في Google، نولي أهمية كبيرة للأمان على الإنترنت. ولحماية حسابك على Google، ننصحك بشدة باتّباع الخطوات أدناه بانتظام.
ملاحظة: إذا كنت صحفيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا آخر معرّضًا لخطر الهجمات الموجّهة على الإنترنت، يُرجى التعرّف على برنامج الحماية المتقدّمة.
الخطوة 1: إجراء فحص الأمان
يُرجى الانتقال إلى فحص الأمان للاطّلاع على اقتراحات الأمان المخصّصة لحسابك على Google، بما في ذلك:
إضافة خيارات استرداد الحساب أو تعديلهارقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني المخصّصَين لاسترداد الحساب هما أداتان فعّالتان من أدوات الأمان. ويمكن الاستفادة من معلومات الاتصال هذه في:
- حظر استخدام شخص ما لحسابك بدون إذنك
- تنبيهك في حال وجود نشاط مريب في حسابك
- استرداد حسابك في حال تعذّر الوصول إليه
تعرَّف على كيفية إضافة رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني مخصّصَين لاسترداد الحساب أو تغيير أيّ منهما.
تساعد ميزة التحقّق بخطوتين في منع المخترقين من الدخول إلى حسابك، حتى إذا تمكّنوا من سرقة كلمة مرورك. ولتجنّب أساليب التصيّد الاحتيالي الشائعة المرتبطة برموز الرسائل النصية، اختَر خطوة ثانية للتحقّق تكون أكثر فعالية:
- مفاتيح الأمان (خطوة التحقّق الأكثر أمانًا)
- رسائل المطالبة من Google (أكثر أمانًا من رموز الرسائل النصية)
مستوى أمان أعلى: الحماية المتقدمة
إذا كنت صحفيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا آخر معرّضًا لخطر الهجمات الموجَّهة على الإنترنت، ننصحك بالاشتراك في برنامج الحماية المتقدّمة للاستفادة من مستوى أمان أعلى. يستخدم برنامج "الحماية المتقدّمة" مفاتيح الأمان للحماية من التصيّد الاحتيالي ويتضمن أساليب حماية أخرى، مثل حظر التطبيقات غير الآمنة.
لحماية المعلومات الحساسة بشكل أفضل، راجِع التطبيقات التي يمكنها استخدام معلومات حسابك وأزِل أذونات التطبيقات التي لا تحتاج إليها.
- احرص على إدارة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
- أوقِف إمكانية وصول التطبيقات التي تستخدم تقنية أقل أمانًا لتسجيل الدخول.
- تعرَّف على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
تساعدك أقفال الشاشة على حماية أجهزتك من خطر استخدامها بدون إذنك. تعرَّف على كيفية ضبط أقفال الشاشة على جهاز Android.
ملاحظة: للحصول على معلومات عن إضافة قفل شاشة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.
الخطوة 2: تحديث البرامج على جهازك
إذا كان المتصفح أو نظام التشغيل أو التطبيقات غير مُحدَّثة، قد لا تكون البرامج بمأمن من المخترقين. وبالتالي، عليك تحديث البرامج باستمرار للمساعدة في حماية حسابك.
تحديث المتصفحاحرص على استخدام أحدث إصدار من المتصفح.
تعرَّف على كيفية تحديث Google Chrome.
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث المتصفحات الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للجهة المطوِّرة.
على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز، احرص على استخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل.
- تحديث أجهزة Android: تعرَّف على كيفية التحقّق من إصدار Android وتحديثه.
- تحديث أجهزة Chromebook: تعرَّف على كيفية تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook.
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.
على الهاتف أو جهاز الكمبيوتر، احرص على استخدام أحدث إصدارات من التطبيقات.
- تحديث تطبيقات Android: تعرَّف على كيفية تحديث تطبيقات Android على أجهزة Android وأجهزة Chromebook المتوافقة.
- لضمان أن تكون تطبيقاتك محدَّثة، عليك تفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات على أجهزة Android.
- تفعيل خدمات "Google Play للحماية": تساهم خدمات "Google Play للحماية" في الحفاظ على أمان أجهزة Android بمواجهة التطبيقات الضارة.
- تعرَّف على كيفية تفعيل خدمات "Google Play للحماية".
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.
الخطوة 3: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة
إنّ استخدام كلمة المرور نفسها على مواقع متعددة هو إجراء خطير، فإذا تم اختراق كلمة المرور لموقع إلكتروني واحد، يمكن أن يتم استخدامها للدخول إلى حساباتك على مواقع متعددة.
تأكّد من إنشاء كلمة مرور قوية ومختلفة لكل حساب.
إدارة كلمات مروركيمكن أن تساعدك إحدى أدوات إدارة كلمات المرور في إنشاء كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب وإدارتها. وننصحك باستخدام أداة يتيحها متصفّح Google Chrome أو موفّر آخر موثوق به لأدوات إدارة كلمات المرور.
نصيحة: لمعرفة ما إذا تم الكشف عن كلمات مرور محفوظة في حسابك على Google أو إذا كانت كلمات المرور ضعيفة أو مستخدَمة لحسابات متعددة، استخدِم ميزة التحقق من كلمة المرور.
إذا أردت أن يتم إعلامك في حال أدخلت كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google على موقع غير تابع لـ Google، يجب تفعيل إضافة تنبيه كلمة المرور في Google Chrome. وبهذه الطريقة، ستعرف ما إذا كان الموقع ينتحل هوية Google، ويمكنك تغيير كلمة مرورك إذا تمت سرقتها.
ملاحظة: يمكنك تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين" للحصول على طبقة إضافية من الأمان في حسابك.
الخطوة 4: إزالة التطبيقات وإضافات المتصفح التي لا تحتاج إليها
عند تثبيت المزيد من التطبيقات على جهاز ما، يمكن أن يصبح أكثر عرضة للاختراق. لذا، عند تثبيت التطبيقات وإضافات المتصفح على الأجهزة التي لديها إمكانية الوصول إلى المعلومات الحساسة، يجب عدم تثبيت سوى ما تحتاج إليه. ولحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل، ننصحك بعدم تثبيت تطبيقات غير معروفة أو تطبيقات من مصادر غير معروفة.
إليك كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات والإضافات على جهازك:
ملاحظة: للاطّلاع على كيفية إزالة التطبيقات والإضافات من الأجهزة والمتصفحات الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص لتقديم الدعم لمستخدمي الجهاز أو المتصفح.
الخطوة 5: الحماية من المحتوى المشبوه والرسائل المريبة
يمكن للمخترقين استخدام الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية وصفحات الويب في انتحال هوية المؤسسات أو أفراد العائلة أو الزملاء.
تجنُّب الطلبات المريبة- لا تكشف عن كلمات مرورك مطلقًا. ولن تطلب منك Google أبدًا الكشف عن كلمة مرورك عبر رسالة إلكترونية أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
- لا تردّ على أي رسائل نصية أو رسائل إلكترونية أو رسائل فورية أو صفحات ويب أو مكالمات هاتفية مريبة تطلب الحصول على معلوماتك الشخصية أو المالية.
- لا تنقر على أي روابط في الرسائل أو الرسائل الإلكترونية أو صفحات الويب أو النوافذ المنبثقة من مواقع إلكترونية أو من مُرسِلين غير موثوق بهم.
للمساعدة في حماية حسابك، تحدّد خدمة Gmail الرسائل الإلكترونية المريبة تلقائيًا. ولتعزيز هذه الحماية المضمَّنة، يمكنك أيضًا تحديد الرسائل الإلكترونية والإعدادات المريبة بنفسك:
- تحقَّق مما إذا كانت رسالة Gmail مزيّفة.
- تأكَّد من تطابُق عنوان البريد الإلكتروني مع اسم المُرسِل.
- إذا وصلتك رسالة إلكترونية مريبة في Gmail، أبلِغ عن رسالة غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي لمساعدتنا في التصدّي للمخادِعين في المستقبل.
- تحقَّق من إعدادات Gmail للتأكّد من عدم حدوث نشاط غير مألوف.
ملاحظة: في حال كنت تستخدم Gmail على جهاز الكمبيوتر، يمكنك الإشارة إلى رابط بدون النقر عليه. في أسفل يمين الصفحة، يُرجى النظر إلى عنوان الويب والتأكّد من أنه العنوان الذي تتوقعه.
يهدف Google Chrome وبحث Google إلى رصد المحتوى المريب والبرامج غير المرغوب فيها وتحذيرك بشأنها.
تعرّف على كيفية إدارة هذه التحذيرات في Google Chrome وبحث Google.
إذا لاحظت نشاطًا مريبًا على حسابك
يمكنك اتّباع الخطوات للمساعدة في تأمين حسابك.