Biztonsági hardverkulcs használata a kétlépcsős azonosításhoz

A biztonsági kulcsok Kétlépcsős azonosításhoz való használata segít távol tartani a hackereket a Google-fiókjától.

Fontos: Ha Ön újságíró, aktivista vagy más olyan személy, aki online támadások célpontja lehet, nézzen utána a Speciális védelem programnak.

1. lépés: A biztonsági kulcsok beszerzése

• Használhatja kompatibilis telefonja beépített biztonsági kulcsát.
• Vásárolhat Titan biztonsági hardverkulcsokat a Google Store-ból.
• Rendelhet kompatibilis biztonsági kulcsot az egyik megbízható kereskedőtől.

2. lépés: Biztonsági kulcs hozzáadása a fiókhoz

Győződjön meg arról, hogy böngészője és operációs rendszere legújabb verzióját használja. Az újonnan regisztrált kulcsok a továbbiakban nem működnek az Android 8.0 vagy régebbi rendszereket futtató eszközökön.

1. Nyissa meg valamelyik kompatibilis böngészőt (pl. a Chrome-ot).
2. Regisztrálja a biztonsági kulcsot. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.

Tipp: Ha szeretné, hogy a biztonsági kulcs elvesztése esetén segíteni tudjunk a bejelentkezésben, adjon hozzá további módokat annak igazolására, hogy valóban Ön próbál bejelentkezni. 

3. lépés: Bejelentkezés a biztonsági kulccsal

A biztonsági kulcs a második lépcső biztonságosabb formája. Ha másmilyen második lépést állított be, mindig használja biztonsági kulcsát a bejelentkezéshez, amikor csak lehetősége van rá. Ha a biztonsági kulcs nem működik eszközén vagy böngészőjében, akkor ellenőrző kóddal vagy értesítéssel történő bejelentkezési lehetőség jelenhet meg helyette.

Ha „A biztonsági hardverkulcsot regisztrálnia kell Google-fiókjával ahhoz, hogy a bejelentkezéshez használni tudja” hibaüzenetet kapja:

1. Próbáljon meg bejelentkezni másik fiókkal.
2. Frissítse a Google Play-szolgáltatásokat.
3. A kérdéses fiók hozzáadásához próbáljon meg újra bejelentkezni.

Tipp: Mindig, amikor új számítógépet vagy eszközt használ, a biztonsági kulccsal vagy valamilyen második lépcsővel kell bejelentkeznie.

NFC (közeli rádiófrekvenciás kommunikáció) segítségével

1. Nyissa meg androidos telefonján vagy táblagépén az egyik Google-alkalmazást vagy valamelyik kompatibilis böngészőt (például a Chrome-ot).
2. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be Google-fiókjába.
3. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági hardverkulcs tartozik. A megjelenő lépéseket követve jelentkezzen be a biztonsági kulccsal.

NFC-vel kapcsolatos problémák elhárítása

Gondoskodjon az alábbiakról:

• Kapcsolja be eszközén az NFC-t.
• Adja hozzá fiókjához a biztonsági kulcsot.
• Távolítson el mindent, ami blokkolhatja az NFC-jelet (pl. telefontok, matrica).
• Frissítse eszközén a Google Play-szolgáltatásokat a legújabb verzióra.
• Próbálja meg újraindítani az eszközt.
• Próbálja kikapcsolni, majd visszakapcsolni az NFC-t.

Hiba a Google Play-szolgáltatásokkal

1. Jelentkezzen be Android-eszközén olyan fiókba, amely nem használ biztonsági kulcsot.
2. A Google Play-szolgáltatások automatikusan megkezdi a frissítést.
   • Győződjön meg arról, hogy az eszköz kapcsolódik az internethez.
3. Jelentkezzen be újra androidos eszközén azzal a fiókkal, amelyhez biztonsági kulcs tartozik.
4. A megjelenő lépéseket követve jelentkezzen be a kulccsal NFC használatával.

USB-vel

1. Nyissa meg valamelyik kompatibilis böngészőt (pl. a Chrome-ot).
2. Jelentkezzen be Google-fiókjába. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági kulcs tartozik.
3. Csatlakoztassa a biztonsági kulcsot az eszköz USB-portjához. Előfordulhat, hogy USB-adapterre lesz szüksége.
4. Ha üzenet jelenik meg a Google Play-szolgáltatásoktól, koppintson az OK gombra. Ha nem jelenik meg üzenet, folytassa az 5. lépéssel.
5. Kapcsolja be a biztonsági kulcsot:
   • Ha a biztonsági kulcson aranyszínű korong található, koppintson rá.
   • Ha a hardverkulcson aranyszínű csúcs található, koppintson rá, majd nyomja meg.
   • Ha a hardverkulcson gomb található, nyomja meg.
   • Ha a hardverkulcson a fentiek közül egyik sem található, lehet, hogy el kell távolítania, majd újra behelyeznie a hardverkulcsot. Az ilyen biztonsági kulcs minden egyes használat után kikapcsol.

A biztonsági kulcsok rendszerezése

Biztonsági kulcsait a kétlépcsős azonosítás beállításaiban kezelheti. Itt láthatja a hozzáadott kulcsok listáját a legutóbbitól a legrégebbiig rendezve. További információkat is talál, például a kulcs nevét, valamint hozzáadásának és legutóbbi használatának dátumát. Ha nem választ egyéni nevet, a kulcs neve alapértelmezés szerint „Biztonsági hardverkulcs” lesz.

Lehetősége van az egyes biztonsági kulcsok nevének módosítására vagy a kulcsok törlésére is.

Biztonsági kulcsok átnevezése

Az egyes biztonsági kulcsok nevét a mellettük található a ceruza ikonra kattintva szerkesztheti. Ha több biztonsági kulcsa van, egyéni névvel egyszerűbben azonosíthatja őket.

Biztonsági kulcsok eltávolítása

A biztonsági kulcs eltávolításához kattintson a mellette lévő kuka ikonra, így a továbbiakban már nem lesz összekapcsolva Google-fiókjával. A biztonsági kulcs eltávolításakor a rendszer megerősítést kér. Előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie Google-fiókjába.

Nem tudom használni a biztonsági kulcsot

Ha nem tudja használni a biztonsági kulcsot, létrehozhat biztonsági kódot a kétlépcsős azonosításhoz:

1. Az egyik olyan eszközén, amelyen be van jelentkezve, keresse fel a g.co/sc oldalt.
2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Zárolt biztonsági kulcs visszaállítása

Egyes biztonsági kulcsok esetében további igazolás (például PIN-kód megadása) szükséges.

Ha a biztonsági kulcs a PIN-kód többszöri téves megadása miatt zárolásra került, és vissza kell állítani:

1. Nyissa meg számítógépen a Chrome-ot .
2. Kattintson a jobb felső sarokban található Továbbiak lehetőségre.
3. Kattintson a Beállítások Adatvédelem és biztonság Biztonság Biztonsági hardverkulcsok kezelése Biztonsági hardverkulcs visszaállítása elemre.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Megjegyzés: A Chrome segítségével visszaállíthatja a zárolt biztonsági kulcsát. Lépjen a chrome://settings/securityKeys oldalra.

Elveszített biztonsági kulcs

Ha elveszett a biztonsági kulcsa, akkor kövesse az Ön által használt kétlépcsős azonosításra vonatkozó lépéseket a fiókjához való hozzáférés visszaszerzéséhez és fiókja megóvásához:

• Ellenőrző kódok
• Google-értesítések
• Biztonsági kódok
• A fiókhoz hozzáadott másik biztonsági kulcs
• Regisztrált számítógép, amelynél korábban úgy döntött, hogy nem ad hozzá ellenőrző kódot

Ha rendelkezik másik második lépcsővel

1. Jelentkezzen be Google-fiókjába jelszavával és a másik második lépcsővel.
2. Kövesse az elveszített biztonsági kulcs eltávolításához szükséges lépéseket.
3. Szerezzen be új biztonsági kulcsot. Érdemes megfontolni egy további kulcs beszerzését is, amelyet biztonságos helyen tud tárolni.
4. Adja hozzá fiókjához az új kulcsot.

Ha nem rendelkezik másik második lépcsővel, vagy elfelejtette jelszavát

Megjegyzés: A kétlépcsős azonosítás további egy lépést kér a fiók tulajdonjogának igazolásához. A fokozott biztonság miatt akár 3-5 munkanapot is igénybe vehet, hogy a Google megbizonyosodjon arról, valóban Ön próbál bejelentkezni.

1. Kövesse a fiókja helyreállításához szükséges lépéseket. Válaszolnia kell majd néhány kérdésre, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban Ön a fiók tulajdonosa.
   • Ezek a tippek segítenek a válaszadásban.
2. A rendszer a következőket kérheti:
   • E-mail-cím vagy telefonszám megadása, amelyen elérhető.
   • E-mail-címére vagy telefonjára küldött kód megadása. Ezzel a kóddal bizonyosodhatunk meg arról, hogy Ön valóban hozzáfér ahhoz az e-mail-címhez vagy telefonszámhoz.

Kapcsolódó segédanyagok

•  A Gmail biztonsági és adatvédelmi beállításai