Usar uma chave de segurança na verificação em duas etapas

Importante: se você criar uma chave de acesso na chave de segurança, vai pular a segunda etapa de autenticação, porque ela confirma que o dispositivo está com você. Se quiser usar sua senha primeiro sempre, mude essa preferência padrão nas configurações da conta.

Chaves de segurança são uma segunda etapa mais segura. Se você tiver outras segundas etapas configuradas, use sua chave de segurança para fazer login sempre que possível. Se uma chave não funcionar no seu dispositivo ou navegador, você poderá ver uma opção para fazer login com um código ou uma solicitação.

1. No computador, abra um navegador compatível, como o Chrome, Firefox, Edge ou Opera.
2. Faça login na sua Conta do Google.
   • O dispositivo detectará que sua conta tem uma chave de segurança.
3. Conecte sua chave à porta USB do computador.
   • Se você receber uma mensagem do Google Play Services, clique em OK.
   • Caso contrário, avance para a etapa 4.
4. Ative sua chave:
   • Se a chave tiver um disco dourado, toque nele.
   • Se a chave tiver uma ponta dourada, toque nela e pressione-a.
   • Se ela tiver um botão, pressione-o.
   • Se a chave não tiver nenhuma dessas características, talvez seja necessário removê-la e inseri-la novamente. Chaves desse tipo são desativadas após serem usadas.

Dica: é possível usar sua chave sempre que você fizer login ou deixar de usá-la nos seus dispositivos confiáveis.

Se você receber o erro "É necessário registrar essa chave de segurança na sua Conta do Google antes de poder usá-la para fazer login", siga estas etapas:

1. Tente fazer login com outra conta.
2. Atualize o Google Play Services.
3. Para adicionar a conta em questão, tente fazer login de novo.