Společnost Google bere zabezpečení na internetu velmi vážně. V zájmu ochrany vašeho účtu Google důrazně doporučujeme, abyste pravidelně opakovali následující kroky.
Důležité upozornění: Společnost Google může pomocí červené, žluté nebo modré ikony vykřičníku doporučit pro váš účet Google okamžitou akci. Další informace najdete v sekci Doporučená opatření.
Doporučená opatření
Vykřičník vedle položky „Doporučená opatření“ znamená, že společnost Google doporučuje přijmout aktivní kroky k zabezpečení účtu. Úroveň závažnosti závisí na barvě: modrá pro bezpečnostní tipy, žlutá pro důležité kroky a červená pro naléhavé záležitosti. Zelený štít se značkou zaškrtnutí znamená, že je váš účet v pořádku a nemusíte provádět žádné akce.
Oznámení zkontrolujete takto:
- Přihlaste se k účtu Google.
- Vpravo nahoře vyberte svou profilovou fotku.
- Vyberte možnost Doporučená opatření.
- Budete přesměrováni do Kontroly zabezpečení, kde dostanete osobní doporučení, jak vylepšit zabezpečení účtu.
Pokud se možnost Doporučená opatření nezobrazí, znamená to, že Google pro vás nemá žádná bezpečnostní doporučení. V účtu Google si ale můžete prohlédnout úroveň zabezpečení:
- Přihlaste se k účtu Google.
- Přejděte na Spravovat účet
Zabezpečení.
- Pokud jsou všechna doporučení vyřešena, nahoře se bude zobrazovat zelený štít.
- V takovém případě je váš účet zabezpečený, ale můžou být k dispozici bezpečnostní tipy, které vám pomohou zabezpečení účtu ještě zvýšit.
Zabezpečení.
Tip: Pokud jste novinář, aktivista nebo jiný pracovník se zvýšeným rizikem cílených online útoků, přečtěte si o programu pokročilé ochrany.
Krok 1: Proveďte kontrolu zabezpečení
Přejděte do Kontroly zabezpečení, kde dostanete personalizovaná doporučení ohledně účtu Google včetně těchto:
Přidání nebo aktualizace možností obnovení účtuTelefonní číslo pro obnovení a sekundární e-mailová adresa představují účinné nástroje zabezpečení. Tyto kontaktní údaje můžete využívat k následujícím účelům:
- Zablokování uživatele, který váš účet používá bez vašeho svolení.
- Odeslání upozornění, pokud ve vašem účtu dojde k podezřelé aktivitě.
- Obnovení vašeho účtu, když k němu ztratíte přístup.
Přečtěte si, jak přidat telefonní číslo pro obnovení nebo sekundární e-mailovou adresu.
Dvoufázové ověření pomáhá zabránit tomu, aby se do vašeho účtu dostali hackeři, i když vám odcizí heslo. Pokud chcete předejít běžným phishingovým útokům zaměřeným na textové zprávy s kódy, vyberte silnější druhý krok ověření:
- Bezpečnostní klíče (nejbezpečnější způsob ověření)
- Výzvy od Googlu (bezpečnější než textové zprávy s kódy)
Lepší zabezpečení: pokročilá ochrana
Pokud jste novinář, aktivista nebo jiný pracovník se zvýšeným rizikem cílených online útoků, doporučujeme zaregistrovat se do programu pokročilé ochrany, který vám zajistí lepší zabezpečení. Pokročilá ochrana vás pomocí bezpečnostních klíčů chrání před phishingem a obsahuje i další způsoby ochrany, jako je blokování nezabezpečených aplikací.
Za účelem ochrany citlivých údajů zkontrolujte, které aplikace mohou používat informace ve vašem účtu, a odeberte přístup těm, které ho nepotřebují.
Zámek obrazovky pomáhá zařízení chránit před použitím bez vašeho svolení. Přečtěte si, jak nastavit zámek obrazovky na zařízení Android.
Tip: Informace o nastavení zámku obrazovky v jiných zařízeních a počítačích naleznete na webu podpory výrobce.
Krok 2: Aktualizujte software
Pokud máte zastaralý prohlížeč, operační systém nebo aplikace, software může být nedostatečně chráněn před hackery. Za účelem ochrany účtu udržujte software aktuální.
Aktualizace prohlížečeZkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi prohlížeče.
Jak aktualizovat Google Chrome
Tip: Pokyny k aktualizaci ostatních prohlížečů najdete na webu podpory vývojáře.
Zkontrolujte, zda máte v počítači nebo zařízení nejnovější verzi operačního systému.
- Aktualizace zařízení Android: Přečtěte si, jak zjistit a aktualizovat verzi Androidu.
- Aktualizace Chromebooků: Přečtěte si, jak aktualizovat operační systém Chromebooku.
Tip: Pokyny k aktualizaci ostatních zařízení a počítačů najdete na webu podpory výrobce.
Zkontrolujte, zda v telefonu nebo počítači používáte nejnovější verze aplikací.
- Aktualizace aplikací pro Android: Přečtěte si, jak aktualizovat aplikace pro Android v zařízeních Android a kompatibilních Chromeboocích.
- Aby byly vaše aplikace vždy aktuální, zapněte v zařízeních Android automatické aktualizace.
- Zapněte Google Play Protect: Google Play Protect pomáhá chránit zařízení Android před škodlivými aplikacemi.
Tip: Pokyny k aktualizaci aplikací na ostatních zařízeních a počítačích najdete na webu podpory výrobce.
Krok 3: Používejte jedinečná, silná hesla
Používat stejné heslo na více webech není bezpečné. Pokud bude heslo na jednom webu prolomeno, může být použito k přihlášení k vašim účtům na dalších webech.
Pro každý účet vytvořte silné, jedinečné heslo.
Správa heselS vygenerováním a správou silných, jedinečných hesel vám pomůže správce hesel. Doporučujeme použít správce od Chromu nebo jiného důvěryhodného poskytovatele.
Tip: Pokud chcete zjistit, zda jsou hesla uložená v účtu Google vyzrazena, jsou slabá nebo použita ve více účtech, použijte kontrolu hesel.
Pokud chcete dostat oznámení při zadávání hesla účtu Google na web, který nepatří Googlu, aktivujte v Chromu rozšíření Ochrana hesla. Budete tak vědět, že se určitý web pokouší vydávat za Google, a pokud vám bude heslo odcizeno, budete je moci změnit.
Poznámka: Pokud chcete do účtu přidat další vrstvu zabezpečení, zapněte dvoufázové ověření.
Krok 4: Odstraňte nepotřebné aplikace a rozšíření prohlížeče
Čím víc aplikací máte v zařízení nainstalováno, tím víc může být zařízení zranitelné. Do zařízení s přístupem k citlivým údajům instalujte pouze aplikace a rozšíření prohlížeče, které potřebujete. Kvůli ochraně osobních údajů neinstalujte neznámé aplikace ani aplikace z neznámých zdrojů.
Jak ze zařízení odinstalovat aplikace a rozšíření:
Tip: Pokyny k odstranění aplikací a rozšíření z ostatních zařízení a prohlížečů najdete na webu podpory vývojáře.
Krok 5: Chraňte se před podezřelými zprávami a obsahem
Hackeři mohou používat e-maily, textové zprávy, telefonní hovory a webové stránky k předstírání, že se jedná o úřady, členy rodiny nebo spolupracovníky.
Jak se vyhnout podezřelým požadavkům- Nikdy nikomu nesdělujte heslo. Google vás nikdy nebude žádat o heslo prostřednictvím e-mailu, zprávy nebo hovoru.
- Neodpovídejte na podezřelé e-maily, SMS, chatové zprávy, weby ani telefonní hovory, které vás žádají o osobní nebo finanční údaje.
- Neklikejte na odkazy v e-mailech, zprávách, na webech a ve vyskakovacích oknech od nedůvěryhodných webů nebo odesílatelů.
Gmailpomáhá chránit váš účet a automaticky rozpoznává podezřelé e-maily. Tuto vestavěnou ochranu můžete posílit, když budete sami dávat pozor na podezřelé e-maily a nastavení:
- Jak poznat, zda je zpráva v Gmailu falešná
- Jak ověřit, zda e-mailová adresa a jméno odesílatele odpovídají
- Pokud do Gmailu dostanete podezřelý e-mail, nahlaste spam nebo phishing, abychom mohli v budoucnu zabránit podvodníkům.
- Zkontrolujte nastavení Gmailu a podívejte se, zda nedošlo k aktivitě, kterou nepoznáváte.
Tip: Pokud Gmail používáte v počítači, neklikejte na odkaz, jen na něj umístěte ukazatel myši. Zkontrolujte, zda se webová adresa vlevo dole shoduje s očekávanou adresou.
Google Chrome a Vyhledávání jsou navrženy tak, aby zobrazovaly upozornění na podezřelý obsah nebo nežádoucí software.
Přečtěte si, jak tato upozornění spravovat v Chromu a Vyhledávání.
Co dělat, pokud v účtu narazíte na podezřelou aktivitu
Postupujte podle pokynů k zabezpečení účtu.
