تعزيز أمان حسابك

في Google، نولي أهمية كبيرة للأمان على الإنترنت. ولحماية حسابك على Google، ننصحك بشدة باتّباع الخطوات أدناه بانتظام.

ملاحظة مهمة: قد تستخدم Google رمز علامة تعجّب حمراء أو صفراء أو زرقاء لاقتراح إجراء فوري على حسابك على Google. للاطّلاع على مزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الإجراءات المقترَحة.

الإجراءات المقترَحة

تعني علامة التعجّب بجانب "الإجراءات المقترَحة" أنّ Google تقترح عليك اتخاذ خطوات نشطة لحماية حسابك. وتختلف درجة أهمية الاقتراح حسب اللون:

• الأزرق: لنصائح بشأن الأمان
• الأصفر: للخطوات المهمة
• الأحمر: للإشعارات العاجلة

يعني ظهور درع أخضر مع علامة اختيار أنّ حسابك سليم وليس عليك اتخاذ أي إجراء فوري.

للتحقّق من الإشعارات:

1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
2. في أعلى يسار الصفحة، انقر على صورة ملفك الشخصي.
3. انقر على الإجراءات المقترَحة.
   • ينقلك هذا الإجراء إلى صفحة فحص الأمان حيث يمكنك الحصول على اقتراحات شخصية لتحسين أمان حسابك.

إذا لم تظهر "الإجراءات المقترَحة"، هذا يعني أنّه ليس لدى Google أي اقتراحات أمان لك. ومع ذلك، يمكنك مراجعة مستوى الأمان في حسابك على Google:

1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
2. انقر على إدارة حسابك  الأمان.
   • إذا تم حلّ جميع الاقتراحات، يظهر في أعلى هذه الصفحة درع أخضر.
   • يعني الدرع الأخضر أنّ حسابك آمن. وقد تظهر لك أيضًا نصائح أمان لتعزيز مستوى الأمان في حسابك.

ملاحظة: إذا كنت صحفيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا معرّضًا لخطر الهجمات الإلكترونية، ننصحك بالتعرّف على "برنامج الحماية المتقدّمة".

الخطوة 1: إجراء فحص الأمان

يُرجى الانتقال إلى فحص الأمان للاطّلاع على اقتراحات الأمان المخصّصة لحسابك على Google، بما في ذلك:

إضافة خيارات استرداد الحساب أو تعديلها

رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني المخصّصان لاسترداد الحساب هما أداتان فعّالتان من أدوات الأمان. ويمكن الاستفادة من معلومات الاتصال هذه في:

• حظر استخدام شخص ما لحسابك بدون إذنك
• تنبيهك في حال وجود نشاط مريب في حسابك
• استرداد حسابك في حال تعذّر عليك تسجيل الدخول إليه

كيفية إضافة خيارات استرداد الحساب أو تغييرها

تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين"

تساعد ميزة التحقّق بخطوتين في منع المخترقين من الدخول إلى حسابك، حتى إذا تمكّنوا من سرقة كلمة مرورك. ولتجنّب أساليب التصيّد الاحتيالي الشائعة المرتبطة برموز الرسائل النصية، اختَر خطوة ثانية للتحقق تكون أكثر فعالية:

• مفاتيح الأمان (خطوة التحقّق الأكثر أمانًا)
• الإشعارات من Google (أكثر أمانًا من رموز الرسائل النصية)

مستوى أمان أعلى: الحماية المتقدمة

إذا كنت صحفيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا آخر معرّضًا لخطر الهجمات الإلكترونية، ننصحك بالتسجيل في برنامج الحماية المتقدّمة للاستفادة من مستوى أعلى من الأمان. يستخدم خيار "الحماية المتقدّمة" مفاتيح الأمان للحماية من التصيّد الاحتيالي ويتضمن أساليب حماية أخرى، مثل حظر التطبيقات غير الآمنة.

إزالة إمكانية وصول أي تطبيقات خطيرة إلى حسابك

لحماية المعلومات الحساسة بشكل أفضل، راجِع التطبيقات التي يمكنها استخدام معلومات حسابك وأزِل أذونات التطبيقات التي لا تحتاج إليها.

• تحكَّم بالتطبيقات والخدمات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
• أوقِف إمكانية وصول التطبيقات التي تستخدم تكنولوجيا أقل أمانًا لتسجيل الدخول.
• تعرّف على كيفية إدارة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.

تفعيل أقفال الشاشة

تساعدك أقفال الشاشة على حماية أجهزتك من خطر استخدامها بدون إذنك. كيفية ضبط قفل شاشة على جهاز Android

ملاحظة: للحصول على معلومات عن إضافة قفل شاشة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني للشركة المصنّعة المخصّص للدعم.

الخطوة 2: تحديث البرامج على جهازك

إذا كان المتصفح أو نظام التشغيل أو التطبيقات على جهازك غير مُحدَّثة، قد لا تكون البرامج بمأمن من المخترقين. وبالتالي، عليك تحديث البرامج باستمرار للمساعدة في حماية حسابك.

تحديث المتصفح

احرص على استخدام أحدث إصدار من المتصفح.

تعرَّف على كيفية تحديث متصفح Google Chrome.

ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث المتصفحات الأخرى، انتقِل إلى موقع الجهة المطوِّرة الإلكتروني الخاص بالدعم.

تحديث نظام التشغيل

احرص على استخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل.

• تحديث أجهزة Android: تعرَّف على كيفية التحقّق من إصدار Android وتحديثه.
• تحديث أجهزة Chromebook: تعرَّف على كيفية تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook.

ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني للشركة المصنّعة المخصّص للدعم.

تحديث تطبيقاتك

احرص على استخدام أحدث إصدار من تطبيقاتك.

• تحديث تطبيقات Android: تعرَّف على كيفية تحديث تطبيقات Android على أجهزة Android وأجهزة Chromebook المتوافقة.
  • لضمان أن تكون تطبيقاتك محدَّثة، عليك تفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات على أجهزة Android.
• تفعيل خدمات "Google Play للحماية": تساهم خدمات "Google Play للحماية" في الحفاظ على أمان أجهزة Android بمواجهة التطبيقات الضارة.
  • تعرَّف على كيفية تفعيل خدمات "Google Play للحماية".

ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.

الخطوة 3: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة

ليس من الآمن استخدام كلمة المرور نفسها على مواقع إلكترونية متعددة، فإذا تم اختراق كلمة المرور لموقع إلكتروني واحد، يمكن أن يتم استخدامها للدخول إلى حساباتك على مواقع متعددة.

احرص على إنشاء كلمة مرور قوية وفريدة لكل حساب.

إدارة كلمات مرورك

يمكنك استخدام مدير كلمات المرور لمساعدتك في إنشاء كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب وإدارتها. ننصحك باستخدام أداة يتيحها متصفّح Chrome أو موفّر آخر موثوق به لأدوات إدارة كلمات المرور.

نصيحة: استخدِم ميزة التحقّق من كلمات المرور لمعرفة ما إذا كانت أي كلمات مرور محفوظة في حسابك على Google ضعيفة أو معرّضة لأن يتم الكشف عنها أو مستخدَمة لحسابات متعددة.

حماية كلمة مرورك من المخترقين

إذا أردت أن يتم إعلامك في حال أدخلت كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google على موقع غير تابع لـ Google، يجب تفعيل إضافة تنبيه كلمة المرور في Chrome. وبهذه الطريقة، ستعرف ما إذا كان الموقع ينتحل هوية Google، ويمكنك تغيير كلمة مرورك إذا تمت سرقتها.

ملاحظة: لتعزيز أمان حسابك، ننصحك بتفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين".

الخطوة 4: إزالة التطبيقات وإضافات المتصفح التي لا تحتاج إليها

عند تثبيت المزيد من التطبيقات على جهازك، يمكن أن يصبح أكثر عرضة للاختراق. إذا كان يمكن لأجهزتك الوصول إلى معلومات حساسة، ننصحك بتثبيت التطبيقات وإضافات المتصفح التي تحتاج إليها فقط. ولحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل، ننصحك بعدم تثبيت تطبيقات غير معروفة أو تطبيقات من مصادر غير معروفة.

اطّلِع على كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات والإضافات على جهازك:

• حذف تطبيقات على أجهزة Android

• إلغاء تثبيت الإضافات على Chrome
• إلغاء تثبيت التطبيقات أو الإضافات على أجهزة Chromebook

ملاحظة: للتعرّف على كيفية إزالة التطبيقات والإضافات من الأجهزة والمتصفحات الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني للجهاز أو المتصفح والمخصّص للدعم.

الخطوة 5: الحماية من المحتوى المشبوه والرسائل المريبة

يمكن للمخترقين استخدام الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية والمواقع الإلكترونية لانتحال هوية المؤسسات أو أفراد العائلة أو الزملاء.

تجنُّب الطلبات المريبة

• لا تشارك كلمات المرور. لن تطلب منك Google أبدًا الكشف عن كلمة مرورك عبر رسالة إلكترونية أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
• لا تردّ على أي رسائل إلكترونية أو رسائل نصية أو فورية أو صفحات ويب أو مكالمات هاتفية مريبة تطلب الحصول على معلوماتك الشخصية أو المالية.
• لا تنقر على أي روابط في الرسائل الإلكترونية أو النصية أو صفحات الويب أو النوافذ المنبثقة من مواقع إلكترونية غير موثوقة أو مرسِلين غير موثوق بهم.

تجنُّب الرسائل الإلكترونية المريبة

للمساعدة في حماية حسابك، يحدّد Gmail الرسائل الإلكترونية المريبة تلقائيًا. ولتعزيز هذه الحماية المضمَّنة، يمكنك أيضًا تحديد الرسائل الإلكترونية والإعدادات المريبة بنفسك:

• تحقَّق مما إذا كانت رسالة Gmail مزيّفة.
• تأكَّد من تطابُق عنوان البريد الإلكتروني مع اسم المُرسِل.
• إذا وصلتك رسالة إلكترونية مريبة في Gmail، أبلِغ عنها كرسالة غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي. يساعد ذلك Google في التصدّي للمخادِعين في المستقبل.
• تحقَّق من إعدادات Gmail للتأكّد من عدم حدوث نشاط غير مألوف.

نصيحة: إذا كنت تستخدم Gmail على جهاز الكمبيوتر، يمكنك الإشارة إلى رابط بدون النقر عليه، ثم النظر إلى عنوان الويب في أسفل اليمين والتأكّد من أنه العنوان الذي تتوقعه.

تجنُّب صفحات الويب المريبة

تم تصميم Google Chrome وبحث Google لتحذيرك بشأن المحتوى المريب والبرامج غير المرغوب فيها.

تعرّف على كيفية إدارة هذه التحذيرات في Google Chrome وبحث Google.

إذا لاحظت نشاطًا مريبًا في حسابك

يمكنك اتّباع الخطوات للمساعدة في تأمين حسابك.

مراجع ذات صلة

• إعدادات الأمان والخصوصية في Gmail