Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Google
Hlavná ponuka

Sťahovanie údajov

Z používaných služieb Google môžete exportovať a sťahovať údaje, ako napríklad správy, kalendáre a fotky. Niekoľkými jednoduchými krokmi vytvorte archív, v ktorom si uchováte svoje údaje, alebo ich budete môcť použiť v inej službe.

Poznámka: Stiahnutím dáta neodstránite zo serverov spoločnosti Google. Zistite, ako odstrániť účet alebo ako odstrániť vyhľadávania a aktivity prehliadania.

Vytvorenie archívu s údajmi

Najprv vyberte služby, ktoré chcete zahrnúť

  1. Navštívte stránku Stiahnutie údajov. Možno sa budete musieť prihlásiť do účtu Google.
  2. Vyberte služby Google, ktoré chcete zahrnúť do sťahovania. Ďalšie podrobnosti a možnosti týkajúce sa určitej služby zobrazíte pomocou šípky nadol Šípka nadol.
  3. Vyberte možnosť Ďalej.
  4. Vyberte typ súboru archívu.

Poznámka: Obsah zo služby Hudba Google Play sa do vytvoreného archívu nazahrnie. Hudbu si môžete stiahnuť pomocou Správcu hudby Google Play.

Potom vyberte, ako bude archív doručený

Keď archív vytvoríte pomocou niektorej z týchto možností, pošleme vám správu s odkazom na jeho umiestnenie. V závislosti od množstva informácií vo vašom účte môže tento proces trvať niekoľko minút alebo aj hodín. Väčšina ľudí však dostane odkaz na archív ešte v ten deň, ako oň požiada.

Odoslanie odkazu na stiahnutie prostredníctvom správy

Pošleme vám správu s odkazom na stiahnutie archívu.

  1. V časti Spôsob doručenia vyberte možnosť Poslať odkaz na stiahnutie prostredníctvom správy.
  2. Vyberte možnosť Vytvoriť archív.
  3. V doručenej správe kliknite na možnosť Stiahnuť archív.
  4. Stiahnite si údaje podľa pokynov na obrazovke.
Pridanie archívu na Disk

Váš archív pridáme na Disk Google a pošleme vám správu s odkazom na jeho umiestnenie. Tieto údaje sa započítajú do vášho úložiska.

  1. V časti Spôsob doručenia vyberte možnosť Pridať na Disk.
  2. Vyberte možnosť Vytvoriť archív.
  3. V doručenej správe kliknite na možnosť Zobraziť na Disku. Zobrazí sa priečinok s vašimi údajmi usporiadanými podľa služby.
  4. Ak chcete stiahnuť údaje, vyberte v hornej časti obrazovky možnosť Stiahnuť .
Pridanie archívu do služby Dropbox

Váš archív nahráme do služby Dropbox a pošleme vám správu s odkazom na jeho umiestnenie.

  1. V časti Spôsob doručenia vyberte možnosť Pridať do služby Dropbox.
  2. Vyberte možnosť Prepojiť účet a vytvoriť archív.
  3. Systém vás presmeruje do služby Dropbox. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu služby Dropbox.
  4. V okne služby Dropbox s výzvou, či služba Stiahnutie údajov Google môže pristupovať k vlastnému priečinku Aplikácie v službe Dropbox, vyberte možnosť Povoliť.
  5. Ak chcete údaje uchovať ako súkromné, uistite sa, že tento priečinok v službe Dropbox s nikým nezdieľate.
  6. V doručenej správe kliknite na možnosť Zobraziť v službe Dropbox. Prejdete do priečinka v službe Dropbox, ktorý obsahuje váš archív.
  7. Ak chcete stiahnuť údaje, postupujte podľa procesu služby Dropbox na stiahnutie údajov.

Poznámky

  • Po vykonaní týchto krokov sa služba Stiahnutie údajov Google zobrazí vo vašich nastaveniach zabezpečenia služby Dropbox ako prepojená aplikácia. Prepojenie tejto aplikácie Google môžete kedykoľvek zrušiť. (Keď budete nabudúce exportovať údaje do služby Dropbox, budete musieť Googlu znova udeliť prístup.)
  • Po prenose archívu do služby Dropbox zaň už Google nezodpovedá. Budú sa naň vzťahovať zmluvné podmienky služby Dropbox.
Pridanie do služby Microsoft OneDrive

Váš archív nahráme do služby Microsoft OneDrive a pošleme vám správu s odkazom na jeho umiestnenie.

  1. V časti Spôsob doručenia vyberte možnosť Pridať do služby OneDrive.
  2. Vyberte možnosť Prepojiť účet a vytvoriť archív.
  3. Systém vás presmeruje do služby Microsoft. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Microsoft.
  4. V okne služby Microsoft s výzvou, či služba Stiahnutie údajov Google môže pristupovať k vašim informáciám, vyberte možnosť Áno.
  5. Ak chcete tieto údaje uchovať ako súkromné, uistite sa, že tento priečinok v službe OneDrive s nikým nezdieľate.
  6. V doručenej správe kliknite na možnosť Zobraziť v službe OneDrive. Prejdete do priečinka v službe OneDrive, ktorý obsahuje váš archív.
  7. Ak si chcete stiahnuť údaje, postupujte podľa procesu služby OneDrive na stiahnutie údajov.

Poznámky

  • Po vykonaní týchto krokov sa služba Stiahnutie údajov Google zobrazí vo vašich nastaveniach zabezpečenia a ochrany súkromia služby Microsoft OneDrive ako aplikácia s prístupom k niektorým vašim informáciám. Prístup Googlu môžete kedykoľvek odstrániť. (Keď budete nabudúce exportovať údaje do služby OneDrive, budete musieť Googlu znova udeliť prístup.)
  • Po prenose archívu do služby Microsoft OneDrive zaň už Google nezodpovedá. Bude sa naň vzťahovať zmluva o poskytovaní služieb spoločnosťou Microsoft.

Bežné otázky

Aký formát mám zvoliť pre svoje údaje?

Výber formátu závisí od služby, typu údajov a od zamýšľaného použitia údajov. Vybrali sme typy, o ktorých si myslíme, že sú najužitočnejšie a najľahšie prenosné. Napríklad kontakty exportujeme vo formáte vCard, ktorý je bežným formátom poskytovateľov e-mailových služieb. Často tiež poskytujeme ďalšie možnosti, ktoré vyhovujú vašim konkrétnym potrebám.

Kde mám svoje údaje uložiť?

Svoje údaje môžete uložiť kamkoľvek, kde je to bezpečné a kde máte dostatok priestoru. Vo väčšine prípadov je najjednoduchšie ich stiahnuť priamo do vlastného počítača.

V prípade, že používate verejný počítač, uložte údaje na Disk Google alebo do iného úložiska, ktoré používate iba vy.

Poznámka: Ak používate Disk Google a plánujete odstrániť svoj účet Google, musíte ešte pred jeho odstránením presunúť archív do iného úložiska.

Prečo sa môj archív rozdelil do niekoľkých súborov vo formáte ZIP?

Veľkosť sťahovaných súborov vo formáte ZIP obmedzujeme na 2 GB, aby sme zaistili stiahnutie údajov. Archívy, ktoré sú väčšie ako 2 GB, sa rozdelia do niekoľkých súborov vo formáte ZIP. Ak však pre archív zvolíte formát TGZ alebo TBZ, zvýši sa jeho kapacita až na 50 GB, takže je len malá pravdepodobnosť, že sa rozdelí do viacerých súborov.

Poznámka: Na rozbalenie archívov vo formáte TGZ alebo TBZ budete pravdepodobne potrebovať špeciálny softvér. Upozorňujeme, že tieto typy súborov nemôžu vo svojom názve obsahovať znaky v kódovaní Unicode.

Prečo platnosť mojich archívov vyprší?

Platnosť vašich archívov vyprší približne o sedem dní. Po uplynutí tohto obdobia je vhodné vytvoriť nový archív s najaktuálnejšími údajmi.

Archív s vypršanou platnosťou neznamená, že vypršala platnosť vašich údajov, a neovplyvní to vaše služby Google.

Poznámka: Každý archív umožňujeme stiahnuť iba päťkrát. Potom musíte požiadať o ďalší.

Prečo musím pri sťahovaní archívu znova zadávať heslo?

Bezpečnosť vašich údajov je veľmi dôležitá. Chceme zaistiť, že svoj archív s údajmi budete môcť stiahnuť iba vy.

Preto vás v prípade, že ste v poslednom čase nezadali svoje heslo účtu Google, požiadame o jeho opätovné zadanie. Chápeme, že tento postup môže byť nepohodlný. Keď však ide o ochranu vašich údajov, treba prijať ďalšie opatrenia.

Poznámka: Ak máte pre svoj účet zapnuté dvojstupňové overenie, systém vás môže vyzvať na zadanie ďalšieho overovacieho kódu, ktorý odošleme na váš telefón.

Prečo môj archív nefunguje?

Ak sa vo vašom archíve vyskytne chyba alebo ho nemôžete vytvoriť, skúste vytvoriť ďalší. Týmto sa problém zvyčajne vyrieši.

Ako uchovám štítky Gmailu, keď exportujem poštu?

Ak z Gmailu exportujete poštu, štítky jednotlivých správ sa v stiahnutom súbore uchovajú vo forme špeciálnej hlavičky X-Gmail-Labels. Túto hlavičku zatiaľ nerozpoznáva žiaden poštový klient, pre väčšinu z nich je však možné napísať rozšírenia, pomocou ktorých je možné tieto štítky využiť.

Som zákazník služby Google Apps. Ako exportujem údaje svojej organizácie?

Informácie o možnostiach migrácie e-mailových správ, kalendárov, dokumentov a webových stránok svojej organizácie nájdete v článku Migrácia údajov mimo službu Google Apps.

Odoslanie spätnej väzby

Dajte nám vedieť o svojej skúsenosti so sťahovaním údajov. Zdieľaním svojho názoru pomôžete Googlu vylepšiť túto službu pre vás aj ďalších používateľov.