الأسباب التي قد تدفع Google إلى إرسال رسالة نصية إليك

في ما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك تتلقى رسالة نصية (SMS) من Google.

لا يمكنك الدخول إلى حسابك، وترغب في إعادة تعيين كلمة المرور

إذا أضفت رقم هاتف لاسترداد الحساب إلى حسابك، فسترسل Google إليك رمزًا في رسالة نصية. يساعدك هذا الرمز في إعادة تعيين كلمة المرور واستعادة إمكانية الدخول إلى الحساب. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن استخدام هاتفك باعتباره خيار استرداد.

اشتركتَ في ميزة التحقق بخطوتين

إذا كنت تستخدم التحقق بخطوتين، فقد اخترت تلقي "رمز التحقق" عبر رسالة نصية عند تسجيل الدخول. يضيف هذا الرمز طبقة أمان إضافية إلى حسابك. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن التحقق بخطوتين.

أنت بصدد إنشاء حساب، ونريد التأكد من أنك لست روبوتًا

إذا كنت تنشئ حسابًا في Google، فقد نطلب منك إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى هاتفك. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إثبات ملكية الحساب عبر رسالة نصية.

أنت بصدد تسجيل الدخول، ونريد التأكد من عدم انتحال أي شخص هويتك

نطلب منك أحيانًا إكمال خطوة تسجيل الدخول الإضافية في حالات مثل:

  • تسجيل الدخول من مكان لا تسجِّل الدخول منه عادةً.
  • استخدام جهاز لم تستخدمه من قبل.

قد تتضمن الخطوة الإضافية إدخال رمز تحقق نُرسله إلى هاتفك عبر رسالة نصية. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن عمليات تسجيل الدخول غير المعتادة.

أجريتَ تغييرات في حسابك

ستتلقّى رسالة إلكترونية عند اتخاذ إجراء يتعلق بالأمان في حسابك (على سبيل المثال، تغيير كلمة المرور). ومع ذلك، يمكن أن تتلقّى هذه الإشعارات عبر رسالة نصية. تعرَّف على المزيد من المعلومات حول إشعارات الأمان.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟