Suojausavaimen käyttö kaksivaiheisessa vahvistuksessa

Suojausavaimen käyttö kaksivaiheisessa vahvistuksessa voi auttaa pitämään hakkerit poissa Google-tililtäsi.
Tärkeää: Jos olet toimittaja tai aktivisti tai sinulla on muuten riski joutua kohdistettujen verkkohyökkäysten kohteeksi, tutustu Lisäsuojaus-ohjelmaan.

Vaihe 1: Osta avaimia

Vaihe 2: Lisää avain tilillesi

You can add a security key to your account using a computer or an Android device (7.0 or higher). Make sure you are using the latest version of your browser.
  1. Open a compatible browser, like Chrome.
  2. Enroll your security key. You might need to sign in.
Vinkki: Lisää uusia tunnistautumistapoja, joiden avulla voit kirjautua tilillesi avaimen kadotessa. 

Vaihe 3: Kirjaudu sisään avaimella

Suojausavaimet ovat turvallisempi toinen vaihe. Jos olet määrittänyt muita toisia vaiheita, käytä aina ensisijaisesti suojausavainta. Jos suojausavain ei toimi laitteesi tai selaimesi kanssa, sinua voidaan pyytää kirjautumaan sisään koodin tai kehotteen avulla.
Vinkki: Sinulta pyydetään suojausavainta tai muuta toista vaihetta aina, kun kirjaudut sisään uudella tietokoneella tai muulla laitteella.
With Bluetooth (BLE)
  1. On your Android phone or tablet, open a Google app or a compatible browser like Chrome, Firefox, Edge, or Opera.
  2. Sign in to your Google Account if you haven’t already.
  3. Your device will detect that your account has a security key. Follow the steps to pair your device and key.

After pairing, you can sign in to your Google Account like you normally do. If we need to make sure it’s you, you’ll be asked to press the button on your key.

Fix problems with Bluetooth

Key won't pair with phone or tablet

Muista nämä:

Key won't go into pairing mode

Tarkista, että

  • avain on irrotettu tietokoneesta tai laturista
  • avain on ladattu.

Google Play Services error

  1. Kirjaudu Android-laitteella tilille, joka ei käytä suojausavainta.
  2. Google Play Palveluiden päivityksen pitäisi alkaa automaattisesti.
    • Varmista, että laite on yhteydessä internetiin.
  3. Kirjaudu Android-laitteelle uudelleen tilillä, joka käyttää suojausavainta.
  4. Kirjaudu avaimella sisään Bluetoothin (BLE) avulla ohjeiden mukaisesti.
With Near Field Communication (NFC)
  1. Avaa jokin Google-sovellus tai yhteensopiva selain (kuten Chrome) Android-puhelimella tai ‑tabletilla.
  2. Kirjaudu Google-tilillesi, jos et ole jo kirjautunut.
  3. Laite havaitsee, että tilillä on suojausavain. Kirjaudu avaimella sisään ohjeiden mukaisesti.

Fix problems with NFC

Make sure to:

  • Turn on NFC on your device
  • Add the key to your account
  • Remove anything that might be blocking the NFC signal, like a case or sticker
  • Update your device to the latest version of Google Play Services
  • Try restarting your device
  • Try turning NFC off and on again

Google Play Services error

  1. Kirjaudu Android-laitteella tilille, joka ei käytä suojausavainta.
  2. Google Play Palveluiden päivityksen pitäisi alkaa automaattisesti.
    • Varmista, että laite on yhteydessä internetiin.
  3. Kirjaudu Android-laitteelle uudelleen tilillä, joka käyttää suojausavainta.
  4. Kirjaudu avaimella sisään NFC:n (Near Field Communication) avulla ohjeiden mukaisesti.
USB:llä
  1. Avaa yhteensopiva selain, kuten Chrome.
  2. Kirjaudu Google-tilillesi. Laite havaitsee, että tilillä on suojausavain.
  3. Liitä avain laitteen USB-porttiin. Saatat tarvita USB-sovitinta.
  4. Jos näet viestin Google Play Palveluilta, valitse OK. Jos viestiä ei näy, siirry vaiheeseen 5.
  5. Käynnistä avain:
    • Jos avaimessa on kullanvärinen levy, napauta sitä.
    • Jos avaimessa on kullanvärinen kärki, napauta ja paina sitä.
    • Jos avaimessa on painike, paina sitä.
    • Jos avaimessa ei ole mitään näistä ominaisuuksista, sinun kannattaa ehkä irrottaa se ja kytkeä se takaisin. Tämäntyyppinen avain menee pois päältä jokaisen käyttökerran jälkeen.

Kadonnut suojausavain

Jos kadotat suojausavaimen, pääset tilillesi takaisin ja voit suojata sen näiden vaiheiden avulla. Valitse sopivat vaiheet sen mukaan, oletko ottanut käyttöön muita vaiheita. Esimerkkejä:

  • Vahvistuskoodi
  • Google-kehotteet
  • Varakoodit
  • Toinen tilille lisätty suojausavain
  • Rekisteröity tietokone, jolla olet aiemmin valinnut, että vahvistuskoodia ei kysytä
Jos sinulla on muu toinen vaihe
  1. Kirjaudu Google-tilillesi salasanasi ja muun toisen vaiheen avulla.
  2. Poista kadonnut avain tililtäsi ohjeiden mukaisesti.
  3. Osta uusi suojausavain. Voit myös hankkia ylimääräisen avaimen ja säilyttää sitä turvallisessa paikassa.
  4. Lisää uusi avain tilillesi.
Jos sinulla ei ole muuta toista vaihetta tai jos unohdit salasanasi

Huom. Kaksivaiheinen vahvistus edellyttää omistajuuden todistamista ylimääräisellä vaiheella. Tämän lisäsuojauksen vuoksi Googlelta voi mennä henkilöllisyytesi vahvistamiseen jopa 3–5 arkipäivää.

  1. Palauta tili ohjeiden mukaan. Sinua pyydetään vastaamaan kysymyksiin, joilla tilisi omistajuus voidaan vahvistaa.
  2. Sinua saatetaan pyytää:
    • ilmoittamaan sähköpostiosoite tai puhelinnumero, josta sinut tavoittaa
    • syöttämään sähköpostiin tai puhelimeen lähetetty koodi, jonka avulla varmistetaan, että voit käyttää kyseistä sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita