Google verilerinizi indirme

Önemli: Google verilerinizi indirirseniz veriler Google sunucularından silinmez. Hesabınızı veya etkinliğinizi nasıl sileceğinizi öğrenin. 

Kullandığınız Google ürünlerindeki verilerinizi dışa aktarabilir ve indirebilirsiniz. Örneğin:

• E-posta
• Dokümanlar
• Takvim
• Fotoğraflar
• YouTube videoları (İpucu: Bazı YouTube videolarınızı bulamıyorsanız Marka Hesabınız olup olmadığını kontrol edin. Marka Hesabınız varsa hesaplar arasında geçiş yapmanız gerekebilir.)
• Kayıt ve hesap hareketleri

Kayıtlarınızı tutmak veya verilerinizi başka bir hizmette kullanmak için arşiv oluşturabilirsiniz.

Önemli: İşlemlerin riskli olduğu kabul belirlenirse hesabınızı korumak için geciktirilebilir veya kullanılmayabilir.

1. Adım: İndirme arşivinize dahil edilecek verileri seçin

1. Google Hesabınıza giriş yapın.
2. Google Paket Servisi sayfasına gidin. Kullandığınız ve verilerinizin saklandığı Google ürünleri otomatik olarak seçilir.
   • Bir üründen veri indirmek istemiyorsanız yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
   • Bir üründen verilerinizin sadece bir kısmını indirmek istiyorsanız Tüm veriler dahil gibi bir düğme belirleme seçeneğiniz olabilir. Ardından, eklemek istemediğiniz verilerin yanındaki kutunun işaretini kaldırabilirsiniz.
3. Sonraki adım'ı seçin.

Önemli: Dosya, indirme isteğinde bulunduğunuz zamanla arşivin oluşturulduğu zaman arasında verilerinizde yapılmış değişiklikleri içermeyebilir. Dahil edilmeyen içerikler hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Adım: Arşiv biçiminizi özelleştirin

Teslim yöntemi**

İndirme bağlantısını e-postayla gönderme

Google veri arşivinizi indirebilmeniz için size e-postayla bir bağlantı göndereceğiz.

1. "Teslim yöntemi" için İndirme bağlantısını e-postayla gönder'i seçin.
2. Dışa aktarma işlemi oluştur'u seçin.
3. Gelen e-postada Arşiv indir'i seçin.
4. Google verilerinizi indirmek için ekrandaki adımları uygulayın.

Drive'a ekleme

Arşiviniz Google Drive'a eklenir ve konumun bağlantısı size e-postayla gönderilir. Verileriniz, depolama alanı kotanızdan düşülür.

1. "Teslim yöntemi" için Drive'a ekle'yi seçin.
2. Dışa aktarma işlemi oluştur'u seçin.
3. Gelen e-postada Drive'da Görüntüle'yi seçin. Ürüne göre düzenlenmiş verilerinizin yer aldığı bir klasör görürsünüz.
4. Verilerinizi indirmek için ekranın üst kısmında İndir'i seçin.

Dropbox'a ekleme

Arşiviniz Dropbox'a yüklenir ve konumunun bağlantısı size e-postayla gönderilir.

1. "Teslim yöntemi" için Dropbox'a ekle'yi seçin.
2. Hesapları bağla ve dışa aktarma işlemi oluştur'u seçin.
3. Dropbox'a yönlendirilirsiniz. Sizden istenirse Dropbox hesabınızda oturum açın.
4. Google Verilerinizi İndirin hizmetinin Dropbox'ınızda kendi "Uygulamalar" klasörüne erişip erişemeyeceğinin sorulduğu Dropbox penceresinde İzin ver'i seçin.
5. Verilerinizi gizli tutmak için bu Dropbox klasörünü başkalarıyla paylaşmadığınızdan emin olun.
6. Gelen e-postada Dropbox'da Görüntüle'yi seçin. Arşivinizin bulunduğu Dropbox klasörüne yönlendirilirsiniz.
7. Verilerinizi indirmek için Dropbox'ın dosya indirme sürecini izleyin.

Notlar

• Bu adımları tamamladığınızda Google Verilerinizi İndirin, Dropbox güvenlik ayarlarınızda bağlı bir uygulama olarak görünür. Bağlı bir uygulama olarak Google'ı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. (Verileri ileride Dropbox'a dışa aktarırsanız Google'a tekrar erişim izni vermeniz gerekir.)
• Arşiviniz Dropbox'a ulaştığında arşivinizden artık Google sorumlu olmaz. Arşiviniz, Dropbox Hizmet Şartları kapsamına alınır.

Microsoft OneDrive'a ekleme

Arşiviniz Microsoft OneDrive'a yüklenir ve konumunun bağlantısı size e-posta ile gönderilir.

1. "Teslim yöntemi" için OneDrive'a ekle'yi seçin.
2. Hesapları bağla ve dışa aktarma işlemi oluştur'u seçin.
3. Microsoft'a yönlendirilirsiniz. Sizden istenirse Microsoft hesabınızda oturum açın.
4. Google Verilerinizi İndirin hizmetinin bilgilerinize erişip erişemeyeceğinin sorulduğu Microsoft penceresinde Evet'i seçin.
5. Verilerinizi gizli tutmak için bu OneDrive klasörünü başkalarıyla paylaşmadığınızdan emin olun.
6. Gelen e-postada OneDrive'da Görüntüle'yi seçin. Arşivinizin bulunduğu OneDrive klasörüne yönlendirilirsiniz.
7. Verilerinizi indirmek için OneDrive'ın dosya indirme sürecini izleyin.

Notlar

• Bu adımları tamamladığınızda Google Verilerinizi İndirin, Microsoft OneDrive güvenlik ve gizlilik ayarlarınızda bazı bilgilerinize erişebilen bir uygulama olarak görünür. Google'ın erişimini istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. (Verileri ileride OneDrive'a dışa aktarırsanız Google'a tekrar erişim izni vermeniz gerekir.)
• Arşiviniz Microsoft OneDrive'a ulaştığında arşivinizden artık Google sorumlu olmaz. Arşiviniz, Microsoft Hizmet Sözleşmesi kapsamına alınır.

Box'a ekleme

Arşiviniz Box'a yüklenir ve konum bağlantısı size e-posta ile gönderilir.

1. "Teslim yöntemi" olarak Box'a Ekle'yi seçin.
2. Hesapları bağla ve dışa aktarma işlemi oluştur'u seçin.
3. Box'a yönlendirilirsiniz. İstenirse Box hesabınızda oturum açın.
4. Google Verilerinizi İndirin hizmetinin bilgilerinize erişip erişemeyeceğini soran Box penceresinde Box'a erişim izni ver'i seçin.
5. Verilerinizi gizli tutmak için bu Box klasörünü hiç kimseyle paylaşmadığınızdan emin olun. Verileri şirkete ait bir hesaba aktarıyorsanız paylaşım bağlantısı oluşturulmamış olsa bile yönetici, verilerinizi görüntüleyebilecektir.
6. Gelen e-postada Box'ta görüntüle'yi seçin. Arşivinizin bulunduğu Box klasörüne yönlendirilirsiniz.
7. Verilerinizi indirmek için Box'ın dosya indirme sürecini izleyin.

Notlar

• Bu adımları tamamladığınızda Google Verilerinizi İndirin, bağlı uygulamalarınızda bazı bilgilerinize erişebilen bir uygulama olarak görünür. Google'ın erişimini istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. (Verileri ileride Box'a dışa aktarırsanız Google'a tekrar erişim izni vermeniz gerekir.)
• Seçilen maksimum arşiv boyutunuz, Box hesabınızın maksimum dosya yükleme boyutunun daha küçük olması halinde azaltılır. Arşivlerinizdeki, Box hesabınızın maksimum dosya yükleme boyutundan büyük olan dosyalar Box'a aktarılmaz.
• Arşiviniz Box'a ulaştığında arşivinizden artık Google sorumlu olmaz. Arşiviniz, Box Gizlilik Politikası kapsamında olacaktır.

Dışa aktarma türü

Tek seferlik arşiv

Seçtiğiniz verilere ait tek bir arşiv oluşturun.

Not: Gelişmiş Koruma Programı'na kaydolduysanız arşiviniz ileri bir tarihte iki gün için programlanacaktır.

Planlanan dışa aktarma işlemleri

Seçilen verilerinize ait arşivi, bir yıl boyunca her 2 ayda bir otomatik olarak oluşturabilirsiniz. İlk arşiv hemen oluşturulur.

Not: Gelişmiş Koruma Programı'na kaydolduysanız planlanan dışa aktarma işlemleri kullanılamaz.

Dosya türü

Zip dosyaları

Zip dosyaları neredeyse tüm bilgisayarlarda açılabilir.

Tgz dosyaları

Bu dosyaları Windows'da açmak için ek yazılım gerekebilir.

Arşiv boyutu

Oluşturmak istediğiniz maksimum boyutlu arşivi seçin. İndirdiğiniz veriler bu boyuttan büyükse birden fazla arşiv oluşturulacaktır.

3. Adım: Google veri arşivinizi alın

Arşiviniz bu seçeneklerden biri kullanılarak oluşturulduğunda, konumunun bir bağlantısını size e-posta ile göndeririz. Hesabınızdaki bilgi miktarına bağlı olarak bu işlem birkaç dakika ile birkaç gün arasında sürebilir. Çoğu kullanıcı, istekte bulunduğu gün arşivini indirebileceği bağlantıyı almaktadır.

Not: Gelişmiş Koruma Programı'na kaydolduysanız arşiviniz ileri bir tarihte iki gün için programlanacaktır.

Sildiğiniz veriler

Sildiğiniz verileri hesabınızdan güvenli ve eksiksiz bir şekilde kaldırmak için Google Gizlilik Politikası'nda açıklanan bir işlem uygularız. Öncelikle, silinen etkinlik derhal görünümden kaldırılır ve Google deneyiminizi kişiselleştirmek için artık kullanılmaz. Ardından, verileri depolama sistemlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde silmek için tasarlanmış işleme başlarız.

Etkinliğim'deki öğeler, fotoğraflar veya dokümanlar gibi hâlâ silinme aşamasında olan veriler, arşivinize dahil edilmez.

Önemli: Aradığınız bilgilere bu araçlarla ulaşamıyorsanız hangi bilgileri neden topladığımızı, ayrıca bilgilerinizi güncellemek, yönetmek, dışa aktarmak ve silmek için neler yapabileceğinizi Gizlilik Yardım Merkezimizden öğrenebilirsiniz. Söz konusu bilgiler depolama sistemlerimizden silinmişse muhtemelen kurtarılamaz.

Sık karşılaşılan sorular

Hangi bilgileri neden topladığımızı, ayrıca bilgilerinizi güncellemek, yönetmek, dışa aktarmak ve silmek için neler yapabileceğinizi Gizlilik Yardım Merkezimizden öğrenebilirsiniz.

Aradığınız bilgiye yukarıda belirtilen araçlarla ulaşamıyorsanız veri erişim talebi gönderip talebinizde şunları belirtin:

• Aradığınız kişisel bilgilerin kategorileri;
• Verilerin alakalı olduğu ürün veya hizmetler;
• Verilerin Google tarafından toplanmış olabileceğini düşündüğünüz tahmini tarihler.

Formu doldurmak için Google Hesabınızda oturum açmanız gerekir.

Önemli: İsterseniz 855-548-2777 numaralı ücretsiz hattımızı da arayabilirsiniz. Temsilcilerimiz sorularınızın birçoğunu yanıtlayabilir ve bilgileri hesap sahibine verdiğimizden emin olmak için web formunu doldurmanıza yardımcı olabilirler.

Dışa aktarılan Paket Servisi verilerimi nasıl bulabilirim?

Veri dışa aktarma isteğiniz tamamlandıktan sonra, verilerinizin bulunduğu klasörün bağlantısını içeren bir e-posta bildirimi alırsınız.

"İndirme bağlantısını e-postayla gönder"i seçtiyseniz verilerinizi indirmek için Google Paket Servisi'nde verilerinizin olduğu klasöre yönlendirilirsiniz.

Aksi takdirde, bağlantı sizi seçtiğiniz bulut hedefinde (Drive, Dropbox, Box, OneDrive) verilerinizin bulunduğu klasöre yönlendirir.

Verilerim için hangi biçimi seçmeliyim?

Seçmeniz gereken biçimle ilgili karar; hizmete, verilerin türüne ve verileri kullanma amacınıza bağlıdır. En yararlı ve taşınabilir olduğuna inandığımız türleri seçtik. Örneğin, kişileri, e-posta sağlayıcıları için çok yaygın bir biçim olan vCard şeklinde dışa aktarırız. Genellikle özel gereksinimlerinize yönelik ek seçenekler de sağlarız.

Verilerimi indiremiyorsam ne yapmalıyım?

Verilerinizi indiremiyorsanız dışa aktarılacak ürün dosyası sayısını azaltmayı deneyin ve/veya ürün içindeki açılır liste seçeneklerinden daha küçük bir arşiv veri boyutu belirleyin. Ayrıca, Box veya Storage gibi üçüncü taraf depolama sitelerine aktarmayı da deneyebilirsiniz.

Bazı dosya biçimlerini açamıyorsam ne yapmalıyım?

HTML dosyaları herhangi bir standart tarayıcıda açılabilir. CSV ve JSON dosyaları ise TextEdit yazılımında, endüstri standardı gelen kutusunda veya ICS'ye özel hizmette açılabilir.

Tüm verileri dışa aktarmak yerine belirli bir zaman aralığındaki verileri dışa aktarmayı seçebilir miyim?

Belirli zaman aralıklarındaki verilerin dışa aktarımı şu an için desteklenmemektedir.

Verilerimi nerede saklamalıyım?

Verilerinizi güvenli olan ve yeterince alanın bulunduğu her yerde depolayabilirsiniz. Çoğu durumda, verilerin doğrudan bilgisayarınıza indirilmesi en kolay yoldur.

Herkese açık bir bilgisayar kullanıyorsanız verilerinizi Google Drive'a veya yalnızca sizin kullandığınız alternatif bir depolama alanına kaydedin.

Not: Google Drive kullanıyorsanız ve Google Hesabınızı silmeyi planlıyorsanız arşivinizi, hesabınızı silmeden önce farklı bir depolama alanına taşımanız gerekir.

Dışa aktarılan Paket Servisi verilerimi üçüncü taraf uygulamaları veya web siteleriyle nasıl paylaşabilirim?

Verilerinizi cihazınıza indirdiyseniz söz konusu üçüncü tarafın erişim noktasını kullanarak doğrudan bir üçüncü taraf uygulaması veya web sitesiyle paylaşabilirsiniz. Bu erişim noktası farklı şekillerde olabilir. Örneğin bir e-posta adresi veya üçüncü taraf uygulaması olabileceği gibi web sitesinde veriyi doğrudan yükleyebileceğiniz özel bir yerleşik yükleme işlevi de olabilir.

Verilerinizi Drive, Box, OneDrive veya Dropbox gibi bir bulut depolama alanına eklediyseniz verilerinizi bulut sağlayıcıdan üçüncü taraf uygulama veya web sitesiyle doğrudan paylaşabilirsiniz. Çoğu durumda bu işlem, bulut sağlayıcısı tarafından desteklenen e-posta yoluyla verilerinizi doğrudan bulut sağlayıcıdan üçüncü tarafla paylaşmayı içerir.

Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulaması veya web sitesi, doğrudan bulut depolama alanı ile entegre olarak üçüncü taraflara verilerinizi doğrudan bulut hedefinden okuma izni verebilmenizi sağlar.

Arşivim neden birden fazla zip dosyasına bölündü?

Seçtiğiniz boyut sınırından daha büyük olan arşivler birden çok dosyaya bölünür.

Arşivinizin bölünme olasılığını azaltmak için 50 GB boyut sınırını seçebilirsiniz.

Not: tgz arşivinin paketini açmak için özel yazılımlar gerekebilir. Bu dosya türlerinin dosya adlarında unicode karakterlerin bulunamayacağını unutmayın.

Neden arşivlerimin süresi doluyor?

Arşivinizin kullanma süresi yaklaşık 7 gündür. Bu süre sonrasında, en güncel bilgilerinizle yeni bir arşiv oluşturmak isteyebilirsiniz.

Süresi dolmuş bir arşiv, verilerinizin süresinin dolduğu anlamına gelmez. Sonuç olarak, Google hizmetlerinde herhangi bir değişiklik yaşamazsınız.

Not: Her bir arşivin yalnızca 5 kez indirilmesine izin veririz. Sonrasında, lütfen başka bir arşiv için istekte bulunun.

Arşivimi indirmeye çalışırken neden şifremi tekrar girmem gerekiyor?

Verilerinizin güvenliği çok önemlidir, bu yüzden bir arşiv oluşturduğunuzda verilerinizi yalnızca sizin indirdiğinizden emin olmak isteriz.

Bunu yapmak için yakın zamanda girmediyseniz Google Hesabı şifrenizi yeniden girmenizi isteriz. Bunun kolaylık sağlamıyor olabileceğinin farkındayız, ancak verilerinizin güvenliğini korumak söz konusu olduğunda ek adımların gerçekleştirilmesi önemlidir.

Not: Hesabınızda 2 Adımlı Doğrulama açıksa sizden ek bir doğrulama adımı tamamlamanız da istenebilir.

Arşivim neden çalışmadı?

Arşivinizle ilgili bir sorun çıkarsa veya arşiv oluşturamazsanız başka bir arşiv daha oluşturmayı deneyin. Bu yaklaşım genellikle sorunun düzelmesini sağlar.

Alternatif olarak, her defasında 1 ürün veya hizmet seçerek verileri daha küçük artışlarla indirmeyi deneyin. Bu yöntem, yüksek miktarda veri indirirken etkili olabilir.

Paket Servisi'nden indirilen dosyaları açma

Paket Servisi'nden dışa aktarılan dosyaları mobil cihazdan değil, masaüstü bilgisayardan indirip görüntülemenizi öneririz. Arşivinizde; dosya biçimleri, dosyanın nasıl açılacağı ve verilerin nasıl görüntüleneceği hakkında ek bilgi içeren archive_browser.html adlı bir dosya bulunur.

Bazı son değişiklikler neden arşivime dahil edilmemiş?

Dosya, verilerinizde indirme isteğinde bulunduğunuz zamanla arşivin oluşturulduğu zaman arasında yapılmış değişiklikleri içermeyebilir. Bazı örnek değişiklikler:

• Bir Drive dosyasının paylaşım türü veya izinlerinde yapılan değişiklikler
• Bir Drive dosyasındaki çözümlenmiş yorumlar
• Eklenen veya silinen fotoğraf ya da albümler

Postamı dışa aktarıyorsam Gmail etiketlerimi nasıl koruyabilirim?

Postanızı Gmail'den dışa aktardığınızda her bir iletinin etiketi, indirme dosyasındaki özel bir X-Gmail-Labels üst bilgisinde korunur. Hiçbir posta istemcisi şu anda bu üst bilgiyi tanımasa da çoğu posta istemcisi, etiketlerden yararlanabilecek şekilde yazılacak uzantılara izin verir.

Neden YouTube videolarımdan bazılarını bulamıyorum?

YouTube videolarınızdan bazılarını indiremiyorsanız YouTube kanalınızın bir Marka Hesabına bağlı olup olmadığını kontrol edin. Eğer bağlıysa şunları yapmanız gerekir:

• Marka Hesabıyla ilişkili Google Hesabında oturum açtığınızdan emin olun.
• Videoları YouTube'a yüklemek için kullandığınız Marka Hesabına geçin.

İpucu: Birden fazla Marka Hesabınız varsa diğer Marka Hesaplarınızdan video indirmek için şu adımları tekrarlayabilirsiniz.

Okul veya iş hesabımdaki verileri neden indiremiyorum?

Google Workspace yöneticileri, kullanıcıların farklı ürünlerden veri indirip indiremeyeceğini yönetebilir. Yöneticinizin kim olduğunu öğrenin.

Uygulamamdaki Paket Servisi kullanıcı arayüzünü özelleştirmek mümkün mü?

Paket Servisi kullanıcı arayüzü, parametreleri desteklediğinden uygulamalardaki kullanıcı arayüzünü özelleştirmek mümkündür. Örneğin, uygulamalarda belirli ürünler, bulut dışa aktarma hedefleri ve planlanmış alma sıklığı seçilebilir.

Aşağıda, üç parametreyi de kullanan bir URL'nin biçim örneği verilmiştir:

https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months

İpucu: Bu örnek, devam eden bir çalışmadır ve zaman zaman güncellenebilir. Dahil edilecek uygulamalara veya diğer ürünlere ilişkin olası değerleri, "data-id" başlıklı CSS özelliklerinde oluşturulan HTML'nin kaynağında bulabilirsiniz. Örneğin, "dest" parametresi için kullanılabilecek değerler arasında "box", "dropbox", "drive", "onedrive" yer alır. "Frequency" parametresi için kullanılabilecek değerler arasında ise "2_months" yer alır.

Google ürünlerinden veri indirmeyle ilgili sık sorulan sorular

YouTube videolarımı indirdiğimde hangi biçim kullanılır?

Videolar orijinal biçiminde veya H264 video ve AAC ses özellikli MP4 dosyaları olarak indirilir.

Google Grupları'nda bir grubun üyesim. Gruptan mesaj ve üyelik bilgilerini nasıl indirebilirim?

Grubun mesajlarını ve üyelik bilgilerini yalnızca grubun sahipleri indirebilir.

Üye veya yöneticiyseniz, grubun sahibinden istediğiniz bilgileri indirmesini ve sizinle paylaşmasını isteyin. Mesajlar e-posta adresinize geliyorsa bunları e-posta arşivinizdeki mesaj geçmişinizden de indirebilirsiniz.

Gmail gelen kutumun tamamını dışa aktarmak yerine belirli zaman aralıklarındaki e-postalarımı indirebilir miyim?

Zaman aralığına dayalı dışa aktarım maalesef şu anda desteklenmemektedir.

Google Workspace yöneticisiyim. Kuruluşumun verilerini nasıl dışa aktarabilirim?

E-postalar, takvimler, dokümanlar ve siteler de dahil olmak üzere kuruluşunuzun verilerini indirebilir veya taşıyabilirsiniz. Kuruluşunuzun Google Workspace verilerini nasıl dışa aktaracağınızı öğrenin.

**Bu listede Google harici servis sağlayıcılar mevcuttur. Google haricinde bir servis sağlayıcı seçeneği belirlediğinizde:

1. Google'ın sizin adınıza bu hizmet sağlayıcıya dosyaları aktarmasına izin vermiş olursunuz.

2. Dosyalar bu servis sağlayıcıya yüklendikten sonra Google artık dosyalardan sorumlu olmaz. Dışa aktarılan içerik, servis sağlayıcının şartlarına tabidir.

İpucu: Nelerin paylaşıldığını görmek için verileri kendiniz inceleyin.

Bize geri bildirim gönderin

Google verilerinizi indirme deneyiminiz hakkında bize bilgi verin. Geri bildiriminizi paylaştığınızda Google'ın bu ürünü diğer kullanıcılar ve sizin için iyileştirmesine yardımcı olursunuz.