És possible que, en cas que canvieu d'opinió després de suprimir el vostre Compte de Google, encara es pugui recuperar. Si recupereu correctament el vostre Compte de Google suprimit recentment, es restaurarà l'accés al compte i a les seves dades. Si fa temps que s'ha suprimit el compte, és possible que no el pugueu recuperar.
- Seguiu els passos per recuperar el vostre compte.
- Se us demanarà que respongueu a unes quantes preguntes per confirmar que el compte és vostre. Proporcioneu respostes tan precises com pugueu.
- Si teniu problemes, seguiu els consells per completar els passos de recuperació del compte.
- Si podeu recuperar el compte, creeu una contrasenya que no hàgiu utilitzat abans amb aquest compte. Obteniu informació sobre com podeu crear una contrasenya segura.
Si no podeu recuperar el compte, us recomanem que creeu un Compte de Google de substitució. Quan ho hàgiu fet, podeu seguir aquests passos per evitar que se us bloquegi l'accés al vostre Compte de Google.
Nota: un Compte de Google inactiu és un compte que no s'ha utilitzat durant un període de 2 anys. Google es reserva el dret de suprimir un Compte de Google inactiu, així com la seva activitat i les seves dades, si està inactiu durant almenys dos anys. Obteniu més informació sobre la Política de Comptes de Google inactius.
Recuperar el compte del vostre fill o filla
Si se suprimeix el compte del vostre fill o filla, podeu provar de restaurar-lo.
