Uporaba varnostnega ključa za preverjanje v dveh korakih

Varnostni ključi lahko skupaj s preverjanjem v dveh korakih pomagajo preprečiti dostop hekerjem do vašega računa Google.

Pomembno: Če ste novinar, aktivist ali oseba, ki je lahko tarča ciljanih spletnih napadov, preberite več o programu dodatne zaščite.

1. korak: Kupite ključe

• Uporabite varnostni ključ, vgrajen v združljiv telefon.
• Kupite varnostne ključe Titan v trgovini Google Store.
• Naročite združljiv varnostni ključ pri prodajalcu, ki mu zaupate.

2. korak: Dodajte ključ v račun

1. Računu lahko dodate varnostni ključ:
   • v računalniku in združljivem brskalniku, kot je Chrome,
   • v iPhonu ali iPadu s sistemom iOS različice 13.3 in novejšim ter Safariju.
2. Registrirajte varnostni ključ. Morda se boste morali prijaviti.

Nasvet: Dodajte več načinov, s katerimi lahko dokažete, da ste to res vi, da se boste lahko prijavili, če morda izgubite ključ. 

3. korak: Prijavite se s ključem

Varnostni ključi so varnejši drugi korak. Če ste nastavili drugačne druge korake, kadar je mogoče, za prijavo uporabite varnostni ključ. Če varnostni ključ ne deluje v napravi ali brskalniku, je morda prikazana možnost prijave s kodo ali pozivom.

Če prejmete napako »Ta varnostni ključ morate registrirati z računom Google, preden ga lahko uporabite za prijavo«:

1. Poskusite se prijaviti z drugim računom.
2. Posodobite Storitve Google Play.
3. Če želite dodati zadevni račun, se poskusite znova prijaviti.

Če ste prijavljeni v račun Google v iPhonu ali iPadu, ko dodate varnostni ključ v račun, boste ostali prijavljeni in vam ne bo treba uporabiti spodnjega postopka. Če se želite prijaviti v račun Google v novi napravi, potrebujete varnostni ključ ali drugačen drugi korak, ki ste ga nastavili.

Pomembno: Varnostni ključi se lahko z napravami iOS povežejo na te načine:

	NFC	USB
iPhoni s sistemom iOS 13.3 ali novejšim	Da	Da
iPadi s sistemom iOS 13.3 ali novejšim	Ne	Da
iPhoni in iPadi s starejšo različico	Ne	Ne

S tehnologijo NFC (Near Field Communication)

1. V iPhonu ali iPadu dodajte račun Google v napravo v Settings (Nastavitve) Passwords & Accounts (Gesla in računi) ali odprite aplikacijo Google.
2. Prijavite se v račun Google, če tega še niste storili.
3. Naprava bo zaznala, da ima račun varnostni ključ. Uporabite postopek za prijavo s ključem. 

Nasvet: Če želite ključ povezati prek tehnologije NFC, položite varnostni ključ na zgornjo hrbtno plat telefona, če želite zagotoviti najboljšo povezavo.

Odpravljanje težav s tehnologijo NFC

Naredite to:

• V računu dodajte ključ.
• Odstranite vse, kar bi lahko blokiralo signal NFC, na primer ovitek ali nalepko.
• Posodobite sistem iOS v telefonu na različico 13.3 ali novejšo.
• Poskusite znova zagnati napravo.

Z USB-jem

Pomembno: Če želite priključiti varnostni ključ USB, potrebujete napravo s sistemom iOS z vrati USB (na primer iPad Pro) ali vmesnikom USB–Lightning.

1. V iPhonu ali iPadu dodajte račun Google v napravo v Settings (Nastavitve)  Passwords & Accounts (Gesla in računi) ali odprite aplikacijo Google.
2. Prijavite se v račun Google. Naprava bo zaznala, da ima račun varnostni ključ.
3. Na dnu naslednjega zaslona se dotaknite Try another way (Poskusite drug način) Plug in your USB security key (Priključitev varnostnega ključa USB).
4. Ključ priključite v vrata USB na napravi. Morda boste potrebovali vmesnik USB.
5. Vklopite ključ:
   • Če ima ključ zlato ploščico, se je dotaknite.
   • Če ima ključ zlato konico, se je dotaknite in jo pritisnite.
   • Če ima ključ gumb, ga pritisnite.
   • Če ključ nima nič od tega, ga morate morda odstraniti in znova vstaviti. Ta vrsta ključa se po vsaki uporabi izklopi.

Organiziranje varnostnih ključev

Varnostne ključe lahko upravljate v nastavitvah preverjanja v dveh korakih. Tam boste našli seznam ključev, ki ste jih dodali, od najnovejših do najstarejših. Prikazane bodo tudi dodatne informacije, kot so ime ključa, datum, ko je bil dodan, in datum, ko je bil nazadnje uporabljen. Ime ključa je privzeto nastavljeno na »Varnostni ključ«, razen če izberete ime po meri.

Prav tako lahko uredite ime posameznega varnostnega ključa ali ga izbrišete.

Preimenovanje varnostnih ključev

Zraven posameznega varnostnega ključa kliknite ikono svinčnika , če želite urediti njegovo ime. Če imate več varnostnih ključev, jih lahko z imenom po meri lažje prepoznate.

Odstranitev varnostnih ključev

Zraven varnostnega ključa kliknite ikono smetnjaka , če ga želite odstraniti, da ne bo več povezan z računom Google. Ko odstranite varnostni ključ, boste pozvani za potrditev. Morda se boste morali znova prijaviti v račun Google.

Varnostnega ključa ni mogoče uporabiti

Če ne morete uporabiti varnostnega ključa, lahko za preverjanje v dveh korakih ustvarite varnostno kodo:

1. V napravi, v kateri ste prijavljeni v račun, odprite g.co/sc.
2. Upoštevajte navodila na zaslonu.

Ponastavitev zaklenjenega varnostnega ključa

Nekateri varnostni ključi zahtevajo dodatno preverjanje, na primer kodo PIN.

Če je varnostni ključ zaklenjen zaradi več nepravilnih vnosov kode PIN in ga je treba ponastaviti:

1. V računalniku odprite Chrome .
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti .
3. Kliknite Nastavitve Zasebnost in varnost Varnost Upravljanje varnostnih ključev Ponastavitev varnostnega ključa.
4. Upoštevajte navodila na zaslonu.

Nasvet: Zaklenjeni varnostni ključ lahko ponastavite s Chromom. Odprite chrome://settings/securityKeys.

Izgubljen varnostni ključ

Če izgubite varnostni ključ, znova pridobite dostop do računa in ga zaščitite tako, da upoštevate navodila za svojo vrsto preverjanja v dveh korakih:

• Kode za preverjanje
• Googlovi pozivi
• Nadomestne kode
• Drug varnostni ključ, ki ga dodate v račun
• Registrirani računalnik, za katerega ste prej določili, da ne boste dodali kode za preverjanje

Če imate drugačen drugi korak

1. Prijavite se v račun Google z geslom in drugim korakom.
2. Uporabite postopek za odstranitev izgubljenega ključa iz računa.
3. Pridobite nov varnostni ključ. Kupite lahko dodatni ključ in ga spravite na varno mesto.
4. Novi ključ dodajte v račun.

Če nimate drugačnega drugega koraka ali ste pozabili geslo

Opomba: Preverjanje v dveh korakih zahteva dodatni korak, s katerim dokažete, da ste lastnik računa. Zaradi dodatne varnosti lahko traja od tri do pet delovnih dni, da Google preveri, ali se res vi želite prijaviti.

1. Uporabite postopek za obnovitev računa. Odgovoriti boste morali na nekaj vprašanj, da potrdimo, da gre dejansko za vaš račun.
   • Uporabite te nasvete, da odgovorite po najboljših močeh.
2. Morda boste pozvani:
   • da vnesete e-poštni naslov ali telefonsko številko, kjer ste dosegljivi;
   • da vnesete kodo, poslano na e-poštni naslov ali telefonsko številko. S to kodo preverimo, ali lahko dostopate do tega e-poštnega naslova ali telefonske številke.

Sorodni viri

•  Nastavitve varnosti in zasebnosti v Gmailu