1. korak: Kupite ključe
2. korak: Dodajte ključ v račun
- Odprite združljiv brskalnik, kot je Chrome, Firefox ali Safari (različice 13.0.4 ali novejšo).
- Registrirajte varnostni ključ. Morda se boste morali prijaviti.
3. korak: Prijavite se s ključem
Varnostni ključi so varnejši drugi korak. Če ste nastavili drugačne druge korake, kadar je mogoče, za prijavo uporabite varnostni ključ. Če varnostni ključ ne deluje v napravi ali brskalniku, je morda prikazana možnost prijave s kodo ali pozivom.
- V računalniku odprite združljiv brskalnik, kot je Chrome, Firefox, Edge ali Opera.
- Prijavite se v račun Google.
- Naprava bo zaznala, da ima račun varnostni ključ.
- Ključ priključite v vrata USB na računalniku.
- Če je prikazano sporočilo iz »storitev Google Play«, kliknite V redu.
- V nasprotnem primeru nadaljujte pri 4. koraku.
- Aktivirajte ključ:
- Če ima ključ zlato ploščico: Dotaknite se je.
- Če ima ključ zlato konico: Dotaknite se je in jo pritisnite.
- Če ima ključ gumb: Pritisnite ga.
- Če ključ nima nič od tega: Morda ga morate odstraniti in znova vstaviti. Ta vrsta ključa se po vsaki uporabi izklopi.
Nasvet: Ključ lahko uporabite vsakič, ko se prijavite, ali pa preskočite uporabo ključa v napravah, ki jim zaupate.
Če prejmete napako »Ta varnostni ključ morate registrirati z računom Google, preden ga lahko uporabite za prijavo«:
- Poskusite se prijaviti z drugim računom.
- Posodobite Storitve Google Play.
- Če želite dodati zadevni račun, se poskusite znova prijaviti.
Organiziranje varnostnih ključev
Varnostne ključe lahko upravljate v nastavitvah preverjanja v dveh korakih. Tam boste našli seznam ključev, ki ste jih dodali, od najnovejših do najstarejših. Prikazane bodo tudi dodatne informacije, kot so ime ključa, datum, ko je bil dodan, in datum, ko je bil nazadnje uporabljen. Ime ključa je privzeto nastavljeno na »Varnostni ključ«, razen če izberete ime po meri.
Prav tako lahko uredite ime posameznega varnostnega ključa ali ga izbrišete.
Preimenovanje varnostnih ključevZraven posameznega varnostnega ključa kliknite ikono svinčnika , če želite urediti njegovo ime. Če imate več varnostnih ključev, jih lahko z imenom po meri lažje prepoznate.
Če ne morete uporabiti varnostnega ključa, lahko za preverjanje v dveh korakih ustvarite varnostno kodo:
- V napravi, v kateri ste prijavljeni v račun, odprite g.co/sc.
- Upoštevajte navodila na zaslonu.
Nekateri varnostni ključi zahtevajo dodatno preverjanje, na primer kodo PIN.
Če je varnostni ključ zaklenjen zaradi več nepravilnih vnosov kode PIN in ga je treba ponastaviti:
- V računalniku odprite Chrome .
- V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti .
- Kliknite Nastavitve Zasebnost in varnost Varnost Upravljanje varnostnih ključev Ponastavitev varnostnega ključa.
- Upoštevajte navodila na zaslonu.
Nasvet: Zaklenjeni varnostni ključ lahko ponastavite s Chromom. Odprite chrome://settings/securityKeys.
Če izgubite varnostni ključ, znova pridobite dostop do računa in ga zaščitite tako, da upoštevate navodila za svojo vrsto preverjanja v dveh korakih:
- Kode za preverjanje
- Googlovi pozivi
- Nadomestne kode
- Drug varnostni ključ, ki ga dodate v račun
- Registrirani računalnik, za katerega ste prej določili, da ne boste dodali kode za preverjanje
Če imate drugačen drugi korak
- Prijavite se v račun Google z geslom in drugim korakom.
- Uporabite postopek za odstranitev izgubljenega ključa iz računa.
- Pridobite nov varnostni ključ. Kupite lahko dodatni ključ in ga spravite na varno mesto.
- Novi ključ dodajte v račun.
Če nimate drugačnega drugega koraka ali ste pozabili geslo
Opomba: Preverjanje v dveh korakih zahteva dodatni korak, s katerim dokažete, da ste lastnik računa. Zaradi dodatne varnosti lahko traja od tri do pet delovnih dni, da Google preveri, ali se res vi želite prijaviti.
- Uporabite postopek za obnovitev računa. Odgovoriti boste morali na nekaj vprašanj, da potrdimo, da gre dejansko za vaš račun.
- Uporabite te nasvete, da odgovorite po najboljših močeh.
- Morda boste pozvani:
- da vnesete e-poštni naslov ali telefonsko številko, kjer ste dosegljivi;
- da vnesete kodo, poslano na e-poštni naslov ali telefonsko številko. S to kodo preverimo, ali lahko dostopate do tega e-poštnega naslova ali telefonske številke.