek felülvizsgálatakor a következő hibák egyikét tapasztalhatja. Az alábbi táblázatban megtalálja a hibák jelentését, valamint a javasolt következő lépéseket.

Hibaüzenet	Mit jelent?	Milyen lehetőségei vannak?
NO_ERROR	Nincs hiba.	Nincs további teendője.
ADAPTER_CREATION_FAILURE	A harmadik fél SDK-adaptere nem található vagy nincs inicializálva.	Ellenőrizze, hogy az adapter és a harmadik fél SDK-ja megfelelően van-e importálva (Android, iOS).
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE	A harmadik fél SDK-adaptere hibát észlelt a jelgyűjtés során. Ez azt jelentheti, hogy az SDK-jel nem található, vagy időtúllépés történt.	A probléma okának azonosításához ellenőrizze a hirdetésmegfigyelőben található hibaleírást.  Ellenőrizze, hogy helyesen társította-e a hirdetési egységeket az AdMob-fiókban.  Ellenőrizze, hogy sikeresen lett-e inicializálva a harmadik féltől származó hirdetésforrás SDK-ja.  Egyéb esetben tekintse meg a harmadik féltől származó hirdetésforrás dokumentációját.
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT	Lejárt a harmadik fél SDK-adaptere jelgyűjtésének időkorlátja.	Ellenőrizze, hogy sikeresen lett-e inicializálva a harmadik féltől származó hirdetésforrás SDK-ja.     Egyéb esetben tekintse meg a harmadik féltől származó hirdetésforrás dokumentációját.
UNKNOWN_ERROR	Váratlan hiba történt.	Az ismeretlen hiba azt jelenti, hogy nem tudjuk meghatározni a pontos okot. Az alábbiakban felsorolunk néhány gyakori problémát:  Ellenőrizze, hogy sikeresen lett-e inicializálva a harmadik féltől származó hirdetésforrás SDK-ja. Ellenőrizze, hogy helyesen társította-e a hirdetési egységeket az AdMob-fiókban.   Egyéb esetben tekintse meg a harmadik féltől származó hirdetésforrás dokumentációját.
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE	Ez azt jelenti, hogy a harmadik fél SDK-adaptere nem támogatott, vagy probléma adódott az adapter konfigurációjával.	Ellenőrizze, hogy az adapter és a harmadik fél SDK-ja megfelelően van-e importálva (iOS).  Ez a hiba csak iOS rendszeren jelenik meg.

Nem jelenik meg a hirdetésforrás a harmadik féltől származó ajánlattétel paraméterei között? Ez azt jelentheti, hogy a hirdetésforrás nem megfelelően lett konfigurálva az AdMob-fiókban. Ellenőrizze az ajánlattételi forrás partneri állapotát. Azt is jelentheti, hogy ismeretlen hiba történt.