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2 段階認証プロセスにセキュリティ キーを使用する

2 段階認証プロセスを使用すると、セキュリティ キー(パソコンに接続する小型デバイス)を使用してログインできます。ログインするには、指示に従ってキーをタップするか、挿入します。

セキュリティ キーを使用すると、スマートフォンでコードを再入力しなくても、2 段階認証プロセスによってセキュリティを強化できます。パソコンでセキュリティ キーを使用してログインする方法をご確認ください。

セキュリティ キーを使用するための要件

パソコンの場合:

  • 最新バージョンの Chrome がインストールされたパソコン。Chrome の更新方法をご確認ください。
  • USB ポートに差し込むことができ、FIDO Universal 2nd Factor(U2F)に対応したセキュリティ キー

スマートフォンの場合:

セキュリティ キーが適しているかどうか判断する

次の場合は、セキュリティ キーの使用をおすすめします。

  • セキュリティ キーを持ち運ぶことに問題がない: セキュリティ キーは小型であるため、キーチェーンにつないだり、財布に入れたりすることができます。
  • パソコンで Chrome ブラウザを使用している: セキュリティ キーは Safari などの他のブラウザには対応していません。
  • オンライン詐欺に対する保護を強化したい: Google に見せかけたフィッシング サイトで 2 段階認証コードを要求する詐欺師がいます。セキュリティ キーは暗号化を使用し、適切なサイトのみで動作するため、このような攻撃に対する安全性が高まります。
  • (iPhone ユーザーのみ)iPhone のメール、カレンダー、連絡先などのアプリで Google アカウントを使用しない場合: iPhone にあらかじめインストールされたアプリはセキュリティ キーに対応していませんが、代わりに Google アプリを使用できます。

セキュリティ キーを入手する

セキュリティ キーはオンラインで購入できます。Google で「FIDO U2F セキュリティ キー」と検索し、信頼できる販売店から注文してください。

セキュリティ キーを使用するアカウントをスマートフォンに追加する

セキュリティ キーをスマートフォンに接続する必要があるのは、Google アカウントを追加するときだけです。ログインするたびに使用する必要はありません。

次の点をご確認ください。

  1. ご使用の Android 搭載端末で、手順に従ってアカウントを追加します。
  2. アカウントでセキュリティ キーが使用されているかどうかが、スマートフォンで検出されます。手順に従って、キーを接続します。次のいずれかの操作を行うように要求されます。
    • 端末の背面にキーを当てる
    • キーと端末をペア設定する
  3. 設定プロセスが完了すると、ご使用の Android 搭載端末でこのアカウントを使用できるようになります。

問題を解決する

  • Google Play 開発者サービスの更新を要求するエラー メッセージが表示される場合は、次の手順に沿って操作します。
    1. Android 搭載端末で、セキュリティ キーを使用していないアカウントにログインします。
    2. Google Play 開発者サービスが自動的に更新されます。
    3. 上記の手順に従って、セキュリティ キーを使用しているアカウントを追加します。
  • お客様の端末でセキュリティ キーを使用できない場合は、代わりに確認コードを使用してログインするオプションが表示されることがあります。
  • 会社、学校、その他のグループの Google アカウントをご利用の場合は、管理者にお問い合わせになるか、確認コードが必要であるかをご確認ください。
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