Proteger mejor la cuenta

Tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico de recuperación son herramientas de seguridad muy eficaces. Esta información de contacto se puede utilizar para lo siguiente:

• Impedir que alguien use tu cuenta sin tu permiso.
• Contactar contigo si detectamos actividad sospechosa en tu cuenta.
• Recuperar tu cuenta si alguna vez no puedes iniciar sesión.

Consulta cómo añadir o cambiar tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico de recuperación.

La verificación en dos pasos impide que los hackers accedan a tu cuenta aunque consigan robar tu contraseña. Para evitar las técnicas de suplantación de identidad (phishing) más comunes relacionadas con la recepción de códigos por SMS, elige un segundo paso de verificación más seguro:

• Llaves de seguridad (el paso de verificación más seguro)
• Notificaciones de Google (más seguras que los códigos recibidos por SMS)

Mayor seguridad con Protección Avanzada

Si eres periodista, activista o una persona expuesta a recibir ataques intencionados online y quieres proteger mejor tu cuenta, inscríbete en el Programa de Protección Avanzada. La Protección Avanzada usa llaves de seguridad para proteger tu cuenta contra la suplantación de identidad y permite bloquear aplicaciones no seguras, entre otras medidas de seguridad.

Para proteger mejor tu información sensible, puedes retirar el acceso a tu cuenta a aquellas aplicaciones que no sean esenciales.

• Gestiona las aplicaciones con acceso a tu cuenta y consulta más información sobre los riesgos.
• Desactiva el acceso de las aplicaciones que utilizan una tecnología de inicio de sesión menos segura.

Los bloqueos de pantalla permiten proteger tus dispositivos para que nadie los use sin tu permiso. Consulta cómo configurar bloqueos de pantalla en dispositivos Android.

Nota: Si quieres obtener información sobre cómo añadir bloqueos de pantalla a ordenadores y a otros dispositivos, visita los sitios web de asistencia de sus fabricantes.

Asegúrate de utilizar la versión más reciente del navegador.

Consulta cómo actualizar Google Chrome.

Nota: Para obtener información sobre cómo actualizar otros navegadores, visita los sitios web de asistencia de sus desarrolladores.

Asegúrate de utilizar la versión más reciente del sistema operativo de tu dispositivo u ordenador.

Actualizar Chromebooks

Consulta cómo actualizar el sistema operativo de tu Chromebook.

Nota: Si quieres obtener información sobre cómo actualizar otros dispositivos y ordenadores, visita los sitios web de asistencia de sus fabricantes.

Asegúrate de utilizar la versión más reciente de las aplicaciones de tu teléfono u ordenador.

Puedes usar un gestor de contraseñas para generar y gestionar contraseñas seguras y únicas. Te recomendamos que uses el de Chrome u otro de confianza.

Consejo: Para averiguar si las contraseñas de tu cuenta de Google pueden haber sido expuestas, son débiles o se utilizan en varias cuentas, puedes usar la función Revisión de contraseñas.

Para recibir una notificación si introduces la contraseña de tu cuenta de Google en un sitio web que no es de Google, activa la extensión de Chrome Alerta de Protección de Contraseña. De esta forma, sabrás si el sitio web en cuestión se está haciendo pasar por Google y podrás cambiar tu contraseña si te la roban.

Nota: Activa la verificación en dos pasos para añadir a tu cuenta una capa adicional de seguridad.

• No reveles nunca tus contraseñas. Google nunca te pedirá tu contraseña por correo electrónico, SMS o llamada telefónica.
• No respondas a correos electrónicos, SMS, mensajes instantáneos, páginas web o llamadas telefónicas que consideres sospechosos y que soliciten información personal o financiera.
• No hagas clic en enlaces incluidos en correos electrónicos, mensajes, páginas web o ventanas emergentes de sitios web o remitentes que no sean de confianza.

Gmail está diseñado para proteger tu cuenta, ya que identifica automáticamente los correos electrónicos sospechosos. También puedes seguir estos consejos para identificar correos electrónicos y configuraciones sospechosas:

• Comprueba si un mensaje de Gmail podría ser falso.
• Comprueba si coinciden la dirección de correo electrónico y el nombre del remitente.
• Si recibes un correo electrónico sospechoso en Gmail, denúncialo por spam o suplantación de identidad (phishing) para que podamos bloquear mensajes similares en el futuro.
• Revisa la configuración de tu cuenta de Gmail para comprobar que no se haya registrado actividad desconocida.

Consejo: Si usas Gmail en tu ordenador, coloca el cursor sobre un enlace sin hacer clic en él. Fíjate en la dirección web que aparece abajo a la izquierda y asegúrate de que sea la que esperas.

Google Chrome y la Búsqueda están diseñados para avisarte cuando se detecte contenido sospechoso y software no deseado.

Consulta información sobre cómo gestionar estas advertencias en Chrome y en la Búsqueda.