安全金鑰有助於快速新增某些信任的 Google 帳戶驗證或/和備援方法。進一步瞭解可以加快哪些方法的新增程序。
步驟 1：購買金鑰
如果您只想使用安全金鑰登入帳戶，盡可能略過密碼輸入步驟，請建立密碼金鑰。如要建立密碼金鑰，安全金鑰必須支援 FIDO2 通訊協定。
如要在 2023 年 5 月前新增至 Google 帳戶的 FIDO2 實體安全金鑰上建立密碼金鑰，請先將該安全金鑰從帳戶中移除。移除後，您就可以在該安全金鑰上建立密碼金鑰。
提示：所有 FIDO1 或 FIDO2 安全金鑰都可以設為兩步驟驗證的第二個步驟。
步驟 2：在帳戶中新增金鑰
請確認您使用的是最新版的瀏覽器或作業系統。您註冊的新型金鑰不再支援 Android 8.0 以下版本的裝置。
- 開啟相容的瀏覽器，例如 Chrome。
- 註冊安全金鑰。您可能需要登入。
提示：
- 新加入的安全金鑰可能需要等待 7 天，才能在登入時使用。如果有人未經許可嘗試使用您的帳戶，這段延緩期間有助於保護帳戶安全。
- 如果您已有信任的密碼金鑰或實體安全金鑰，或許可以加快 Google 信任新安全金鑰的程序。
- 如果 Google 偵測到可疑的安全金鑰，就會停用該金鑰並通知您。您必須在收到警告通知後的 30 天內，確認該安全金鑰是由您本人新增。如未採取任何行動，Google 就會從帳戶中刪除可疑安全金鑰。
- 為了協助您在金鑰遺失時登入帳戶，請新增更多身分驗證方式。
步驟 3：使用金鑰登入帳戶
重要事項：透過安全金鑰建立密碼金鑰後，登入帳戶時就不必完成第二個驗證步驟，因為這種登入機制會驗證您的裝置擁有權。如果想一律使用密碼登入帳戶，請在帳戶設定中變更這項預設偏好設定。
使用兩步驟驗證程序時，安全金鑰屬於安全性較高的第二步驟。如果您設定了其他的第二個步驟，請盡可能改為使用安全金鑰登入帳戶。如果您的裝置或瀏覽器不支援安全金鑰，畫面上可能會顯示其他選項，讓您使用驗證碼或 Google 提示登入帳戶。
如果系統顯示「你必須先將這個安全金鑰註冊到 Google 帳戶，才能用來登入帳戶」錯誤訊息，您可以按照下列步驟解決問題：
- 嘗試使用其他帳戶登入。
- 更新 Google Play 服務。
- 如要新增出現問題的這個帳戶，請嘗試重新登入。
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟 Google 應用程式或相容的瀏覽器 (例如 Chrome)。
- 如果您尚未登入 Google 帳戶，請登入帳戶。
- 您的裝置會偵測到您的帳戶具備安全金鑰。按照畫面上的步驟使用金鑰登入帳戶。
修正 NFC 相關問題
請確實完成下列事項：
- 開啟裝置的 NFC 功能
- 在帳戶中新增金鑰
- 移除任何可能阻擋 NFC 訊號的物體，例如保護殼或貼紙
- 將裝置的 Google Play 服務更新至最新版本
- 嘗試重新啟動您的裝置
- 嘗試將 NFC 關閉再重新開啟
Google Play 服務錯誤
- 在 Android 裝置上，登入未採用安全金鑰的帳戶。
- 系統應會自動開始更新 Google Play 服務。
- 確認您的裝置已連上網際網路。
- 透過採用安全金鑰的帳戶重新登入 Android 裝置。
- 按照步驟透過近距離無線通訊 (NFC) 使用金鑰登入帳戶。
- 開啟相容的瀏覽器，例如 Chrome。
- 登入您的 Google 帳戶。裝置會偵測到您的帳戶具備安全金鑰。
- 將金鑰插入裝置上的 USB 連接埠。
- 您可能需要使用 USB 轉接器。
- 如果畫面上出現「Google Play 服務」的訊息，請輕觸「確定」。如未顯示訊息，請繼續進行步驟 5。
- 按照下列方式啟用金鑰：
- 如果金鑰上有金色光碟圖案按鈕，請輕觸該按鈕。
- 如果金鑰上有金色尖端，請輕觸並按下金色尖端。
- 如果金鑰上有按鈕，請按下按鈕。
- 如果金鑰沒有上述任何元素，您可能需要先移除金鑰再重新插入。這種金鑰在使用完畢後便會自行關閉。
管理安全金鑰
您可以在「兩步驟驗證」設定中管理安全金鑰。在設定畫面中，系統會依序列出您所新增的金鑰 (由新到舊) 和其他相關資訊，例如金鑰的名稱、新增日期和上次使用日期。如果您沒有修改名稱，則預設的金鑰名稱為「Security Key」(安全金鑰)。
您也可以編輯每個安全金鑰的名稱或刪除安全金鑰。
將安全金鑰重新命名點選每個安全金鑰旁的鉛筆圖示 即可編輯名稱。如果您擁有多個安全金鑰，可自訂名稱以利辨識。
點選安全金鑰旁的「垃圾桶」圖示 
如果您無法使用安全金鑰，可以改用安全碼進行兩步驟驗證，步驟如下：
- 在裝置上登入帳戶並前往 g.co/sc。
- 按照畫面上的指示操作。
使用某些安全金鑰時，您必須完成額外的驗證步驟 (例如輸入 PIN 碼)。
如果您輸入太多次錯誤的 PIN 碼，導致安全金鑰遭到鎖定，請按照以下步驟重設金鑰：
- 在電腦上開啟 Chrome
。
- 按一下右上方的「更多」圖示
。
- 依序按一下「設定」
「隱私權和安全性」
- 按照畫面上的指示操作。
。
。
「隱私權和安全性」提示：如要使用 Chrome 來重設遭鎖定的安全金鑰，請在網址列中輸入 chrome://settings/securityKeys。
如果不慎遺失安全金鑰，可以根據您設定的兩步驟驗證類型，按照適用的步驟恢復您的帳戶存取權，並確保帳戶安全性：
如果設定了額外的第二個步驟
- 使用密碼金鑰或密碼和其他第二個步驟登入 Google 帳戶。
- 按照這個頁面的步驟將遺失的金鑰從帳戶中移除。
- 購買新的安全金鑰。
- 建議您多買一個金鑰並保存在安全的地方，以備不時之需。
- 將您購買的金鑰新增到帳戶中。
如果您未設定其他的第二個步驟或忘記密碼
重要事項：兩步驟驗證會要求您進行額外的步驟，證明您是帳戶的擁有者。由於這種驗證方式採用了更嚴格的安全機制，因此 Google 可能需要 3 到 5 個工作天，才能確認登入帳戶的使用者確實是您本人。