1. toiming: hankige võtmed
- Kasutage ühilduvasse telefoni sisseehitatud turvavõtit.
- Ostke Google Store'ist Titan-turvavõti.
- Tellige ühilduv turvavõti usaldusväärselt edasimüüjalt.
2. toiming: lisage võti oma kontole
- Saate turvavõtme oma kontole lisada järgmiste abil.
- Arvuti ja ühilduva brauseriga (nt Chrome).
- iPhone'i või iPadiga, milles käitatakse iOS-i versiooni 13.3 või uuemat, ja Safariga.
- Registreerige turvavõti. Võib-olla peate sisse logima.
3. toiming: logige oma võtme abil sisse
Turvavõtmete kasutamine on turvalisem teine aste. Kui olete seadistanud teise astme jaoks ka muid toiminguid, kasutage võimaluse korral sisselogimiseks oma turvavõtit. Kui turvavõti teie seadmes või brauseris ei tööta, võite näha valikut logida selle asemel sisse koodi või viibaga.
Kui teile kuvatakse veateade „Enne turvavõtmega sisselogimist peate selle Google'i kontole registreerima“:
- üritage sisse logida teise kontoga;
- värskendage oma Google Play teenuseid;
- üritage kõnealuse konto lisamiseks uuesti sisse logida.
Tähtis. Turvavõtmed saab teie iOS-i seadmetega ühendada järgmiselt.
NFC | USB | Bluetooth * | |
iPhone'id iOS-i versiooniga 13.3 või uuemaga | Jah | Jah | Jah |
iPadid iOS-i versiooniga 13.3 või uuemaga | Ei | Jah | Jah |
iPhone'id ja iPadid vanema operatsioonisüsteemiga | Ei | Ei | Jah |
* Teie telefoni sisseehitatud turvavõti loob ühenduse Bluetoothiga.
Teie telefoni sisseehitatud turvavõtmega
- Veenduge, et Bluetooth oleks mõlemas seadmes sisse lülitatud.
- Logige Chrome OS-i (versioon 79 või uuem), iOS-i, macOS-i või Windows 10 seadmes oma Google'i kontole sisse.
- Vaadake, kas teie iPhone'is kuvatakse Smart Locki märguanne. Puudutage märguannet.
- Sisselogimise kinnitamiseks puudutage valikut Jah.
Lähiväljaside (NFC) kaudu
- Lisage iPhone'is või iPadis oma seadmesse Google'i konto. Selleks tehke valikud Settings Passwords & Accounts või avage Google'i rakendus.
- Logige sisse oma Google’i kontole, kui te pole seda juba teinud.
- Seade tuvastab, et teie kontol on turvavõti. Järgige võtme abil sisselogimiseks juhiseid.
NFC-ga seotud probleemide lahendamine
Tehke järgmist.
- Lisage võti oma kontole.
- Eemaldage kõik, mis võib blokeerida NFC-signaali, nt ümbris või kleebis.
- Värskendage telefon iOS-i versioonile 13.3 või uuemale.
- Proovige seade taaskäivitada.
USB kaudu
- Lisage iPhone'is või iPadis oma seadmesse Google'i konto. Selleks tehke valikud Settings Passwords & Accounts või avage Google'i rakendus.
- Logige sisse oma Google'i kontole. Seade tuvastab, et teie kontol on turvavõti.
- Puudutage järgmise ekraanikuva allosas valikut Proovige teist võimalust ühendage oma USB-turvavõti.
- Ühendage võti seadme USB-pordiga. Võib-olla peate kasutama USB-adapterit.
- Lülitage võti sisse.
- Kui teie võtmel on kuldne ketas, puudutage seda.
- Kui teie võtmel on kuldne ots, puudutage ja vajutage seda.
- Kui teie võtmel on nupp, vajutage seda.
- Kui teie võtmel ei ole ühtki neist funktsioonidest, tuleb teil võib-olla võti eemaldada ja uuesti sisestada. Seda tüüpi võti lülitub pärast iga kasutuskorda välja.
Bluetoothi (BLE) kaudu
- Laadige oma iPhone'is või iPadis alla rakendus Google Smart Lock. Kui teil on juba rakendus Google Smart Lock, jätkake järgmise toiminguga.
- Lisage iPhone'is või iPadis oma seadmesse Google'i konto. Selleks tehke valikud Settings Passwords & Accounts või avage Google'i rakendus.
- Logige sisse oma Google'i kontole. Seade tuvastab, et teie kontol on turvavõti.
- Puudutage ekraanikuva allosas valikut Proovige teist võimalust ühendage oma Bluetooth-turvavõti Smart Locki kaudu. Avage rakendus Google Smart Lock. Vajaduse korral logige sisse.
- Puudutage rakenduses Smart Lock käsku Loo turvakood.
- Järgige juhiseid oma võtme ja seadme sidumiseks Bluetoothi kaudu, kui see on vajalik.
- Kopeerige turvakood rakendusest Smart Lock.
- Minge tagasi rakendusse, mis nõudis Smart Locki turvakoodi, ja sisestage see.
Bluetoothiga seotud probleemide lahendamine
Bluetoothi võtit ei saa telefoni või tahvelarvutiga siduda
Tehke järgmist.
- Lülitage oma seadmes Bluetooth sisse.
- Lisage võti oma kontole.
- Järgige sidumisel ülalolevaid juhiseid. Seadme Bluetoothi seadetes ei saa võtit siduda.
- Hoidke võtit ja seadet lähestikku.
- Proovige seadet taaskäivitada.
- Lülitage Bluetooth välja ja uuesti sisse.
Võtme sidumisrežiim ei aktiveeru
Veenduge, et:
- võti ei oleks arvuti või laadijaga ühendatud;
- võti oleks laetud.
iPhone või iPad ei taotle sidumist
Kui olete iPhone'is või iPadis kontole Bluetooth-turvavõtme lisamisel oma Google'i kontole sisse logitud, toimub järgmine.
- Jääte selles iPhone'is või iPadis sisselogituks.
- Peate Bluetooth-turvavõtme sidumiseks kasutama rakendust Google Smart Lock vaid juhul, kui logite välja.
Uues seadmes oma Google'i kontole sisselogimiseks on vajalik turvavõtme või mõne muu seadistatud teise astme kasutamine.
Smart Lockiga seotud probleemide lahendamine
Kui te ei saa Smart Lockiga sisse logida, veenduge järgmises.
- Privaatne sirvimine on Safaris välja lülitatud. Kui privaatne sirvimine on sisse lülitatud, ei saa te turvavõtmega sisse logida.
- Teie turvavõtme aku on õigesti laetud. Kui teie turvavõtme aku on peaaegu tühi, ei saa te võib-olla sisse logida.
Turvavõtmete korrastamine
Oma turvavõtmeid saate hallata kaheastmelise kinnitamise seadete kaudu. Sealt leiate lisatud võtmete loendi – uusimatest kõige vanemateni. Samuti leiate sealt muud teavet, näiteks võtme nime, selle lisamise kuupäeva ja viimase kasutuskorra kuupäeva. Kui te ei määra kohandatud nime, siis antakse võtmele vaikenimi „Turvavõti“.
Teil on ka võimalik iga turvavõtme nime muuta või see kustutada.
Turvavõtmete ümbernimetamineTurvavõtme nime muutmiseks klõpsake selle kõrval oleval pliiatsiikoonil . Kui teil on mitu turvavõtit, aitab see teil neid kohandatud nime abil lihtsamini ära tunda.
Turvavõtit ei saa kasutada
Kui te ei saa oma turvavõtit kasutada, saate luua turvakoodi, et kasutada kaheastmelist kinnitamist.
- Avage oma kontole sisselogitud seadmes sait g.co/sc.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Lukustatud turvavõtme lähtestamine
Mõne turvavõtme puhul on vaja lisakinnitust, nagu PIN-kood.
Kui teie turvavõti on PIN-koodi korduva valesti sisestamise tõttu lukustatud ja tuleb lähtestada, tehke järgmist.
- Avage arvutis Chrome .
- Klõpsake paremas ülaosas valikul Rohkem .
- Klõpsake valikutel Seaded Privaatsus ja turvalisus Turvalisus Turvavõtmete haldamine Turvavõtme lähtestamine.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Nõuanne. Saate oma lukustatud turvavõtme lähtestada Chrome'i abil. Avage sait chrome://settings/securityKeys.
Turvavõti on kadunud
Kui teie turvavõti on kadunud, peate oma kontole juurdepääsu taastamiseks ja konto kaitsmiseks järgima oma kaheastmelise kinnitamise juhiseid.
- Kinnituskoodid
- Google'i viibad
- Varukoodid
- Kontole lisatud muu turvavõti
- Registreeritud arvuti, kus valisite, et ei soovi kinnituskoodi küsimist
Kui teil on seadistatud muu teine aste
- Logige oma parooli ja muu teise astme abil Google'i kontole sisse.
- Järgige kaotsiläinud võtme kontolt eemaldamise juhiseid.
- Hankige uus turvavõti. Võib-olla soovite hankida ka lisavõtme, mida saate hoida turvalises kohas.
- Lisage uus võti oma kontole.
Kui te ei ole seadistanud muud teist astet või olete parooli unustanud
Märkus. Kaheastmelise kinnitamise korral on konto omandiõiguse kinnitamiseks vaja teha teatud lisatoiming. Selle täiendava turvameetme tõttu võib Google'il teie isiku kinnitamiseks kuluda 3–5 päeva.
- Järgige konto taastamiseks juhiseid. Teile esitatakse mõned küsimused, et kinnitada selle konto kuulumist teile.
- Järgige vastamisel neid nõuandeid.
- Teil võidakse paluda teha järgmist:
- sisestada e-posti aadress või telefoninumber, mille kaudu saab teiega ühendust võtta;
- sisestada teie e-posti aadressile või telefoninumbrile saadetud kood, mis võimaldab kontrollida, kas teil on sellele e-posti aadressile või telefoninumbrile juurdepääs.