2 Adımlı Doğrulama için güvenlik anahtarı kullanma

Bilgisayar korsanlarını Google Hesabınızdan uzak tutmanıza yardımcı olmak için güvenlik anahtarları 2 Adımlı Doğrulama ile birlikte kullanılabilir.

Önemli: Gazeteci, aktivist veya internet üzerinden saldırılara maruz kalma riski olan biriyseniz Gelişmiş Koruma Programı hakkında bilgi edinin.

1. Adım: Anahtarlarınızı alın

• Uyumlu bir telefonun yerleşik güvenlik anahtarını kullanın.
• Google Store'dan Titan Güvenlik Anahtarları satın alın
• Güvendiğiniz bir satıcıdan uyumlu bir güvenlik anahtarı sipariş edin

Geçiş anahtarlarının güvenlik anahtarları

Mümkün olduğunda şifrenizi girmeden yalnızca güvenlik anahtarınızla oturum açmak için geçiş anahtarı oluşturmanız gerekir. Geçiş anahtarı oluşturmak için güvenlik anahtarınızın FIDO2 protokolünü desteklemesi gerekir.

Google Hesabınıza Mayıs 2023'ten önce eklenen bir FIDO2 donanım güvenlik anahtarında geçiş anahtarı oluşturmak isterseniz önce bu güvenlik anahtarını hesabınızdan kaldırmanız gerekebilir. Kaldırıldıktan sonra bu güvenlik anahtarında geçiş anahtarı oluşturabilirsiniz.

İpucu: 2 Adımlı Doğrulama'nın ikinci adımı olarak herhangi bir FIDO1 veya FIDO2 güvenlik anahtarı kullanılabilir.

2. Adım: Hesabınıza bir anahtar ekleyin

Tarayıcınızın veya işletim sisteminizin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Yeni kaydedilen anahtarlar artık 8.0 ve önceki Android cihazlarda çalışmaz.

1. Chrome gibi uyumlu bir tarayıcı açın.
2. Güvenlik anahtarınızı kaydettirin. Oturum açmanız gerekebilir.

İpucu:  Anahtarınız kaybolursa oturum açmanıza yardımcı olmak için bu kişinin size ait olduğunu kanıtlayacak başka yollar ekleyin. 

3. Adım: Anahtarınızla oturum açın

Önemli: Güvenlik anahtarınızda geçiş anahtarı oluşturursanız cihazınızın sizde olduğu doğrulanacağı için ikinci kimlik doğrulama adımını atlarsınız. Her zaman şifrenizi kullanmak istiyorsanız bu varsayılan tercihi hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

İkinci adım olarak güvenlik anahtarları daha güvenlidir. Ayarlanmış başka ikinci adımlarınız varsa, mümkün olduğunda oturum açmak için güvenlik anahtarınızı kullanın. Bir güvenlik anahtarı, cihazınızda veya tarayıcınızda çalışmazsa bunun yerine bir kod veya istem ile oturum açma seçeneği görebilirsiniz.

"Bu Güvenlik Anahtarı'nı, oturum açmak için kullanmadan önce Google Hesabınıza kaydetmeniz gerekir." hatasını alırsanız:

1. Farklı bir hesapla oturum açmayı deneyin.
2. Google Play hizmetinizi güncelleyin.
3. Söz konusu hesabı eklemek için tekrar oturum açmayı deneyin.

Not: Her yeni bilgisayarda veya cihazda oturum açtığınızda güvenlik anahtarınız veya başka bir ikinci adım sorulur.

Near Field Communication (NFC) ile

1. Android telefon veya tabletinizde bir Google uygulaması veya Chrome gibi uyumlu bir tarayıcı açın.
2. Önceden açmadıysanız Google Hesabınızda oturum açın.
3. Cihazınız, hesabınızın bir güvenlik anahtarının olduğunu algılar. Anahtarınızı kullanarak oturum açmak için adımları uygulayın.

NFC ile ilgili sorunları giderme

Aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:

• Cihazınızda NFC'yi açın
• Anahtarı hesabınıza ekleyin
• Kılıf veya çıkartma gibi NFC sinyalini engelleyen her şeyi kaldırın
• Cihazınızı Google Play Hizmetleri'nin en son sürümüne güncelleyin
• Cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin
• NFC'yi kapatıp tekrar açmayı deneyin

Google Play Hizmetleri hatası

1. Android cihazınızda güvenlik anahtarı kullanmayan bir hesapla oturum açın.
2. Google Play Hizmetleri otomatik olarak güncellenmeye başlar.
   • Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
3. Güvenlik anahtarı kullanan hesapla Android cihazınızda tekrar oturum açın.
4. Near Field Communication (NFC) ile anahtarınızı kullanarak oturum açmak için adımları uygulayın.

USB ile

1. Chrome gibi uyumlu bir tarayıcı açın.
2. Google Hesabınızda oturum açın. Cihazınız, hesabınızın bir güvenlik anahtarının olduğunu algılar.
3. Anahtarınızı cihazınızdaki USB bağlantı noktasına takın.
   • Bir USB adaptörüne ihtiyacınız olabilir
4. "Google Play hizmetleri"nden bir mesaj görürseniz Tamam'a dokunun. Görmezseniz 5. adıma ilerleyin.
5. Anahtarınızı açın:
   • Anahtarınızda altın renkli bir disk varsa bu diske dokunun.
   • Anahtarınızda altın renkli bir uç varsa bu uca dokunun ve basın.
   • Anahtarınızda bir düğme varsa bu düğmeye basın.
   • Anahtarınızda bu özelliklerden hiçbiri yoksa anahtarınızı çıkarıp yeniden takmanız gerekebilir. Bu tür anahtarlar her kullanımdan sonra kapanır.

Güvenlik anahtarlarınızı organize etme

Güvenlik anahtarlarınızı 2 Adımlı Doğrulama ayarlarınızın altında yönetebilirsiniz. Bu bölümde, eklediğiniz anahtarlar en yeniden en eskiye doğru sıralanmış olarak listelenir. Bunun yanı sıra anahtarın adı, eklendiği tarih ve en son kullanıldığı tarih gibi ayrıntılı bilgilere de ulaşabilirsiniz. Özel bir ad seçmediğiniz sürece anahtarın adı varsayılan olarak "Güvenlik Anahtarı" olur.

Ayrıca, her güvenlik anahtarının adını düzenleme veya silme seçeneğiniz de vardır.

Güvenlik anahtarlarınızı yeniden adlandırma

Adını değiştirmek istediğiniz güvenlik anahtarının yanındaki kalem simgesini tıklayın. Böylece, birden çok güvenlik anahtarınız varsa anahtarlarınızı daha iyi tanımlayabilmek için özel adlar kullanabilirsiniz.

Güvenlik anahtarlarınızı kaldırma

Google Hesabınızla bağlantısını kaldırmak istediğiniz güvenlik anahtarının yanındaki çöp kutusu simgesini tıklayın. Güvenlik anahtarınızı kaldırırken onay vermeniz istenir. Ayrıca, Google Hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekebilir.

Güvenlik anahtarı kullanılamıyor

Güvenlik anahtarınızı kullanamıyorsanız güvenlik kodu oluşturarak 2 Adımlı Doğrulama'yı kullanabilirsiniz:

1. Hesabınızda oturum açtığınız bir cihazda g.co/sc adresine gidin.
2. Ekranda gösterilen talimatları uygulayın.

Kilitli güvenlik anahtarınızı sıfırlama

Bazı güvenlik anahtarları için PIN girme gibi ek doğrulama işlemleri gerekir.

Güvenlik anahtarınız birden fazla yanlış PIN girişi nedeniyle kilitlendiyse ve sıfırlanması gerekiyorsa:

1. Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
2. Sağ üstteki diğer simgesini tıklayın.
3. Ayarlar Gizlilik ve güvenlik Güvenlik Güvenlik anahtarlarını yönetme Güvenlik anahtarınızı sıfırlama'yı tıklayın.
4. Ekrandaki talimatları uygulayın.

İpucu: Kilitli güvenlik anahtarınızı sıfırlamak için Chrome'u kullanabilirsiniz. chrome://settings/securityKeys adresine gidin.

Güvenlik anahtarını kaybetme

Güvenlik anahtarınız kaybolursa hesabınıza yeniden erişim kazanmak ve hesabınızı korumak için, kullandığınız 2 Adımlı Doğrulama türüyle ilgili adımları uygulayın:

• Doğrulama kodları
• Google istemleri
• Yedek kodlar
• Geçiş anahtarları
• Hesabınıza eklediğiniz farklı güvenlik anahtarı
• Daha önce doğrulama kodu eklememeyi seçtiğiniz kayıtlı bilgisayar

Başka bir ikinci adımınız varsa

1. Geçiş anahtarınızı veya şifrenizi ve diğer ikinci adımı kullanarak Google Hesabınızda oturum açın.
2. Kayıp anahtarı hesabınızdan kaldırma adımlarını uygulayın.
3. Yeni bir güvenlik anahtarı edinin. 
   • Güvenli bir yerde saklayabileceğiniz fazladan bir anahtar edinmek isteyebilirsiniz.
4. Yeni anahtarı hesabınıza ekleyin.

Başka bir ikinci adımınız yoksa veya şifrenizi unuttuysanız

Önemli: 2 Adımlı Doğrulama, hesap sahibinin siz olduğunuzu kanıtlamak için fazladan bir adımın gerçekleştirilmesini gerektirir. Bu ek güvenlik nedeniyle, Google’ın oturum açmaya çalışan kişinin siz olduğunuzdan emin olması 3-5 iş günü sürebilir.

1. Hesabınızı kurtarma adımlarını uygulayın. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için bazı sorular sorulacaktır.
   • Elinizden gelen en iyi şekilde yanıt vermek için bu ipuçlarını kullanın.
2. Şunları yapmanız istenebilir:
   • Size ulaşabileceğimiz bir e-posta adresi veya telefon numarası girmeniz.
   • E-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen kodu girmeniz. Bu kod, söz konusu e-posta adresine veya telefon numarasına erişebildiğinizden emin olmamıza yardımcı olur.

İlgili kaynaklar

• Gmail Güvenlik ve Gizlilik Ayarları