Як проходити двоетапну перевірку за допомогою ключа безпеки

Якщо ви використовуєте двоетапну перевірку, в обліковий запис можна входити за допомогою ключа безпеки – невеликого пристрою, який під’єднується до комп’ютера. Щоб увійти в обліковий запис, виберіть або вставте ключ, коли з’явиться запит на це.

Ключ безпеки додає рівень захисту, аналогічний двоетапній перевірці, але вводити надіслані на телефон коди не потрібно. Дізнайтеся, як увійти в обліковий запис на комп’ютері за допомогою ключа безпеки.

Вимоги до ключа безпеки

На комп’ютері

  • Комп’ютер з останньою версією Chrome. Дізнайтеся, як оновити Chrome.
  • Ключ безпеки, який під’єднується до порту USB та підтримує відкритий стандарт "FIDO Universal 2nd Factor (U2F)".

На телефоні

  • Ключ безпеки, який працює в режимі енергозбереження Bluetooth (BLE) і підтримує відкритий стандарт "FIDO Universal 2nd Factor (U2F)".
  • Спеціальний додаток (залежить від моделі вашого телефона)

Зважте, чи підходить вам ключ безпеки

Радимо використовувати ключ безпеки, якщо:

  • Ви не проти носити його із собою. Ключ безпеки невеликий і легко вміститься у вашому гаманці й не заважатиме на брелоку для ключів.
  • Ви використовуєте веб-переглядач Chrome на комп’ютері. Ключ безпеки не працює з іншими веб-переглядачами, як-от Safari.
  • Вам потрібний додатковий захист від шахрайства в Інтернеті. Шахраї створюють фішингові сайти, які видають себе за Google і просять ввести код для двоетапної перевірки. Ключі безпеки використовують шифрування та працюють лише з надійними веб-сайтами, тому краще захищають від таких атак.
  • (Лише для користувачiв iPhone) Ви не плануєте використовувати обліковий запис Google для додатків Пошта, Календар чи Контакти на iPhone. Додатки Apple ще не працюють із ключами безпеки, тому вони не зможуть отримати доступ до ваших даних Google. Натомість ви можете використовувати додатки Google, як-от Gmail чи Google Календар. 

Як отримати ключ безпеки

Ключ безпеки можна придбати онлайн. У Пошуку Google введіть запит "придбати ключ безпеки FIDO U2F" і замовте його в надійного продавця.

Як додати обліковий запис із ключем безпеки на телефон

Ключ безпеки потрібно під’єднувати до телефона, лише коли ви додаєте обліковий запис Google, а не щоразу під час входу.

Переконайтеся, що:

  1. Додайте обліковий запис, дотримуючись вказівок для пристрою Android.
  2. Телефон виявить, чи у вашого облікового запису є ключ безпеки. Дотримуйтеся вказівок, щоб під’єднати ключ. Потрібно буде виконати одну з цих дій:
    • прикласти ключ безпеки до задньої панелі пристрою;
    • підключити ключ до пристрою.
  3. Коли закінчиться процес налаштування, цей обліковий запис можна буде використовувати на пристрої Android.

Як вирішити проблеми

  • Якщо ви отримали повідомлення про помилку з пропозицією оновити сервіси Google Play:
    1. На пристрої Android увійдіть в обліковий запис, який не використовує ключ безпеки.
    2. Сервіси Google Play оновляться автоматично.
    3. Додайте обліковий запис із ключем безпеки, дотримуючись вказівок.
  • Якщо ключ безпеки не працює на вашому пристрої, вам буде запропоновано ввійти в обліковий запис за допомогою коду підтвердження.
  • Якщо ваш обліковий запис Google належить організації, навчальному закладу чи іншій групі, зв’яжіться зі своїм адміністратором, щоб отримати допомогу або попросити код підтвердження.