Saugos rakto naudojimas atliekant patvirtinimą dviem veiksmais

Siekiant apsaugoti „Google“ paskyrą nuo įsilaužėlių, atliekant patvirtinimą dviem veiksmais gali būti naudojami saugos raktai.

Svarbu: jei esate žurnalistas, aktyvistas ar kitas asmuo, kuriam kyla suplanuotų išpuolių internete rizika, sužinokite apie Papildomos apsaugos programą.

1 veiksmas: raktų gavimas

• Suderinamo telefone įtaisyto saugos rakto naudojimas
• „Titan“ saugos raktų įsigijimas iš „Google Store“
• Suderinamo saugos rakto užsakymas iš patikimo mažmenininko

2 veiksmas: rakto pridėjimas prie paskyros

1. Saugos raktą galite pridėti prie paskyros naudodami:
   • kompiuterį ir suderinamą naršyklę, pvz., „Chrome“;
   • „iPhone“ arba „iPad“ su 13.3 ar naujesnės versijos „iOS“ ir „Safari“.
2. Užregistruokite saugos raktą. Gali reikėti prisijungti.

Patarimas: kad galėtumėte lengviau prisijungti praradę raktą, pridėkite daugiau savo tapatybės patvirtinimo metodų. 

3 veiksmas: prisijungimas naudojant raktą

Saugos raktų naudojimas yra saugesnis antrasis veiksmas. Jei esate nustatę kitų antrųjų veiksmų, prisijunkite naudodami saugos raktą, kai tai įmanoma. Jei saugos raktas neveikia įrenginyje ar naršyklėje, gali būti pateikta parinktis prisijungti naudojant kodą ar raginimą.

Jei rodoma klaida „Turite užregistruoti šį saugos raktą „Google“ paskyroje, kad galėtumėte jį naudoti prisijungdami“, atlikite nurodytus veiksmus.

1. Pabandykite prisijungti naudodami kitą paskyrą.
2. Atnaujinkite „Google Play“ paslaugą.
3. Jei norite pridėti reikiamą paskyrą, bandykite prisijungti dar kartą.

Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje, kai pridedate saugos raktą paskyroje, liksite prisijungę ir nereikės atlikti toliau nurodytų veiksmų. Norint prisijungti prie „Google“ paskyros naujame įrenginyje, reikės naudoti saugos raktą arba kitą antrąjį veiksmą, kurį esate nustatę.

Svarbu: saugos raktais galima prisijungti prie „iOS“ įrenginių toliau nurodytais būdais.

	NFC	USB	Bluetooth*
„iPhone“ įrenginiai su 13.3 ar naujesnės versijos „iOS“	Taip	Taip	Taip
„iPad“ įrenginiai su 13.3 ar naujesnės versijos „iOS“	Ne	Taip	Taip
„iPhone“ ir „iPad“ įrenginiai su senesne OS	Ne	Ne	Taip

* Telefono įtaisytasis saugos raktas prijungiamas naudojant „Bluetooth“.

Naudojant telefono įtaisytąjį saugos raktą

1. Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ ryšys įjungtas abiejuose įrenginiuose.
2. Prisijunkite prie „Google“ paskyros „Chrome“ OS (79 ar naujesnės versijos), „iOS“, „MacOS“ arba „Windows 10“ įrenginyje.
3. Patikrinkite, ar „iPhone“ yra „Smart Lock“ pranešimas. Palieskite pranešimą.
4. Kad patvirtintumėte savo prisijungimą, palieskite Taip.

Naudojant artimojo lauko ryšius (NFC)

1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje pridėkite „Google“ paskyrą prie įrenginio skiltyje Nustatymai Slaptažodžiai ir paskyros arba atidarykite „Google“ programą.
2. Prisijunkite prie „Google“ paskyros, jei dar neprisijungėte.
3. Įrenginys aptiks, kad paskyroje yra saugos raktas. Atlikite nurodytus veiksmus, kad prisijungtumėte naudodami raktą. 

Patarimas: jei norite prijungti raktą naudodami ALR, laikykite saugos raktą prie viršutinio galinio telefono krašto, kad ryšys būtų geriausias.

Problemų dėl ALR sprendimas

Būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Pridėkite raktą prie paskyros.
• Nuimkite visus ALR signalus galinčius blokuoti priedus, pavyzdžiui, dėklą ar lipduką.
• Atnaujinkite telefoną į 13.3 ar naujesnės versijos „iOS“.
• Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.

Naudojant USB

Svarbu: norint prijungti USB saugos raktą, jums reikės „iOS“ įrenginio su USB prievadu (pvz., „iPad Pro“) arba „Lightning to USB“ adapterio.

1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje pridėkite „Google“ paskyrą prie įrenginio skiltyje Nustatymai Slaptažodžiai ir paskyros arba atidarykite „Google“ programą.
2. Prisijunkite prie „Google“ paskyros. Įrenginys aptiks, kad paskyroje yra saugos raktas.
3. Kito ekrano apačioje palieskite Išbandyti kitą metodą prijunkite USB saugos raktą.
4. Prijunkite raktą prie įrenginio USB prievado. Gali reikėti USB adapterio.
5. Įjunkite raktą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
   • Jei ant rakto yra aukso spalvos diskas, palieskite jį.
   • Jei ant rakto yra aukso spalvos galiukas, palieskite jį ir paspauskite.
   • Jei ant rakto yra mygtukas, paspauskite jį.
   • Jei ant rakto nėra išvardytų elementų, jį gali reikėti išimti ir vėl įdėti. Šio tipo raktas išjungiamas po kiekvieno naudojimo.

Naudojant „Bluetooth“ (BLE)

1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje atsisiųskite programą „Google Smart Lock“. Jei jau turite programą „Google Smart Lock“, pereikite prie kito veiksmo.
2. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje pridėkite „Google“ paskyrą prie įrenginio skiltyje Nustatymai  Slaptažodžiai ir paskyros arba atidarykite „Google“ programą.
3. Prisijunkite prie „Google“ paskyros. Įrenginys aptiks, kad paskyroje yra saugos raktas.
4. Kito ekrano apačioje palieskite Išbandyti kitą metodą  prijunkite „Bluetooth“ saugos raktą naudodami „SmartLock“. Atidarykite programą „Google Smart Lock“. Prisijunkite, jei reikia.
5. Programoje „Smart Lock“ palieskite Generuoti saugos kodą.
6. Jei reikia, vadovaukitės instrukcijomis, kaip susieti raktą ir įrenginį per „Bluetooth“.
7. Nukopijuokite saugos kodą iš programos „Smart Lock“.
8. Grįžkite į programą, kuriai reikalingas „Smart Lock“ saugos kodas, ir įveskite ją ten.

Problemų dėl „Bluetooth“ sprendimas

„Bluetooth“ rakto nepavyksta susieti su telefonu ar planšetiniu kompiuteriu

Būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Įrenginyje įjunkite „Bluetooth“.
• Pridėkite raktą prie paskyros.
• Atlikite pirmiau nurodytus susiejimo veiksmus. Negalite susieti rakto iš įrenginio „Bluetooth“ nustatymų.
• Raktą ir įrenginį laikykite vieną šalia kito.
• Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
• Pabandykite išjungti ir vėl įjungti „Bluetooth“.

Nepavyksta įjungti rakto susiejimo režimo

Patikrinkite, ar:

• raktas yra atjungtas nuo kompiuterio ar įkroviklio;
• raktas yra įkrautas.

„iPhone“ arba „iPad“ įrenginys neprašo susieti

Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje, kai pridedate „Bluetooth“ saugos raktą paskyroje:

• liksite prisijungę prie to „iPhone“ ar „iPad“ įrenginio;
• nereikės naudoti programos „Google Smart Lock“ norint susieti „Bluetooth“ saugos raktą, nebent atsijungsite.

Norint prisijungti prie „Google“ paskyros naujame įrenginyje, reikės naudoti saugos raktą arba kitą antrąjį veiksmą, kurį esate nustatę.

Su „Smart Lock“ susijusių problemų sprendimas

Jei negalite prisijungti naudodami „Smart Lock“, įsitikinkite, kad:

• privatus naršymas išjungtas naršyklėje „Safari“. Jei privatus naršymas įjungtas, negalėsite prisijungti naudodami saugos raktą;
• saugos rakto akumuliatorius tinkamai įkrautas. Jei saugos rakto akumuliatorius mažai įkrautas, gali būti, kad negalėsite prisijungti.

Saugos raktų tvarkymas

Saugos raktus galite tvarkyti naudodami patvirtinimo dviem veiksmais nustatymus. Čia rasite pridėtų raktų – nuo naujausių iki seniausių – sąrašą. Taip pat rasite daugiau informacijos, pvz., rakto pavadinimą, pridėjimo datą ir paskutinio naudojimo datą. Pagal numatytuosius nustatymus rakto pavadinimas yra „Saugos raktas“, nebent pasirenkate tinkintą pavadinimą.

Be to, galite redaguoti kiekvieno saugos rakto pavadinimą ar jį ištrinti.

Saugos raktų pervardijimas

Šalia saugos rakto spustelėkite pieštuko piktogramą , kad galėtumėte redaguoti jo pavadinimą. Jei turite kelis saugos raktus, nustačius tinkintą pavadinimą lengviau juos atpažinti.

Saugos raktų pašalinimas

Šalia saugos rakto spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą , kad pašalintumėte ir jis nebebūtų susietas su „Google“ paskyra. Šalinant saugos raktą, prašoma patvirtinti šį veiksmą. Taip pat gali reikėti dar kartą prisijungti prie „Google“ paskyros.

Negalima naudoti saugos rakto

Jei negalite naudoti saugos rakto, galite sugeneruoti saugos kodą, kad galėtumėte patvirtinti dviem veiksmais.

1. Įrenginyje, kuriame esate prisijungę prie paskyros, apsilankykite adresu g.co/sc.
2. Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Užrakinto saugos rakto nustatymas iš naujo

Kai kuriuos saugos raktus reikia patvirtinti papildomai, pvz., naudojant PIN kodą. 

Jei saugos raktas užrakintas dėl kelių netinkamai įvestų PIN kodų ir jį reikia nustatyti iš naujo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“ .
2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“ .
3. Spustelėkite Nustatymai Privatumas ir sauga  Sauga  Tvarkyti saugos raktus  Saugos rakto nustatymas iš naujo.
4. Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Patarimas: naudodami „Chrome“ galite iš naujo nustatyti užrakintą saugos raktą. Eikite adresu chrome://settings/securityKeys.

Prarastas saugos raktas

Jei prarasite saugos raktą, kad atgautumėte prieigą prie paskyros ir ją apsaugotumėte, atlikite turimo patvirtinimo dviem veiksmais tipo veiksmus.

• Patvirtinimo kodai
• „Google“ raginimai
• Atsarginiai kodai
• Kitas saugos raktas, kurį pridėjote prie paskyros
• Registruotas kompiuteris, kuriame jau esate pasirinkę, kad nebūtų prašoma įvesti patvirtinimo kodo

Jei nustatėte kitą antrąjį veiksmą

1. Prisijunkite prie „Google“ paskyros naudodami slaptažodį ir kitą antrąjį veiksmą.
2. Atlikite veiksmus, kad prarastą raktą pašalintumėte iš paskyros.
3. Gaukite naują saugos raktą. Turėtumėte gauti papildomą raktą ir laikyti jį saugioje vietoje.
4. Pridėkite naują raktą prie paskyros.

Jei nesate nustatę antrojo veiksmo arba pamiršote slaptažodį

Pastaba: naudojant patvirtinimą dviem veiksmais reikia papildomo veiksmo, kad įrodytumėte, jog paskyra priklauso jums. Pridėjus šį papildomą apsaugos veiksmą gali praeiti iki 3–5 darbo dienų, kol „Google“ įsitikins, kad prisijungti bandote jūs.

1. Atlikite paskyros atkūrimo veiksmus. Jums bus užduoti keli klausimai siekiant patvirtinti, kad tai jūsų paskyra.
   • Naudodamiesi šiais patarimais kuo tiksliau atsakykite į klausimus.
2. Jūsų gali būti paprašyta atlikti toliau nurodytus veiksmus.
   • Įvesti el. pašto adresą ar telefono numerį, kuriuo su jumis galima susisiekti.
   • Įvesti jūsų el. pašto adresu arba telefono numeriu išsiųstą kodą. Šis kodas padeda užtikrinti, kad galite pasiekti tą el. pašto adresą ar telefono numerį.

Susiję šaltiniai

•  „Gmail“ saugos ir privatumo nustatymai