Drošības atslēgas izmantošana divpakāpju verifikācijai

Drošības atslēgas var izmantot ar divpakāpju verifikāciju, lai palīdzētu novērst urķu piekļuvi jūsu Google kontam.

Svarīgi! Ja esat žurnālists, aktīvists vai persona, ko var apdraudēt mērķtiecīgi uzbrukumi tiešsaistē, skatiet informāciju par papildu aizsardzības programmu.

1. darbība. Iegūstiet atslēgas

• Izmantojiet saderīgā tālrunī iebūvēto drošības atslēgu.
• Iegādājieties Titāna drošības atslēgas veikalā Google Store.
• Pasūtīt saderīgu drošības atslēgu no mazumtirgotāja, kam uzticaties

Drošības atslēgas, kas tiek izmantotas ar piekļuves atslēgām

Ja vēlaties, kad iespējams, pierakstīties tikai ar drošības atslēgu un izlaist paroles ievadīšanu, jums ir jāizveido piekļuves atslēga. Lai varētu izveidot piekļuves atslēgu, drošības atslēgai ir jāatbalsta protokols FIDO2.

Ja vēlaties piekļuves atslēgu izveidot FIDO2 aparatūras drošības atslēgā, kas tika pievienota jūsu Google kontam pirms 2023. gada maija, iespējams, vispirms ir jānoņem šī drošības atslēga no konta. Pēc noņemšanas šajā drošības atslēgā varēsiet izveidot piekļuves atslēgu.

Padoms. Jebkuru FIDO1 vai FIDO2 drošības atslēgu var izmantot kā divpakāpju verifikācijas otro darbību.

2. darbība. Pievienojiet atslēgu savam kontam

Noteikti izmantojiet pārlūkprogrammas vai operētājsistēmas jaunāko versiju. Jaunas reģistrētās atslēgas vairs nedarbojas Android ierīcēs ar operētājsistēmu 8.0 un vecākām versijām.

1. Atveriet saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
2. Reģistrējiet savu drošības atslēgu. Iespējams, būs jāpierakstās.

Padoms. Lai varētu pierakstīties arī gadījumā, ja atslēga tiek nozaudēta, pievienojiet citus veidus, kā apstiprināt savu identitāti. 

3. darbība. Pierakstieties, izmantojot savu atslēgu

Svarīgi! Ja drošības atslēgā izveidosiet piekļuves atslēgu, tiks apieta otrā autentifikācijas darbība, jo tādējādi apliecināsiet, ka ierīce ir jūsu īpašumā. Ja vēlaties vienmēr izmantot paroli, varat mainīt šo noklusējuma preferenci konta iestatījumos.

Drošības atslēgas ir drošāks otrās darbības risinājums. Ja esat iestatījis arī citas otrās darbības, kad vien iespējams, izmantojiet drošības atslēgas, lai pierakstītos. Ja drošības atslēga nedarbojas jūsu ierīcē vai pārlūkprogrammā, jums var tikt piedāvāta iespēja pierakstīties, izmantojot kodu vai uzvedni.

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums “Lai pierakstoties varētu izmantot šo drošības atslēgu, tā vispirms jāreģistrē Google kontā”, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Mēģiniet pierakstīties citā kontā.
2. Atjauniniet Google Play pakalpojumus.
3. Lai pievienotu attiecīgo kontu, vēlreiz mēģiniet pierakstīties.

Padoms. Ikreiz, kad pierakstīsieties jaunā datorā vai ierīcē, jūs saņemsiet pieprasījumu izmantot drošības atslēgu vai citu otro darbību.

Tuva darbības lauka sakaru (Near Field Communication — NFC) izmantošana

1. Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet Google lietotni vai saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
2. Pierakstieties savā Google kontā, ja vēl neesat to izdarījis.
3. Ierīce noteiks, ka kontam ir pievienota drošības atslēga. Veiciet norādītās darbības, lai pierakstītos, izmantojot savu atslēgu.

Ar NFC saistītu problēmu novēršana

Veiciet tālāk norādītās darbības.

• Ierīcē ieslēdziet NFC.
• Pievienojiet atslēgu savam kontam.
• Noņemiet šķēršļus, kas varētu bloķēt NFC signālu, piemēram, vāciņu vai uzlīmi.
• Instalējiet savā ierīcē jaunāko Google Play pakalpojumu versiju.
• Restartējiet ierīci.
• Izslēdziet NFC un ieslēdziet to atkārtoti.

Google Play pakalpojumu kļūda

1. Pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram nav pievienota drošības atslēga.
2. Google Play pakalpojumi tiks atjaunināti automātiski.
   • Pārbaudiet, vai ierīcē ir izveidots savienojums ar internetu.
3. Atkārtoti pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram ir pievienota drošības atslēga.
4. Veiciet nepieciešamās darbības, lai pierakstītos un varētu izmantot atslēgu ar tuva darbības lauka sakariem (Near Field Communication — NFC).

USB pieslēgvietas izmantošana

1. Atveriet saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
2. Pierakstieties savā Google kontā. Ierīce noteiks, ka kontam ir pievienota drošības atslēga.
3. Pievienojiet atslēgu ierīces USB pieslēgvietai.
   • Iespējams, būs nepieciešams USB adapteris.
4. Ja tiek parādīts Google Play pakalpojumu ziņojums, pieskarieties pogai Labi. Ja ziņojums netiek parādīts, pārejiet pie 5. darbības.
5. Ieslēdziet atslēgu, veicot tālāk norādītās darbības.
   • Ja uz atslēgas ir redzams zelta krāsas aplis, pieskarieties tam.
   • Ja jūsu atslēgai ir zelta krāsas uzgalis, pieskarieties tam un pēc tam nospiediet to.
   • Ja uz atslēgas ir poga, nospiediet to.
   • Ja atslēgai nav neviena no šiem elementiem, atslēga, iespējams, ir jāizņem un jāievieto atkārtoti. Šāda veida atslēgas izslēdzas pēc katras lietošanas reizes.

Drošības atslēgu kārtošana

Drošības atslēgas varat pārvaldīt divpakāpju verifikācijas iestatījumos. Tur būs redzams saraksts ar pievienotajām atslēgām — no jaunākajām līdz vecākajām. Būs norādīta arī plašāka informācija, piemēram, atslēgas nosaukums, pievienošanas datums un pēdējās izmantošanas datums. Ja vien neizvēlēsieties pielāgotu nosaukumu, atslēgai pēc noklusējuma tiks izmantots nosaukums “Drošības atslēga”.

Varat arī rediģēt katras drošības atslēgas nosaukumu vai to dzēst.

Drošības atslēgu pārdēvēšana

Lai rediģētu drošības atslēgu nosaukumus, blakus katrai drošības atslēgai noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas . Tas nozīmē: ja jums ir vairākas drošības atslēgas, varat tās labāk identificēt, izmantojot pielāgotu nosaukumu.

Drošības atslēgu noņemšana

Blakus drošības atslēgai noklikšķiniet uz atkritnes ikonas , lai to noņemtu un tā vairs nebūtu saistīta ar jūsu Google kontu. Noņemot drošības atslēgu, jums tiks lūgts apstiprinājums. Iespējams, jums būs arī vēlreiz jāpierakstās savā Google kontā.

Drošības atslēgu neizdodas izmantot

Ja neizdodas izmantot drošības atslēgu, varat ģenerēt drošības kodu, ko izmantot divpakāpju verifikācijai.

1. Ierīcē, kurā esat pierakstījies savā kontā, atveriet vietni g.co/sc.
2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Bloķētas drošības atslēgas atiestatīšana

Dažām drošības atslēgām ir nepieciešama papildu verifikācija, piemēram, PIN.

Ja drošības atslēga ir bloķēta un to nepieciešams atiestatīt, jo vairākas reizes ir nepareizi ievadīts PIN, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome .
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl .
3. Noklikšķiniet uz Iestatījumi Konfidencialitāte un drošība Drošība Pārvaldīt drošības atslēgas Atiestatīt drošības atslēgu.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Padoms. Varat izmantot pārlūku Chrome, lai atiestatītu bloķēto drošības atslēgu. Atveriet lapu chrome://settings/securityKeys.

Pazaudēta drošības atslēga

Ja pazaudējat drošības atslēgu, veiciet tālāk norādītās darbības atbilstoši izmantotajam divpakāpju verifikācijas veidam, lai atgūtu piekļuvi savam kontam un to aizsargātu.

• Verifikācijas kodi
• Google uzvednes
• Rezerves kodi
• Piekļuves atslēgas
• Cita drošības atslēga, ko pievienojat savam kontam
• Reģistrēts dators, kurā iepriekš esat norādījis, lai verifikācijas kods netiktu pievienots

Ja esat iestatījis vēl vienu otro darbību

1. Pierakstieties Google kontā, izmantojot piekļuves atslēgu vai paroli un citu otro darbību.
2. Veiciet norādītās darbības nozaudētās atslēgas noņemšanai no jūsu konta.
3. Iegādājieties jaunu drošības atslēgu. 
   • Ieteicams iegādāties papildu atslēgu un glabāt to drošā vietā.
4. Pievienojiet kontam jauno atslēgu.

Ja neesat iestatījis otro darbību vai esat aizmirsis savu paroli, veiciet tālāk norādītās darbības.

Svarīgi! Lai ar divpakāpju verifikāciju apliecinātu, ka konts pieder jums, ir jāveic papildu darbība. Šādas papildu aizsardzības dēļ uzņēmumam Google var būt nepieciešamas 3–5 darbadienas, lai pārliecinātos, ka pierakstīšanos veicat jūs.

1. Veiciet norādītās darbības, lai atkoptu savu kontu. Jums būs jāatbild uz dažiem jautājumiem, lai apstiprinātu, ka tas ir jūsu konts.
   • Izmantojiet šos padomus, lai uz tiem atbildētu pēc iespējas precīzāk.
2. Jums var lūgt veikt tālāk norādītās darbības.
   • Ievadīt e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kuru var izmantot, lai sazinātos ar jums.
   • Ievadīt uz jūsu e-pasta adresi vai tālruni nosūtīto kodu. Koda ievadīšana apliecina, ka varat piekļūt attiecīgajai e-pasta adresei vai tālrunim.

Saistītie resursi

•  Gmail drošības un konfidencialitātes iestatījumi