Якщо ви користуєтеся веб-переглядачем, як-от Chrome, деяка інформація зберігається в кеші й файлах cookie. Інколи її потрібно видалити, щоб вирішити певні проблеми із завантаженням сайтів, їх форматуванням тощо.
Перед очищенням кешу й файлів cookie
Після очищення кешу й файлів cookie вебпереглядач може ініціювати вихід із вашого облікового запису Google. Щоб переконатися, що ви можете знову ввійти в нього, оновіть свій номер телефону для відновлення й електронну адресу.
У додатку Chrome
- Відкрийте додаток Chrome на пристрої iPhone чи iPad.
- Натисніть значок Очистити дані вебперегляду.
- Виберіть категорії інформації, які потрібно видалити.
- Натисніть Очистити дані вебперегляду.
- Угорі праворуч натисніть Готово.
Дізнайтеся, як змінити інші налаштування файлів cookie в Chrome.
В інших додатках веб-переглядача
Якщо у вас Safari, Firefox чи інший веб-переглядач, перегляньте вказівки на сайті служби підтримки.
Що відбувається після очищення інформації
Коли ви очистите кеш і файли cookie:
- деякі налаштування на сайтах видаляються (наприклад, потрібно знову ввійти в обліковий запис);
- деякі сайти працюють повільніше, оскільки такий контент, як зображення, завантажується знову.
Як працюють кеш і файли cookie
- Веб-сайти, які ви відвідували, створюють файли cookie. Вони спрощують роботу в Інтернеті, зберігаючи дані веб-перегляду.
- Кеш запам’ятовує частини веб-сторінок, як-от зображення, щоб швидше відкривати їх під час наступного перегляду.