Покращте захист облікового запису

Google серйозно ставиться до безпеки в Інтернеті. Щоб захистити обліковий запис Google, радимо регулярно виконувати вказані нижче дії.

Важливо. Google може використовувати червоний, жовтий або синій знак оклику, щоб рекомендувати негайно вжити заходів щодо вашого облікового запису Google. Щоб дізнатися більше, перегляньте рекомендовані дії.

Рекомендовані дії

Знак оклику поруч із розділом "Рекомендовані дії" означає, що Google рекомендує вжити активних заходів для захисту вашого облікового запису. Рівень важливості залежить від кольору: синій – для порад щодо безпеки, жовтий – для важливих кроків, а червоний – для термінових. Зелений щит із зображенням прапорця (✓) означає, що обліковий запис у безпеці й не потрібно нічого робити.

Щоб перевірити сповіщення:

1. Увійдіть в обліковий запис Google.
2. Угорі праворуч виберіть зображення профілю.
3. Виберіть Рекомендовані дії.
   • Після цього ви перейдете на сторінку Перевірки безпеки, де отримаєте персоналізовані рекомендації щодо посилення захисту облікового запису.

Якщо розділ Рекомендовані дії не відображається, це означає, що Google не має для вас рекомендацій щодо безпеки. Однак ви можете перевірити її рівень в обліковому записі Google.

1. Увійдіть в обліковий запис Google.
2. Перейдіть у розділ Керувати обліковим записом Безпека.
   • Якщо всі рекомендації виконано, на цій сторінці з’явиться зелений щит.
   • Якщо на цій сторінці відображається зелений щит, ваш обліковий запис захищено, але ви все одно можете отримувати поради стосовно безпеки, які допоможуть покращити рівень захисту.

Примітка: якщо ви журналіст, активіст чи інший діяч, який може зазнати націлених атак в Інтернеті, дізнайтеся про Програму додаткового захисту.

Крок 1. Виконайте перевірку безпеки

Перейдіть на сторінку Перевірки безпеки, щоб переглянути персоналізовані рекомендації щодо захисту облікового запису Google, наприклад указані нижче.

Додайте або оновіть способи відновлення облікового запису

Номер телефону для відновлення й резервна електронна адреса є надійними інструментами захисту. Завдяки цій контактній інформації можна:

• заблокувати доступ до облікового запису для особи, яка користується ним без вашого дозволу;
• повідомити вас про наявність підозрілих дій у вашому обліковому записі;
• відновити доступ до облікового запису, якщо ви втратите його.

Дізнайтеся, як додати або змінити номер телефону для відновлення чи резервну електронну адресу.

Увімкніть двохетапну перевірку

Двохетапна перевірка завадить зломникам отримати доступ до вашого облікового запису, навіть якщо вони викрали пароль до нього. Щоб уникнути поширеного фішингу, пов’язаного з кодами в текстових повідомленнях, виберіть надійний другий етап перевірки:

• ключі безпеки (найнадійніший)
• сповіщення від Google (надійніший за коди в текстових повідомленнях)

Покращте безпеку за допомогою Додаткового захисту

Якщо ви журналіст, активіст чи інший діяч, який може зазнати націлених атак в Інтернеті, зареєструйтеся в Програмі додаткового захисту, щоб підвищити рівень безпеки. У рамках цієї програми ви будете використовувати ключі безпеки, щоб уникнути фішингу, і інші методи захисту (наприклад, блокування ненадійних додатків).

Закрийте доступ до даних неперевіреним додаткам і сайтам

Щоб краще захистити конфіденційну інформацію, перевірте, які додатки можуть використовувати дані вашого облікового запису, і видаліть непотрібні.

• Керуйте сторонніми додатками й сервісами з доступом до облікового запису.
• Вимкніть доступ для додатків, що використовують менш безпечні технології для входу.
• Дізнайтеся, як керувати додатками з доступом до облікового запису.

Увімкніть блокування екрана

Коли екран заблокований, ніхто не може користуватися вашим пристроєм без дозволу. Дізнайтеся, як налаштувати блокування екрана на пристрої Android.

Порада. Щоб дізнатися, як установити блокування екрана на інших пристроях і комп’ютерах, відвідайте сайт служби підтримки виробника.

Крок 2. Оновіть програмне забезпечення

Застарілі версії веб-переглядача, операційної системи й додатків можуть бути вразливими до злому. Щоб захистити свій обліковий запис, оновлюйте програмне забезпечення.

Оновіть веб-переглядач

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію веб-переглядача.

Дізнайтеся, як оновити Google Chrome.

Порада. Щоб дізнатися, як оновити інші веб-переглядачі, перейдіть на сайт служби підтримки розробника.

Оновіть операційну систему

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері чи пристрої встановлено останню версію операційної системи.

• Оновіть пристрої Android. Дізнайтеся, як перевірити й оновити версію Android.
• Оновіть пристрої Chromebook. Дізнайтеся, як оновити операційну систему Chromebook.

Порада. Щоб дізнатися, як оновити інші пристрої та комп’ютери, перейдіть на сайт служби підтримки виробника.

Оновіть додатки

Переконайтеся, що на вашому телефоні або комп’ютері встановлено останні версії додатків.

• Оновіть додатки для Android. Дізнайтеся, як оновити додатки для Android на пристроях Android і сумісних комп’ютерах Chromebook.
  • Щоб користуватись останніми версіями додатків, увімкніть їх автоматичне оновлення на пристроях Android.
• Увімкніть Google Play Захист, щоб оберігати пристрої Android від шкідливих додатків.
  • Дізнайтеся, як його ввімкнути.

Порада. Щоб дізнатися, як оновити додатки на інших пристроях і комп’ютерах, перейдіть на сайт служби підтримки виробника.

Крок 3. Використовуйте унікальні й надійні паролі

Вводити той самий пароль на кількох сайтах небезпечно. Якщо ваш пароль зламають на одному сайті, ним можуть скористатися для входу в облікові записи на інших.

Переконайтеся, що ви створили надійний і унікальний пароль для кожного облікового запису.

Користуйтесь інструментами для керування паролями

У менеджері паролів можна генерувати унікальні, надійні паролі й керувати ними. Скористайтеся менеджером від Chrome або іншого надійного постачальника.

Порада. За допомогою Перевірки паролів можна з’ясувати, чи паролі, збережені в обліковому записі Google, не було розкрито, а також чи вони надійні й унікальні для кожного облікового запису.

Захистіть пароль від зломників

Щоб отримувати сповіщення, коли ви вводите пароль облікового запису Google на сторонньому сайті, увімкніть Захист пароля для Chrome. Це допомагає визначати сайти, які імітують ресурс Google, і змінювати пароль, якщо ним хтось заволодів.

Порада. Щоб додати ще один рівень захисту облікового запису, увімкніть двохетапну перевірку.

Крок 4. Видаліть непотрібні додатки й розширення у веб-переглядачі

Пристрій може ставати вразливішим із кожним новим установленим додатком. На пристроях із доступом до конфіденційної інформації встановлюйте лише потрібні додатки й розширення веб-переглядача. Щоб краще захистити особисту інформацію, не встановлюйте незнайомі додатки або додатки з невідомих джерел.

Дізнайтеся, як видалити додатки й розширення на пристрої.

• Як видалити додатки на пристрої Android

• Як видалити розширення в Chrome
• Як видалити додатки або розширення на Chromebook

Порада. Щоб дізнатися, як видаляти додатки й розширення з інших пристроїв або веб-переглядачів, перейдіть на сайти відповідних служб підтримки.

Крок 5. Захистіть себе від підозрілих повідомлень і контенту

Спілкуючись із вами телефоном, через електронні листи, текстові повідомлення або на веб-сторінках, зломники можуть видавати себе за представника певної установи, вашого родича чи співробітника.

Уникайте підозрілих запитів

• Ніколи не повідомляйте паролі. Представники Google ніколи не проситимуть вас надати свій пароль в електронному листі, повідомленні чи під час дзвінка.
• Якщо вас просять надати особисту чи фінансову інформацію в підозрілих електронних листах, повідомленнях, запитах веб-сторінок або під час телефонних дзвінків, не відповідайте на них.
• Не натискайте посилання в електронних листах і повідомленнях від невідомих відправників, а також у спливаючих вікнах чи на веб-сторінках ненадійних веб-сайтів.

Уникайте підозрілих листів

Щоб захистити ваш обліковий запис, Gmail автоматично виявляє підозрілі електронні листи. Ви можете посилити свою безпеку, якщо перевірятимете листи й відстежуватимете зміни в налаштуваннях самостійно.

• Перевірте, чи повідомлення Gmail не фальшиве.
• Переконайтеся, що електронна адреса й ім’я відправника збігаються.
• Якщо ви отримаєте підозрілий електронний лист у Gmail, повідомте про спам або фішинг. Це допоможе нам зупинити шахраїв у майбутньому.
• Перевірте, чи немає в налаштуваннях Gmail змін, яких ви не вносили.

Порада. Якщо ви користуєтеся Gmail на комп’ютері, наведіть курсор на посилання, але не натискайте його. Унизу ліворуч перевірте, чи веб-адреса відповідає посиланню і вашим очікуванням.

Уникайте підозрілих веб-сторінок

Google Chrome і Пошук сповіщають вас про підозрілий контент і небажане програмне забезпечення.

Дізнайтеся, як реагувати на ці попередження в Chrome і Пошуку.

Якщо ви помітили підозрілі дії в обліковому записі

Захистіть свій обліковий запис.

Статті за темою

• Налаштування безпеки й конфіденційності Gmail