Tìm hiểu các vấn đề về chính sách và trạng thái phân phát quảng cáo

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các loại vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo và ý nghĩa của các trạng thái phân phát quảng cáo trong Trung tâm chính sách.

Các vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo

Nếu trang web hoặc ứng dụng của bạn gặp vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo, nghĩa là trang web hoặc ứng dụng của bạn vi phạm Chính sách chương trình của chúng tôi, bị hạn chế theo Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google hoặc bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận. Chẳng hạn như trường hợp yêu cầu quảng cáo đến từ những trang có vấn đề mà bạn đã nhúng vào các trang web.

Có 4 loại vấn đề: hành vi vi phạm chính sách, các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản, Lượt nhấp yêu cầu xác nhận và yêu cầu về sự đồng ý. Chúng tôi chỉ yêu cầu bạn khắc phục các hành vi vi phạm chính sách. Bạn không cần phải khắc phục vấn đề về các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc phân phát quảng cáo sẽ tiếp tục bị hạn chế trên trang web của bạn. Bạn nên xử lý các vấn đề liên quan đến yêu cầu về sự đồng ý và Lượt nhấp yêu cầu xác nhận vì những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.

Bạn cũng có thể nhận được một cảnh báo trước khi chúng tôi áp dụng biện pháp xử lý cho việc phân phát quảng cáo. Hãy xem lại bảng bên dưới để biết thêm thông tin về các loại vấn đề.

Loại vấn đề	Ý nghĩa	Trạng thái phân phát quảng cáo	Ví dụ
Hành vi vi phạm chính sách (Phải khắc phục)	Trang web hoặc ứng dụng của bạn hiện không tuân thủ các Chính sách chương trình. Khi điều này xảy ra, bạn cần phải thực hiện các thay đổi đối với trang web hoặc ứng dụng của mình để đảm bảo trang web hoặc ứng dụng đó tuân thủ các chính sách của chúng tôi.	Hành vi vi phạm chính sách được đánh dấu là Phải khắc phục trong cột trạng thái. Các hành vi vi phạm chính sách sẽ dẫn tới việc thực thi trạng thái Bị chặn phân phát quảng cáo hoặc Bị hạn chế phân phát quảng cáo.	Các ví dụ về hành vi vi phạm chính sách bao gồm nhưng không giới hạn ở: Nội dung khiêu dâm Nội dung nguy hiểm hoặc mang tính xúc phạm Bố cục quảng cáo thúc đẩy người dùng nhấp vào
Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản	Trang web hoặc ứng dụng của bạn phải tuân thủ Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google. Mặc dù có thể chọn kiếm tiền từ loại nội dung này, nhưng bạn có thể sẽ nhận được ít quảng cáo hơn vì chỉ một số nguồn quảng cáo muốn đặt giá thầu cho nội dung đó.	Các trang web và ứng dụng phải tuân thủ các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản sẽ có trạng thái Bị hạn chế phân phát quảng cáo.	Ví dụ về các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản bao gồm nhưng không giới hạn ở: Nội dung tình dục Nội dung gây sốc Nội dung có liên quan đến cờ bạc trực tuyến
Cảnh báo	Chúng tôi sẽ cảnh báo về một số hành vi vi phạm chính sách và các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản trước khi áp dụng biện pháp cho việc phân phát quảng cáo của bạn. Nếu bạn nhận được cảnh báo, nghĩa là trang web hoặc ứng dụng của bạn hiện không tuân thủ Chính sách chương trình hoặc chứa nội dung phải tuân thủ Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thực hiện các thay đổi đối với trang web hoặc ứng dụng của mình để đảm bảo trang web hoặc ứng dụng tuân thủ chính sách. Nếu bạn không thực hiện thay đổi thì chúng tôi có thể áp dụng thêm các biện pháp khác đối với trang web, ứng dụng hoặc tài khoản của bạn.	Các trang web và ứng dụng nhận được cảnh báo sẽ có trạng thái Hoạt động phân phát quảng cáo đang gặp rủi ro.	Ví dụ về các vấn đề gây ra cảnh báo bao gồm nhưng không giới hạn ở: Trùng lặp nội dung và quảng cáo
Lượt nhấp yêu cầu xác nhận	Google Ads nhận thấy một số quảng cáo nhất định trên trang web hoặc ứng dụng của bạn đang tạo ra các lượt nhấp ngoài ý muốn. Điều này mang đến trải nghiệm không tốt cho người dùng vì người dùng được đưa đến trang đích của nhà quảng cáo thay vì nội dung mà họ mong muốn. Google Ads đã thêm cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận cho các quảng cáo bị ảnh hưởng. Cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận sẽ thêm một lượt nhấp thứ hai để cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép người dùng xác nhận ý định truy cập vào trang được quảng cáo.	Những trang web và ứng dụng đã thêm cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận sẽ có trạng thái Bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận.	Ví dụ về cách triển khai bạn nên xem xét bao gồm nhưng không giới hạn ở các cách sau: Quảng cáo gần các phần tử điều hướng Các phần tử điều hướng phủ lên trên quảng cáo hiển thị Các nút ở đầu hoặc gần quảng cáo Nội dung ở đầu hoặc gần quảng cáo Chỉnh sửa nội dung gây nhầm lẫn. Các hành vi vi phạm chính sách về vị trí đặt quảng cáo
Yêu cầu về sự đồng ý	Bạn hiện chưa sử dụng một Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) được chứng nhận và đã đăng ký với Khuôn khổ về tính minh bạch và sự đồng ý (TCF) của IAB khi phân phát quảng cáo cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ.	Những trang web có vấn đề liên quan đến yêu cầu về sự đồng ý sẽ có trạng thái Bị hạn chế hoạt động cá nhân hoá quảng cáo.	Những vấn đề liên quan đến yêu cầu về sự đồng ý bao gồm: Không có CMP: Một số yêu cầu quảng cáo trên khoảng không quảng cáo của bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ đang thiếu chuỗi TCF. CMP không được chứng nhận: Một số yêu cầu quảng cáo trên khoảng không quảng cáo của bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ đang thiếu chuỗi TCF của một CMP được chứng nhận.

Mẹo: Hãy xem video của chúng tôi về Các thông báo về vấn đề trên Trung tâm chính sách và cách sử dụng các bộ lọc trong Trung tâm chính sách để sắp xếp các vấn đề của bạn.

Tìm hiểu về trạng thái phân phát quảng cáo

Trạng thái phân phát quảng cáo cho bạn biết các trang web và ứng dụng có vấn đề bị ảnh hưởng như thế nào. Bảng dưới đây giải thích các loại trạng thái và ý nghĩa của từng trạng thái.

Trạng thái	Ý nghĩa	Giải pháp
Quảng cáo không phân phát trong ứng dụng Android	Có thể mất vài giờ để quảng cáo xuất hiện trên các ứng dụng mới. Nếu bạn vẫn không thấy quảng cáo sau 24 giờ, thì có thể Google cần phải quét ứng dụng đó để đảm bảo an toàn cho người dùng.	Hoàn thành biểu mẫu gửi Gói ứng dụng Android (APK).
Bị chặn phân phát quảng cáo	Tất cả hoạt động quảng cáo đều bị chặn trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Trang web hoặc ứng dụng của bạn hiện không phân phát quảng cáo do hành vi vi phạm chính sách.	Xem lại nội dung mô tả vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện. Sau khi khắc phục các hành vi vi phạm chính sách trên trang web hoặc ứng dụng, bạn có thể yêu cầu xem xét để bật tính năng phân phát quảng cáo.
Bị hạn chế phân phát quảng cáo	Áp dụng các quy định hạn chế đối với nhà quảng cáo có thể đặt giá thầu trên khoảng không quảng cáo của bạn. Trang web hoặc ứng dụng của bạn có thể có ít hoặc không có người mua quảng cáo vì không phải tất cả các nguồn quảng cáo đều có thể đặt giá thầu.	Xem lại nội dung mô tả vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện (nếu có). Lời nhắc: Bạn phải khắc phục hành vi vi phạm chính sách, tuy nhiên không bắt buộc phải khắc phục vấn đề về các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản. Tìm hiểu thêm.
Hoạt động phân phát quảng cáo đang gặp rủi ro	Hoạt động phân phát quảng cáo chưa bị ảnh hưởng, nhưng bạn sẽ cần thực hiện các thay đổi đối với trang web hoặc ứng dụng của mình để đảm bảo việc phân phát quảng cáo tiếp tục diễn ra. Điều này là do trang web hoặc ứng dụng của bạn đã nhận được một cảnh báo. Cảnh báo thường bao gồm ngày thực thi, thời điểm cần thực hiện thêm biện pháp xử lý khác và thời điểm hoạt động phân phát quảng cáo bị ảnh hưởng.	Bạn nên khắc phục các vấn đề đó trước ngày thực thi để tránh bị hạn chế hoặc bị chặn phân phát quảng cáo. Xem lại nội dung mô tả vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện.
Bị giới hạn phân phát quảng cáo	Điều này ảnh hưởng đến tài khoản AdSense của bạn. Trạng thái Bị giới hạn phân phát quảng cáo có nghĩa là Google đã đặt ra giới hạn về số lượng quảng cáo mà tài khoản AdSense của bạn có thể hiển thị. Tìm hiểu thêm về các giới hạn phân phát quảng cáo.	Đảm bảo bạn hiểu rõ lưu lượng truy cập từ quảng cáo và người dùng của mình. Đừng bao giờ nhấp vào quảng cáo của chính mình và tránh hợp tác với các bên không đáng tin cậy hoặc kém chất lượng. Tìm hiểu thêm về cách ngăn chặn hoạt động không hợp lệ.
Bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận	Một số quảng cáo trên khoảng không quảng cáo của bạn đang tạo ra các lượt nhấp ngoài ý muốn. Vì vậy, Google đã thêm cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận cho những quảng cáo này.	Xem xét các phương pháp triển khai quảng cáo của bạn. Tìm hiểu thêm về cách triển khai không được phép và cách triển khai được đề xuất. Hệ thống của chúng tôi tự động áp dụng cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận khi phát hiện thấy lượt nhấp không chủ ý. Tương tự như vậy, hệ thống sẽ tự động gỡ bỏ cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận khi không còn phát hiện thấy lượt nhấp không chủ ý.
Bị hạn chế hoạt động cá nhân hoá quảng cáo	Một số trang web không sử dụng CMP được chứng nhận để yêu cầu sự đồng ý của người dùng. Những trang web và ứng dụng không sử dụng CMP được Google chứng nhận sẽ không đủ điều kiện để phân phát quảng cáo được cá nhân hoá. Những trang web sử dụng CMP được chứng nhận sẽ đủ điều kiện để phân phát quảng cáo được cá nhân hoá, quảng cáo không được cá nhân hoá (NPA) và quảng cáo bị hạn chế.	Không có CMP: Hãy chọn một CMP được chứng nhận và đã đăng ký với TCF nếu bạn chưa có CMP. Triển khai giải pháp CMP của bạn. Tìm hiểu thêm về các lựa chọn sử dụng CMP được chứng nhận. CMP chưa được chứng nhận: Nếu bạn có CMP của riêng mình, hãy đăng ký để được chứng nhận. Nếu bạn sử dụng một CMP của bên thứ ba chưa được chứng nhận, hãy khuyến khích CMP của bạn đăng ký để được chứng nhận. Bạn cũng có thể xem danh sách CMP được chứng nhận của chúng tôi. Lưu ý: Nếu gần đây bạn mới sử dụng một CMP được chứng nhận, thì có thể mất đến 48 giờ để vấn đề này được giải quyết và gỡ bỏ khỏi Trung tâm chính sách.