1 veiksmas: raktų gavimas
Jei norite prisijungti naudodami tik saugos raktą ir, kai įmanoma, praleisti slaptažodį, turite sukurti prieigos raktą. Kad galėtumėte sukurti prieigos raktą, saugos raktas turi palaikyti FIDO2 protokolą.
Jei norite sukurti prieigos raktą FIDO2 aparatinės įrangos saugos rakte, pridėtame prie „Google“ paskyros iki 2023 m. gegužės mėn., pirmiausia gali reikėti pašalinti šį saugos raktą iš paskyros. Kai jis bus pašalintas, galėsite sukurti prieigos raktą šiame saugos rakte.
Patarimas: bet kurį FIDO1 arba FIDO2 saugos raktą galima naudoti kaip antrąjį patvirtinimo dviem veiksmais veiksmą.
2 veiksmas: rakto pridėjimas prie paskyros
Įsitikinkite, kad naudojate naujausios versijos naršyklę ar OS. Nauji registruoti raktai nebeveikia 8.0 ir senesnių versijų „Android“ įrenginiuose.
- Atidarykite suderinamą naršyklę, pvz., „Chrome“.
- Užregistruokite saugos raktą. Gali reikėti prisijungti.
3 veiksmas: prisijungimas naudojant raktą
Svarbu: jei sukursite prieigos raktą naudodami saugos raktą, turėsite apeiti antrąjį autentifikavimo veiksmą, nes tai patvirtina, kad turite įrenginį. Jei norite visada pirmiausia naudoti slaptažodį, galite pakeisti šią numatytąją nuostatą paskyros nustatymuose.
Saugos raktų naudojimas yra saugesnis antrasis veiksmas. Jei esate nustatę kitų antrųjų veiksmų, prisijunkite naudodami saugos raktą, kai tai įmanoma. Jei saugos raktas neveikia įrenginyje ar naršyklėje, gali būti pateikta parinktis prisijungti naudojant kodą ar raginimą.
Jei rodoma klaida „Turite užregistruoti šį saugos raktą „Google“ paskyroje, kad galėtumėte jį naudoti prisijungdami“, atlikite nurodytus veiksmus.
- Pabandykite prisijungti naudodami kitą paskyrą.
- Atnaujinkite „Google Play“ paslaugą.
- Jei norite pridėti reikiamą paskyrą, bandykite prisijungti dar kartą.
- „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google“ programą arba suderinamą naršyklę, pvz., „Chrome“.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros, jei dar neprisijungėte.
- Įrenginys aptiks, kad paskyroje yra saugos raktas. Atlikite nurodytus veiksmus, kad prisijungtumėte naudodami raktą.
Problemų dėl NFC sprendimas
Būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Įjunkite NFC įrenginyje.
- Pridėkite raktą prie paskyros.
- Nuimkite visus NFC signalus galinčius blokuoti priedus, pavyzdžiui, dėklą ar lipduką.
- Atnaujinkite savo įrenginį įdiegdami naujausią „Google Play“ paslaugų versiją.
- Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
- Pabandykite išjungti ir vėl įjungti NFC.
„Google Play“ paslaugų klaida
- „Android“ įrenginyje prisijunkite naudodami paskyrą, kurioje nenaudojamas saugos raktas.
- „Google Play“ paslaugos turėtų būti atnaujintos automatiškai.
- Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto.
- Dar kartą prisijunkite „Android“ įrenginyje naudodami paskyrą, kurioje yra saugos raktas.
- Atlikite nurodytus veiksmus, kad prisijungtumėte naudodami raktą su artimojo lauko ryšiais (NFC).
- Atidarykite suderinamą naršyklę, pvz., „Chrome“.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros. Įrenginys aptiks, kad paskyroje yra saugos raktas.
- Prijunkite raktą prie įrenginio USB prievado.
- Gali reikėti USB adapterio.
- Jei matote „Google Play“ paslaugų pranešimą, palieskite Gerai. Jei ne, pereikite prie penkto veiksmo.
- Įjunkite raktą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Jei ant rakto yra aukso spalvos diskas, palieskite jį.
- Jei ant rakto yra aukso spalvos galiukas, palieskite jį ir paspauskite.
- Jei ant rakto yra mygtukas, paspauskite jį.
- Jei ant rakto nėra išvardytų elementų, jį gali reikėti išimti ir vėl įdėti. Šio tipo raktas išjungiamas po kiekvieno naudojimo.
Saugos raktų tvarkymas
Saugos raktus galite tvarkyti naudodami patvirtinimo dviem veiksmais nustatymus. Čia rasite pridėtų raktų – nuo naujausių iki seniausių – sąrašą. Taip pat rasite daugiau informacijos, pvz., rakto pavadinimą, pridėjimo datą ir paskutinio naudojimo datą. Pagal numatytuosius nustatymus rakto pavadinimas yra „Saugos raktas“, nebent pasirenkate tinkintą pavadinimą.
Be to, galite redaguoti kiekvieno saugos rakto pavadinimą ar jį ištrinti.
Saugos raktų pervardijimasŠalia saugos rakto spustelėkite pieštuko piktogramą , kad galėtumėte redaguoti jo pavadinimą. Jei turite kelis saugos raktus, nustačius tinkintą pavadinimą lengviau juos atpažinti.
Šalia saugos rakto spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą , kad pašalintumėte ir jis nebebūtų susietas su „Google“ paskyra. Šalinant saugos raktą, prašoma patvirtinti šį veiksmą. Taip pat gali reikėti dar kartą prisijungti prie „Google“ paskyros.
Jei negalite naudoti saugos rakto, galite sugeneruoti saugos kodą, kad galėtumėte patvirtinti dviem veiksmais.
- Įrenginyje, kuriame esate prisijungę prie paskyros, apsilankykite adresu g.co/sc.
- Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.
Kai kuriuos saugos raktus reikia patvirtinti papildomai, pvz., naudojant PIN kodą.
Jei saugos raktas užrakintas dėl kelių netinkamai įvestų PIN kodų ir jį reikia nustatyti iš naujo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Kompiuteryje atidarykite „Chrome“
.
- Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“
.
- Spustelėkite Nustatymai
Privatumas ir sauga
Sauga
Tvarkyti saugos raktus
Saugos rakto nustatymas iš naujo.
- Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.
Patarimas: naudodami „Chrome“ galite iš naujo nustatyti užrakintą saugos raktą. Eikite adresu chrome://settings/securityKeys.
Jei prarasite saugos raktą, kad atgautumėte prieigą prie paskyros ir ją apsaugotumėte, atlikite turimo patvirtinimo dviem veiksmais tipo veiksmus.
- Patvirtinimo kodai
- „Google“ raginimai
- Atsarginiai kodai
- Prieigos raktai
- Kitas saugos raktas, kurį pridedate prie paskyros
- Registruotas kompiuteris, kuriame anksčiau nusprendėte nepridėti patvirtinimo kodo
Jei nustatėte kitą antrąjį veiksmą
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros naudodami prieigos raktą arba slaptažodį ir kitą antrąjį veiksmą.
- Atlikite veiksmus, kad prarastą raktą pašalintumėte iš paskyros.
- Gaukite naują saugos raktą.
- Turėtumėte gauti papildomą raktą ir laikyti jį saugioje vietoje.
- Pridėkite naują raktą prie paskyros.
Jei nesate nustatę antrojo veiksmo arba pamiršote slaptažodį
Svarbu: naudojant patvirtinimą dviem veiksmais reikia papildomo veiksmo, kad įrodytumėte, jog paskyra priklauso jums. Pridėjus šį papildomą apsaugos veiksmą gali praeiti iki trijų–penkių darbo dienų, kol „Google“ įsitikins, kad prisijungti bandote jūs.
- Atlikite paskyros atkūrimo veiksmus. Jums bus užduoti keli klausimai siekiant patvirtinti, kad tai jūsų paskyra.
- Naudodamiesi šiais patarimais kuo tiksliau atsakykite į klausimus.
- Jūsų gali būti paprašyta atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Įvesti el. pašto adresą ar telefono numerį, kuriuo su jumis galima susisiekti.
- Įvesti jūsų el. pašto adresu arba telefono numeriu išsiųstą kodą. Šis kodas padeda užtikrinti, kad galite pasiekti tą el. pašto adresą ar telefono numerį.