Get answers to frequently asked questions or troubleshoot issues with the Advanced Protection Program.
How is Advanced Protection different from 2-Step Verification?
After you sign in with your password, both 2-Step Verification and Advanced Protection require a second step to verify it's you.
With 2-Step Verification, the second step could be a:
- Prompt sent to your phone
- Verification code
- Security key
With Advanced Protection, the second step is always a security key because it's a more secure way to sign in.
Also, Advanced Protection limits third-party app access to your data, puts stronger checks on suspicious downloads, and tightens account recovery security to help prevent unauthorized access.
Basic questions about Advanced Protection
How much does Advanced Protection cost?
Can I enroll more than one account?
What should I do before enrolling?
- Add a recovery email and phone number to your Google Account to help you recover the account if you get locked out.
- If you have an iPhone, make sure you have the Google Smart Lock app installed. You need this when you enroll.
- Turn on 2-Step Verification in your Google Account.
- Order one or more security keys, if you don’t already have them.
मला माझे G Suite खाते वापरून नोंदणी करता येईल का?
सिक्युरिटी कीबद्दल प्रश्न
सिक्युरिटी की म्हणजे काय?सिक्युरिटी की हे एक लहान डिव्हाइस आहे, जे USB पोर्टद्वारे किंवा NFC अथवा ब्लूटूथ द्वारे तुमच्या डिव्हाइसशी कनेक्ट होते. या वापरून तुमच्या खात्याचे अनधिकृत अ‍ॅक्सेसपासून संरक्षण करण्यात मदत करता येते. प्रगत संरक्षण सुरू केलेले असते, तेव्हा तुम्ही सिक्युरिटी की वापरून तुमच्या खात्यामध्ये साइन इन करणे आवश्यक आहे.
तुम्हाला तरीही खात्याचा अ‍ॅक्सेस असल्यास:
- एक किंवा अधिक बदली सिक्युरिटी की मिळवा.
- तुमच्या Google खाते वर जा.
- डाव्या नेव्हिगेशन पॅनलवर, सुरक्षा वर क्लिक करा.
- "तुम्ही Google मध्ये कसे साइन इन करता" या पॅनलमध्ये, पासकी आणि सिक्युरिटी की वर क्लिक करा.
- सिक्युरिटी की जोडा वर क्लिक करा. तुमची नवीन सिक्युरिटी की जोडा.
- Next to the lost security key, select Edit
Remove this key.
Remove this key.If you don't have account access:
- Submit a request to recover your account. It takes a few days for Google to verify it’s you.
- While you wait, order one or more replacement security keys.
- You'll get an email to your recovery email address to let you know when you can access your account again. After you get that notification, sign in to your account.
- Turn on Advanced Protection again.
You should keep your security key with you any time you might need to sign in on a new device.
If you travel, bring your security key with you. You should charge any Bluetooth security keys before you leave.
Questions about Google products
Can I still use Google products?You can still sign into apps and services with Google. If they request access to your Gmail or Drive data, access is denied.
Tip: You can use an extra code to give some supported apps access to your Gmail or Drive data.Yes, Nest works with Google Accounts, including accounts that are enrolled in the Advanced Protection Program. To help you manage all your Google Nest and Google Home devices, you can migrate your Nest Account to a Google Account.
For privacy-related info about Google Nest connected home devices and services, check these FAQs on privacy.
Share with other home members more securely
To help keep your Google Nest and Google Home devices secure, follow these tips:
- Only add home members you trust. Keep in mind that:
- Any home member can access devices, media services, addresses, and home activity.
- Home members can add new devices to your home.
- Home members can add or remove other home members, including you. Anytime a member is added to your home, all home members get an email notification.
- If your Google Account is enrolled in Advanced Protection, we strongly recommend that all home members enroll in Advanced Protection. That way, all home members are equally protected against unauthorized access to their Google Account and home devices or services.
Questions about non-Google services
Can I use non-Google apps & services or Apps Script with Advanced Protection?Most non-Google apps and services are blocked
Advanced Protection stops most non-Google apps and services from accessing data like your Google Drive and Gmail data. That way, your data is better protected against harmful or unsecure access.
After you turn on Advanced Protection, you can allow these apps and services to access your Google data:
- All Google apps and services
- Apple Mail, Calendar, and Contacts apps on iOS and macOS
- Mozilla Thunderbird
- Desktop email clients that access Gmail directly
Let non-Google Apps access your Google data
Apple apps on iOS
You can use a temporary code to let some Apple apps access your Gmail and some other Google Account data.
Mozilla Thunderbird
You can use Mozilla Thunderbird to access your Gmail. Make sure you’re using the latest version of Thunderbird (60.0 or up).
Apps Script may be blocked
If you're enrolled in Advanced Protection, Apps Script can be used. If scripts request access to certain data in your account, like emails, documents, or photos, they may be blocked.
You can use Advanced Protection with a Mac running macOS 10.5 or above. To add a security key, use the following steps:
- On your computer, go to System Preferences.
- Click Internet Account
Google.
- Follow the instructions to sign in.
Google.Important: These steps only apply if your account uses Advanced Protection.
iOS वरील Apple च्या Mail, Contacts आणि Calendar अ‍ॅप्सना तुमचा Gmail आणि Google खाते मधील इतर काही डेटा अ‍ॅक्सेस करू देण्यासाठी, तुम्ही तात्पुरता कोड तयार करू शकता.
- तुम्ही तसे आधीच केले नसल्यास, Google Smart Lock अ‍ॅप इंस्टॉल करा.
- तुमच्या iPhone किंवा iPad वर, सेटिंग्ज
उघडा.
- पासवर्ड आणि खाती
- तुमच्या खात्यामध्ये साइन इन करण्यासाठी सूचना फॉलो करा.
- तुम्हाला सुचवले गेल्यावर, Google Smart Lock अ‍ॅप उघडा.
- साइन इन करा किंवा तुमचे खाते निवडा.
- सहा अंकी तात्पुरता कोड तयार करण्यासाठी पायर्‍या फॉलो करा.
- पुन्हा सेटिंग्ज
- तुमचा सहा अंकी कोड एंटर करा.
- पुढील वर टॅप करा.
साइन इन केल्यानंतर तुम्हाला एरर आल्यास
तुम्हाला "तुमचे खाते अ‍ॅक्सेस करताना समस्या आली" यासारखी एरर आल्यास, साइन इन करण्यासाठी या पायर्‍या वापरा:
- तुमच्या iPhone किंवा iPad वर, सेटिंग्ज
- पासवर्ड आणि खाती
- यामुळे फोनवरून तुमचे खाते काढून टाकले जाते, पण तुमच्या Google खाते मधून डेटा हटवला जात नाही.
- "पासवर्ड आणि खाती" स्क्रीनवर, खाते जोडा
- काही iPhone किंवा iPad अ‍ॅप्ससोबत तुमचे Google खाते वापरण्यासाठी, चौथ्या पायरीपासून पुन्हा सुरू करा.
तुम्हाला दर काही मिनिटांनी पासवर्ड सूचना दिसत असल्यास
Apple च्या Mail, Contacts, आणि Calendar अ‍ॅप्सना तुमचा Gmail आणि Google खाते मधील इतर काही डेटा अ‍ॅक्सेस करू देण्यासाठी, तुम्ही वरील सूचना फॉलो करणे हे करू शकता.
मला माझ्या Google खाते चे iCloud बॅकअपसंबंधित धोक्यांपासून संरक्षण कसे करता येईल?
प्रगत संरक्षण प्रोग्राम वापरकर्त्याचे Google खाते iCloud बॅकअपद्वारे धोक्यात येण्यापासून रोखण्यासाठी, आम्ही iCloud वापरकर्त्यांना त्यांच्या iCloud खात्यावर सिक्युरिटी की सेट करणे हे करण्याची शिफारस करतो.
तुम्ही iOS डिव्हाइस वापरकर्ते असल्यास आणि बॅकअपसाठी iCloud वापरत असल्यास, iCloud तुमच्या डिव्हाइसवर स्टोअर केलेली माहिती आणि सेटिंग्जचा बॅकअप घेते. तुमचे Google खाते, ब्राउझर कुकी, पासवर्ड आणि तुम्ही साइन इन केलेल्या कोणत्याही सेवांसाठीच्या पासकी या डेटामध्ये समाविष्ट करणे हे केले आहे. नवीन डिव्हाइसवर बॅकअप रिस्टोअर करणाऱ्या प्रगत संरक्षण प्रोग्राम वापरकर्त्यांना नवीन डिव्हाइसवर त्यांच्या Google खाते मध्येदेखील साइन इन केले जाईल. याचा अर्थ तुमचे iCloud खाते कधीही धोक्यात आले असल्यास, आक्रमणकर्ता तुमच्या Google खाते चा ॲक्सेस मिळवण्यासाठी बॅकअप वापरू शकतो.
तृतीय पक्ष ईमेल क्लायंट हे हानिकारक लिंकच्या विरोधात Google चे संरक्षण मिळवू शकतात का?
प्रगत संरक्षण यामध्ये नोंदणी केलेल्या Google खाती च्या वापरकर्त्यांना काही ईमेल क्लायंटबाबत हानिकारक लिंकच्या विरोधात अतिरिक्त क्लिक-टाइम संरक्षण मिळते.
लिंक संरक्षणाबद्दल अधिक जाणून घ्या.Questions about political campaigns
Can I increase protection during election season?
To further protect accounts at high risk during the election season, you can request enhanced security for your account here.
टीप: प्रगत संरक्षण यासह राजकीय संघटनांना अधिक सुरक्षित ठेवण्यात मदत करण्यासाठी, विनाशुल्क Titan सिक्युरिटी की पुरवण्यासाठी आम्ही Defending Digital Campaigns सोबत भागीदारी केली आहे. तुमची टीम विनाशुल्क की मिळवण्यासाठी पात्र आहे का हे तपासण्यासाठी Defending Digital Campaigns शी संपर्क साधा.
Fix problems with Advanced Protection
Why do I get a 404 error when I try to enroll?You might not be signed in to the Google Account that was invited to Advanced Protection.
If you’re signed in with multiple accounts, sign out of all other accounts. After you've set up Advanced Protection, you can sign back into your other accounts.
To set up a Security Key on a computer running a Linux-based operating system, you may need to add a new udev rule.
- Go to this directory:
/etc/udev/rules.d - Create a new file for your Security Key.
- Name your file (for example:
70-key.rules). - In the new file, paste the instructions for your udev version. If you don’t know your udev version, run the command:
sudo udevadm --version- Udev version 188 or higher:
KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1|096e", ATTRS{idProduct}=="5026|0858|085b", TAG+="uaccess"
- Udev version 187 or lower:
KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1", ATTRS{idProduct}=="5026", GROUP="plugdev", MODE="0660"
- Udev version 188 or higher:
- Save your file and run the command:
sudo udevadm control --reload-rules
Restart your computer and Add a Security Key to your Google Account.
To send a suspicious file to be scanned, choose any option:
- Next to the filename, click Send.
- Next to the Send button, click Expand more
- Click the filename. In the new pop-up window, click Send.
- If the file is dangerous, you get a message that Chrome blocked it. To delete the downloaded file, click Discard.
If the file is determined to be safe, you can download it. To download the file, click Open now.
Continue a download that Chrome warned you about
- Click the filename.
- In the new pop-up window, click Open now.
You can turn off Advanced Protection in your Google Account.
- Go to the Security section of your Google Account using a device that’s already signed in.
- Under "Advanced Protection Program," select Unenroll.
- Follow the on-screen instructions to unenroll.
To sign in to your Android TV after you turn on Advanced Protection:
- Remove your Google Account from your Android TV.
- Add your Google Account to your Android TV again and choose the option to set up using a phone that's on the same Wi-Fi network.
