Якщо ви користуєтеся веб-переглядачем, як-от Chrome, деяка інформація зберігається в кеші й файлах cookie. Інколи її потрібно видалити, щоб вирішити певні проблеми із завантаженням сайтів, їх форматуванням тощо.
Перед очищенням кешу та файлів cookie
Після очищення кешу та файлів cookie веб-переглядач може ініціювати вихід із вашого облікового запису Google. Щоб переконатися, що ви можете знову ввійти в нього, оновіть свої номер телефону для відновлення й електронну адресу.
У додатку Chrome
- Відкрийте додаток Chrome
на iPhone або iPad.
- Унизу торкніться значка
.
- Виберіть Історія
Очистити дані веб-перегляду.
- Поставте прапорець біля опцій "Файли cookie й дані із сайтів" і "Кешовані зображення й файли".
- Натисніть Очистити історію.
Дізнайтеся, як змінити інші налаштування файлів cookie в Chrome.
В інших додатках веб-переглядача
Якщо у вас Safari, Firefox чи інший веб-переглядач, перегляньте вказівки на сайті служби підтримки.
Що відбувається після очищення інформації
Коли ви очистите кеш і файли cookie:
- деякі налаштування на сайтах видаляються (наприклад, потрібно знову ввійти в обліковий запис);
- деякі сайти працюють повільніше, оскільки такий вміст, як зображення, завантажується знову.
Як працюють кеш і файли cookie
- Веб-сайти, які ви відвідували, створюють файли cookie. Вони спрощують роботу в Інтернеті, зберігаючи дані веб-перегляду.
- Кеш запам’ятовує частини веб-сторінок, як-от зображення, щоб швидше відкривати їх під час наступного перегляду.