Biztonsági kulcs használata a kétlépcsős azonosításhoz

A biztonsági kulcsok kétlépcsős azonosításhoz való használata segít távol tartani a hackereket a Google-fiókjától.

Fontos: Ha Ön újságíró, aktivista vagy más olyan személy, aki online támadások célpontja lehet, nézzen utána a Speciális védelem programnak.

A kulcs fiókhoz való hozzáadására vonatkozó követelmények

Biztonsági hardverkulcs

Mielőtt bejelentkezéshez használná, a biztonsági hardverkulcsot hozzá kell adnia fiókjához számítógép segítségével. Ehhez a következőkre lesz szüksége:

  • USB-porttal rendelkező számítógép, amelyen valamelyik kompatibilis böngésző, például a Chrome legfrissebb verziója fut.
  • USB-portba csatlakoztatható és FIDO Universal 2nd Factor (U2F) vagy FIDO2 protokollal működő biztonsági kulcs.

Fontos: Ha Google Titan biztonsági hardverkulcsot használ, itt juthat további információhoz a kompatibilis számítógépekről és eszközökről.

Kompatibilis telefon beépített biztonsági kulcsa

Lehetséges, hogy használhatja telefonja beépített biztonsági kulcsát a közeli eszközökön történő biztonságos bejelentkezéshez.

1. lépés: A hardverkulcsok beszerzése

Fontos: iPhone vagy iPad eszköz esetén szüksége lesz Bluetooth-on keresztül csatlakozó ellenőrző kulcsra. iPhone vagy iPad eszköz esetén a kulcsot nem tudja csatlakoztatni NFC-n vagy USB-n keresztül.

2. lépés: A hardverkulcs hozzáadása a fiókhoz

  1. Nyissa meg valamelyik kompatibilis böngészőt (pl. a Chrome-ot).
  2. Regisztrálja a biztonsági hardverkulcsot. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.

Ha szeretné, hogy a biztonsági hardverkulcs elvesztése esetén segíteni tudjunk a bejelentkezésben, adjon hozzá további módokat annak igazolására, hogy valóban Ön próbál bejelentkezni

3. lépés: Bejelentkezés a hardverkulccsal

A biztonsági kulcs a második lépés biztonságosabb formája. Ha másmilyen második lépést állított be, mindig használja biztonsági kulcsát a bejelentkezéshez, amikor csak lehetősége van rá. Ha a biztonsági hardverkulcs nem működik eszközén vagy böngészőjében, akkor ellenőrző kóddal vagy értesítéssel történő bejelentkezési lehetőség jelenhet meg.

Megjegyzés: Mindig, amikor új számítógépet vagy eszközt használ, a biztonsági hardverkulccsal vagy valamilyen második lépéssel kell bejelentkeznie. Előfordulhat, hogy a rendszer nem kéri a biztonsági hardverkulcs vagy valamilyen másik lépés használatára, ha olyan eszközön jelentkezik be, amelyet gyakran használ.

  1. Töltse le iPhone eszközére a Google Smart Lock alkalmazást. Ha már rendelkezik a Google Smart Lock alkalmazással, folytassa a következő lépéssel.
  2. Nyissa meg a Google Smart Lock alkalmazást.
  3. Koppintson a Bejelentkezés lehetőségre, majd kövesse az utasításokat. Ha nem jelenik meg ez a lehetőség, ugorjon a következő lépésre.
  4. Koppintson a használni kívánt fiókra, vagy koppintson a Másik fiók hozzáadása lehetőségre. Lehet, hogy be kell jelentkeznie jelszavával.
  5. Párosítsa hardverkulcsát és eszközét az utasítások szerint.

A párosítás után a megszokott módon bejelentkezhet Google-fiókjába. Ha mégis meg kell bizonyosodnunk az Ön személyazonosságáról, csak meg kell nyomnia a gombot a hardverkulcson.

Megjegyzés: Bizonyos iPhone-alkalmazások, például a Mail és a Naptár jelenleg csak a Speciális védelem program részeként használt biztonsági hardverkulcsokat támogatják. Ha Ön tagja a Speciális védelem programnak, ismerje meg, hogyan használhatja ezeket az alkalmazásokat biztonsági hardverkulccsal. Ha nem tagja a programnak, más azonosítási lehetőség, például ellenőrző kód vagy értesítés beállításával használhatja ezeket az alkalmazásokat.

Hibajavítás

Nem sikerül párosítani a Bluetooth-kulcsot a telefonnal vagy táblagéppel

Gondoskodjon az alábbiakról:

A Bluetooth-kulcs nem lép párosítási módba

Gondoskodjon az alábbiakról:

  • Távolítsa el a hardverkulcsot a számítógépből vagy a töltőről.
  • A hardverkulcs legyen feltöltve.

Nem sikerül a bejelentkezés a Smart Lock használatával

Gondoskodjon az alábbiakról:

Elveszített biztonsági kulcs

Ha elveszítette biztonsági hardverkulcsát, az alábbi lépéseket követve visszajuthat fiókjába és biztonságossá teheti azt. Hajtsa végre a megfelelő lépéseket aszerint, hogy beállított-e egyéb második lépést, például:

  • ellenőrző kódokat;
  • Google-értesítéseket;
  • biztonsági kódokat;
  • másik, már a fiókhoz adott biztonsági hardverkulcsot; vagy
  • regisztrált számítógépet, amelynél korábban már kikapcsolta az ellenőrző kódok kérését.
Ha rendelkezik másik második lépéssel
  1. Jelentkezzen be Google-fiókjába jelszavával és a másik második lépéssel.
  2. Kövesse az elveszített hardverkulcs eltávolításához szükséges lépéseket.
  3. Szerezzen be új biztonsági hardverkulcsot. Érdemes megfontolni egy további hardverkulcs beszerzését is, amelyet biztonságos helyen őrizhet.
  4. Adja hozzá fiókjához az új hardverkulcsot.
Ha nem rendelkezik másik második lépéssel, vagy elfelejtette jelszavát

Megjegyzés: A kétlépcsős azonosítás további egy lépést kér a fiók tulajdonjogának igazolásához. A fokozott biztonság miatt akár 3–5 munkanapot is igénybe vehet az, hogy a Google megbizonyosodjon arról, valóban Ön próbál bejelentkezni.

  1. Kövesse a fiókja helyreállításához szükséges lépéseket. Válaszolnia kell majd néhány kérdésre, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban Ön a fiók tulajdonosa.
  2. A rendszer a következőket kérheti:
    • E-mail-cím vagy telefonszám megadása, amelyen elérhető.
    • E-mail-címére vagy telefonjára küldött kód megadása. Ezzel a kóddal bizonyosodhatunk meg arról, hogy Ön valóban hozzáfér ahhoz az e-mail-címhez vagy telefonszámhoz.