Een beveiligingssleutel gebruiken voor verificatie in 2 stappen

Problemen met NFC oplossen

Fout met Google Play-services

1. Open een geschikte browser, zoals Chrome.
2. Log in op je Google-account. Je apparaat detecteert dat je account een beveiligingssleutel heeft.
3. Sluit je sleutel aan op de USB-poort van je apparaat.
   • Je hebt misschien een USB-adapter nodig.
4. Als er een bericht van Google Play-services verschijnt, tik je op OK. Als dat niet het geval is, ga je verder met stap 5.
5. Zet je sleutel aan:
   • Als je sleutel een gouden cirkel heeft, tik je hierop.
   • Als je sleutel een gouden bovenkant heeft, tik en druk je hierop.
   • Als je sleutel een knop heeft, druk je hierop.
   • Als je sleutel geen van deze functies heeft, moet je de sleutel mogelijk verwijderen en opnieuw plaatsen. Dit type sleutel gaat na elk gebruik uit.

Klik naast elke beveiligingssleutel op het potloodje om de naam te bewerken. Als je meerdere beveiligingssleutels hebt, kun je ze beter herkennen als je ze een aangepaste naam geeft.

Klik naast een beveiligingssleutel op het prullenbakje  om de sleutel te verwijderen, zodat die niet meer aan je Google-account is gekoppeld. Als je je beveiligingssleutel verwijdert, wordt je om bevestiging gevraagd. Je moet misschien ook opnieuw inloggen op je Google-account.

Als je je beveiligingssleutel niet kunt gebruiken, kun je een beveiligingscode genereren voor verificatie in 2 stappen:

1. Ga vanaf een apparaat dat is ingelogd op je account naar g.co/sc.
2. Volg de instructies op het scherm.