2단계 인증에 보안 키 사용하기

Google 계정을 해커로부터 보호하기 위해 2단계 인증과 함께 보안 키를 사용할 수 있습니다.
중요: 언론인, 활동가 등 온라인 표적 공격을 당할 위험이 있는 사용자라면 고급 보호 프로그램에 관해 알아보세요.

1단계: 키 구매하기

2단계: 계정에 키 추가하기

  1. 다음 중 한 가지를 이용하여 계정에 보안 키를 추가할 수 있습니다.
    • 컴퓨터 및 호환되는 브라우저(예: Chrome)
    • iOS 버전 13.3 이상 및 Safari가 설치된 iPhone 또는 iPad
  2. 보안 키를 등록합니다. 로그인해야 할 수도 있습니다.
도움말:  키를 분실했을 때도 로그인할 수 있도록 본인 확인 방법을 더 추가하세요. 

3단계: 키로 로그인

보안 키는 더욱 안전한 2단계 인증 수단입니다. 다른 2단계 인증 수단이 있다면 가능할 때마다 보안 키를 사용하여 로그인하세요. 기기 또는 브라우저에서 보안 키가 작동하지 않으면 코드 또는 메시지를 대신 사용하여 로그인하는 옵션이 표시될 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 Google 계정에 로그인되어 있는 상태로 계정에 보안 키를 추가하면 로그인 상태가 유지되고 아래 단계를 따를 필요가 없습니다. 새 기기에서 Google 계정에 로그인하려면 보안 키 또는 설정해 둔 다른 2단계 인증 수단이 필요합니다.

중요: 보안 키는 다음과 같은 방법으로 iOS 기기에 연결됩니다.

  NFC USB 블루투스*
iOS 13.3 이상이 설치된 iPhone
iOS 13.3 이상이 설치된 iPad 아니요
이전 버전의 OS가 설치된 iPhone 및 iPad 아니요 아니요

* 전화의 내장 보안 키는 블루투스로 연결됩니다.

전화의 내장 보안 키 사용

  1. 두 기기 모두에서 블루투스가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
  2. Chrome OS(버전 79 이상), iOS, macOS 또는 Windows 10 기기에서 Google 계정에 로그인합니다.
  3. iPhone에서 Smart Lock 알림을 확인합니다. 알림을 탭합니다.
  4. 확인을 탭하여 로그인을 확인합니다.

근거리 무선통신(NFC) 사용

  1. iPhone 또는 iPad의 설정 다음 비밀번호 및 계정에서 기기에 Google 계정을 추가하거나 Google 앱을 엽니 다.
  2. Google 계정에 로그인하지 않았다면 로그인합니다.
  3. 기기에서 계정에 보안 키가 있는지 확인합니다. 단계에 따라 키를 사용하여 로그인합니다. 
도움말: NFC를 통해 키를 연결하려면 보안 키를 전화의 상단 뒷면 가장자리에 맞대는 방법이 가장 좋습니다.

NFC 관련 문제해결

다음을 확인하세요.

  • 계정에 키 추가
  • NFC 신호를 차단할 수 있는 요소(예: 케이스, 스티커) 제거
  • 전화를 iOS 13.3 이상으로 업데이트
  • 기기 다시 시작해 보기

USB 사용

중요: USB 보안 키를 연결하려면 USB 포트가 있는 iOS 기기(예: iPad Pro) 또는 Lightning to USB 어댑터가 필요합니다.
  1. iPhone 또는 iPad에서 Settings(설정) 다음 Passwords & Accounts(비밀번호 및 계정)로 이동하여 기기에 Google 계정을 추가하거나 Google 앱을 엽니다.
  2. Google 계정에 로그인합니다. 기기에서 계정에 보안 키가 있는지 확인합니다.
  3. 다음 화면 하단에서 Try another way(다른 방법 시도) 다음 Plug in your USB security key(USB 보안 키 연결)를 탭합니다.
  4. 기기에서 키를 USB 포트에 연결합니다. USB 어댑터가 필요할 수 있습니다.
  5. 다음과 같이 키를 사용 설정합니다.
    • 키에 금색 디스크가 있는 경우 금색 디스크를 탭합니다.
    • 키에 금색 팁이 있는 경우 금색 팁을 탭한 다음 누릅니다.
    • 키에 버튼이 있는 경우 버튼을 누릅니다.
    • 키에 이러한 기능이 없는 경우 키를 제거했다가 다시 삽입해야 할 수 있습니다. 이러한 유형의 키는 한 번 사용하면 작동을 멈춥니다.

블루투스 사용(BLE)

  1. iPhone 또는 iPad에서 Google Smart Lock 앱을 다운로드합니다. 이미 Google Smart Lock 앱이 있다면 다음 단계로 이동합니다.
  2. iPhone 또는 iPad에서 Settings(설정) 다음 Passwords & Accounts(비밀번호 및 계정)로 이동하여 기기에 Google 계정을 추가하거나 Google 앱을 엽니다.
  3. Google 계정에 로그인합니다. 기기에서 계정에 보안 키가 있는지 확인합니다.
  4. 다음 화면 하단에서 Try another way(다른 방법 시도) 다음 Connect your Bluetooth security key via SmartLock(Smart Lock을 통해 블루투스 보안 키 연결)을 탭합니다. Google Smart Lock 앱을 엽니다. 필요한 경우 로그인합니다.
  5. Smart Lock 앱에서 보안 코드 생성을 탭합니다.
  6. 필요한 경우 안내에 따라 블루투스를 통해 키와 기기를 페어링합니다.
  7. Smart Lock 앱에서 보안 코드를 복사합니다.
  8. Smart Lock 보안 코드가 필요한 앱으로 돌아가서 코드를 입력합니다.

블루투스 관련 문제해결

블루투스 키가 스마트폰 또는 태블릿과 페어링되지 않음

다음을 확인하세요.

  • 기기에서 블루투스가 켜져 있음
  • 계정에 키 추가
  • 위의 페어링 단계 사용. 기기의 블루투스 설정에서 키를 페어링할 수 없습니다.
  • 키와 기기가 가까이에 있음
  • 기기 다시 시작하기
  • 블루투스 사용 중지 후 다시 사용 설정하기

키가 페어링 모드로 전환되지 않음

다음을 확인하세요.

  • 키가 컴퓨터나 충전기에서 분리되어 있음
  • 키가 충전되어 있음

iPhone 또는 iPad에서 페어링을 요청하지 않음

iPhone 또는 iPad에서 Google 계정에 로그인되어 있는 상태에서 계정에 블루투스 보안 키를 추가하면 다음과 같이 됩니다.

  • iPhone 또는 iPad에서 로그인 상태가 유지됩니다.
  • 로그아웃하지 않는 한 Google Smart Lock 앱을 사용하여 블루투스 보안 키를 페어링하지 않아도 됩니다.

새 기기에서 Google 계정에 로그인하려면 보안 키 또는 설정해 둔 다른 2단계 인증 수단이 필요합니다.

Smart Lock 관련 문제해결

Smart Lock으로 로그인 할 수없는 경우 다음을 확인하세요.

  • Safari에서 시크릿 브라우징이 사용 중지되어 있음. 시크릿 브라우징이 사용 설정되어 있으면 보안 키로 로그인할 수 없습니다.
  • 보안 키 배터리가 충분히 충전됨. 보안 키의 배터리 잔량이 적으면 로그인되지 않을 수 있습니다.

보안 키 분실

보안 키를 분실한 경우 다음 단계에 따라 계정으로 돌아가 보호할 수 있습니다. 다음과 같이 다른 2단계를 설정했는지 여부에 따라 적합한 단계를 선택합니다.

  • 인증 코드
  • Google 메시지
  • 백업 코드
  • 계정에 추가한 다른 보안 키
  • 인증 코드를 묻지 않도록 이전에 선택한 등록된 컴퓨터
다른 2단계가 있는 경우
  1. 비밀번호 및 다른 2단계로 Google 계정에 로그인합니다.
  2. 단계에 따라 계정에서 분실된 키를 제거합니다.
  3. 새 보안 키를 구입합니다. 안전한 장소에 보관할 수 있는 추가 키 구입도 고려해 보세요.
  4. 계정에 새 키를 추가합니다.
다른 2단계가 없거나 비밀번호를 잊어버린 경우

참고: 2단계 인증에는 계정 소유자임을 증명하는 추가 단계가 필요합니다. 이 추가된 보안으로 인해 Google에서 로그인하는 사용자가 본인임을 확인하는 데 영업일 기준 최대 3~5일이 소요될 수 있습니다.

  1. 계정 복구 단계를 따릅니다. 본인 확인을 위한 몇 가지 질문이 표시됩니다.
  2. 다음과 같은 요청을 받을 수 있습니다.
    • 연락할 수 있는 이메일 주소나 전화번호를 입력하세요.
    • 이메일 주소나 전화번호에 전송한 코드를 입력하세요. 이 코드는 각 이메일 주소나 전화번호에 액세스할 수 있도록 도와줍니다.

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