Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Selama pemeliharaan rutin, sejumlah pengguna telah logout dari akun Google mereka. Jika Anda terkena dampaknya, harap login kembali menggunakan nama pengguna dan sandi yang biasanya dipakai di https://accounts.google.com. Jika lupa sandi atau tidak dapat login karena alasan lain, pulihkan akun Anda di sini. Untuk alasan keamanan, agen dukungan kami tidak dapat membantu Anda terkait masalah sandi.

Seseorang mengubah sandi Anda

Jika diduga orang lain mengetahui atau mengubah sandi Anda, setel ulang sandi agar orang lain tidak dapat login ke akun Anda. Untuk melakukannya, cukup masukkan nama pengguna Anda di halaman bantuan sandi.

Nama pengguna akun:

  • Untuk Akun Google tanpa Gmail: alamat email lengkap yang digunakan saat membuat akun.
  • Untuk Akun Google dengan Gmail: semua sebelum '@gmail.com'

Jika diduga orang lain mengakses alamat email yang terkait dengan Akun Google Anda, ubah juga sandi email Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menjaga keamanan akun.

Jika tidak dapat menyetel ulang sandi Akun Google, dan tidak dapat login ke akun, Anda dapat mengisi formulir pemulihan akun.

hc_author_ashley

Ashley adalah pakar Akun dan penulis laman bantuan ini. Beri masukan di bawah ini tentang cara menyempurnakannya.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?