Biztonsági hardverkulcs használata a kétlépcsős azonosításhoz

A biztonsági kulcsok Kétlépcsős azonosításhoz való használata segít távol tartani a hackereket a Google-fiókjától.

Fontos: Ha Ön újságíró, aktivista vagy más olyan személy, aki online támadások célpontja lehet, nézzen utána a Speciális védelem programnak.

1. lépés: A biztonsági kulcsok beszerzése

• Használhatja kompatibilis telefonja beépített biztonsági kulcsát.
• Vásárolhat Titan biztonsági hardverkulcsokat a Google Store-ból.
• Rendelhet kompatibilis biztonsági kulcsot az egyik megbízható kereskedőtől.

Biztonsági kulcsok azonosítókulcsokhoz

Ha csak a biztonsági kulccsal szeretne bejelentkezni, és lehetőség szerint szeretné kihagyni a jelszó megadását, létre kell hoznia egy azonosítókulcsot. Azonosítókulcs létrehozásához a biztonsági kulcsnak támogatnia kell a FIDO2 protokollt.

Ha 2023 májusa előtt a Google-fiókjához hozzáadott FIDO2 biztonsági hardverkulcson szeretne azonosítókulcsot létrehozni, előfordulhat, hogy először el kell távolítania ezt a biztonsági kulcsot a fiókjából. Az eltávolítást követően létrehozhat azonosítókulcsot ezen a biztonsági kulcson.

Tipp: Bármely FIDO1- vagy FIDO2-biztonsági kulcs használható a kétlépcsős azonosítás második lépcsőjeként.

2. lépés: Biztonsági kulcs hozzáadása a fiókhoz

Győződjön meg arról, hogy böngészője és operációs rendszere legújabb verzióját használja. Az újonnan regisztrált kulcsok a továbbiakban nem működnek az Android 8.0 vagy régebbi rendszereket futtató eszközökön.

1. Nyissa meg valamelyik kompatibilis böngészőt (pl. a Chrome-ot).
2. Regisztrálja a biztonsági kulcsot. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.

Tipp: Ha szeretné, hogy a biztonsági kulcs elvesztése esetén segíteni tudjunk a bejelentkezésben, adjon hozzá további módokat annak igazolására, hogy valóban Ön próbál bejelentkezni. 

3. lépés: Bejelentkezés a biztonsági kulccsal

Fontos: Ha azonosítókulcsot hoz létre a biztonsági kulcson, akkor megkerüli a második hitelesítési lépést, mert ezzel igazolja, hogy eszköze az Ön birtokában van. Ha mindig a jelszót szeretné használni, akkor ezt az alapértelmezett beállítást a fiókbeállítások között módosíthatja.

A biztonsági kulcs a második lépcső biztonságosabb formája. Ha másmilyen második lépést állított be, mindig használja biztonsági kulcsát a bejelentkezéshez, amikor csak lehetősége van rá. Ha a biztonsági kulcs nem működik eszközén vagy böngészőjében, akkor ellenőrző kóddal vagy értesítéssel történő bejelentkezési lehetőség jelenhet meg helyette.

Ha „A biztonsági hardverkulcsot regisztrálnia kell Google-fiókjával ahhoz, hogy a bejelentkezéshez használni tudja” hibaüzenetet kapja:

1. Próbáljon meg bejelentkezni másik fiókkal.
2. Frissítse a Google Play-szolgáltatásokat.
3. A kérdéses fiók hozzáadásához próbáljon meg újra bejelentkezni.

Tipp: Mindig, amikor új számítógépet vagy eszközt használ, a biztonsági kulccsal vagy valamilyen második lépcsővel kell bejelentkeznie.

NFC (közeli rádiófrekvenciás kommunikáció) segítségével

1. Nyissa meg androidos telefonján vagy táblagépén az egyik Google-alkalmazást vagy valamelyik kompatibilis böngészőt (például a Chrome-ot).
2. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be Google-fiókjába.
3. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági hardverkulcs tartozik. A megjelenő lépéseket követve jelentkezzen be a biztonsági kulccsal.

NFC-vel kapcsolatos problémák elhárítása

Gondoskodjon az alábbiakról:

• Kapcsolja be eszközén az NFC-t.
• Adja hozzá fiókjához a biztonsági kulcsot.
• Távolítson el mindent, ami blokkolhatja az NFC-jelet (pl. telefontok, matrica).
• Frissítse eszközén a Google Play-szolgáltatásokat a legújabb verzióra.
• Próbálja meg újraindítani az eszközt.
• Próbálja kikapcsolni, majd visszakapcsolni az NFC-t.

Hiba a Google Play-szolgáltatásokkal

1. Jelentkezzen be Android-eszközén olyan fiókba, amely nem használ biztonsági kulcsot.
2. A Google Play-szolgáltatások automatikusan megkezdi a frissítést.
   • Győződjön meg arról, hogy az eszköz kapcsolódik az internethez.
3. Jelentkezzen be újra androidos eszközén azzal a fiókkal, amelyhez biztonsági kulcs tartozik.
4. A megjelenő lépéseket követve jelentkezzen be a kulccsal NFC használatával.

USB-vel

1. Nyissa meg valamelyik kompatibilis böngészőt (pl. a Chrome-ot).
2. Jelentkezzen be Google-fiókjába. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági kulcs tartozik.
3. Csatlakoztassa a biztonsági kulcsot az eszköz USB-portjához.
   • Előfordulhat, hogy USB-adapterre lesz szüksége.
4. Ha üzenet jelenik meg a Google Play-szolgáltatásoktól, koppintson az OK gombra. Ha nem jelenik meg üzenet, folytassa az 5. lépéssel.
5. Kapcsolja be a biztonsági kulcsot:
   • Ha a biztonsági kulcson aranyszínű korong található, koppintson rá.
   • Ha a hardverkulcson aranyszínű csúcs található, koppintson rá, majd nyomja meg.
   • Ha a hardverkulcson gomb található, nyomja meg.
   • Ha a hardverkulcson a fentiek közül egyik sem található, lehet, hogy el kell távolítania, majd újra behelyeznie a hardverkulcsot. Az ilyen biztonsági kulcs minden egyes használat után kikapcsol.

A biztonsági kulcsok rendszerezése

Biztonsági kulcsait a kétlépcsős azonosítás beállításaiban kezelheti. Itt láthatja a hozzáadott kulcsok listáját a legutóbbitól a legrégebbiig rendezve. További információkat is talál, például a kulcs nevét, valamint hozzáadásának és legutóbbi használatának dátumát. Ha nem választ egyéni nevet, a kulcs neve alapértelmezés szerint „Biztonsági hardverkulcs” lesz.

Lehetősége van az egyes biztonsági kulcsok nevének módosítására vagy a kulcsok törlésére is.

Biztonsági kulcsok átnevezése

Az egyes biztonsági kulcsok nevét a mellettük található a ceruza ikonra kattintva szerkesztheti. Ha több biztonsági kulcsa van, egyéni névvel egyszerűbben azonosíthatja őket.

Biztonsági kulcsok eltávolítása

A biztonsági kulcs eltávolításához kattintson a mellette lévő kuka ikonra, így a továbbiakban már nem lesz összekapcsolva Google-fiókjával. A biztonsági kulcs eltávolításakor a rendszer megerősítést kér. Előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie Google-fiókjába.

Nem tudom használni a biztonsági kulcsot

Ha nem tudja használni a biztonsági kulcsot, létrehozhat biztonsági kódot a kétlépcsős azonosításhoz:

1. Az egyik olyan eszközén, amelyen be van jelentkezve, keresse fel a g.co/sc oldalt.
2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Zárolt biztonsági kulcs visszaállítása

Egyes biztonsági kulcsok esetében további igazolás (például PIN-kód megadása) szükséges.

Ha a biztonsági kulcs a PIN-kód többszöri téves megadása miatt zárolásra került, és vissza kell állítani:

1. Nyissa meg számítógépen a Chrome-ot .
2. Kattintson a jobb felső sarokban található Továbbiak lehetőségre.
3. Kattintson a Beállítások Adatvédelem és biztonság Biztonság Biztonsági hardverkulcsok kezelése Biztonsági hardverkulcs visszaállítása elemre.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Megjegyzés: A Chrome segítségével visszaállíthatja a zárolt biztonsági kulcsát. Lépjen a chrome://settings/securityKeys oldalra.

Elveszített biztonsági kulcs

Ha elveszett a biztonsági kulcsa, akkor kövesse az Ön által használt kétlépcsős azonosításra vonatkozó lépéseket a fiókjához való hozzáférés visszaszerzéséhez és fiókja megóvásához:

• Ellenőrző kódok
• Google-értesítések
• Biztonsági kódok
• Azonosítókulcsok
• A fiókhoz hozzáadott másik biztonsági kulcs
• Regisztrált számítógép, amelynél korábban úgy döntött, hogy nem ad hozzá ellenőrző kódot

Ha rendelkezik másik második lépcsővel

1. Jelentkezzen be Google-fiókjába azonosítókulcsával vagy jelszavával és a másik második lépcsővel.
2. Kövesse az elveszített biztonsági kulcs eltávolításához szükséges lépéseket.
3. Szerezzen be új biztonsági kulcsot. 
   • Érdemes megfontolni egy további kulcs beszerzését is, amelyet biztonságos helyen tud tárolni.
4. Adja hozzá fiókjához az új kulcsot.

Ha nem rendelkezik másik második lépcsővel, vagy elfelejtette jelszavát

Fontos: A kétlépcsős azonosítás további egy lépést kér a fiók tulajdonjogának igazolásához. A fokozott biztonság miatt akár 3-5 munkanapot is igénybe vehet, hogy a Google megbizonyosodjon arról, valóban Ön próbál bejelentkezni.

1. Kövesse a fiókja helyreállításához szükséges lépéseket. Válaszolnia kell majd néhány kérdésre, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban Ön a fiók tulajdonosa.
   • Ezek a tippek segítenek a válaszadásban.
2. A rendszer a következőket kérheti:
   • E-mail-cím vagy telefonszám megadása, amelyen elérhető.
   • E-mail-címére vagy telefonjára küldött kód megadása. Ezzel a kóddal bizonyosodhatunk meg arról, hogy Ön valóban hozzáfér ahhoz az e-mail-címhez vagy telefonszámhoz.

Kapcsolódó segédanyagok

•  A Gmail biztonsági és adatvédelmi beállításai