2 قدمی توثیق کے لیے سیکیورٹی کلید استعمال کریں

سیکیورٹی کلیدوں کا استعمال 2 قدمی توثیق کے ساتھ کیا جا سکتا ہے تاکہ آپ کے Google اکاؤنٹ کو ہیکرز سے محفوظ کرنے میں آپ کی مدد کی جا سکے۔

اہم: اگر آپ کو صحافی، ایکٹوسٹ یا کوئی اور شخص ہونے کے بطور آن لائن اہدافی حملوں کا خطرہ لاحق ہے تو اعلی تحفظ کے پروگرام کے بارے میں جانیں۔

مرحلہ 1: اپنی کلیدیں حاصل کریں

• موافق فون کی پہلے سے شامل سیکیورٹی کلید کا استعمال کریں
• Google اسٹور سے Titan سیکیورٹی کلیدیں خریدیں
• اپنے بھروسہ مند ریٹیلر سے موافق سیکیورٹی کلید آرڈر کریں

مرحلہ 2: اپنے اکاؤنٹ میں ایک کلید شامل کریں

1. ایک موافق براؤزر کھولیں، جیسے Chrome، FireFox یا Safari ‏(13.0.4 یا اس سے اعلی ورژن)۔
2. اپنی سیکیورٹی کلید کا اندراج کریں۔ آپ کو سائن ان کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

تجویز: کلید کھو جانے کی صورت میں سائن ان کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، یہ ثابت کرنے کے لیے مزید طریقے شامل کریں کہ یہ آپ ہی ہیں۔ 

مرحلہ 3: اپنی کلید کے ساتھ سائن ان کریں

Security keys are a more secure second step. If you have other second steps set up, use your security key to sign in whenever possible. If a security key doesn't work on your device or browser, you might see an option to sign in with a code or prompt instead.

1. On your computer, open a compatible browser like Chrome, Firefox, Edge, or Opera.
2. Sign in to your Google Account.
   • Your device will detect that your account has a security key.
3. Connect your key to the USB port in your computer.
   • If you find a message from "Google Play services," click OK.
   • If not, move on to step 4.
4. Activate your key:
   • If your key has a gold disc: Tap it.
   • If your key has a gold tip: Tap and then press it.
   • If your key has a button: Press it.
   • If your key has none of these features: You may need to remove and reinsert it. This type of key turns off after each use.

Tip: You can use your key each time you sign in or skip using it on devices you trust.

If you receive the error, “You need to register this Security Key to your Google Account before you can use it to sign in”:

1. Attempt to sign in with a different account.
2. Update your Google Play service.
3. To add the account in question, try to sign in again.

تجویز: جب بھی آپ نئے کمپیوٹر یا آلے سے سائن ان کرتے ہیں تو آپ سے آپ کی سیکیورٹی کلید یا کسی دوسرے مرحلے کے لیے آپ سے درخواست کی جائے گی۔

اپنی سیکیورٹی کلیدوں کا نظم کریں

آپ اپنی 2 قدمی توثیق کی ترتیبات کے تحت اپنی سیکیورٹی کلیدوں کا نظم کر سکتے ہیں۔ وہاں، آپ کو حالیہ ترین سے سب سے پرانی تک کلیدوں کی فہرست ملے گی جو آپ نے شامل کی ہیں۔ آپ کو مزید معلومات بھی ملیں گی جیسے کلید کا نام، اسے شامل کرنے کی تاریخ، اور آخری بار استعمال کرنے کی تاریخ۔ کلید کا نام بطور ڈیفالٹ "سیکیورٹی کلید" ہوتا ہے جب تک کہ آپ حسب ضرورت نام کا انتخاب نہ کریں۔

آپ کے پاس ہر سیکیورٹی کلید کے نام میں ترمیم کرنے یا اسے حذف کرنے کا اختیار بھی ہے۔

اپنی سیکیورٹی کلیدوں کا نام تبدیل کریں

ہر سیکیورٹی کلید کے آگے، اس کے نام میں ترمیم کرنے کے لیے پنسل آئیکن پر کلک کریں۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر آپ کے پاس متعدد سیکیورٹی کلیدیں ہیں تو آپ حسب ضرورت نام کے ساتھ ان کی بہتر شناخت کر سکتے ہیں۔

اپنی سیکیورٹی کلیدوں کو ہٹائیں

کسی سیکیورٹی کلید کو ہٹانے کیلئے اس کے آگے کوڑے دان کے آئیکن پر کلک کریں تاکہ یہ آپ کے Google اکاؤنٹ سے مزید منسلک نہ رہے۔ آپ کے اپنی سیکیورٹی کلید کو ہٹانے پر آپ سے توثیق کرنے کیلئے کہا جائے گا۔ آپ کو اپنے Google اکاؤنٹ میں دوبارہ سائن ان کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

سیکیورٹی کلید استعمال کرنے سے قاصر

اگر آپ اپنی سیکیورٹی کلید استعمال نہیں کر سکتے ہیں تو آپ 2 قدمی توثیق کے لیے سیکیورٹی کوڈ تخلیق کر سکتے ہیں:

1. اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کردہ آلہ پر، g.co/sc پر جائیں۔
2. آن اسکرین ہدایات کی پیروی کریں۔

اپنی مقفل سیکیورٹی کلید کو ری سیٹ کریں

کچھ سیکیورٹی کلیدوں کو اضافی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ PIN۔

اگر آپ کی سیکیورٹی کلید متعدد غلط PIN اندراجات کی وجہ سے مقفل ہے اور اسے ری سیٹ کرنا لازمی ہے تو:

1. اپنے کمپیوٹر پر، Chrome کھولیں۔
2. اوپر بائیں جانب، مزید پر کلک کریں۔
3. ترتیبات رازداری اور سیکیورٹی سیکیورٹی سیکیورٹی کلیدوں کا نظم کریں اپنی سیکیورٹی کلید ری سیٹ کریں پر کلک کریں۔
4. اسکرین پر ہدایات کی پیروی کریں۔

تجویز: آپ اپنی مقفل سیکیورٹی کلید ری سیٹ کرنے کے لیے Chrome استعمال کر سکتے ہیں۔ chrome://settings/securityKeys پر جائیں۔

گمشدہ سیکیورٹی کلید

اگر آپ کی سیکیورٹی کلید گم ہو جاتی ہے تو اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے اور اس کی حفاظت کے لیے، آپ کے پاس موجود 2 قدمی توثیق کی قسم کے لیے اقدامات کی پیروی کریں:

• توثیقی کوڈز
• ‫Google پرامپٹس
• بیک اپ کوڈز
• ایک مختلف سیکیورٹی کلید جسے آپ اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرتے ہیں
• رجسٹر کردہ کمپیوٹر جہاں آپ نے پہلے سے توثیقی کوڈ نہ شامل کرنے کا انتخاب کیا ہے

آپ کے پاس کوئی دوسرا مرحلہ ہونے پر

1. اپنے Google اکاؤنٹ میں اپنے پاس ورڈ یا اپنے کسی دوسرے مرحلے کے ساتھ سائن ان کریں۔
2. اپنے اکاؤنٹ سے کھوئی ہوئی کلید کو ہٹانے کے لیے اقدامات کی پیروی کریں۔
3. ایک نئی سیکیورٹی کلید حاصل کریں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کوئی ایسی اضافی کلید حاصل کرنا چاہیں جسے آپ محفوظ مقام میں رکھ سکتے ہیں۔
4. نئی کلید کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کریں۔

اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا مرحلہ نہیں ہے یا اپنا پاس ورڈ بھول گئے

نوٹ: یہ ثابت کرنے کے لیے 2 قدمی توثیق کو ایک اضافی مرحلہ کی ضرورت ہے کہ آپ اکاؤنٹ کے مالک ہیں۔ اس اضافی سیکیورٹی کی وجہ سے، Google کو یہ یقینی بنانے میں 3 سے 5 کاروباری دن تک کا وقت لگ سکتا ہے کہ آپ ہی سائن ان کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

1. اپنے اکاؤنٹ کی بازیابی کے لیے اقدامات کی پیروی کریں۔ آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے آپ سے کچھ سوالات پوچھے جائیں گے۔
   • ممکنہ حد تک بہترین جواب دینے کے لیے ان تجاویز کا استعمال کریں۔
2. آپ سے درج ذیل چیزوں کی درخواست کی جا سکتی ہے:
   • ای میل پتہ یا فون نمبر درج کرنا جہاں آپ سے رابطہ کیا جا سکے۔
   • آپ کے ای میل پتے یا فون نمبر پر بھیجا گیا کوڈ درج کرنا۔ اس کوڈ سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ آپ اس ای میل پتے یا فون نمبر تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

متعلقہ وسائل

•  Gmail سیکیورٹی اور رازداری کی ترتیبات