Cum puteți descărca datele Google

Important: dacă descărcați datele Google, acestea nu vor fi șterse de pe serverele Google. Aflați cum să vă ștergeți contul sau cum să vă ștergeți activitatea

Puteți să exportați și să descărcați datele din produsele Google pe care le folosiți, cum ar fi:

  • e-mail,
  • documente,
  • Calendar, 
  • Foto,
  • videoclipuri YouTube.

Puteți să creați o arhivă pe care să o păstrați pentru dvs. sau să folosiți datele în alt serviciu.

Important: dacă acțiunile sunt considerate riscante, pentru a vă proteja contul, este posibil ca acestea să fie amânate sau indisponibile.
Sfat: dacă nu găsiți unele dintre videoclipurile dvs., verificați dacă aveți un cont de marcă. Dacă da, poate fi necesar să schimbați contul.

Pasul 1: selectați datele pe care doriți să le includeți în arhiva pe care o descărcați

  1. Accesați pagina Descărcați datele. Produsele Google care conțin datele dvs. sunt selectate automat.
    • Dacă nu doriți să descărcați date dintr-un produs, debifați caseta din dreptul acestuia.
    • Dacă nu doriți să descărcați toate datele dintr-un produs, este posibil să aveți opțiunea de a selecta un buton, cum ar fi Listare Toate datele incluse. Apoi puteți debifa caseta de lângă datele pe care nu doriți să le includeți.
  2. Selectați Pasul următor.
Important: este posibil ca fișierul să nu includă modificările aduse datelor dvs. între momentul solicitării unei descărcări și momentul creării arhivei. Aflați mai multe despre elementele care pot să nu fie incluse.

Pasul 2: personalizați formatul arhivei

Metoda de difuzare

Trimiteți linkul pentru descărcare prin e-mail

Vă vom trimite un e-mail pentru a descărca arhiva de date Google.

  1. Pentru „Metoda de livrare”, selectați Trimiteți linkul pentru descărcare prin e-mail.
  2. Selectați Creați un export.
  3. În e-mailul care sosește, selectați Descărcați arhiva.
  4. Pentru a descărca datele Google, urmați pașii de pe ecran.

Adăugați în Drive

Vom adăuga arhiva în Google Drive și vă vom trimite un e-mail cu linkul către locația acesteia. Datele vor fi luate în considerare pentru calculul spațiului de stocare.

  1. Pentru „Metoda de livrare”, selectați Adăugați în Drive.
  2. Selectați Creați un export.
  3. În e-mailul pe care îl primiți, selectați Afișați în Drive. Se va afișa un dosar cu datele dvs. organizate în funcție de produs.
  4. Pentru a descărca datele, în partea de sus a ecranului, selectați Descărcați Descărcați.

Adăugați în Dropbox

Vom încărca arhiva în Dropbox și vă vom trimite un e-mail cu linkul către locația sa.

  1. Pentru „Metoda de livrare”, selectați Adăugați în Dropbox.
  2. Selectați Conectați conturile și creați exportul.
  3. Veți fi direcționat(ă) la Dropbox. Conectați-vă la contul Dropbox, dacă vi se solicită.
  4. În fereastra Dropbox, în care sunteți întrebat(ă) dacă serviciul Google Descărcați datele poate să-și acceseze propriul dosar „Aplicații” din Dropbox, selectați Permiteți.
  5. Pentru a vă păstra datele private, asigurați-vă că nu permiteți accesul altor utilizatori la acest dosar Dropbox.
  6. În e-mailul pe care îl primiți, selectați Afișați în Dropbox. Veți fi redirecționat(ă) către dosarul Dropbox cu arhiva dvs.
  7. Pentru a descărca datele, urmați procesul din Dropbox privitor la descărcarea fișierelor.

Note

  • După ce urmați acești pași, serviciul Google Descărcați datele se va afișa în setările de securitate Dropbox ca o aplicație conectată. Puteți elimina oricând Google ca aplicație conectată. (Dacă mai exportați date în Dropbox pe viitor, va trebui să permiteți din nou accesul companiei Google.)
  • După ce arhiva ajunge în Dropbox, compania Google nu mai este responsabilă pentru ea. Arhiva se va supune Termenilor și condițiilor Dropbox.

Adăugați în Microsoft OneDrive

Vom încărca arhiva în Microsoft OneDrive și vă vom trimite un e-mail cu linkul către locația acesteia.

  1. Pentru „Metoda de livrare”, selectați Adăugați în OneDrive.
  2. Selectați Conectați conturile și creați exportul.
  3. Veți fi direcționat(ă) la Microsoft. Conectați-vă la contul Microsoft dacă vi se solicită.
  4. În fereastra Microsoft care vă întreabă dacă serviciul Google Descărcați datele poate să vă acceseze informațiile, selectați Da.
  5. Pentru a vă păstra datele private, asigurați-vă că nu permiteți accesul altor utilizatori la acest dosar OneDrive.
  6. În e-mailul pe care îl primiți, selectați Afișați în OneDrive. Veți fi redirecționat(ă) către dosarul OneDrive cu arhiva dvs.
  7. Pentru a descărca datele, urmați procesul din OneDrive privitor la descărcarea fișierelor.

Note

  • După ce urmați acești pași, serviciul Google Descărcați datele va apărea în setările de securitate și confidențialitate Microsoft OneDrive ca o aplicație care vă poate accesa anumite informații. Puteți elimina oricând accesul companiei Google. (Dacă mai exportați date în OneDrive pe viitor, va trebui să permiteți din nou accesul pentru Google.)
  • După ce arhiva ajunge în OneDrive, compania Google nu mai este responsabilă pentru ea. Arhiva se va supune Contractului de furnizare a serviciilor Microsoft.

Adăugați în Box

Vă vom încărca arhiva în Box și vă vom trimite un e-mail către locația sa.

  1. Pentru „Metoda de livrare”, selectați Adăugați în Box.
  2. Selectați Conectați conturile și creați exportul.
  3. Veți fi direcționat(ă) la Box. Conectați-vă la contul Box dacă vi se solicită.
  4. În fereastra Box care întreabă dacă Serviciul Google Descărcați datele vă poate accesa informațiile, selectați Acordați acces la Box.
  5. Pentru a vă păstra datele private, nu permiteți altcuiva accesul la acest dosar Box. Dacă exportați într-un cont de companie, administratorul va putea vedea datele, chiar dacă nu s-a creat niciun link de permitere a accesului.
  6. În e-mailul pe care îl primiți, selectați Afișați în Box. Veți fi redirecționat(ă) către dosarul Box cu arhiva dvs.
  7. Pentru a descărca datele, urmați procesul din Box privitor la descărcarea fișierelor.

Note

  • După ce urmați acești pași, serviciul Google Descărcați datele se va afișa în aplicațiile conectate ca o aplicație care vă poate accesa anumite informații. Puteți elimina oricând accesul companiei Google. (Dacă exportați date în Box în viitor, va trebui să oferiți din nou acces pentru Google.)
  • Dimensiunea maximă selectată pentru spațiul de arhivare va scădea dacă dimensiunea maximă de încărcare pentru fișiere în contul Box este mai mică. Fișierele din arhivele dvs. care depășesc dimensiunea maximă de încărcare a fișierelor în contul Box nu vor fi exportate în Box.
  • După ce arhiva ajunge în Box, compania Google nu mai este responsabilă pentru ea. Arhiva dvs. va fi acoperită de Politica de confidențialitate Box.

Tipul de export

Arhivă unică

Creați o singură arhivă a datelor selectate.

Notă: dacă v-ați înscris în programul Protecție avansată, arhiva dvs. va fi planificată peste două zile.

Exporturi programate

Creați automat o arhivă a datelor selectate la fiecare două luni, timp de un an. Prima arhivă va fi creată imediat.

Notă: dacă v-ați înscris în programul Protecție avansată, exporturile programate nu sunt disponibile.

Tipul de fișier

Fișiere zip

Fișierele zip pot fi deschise pe aproape orice computer.

Fișiere tgz

Poate fi necesar un software suplimentar pentru a deschide aceste fișiere în Windows.

Dimensiunea arhivei

Alegeți dimensiunea maximă a arhivei pe care doriți să o creați. Dacă datele pe care le descărcați depășesc această dimensiune, vor fi create mai multe arhive.

Pasul 3: descărcați arhiva de date Google

Când creați o arhivă folosind una dintre aceste opțiuni, vă vom trimite un e-mail cu linkul către locația acesteia. În funcție de volumul de informații din contul dvs., acest proces poate dura de la câteva minute la câteva zile. Majoritatea utilizatorilor primesc linkul către arhiva lor în aceeași zi în care solicită acest lucru.

Notă: dacă v-ați înscris în programul Protecție avansată, arhiva dvs. va fi planificată peste două zile.

Datele pe care le-ați șters

Atunci când ștergeți date, urmăm procesul descris în Politica de confidențialitate Google ca să le eliminăm în siguranță și în totalitate din contul dvs. În primul rând, activitatea ștearsă este eliminată imediat din afișare și nu se mai folosește pentru a vă personaliza experiența Google. Apoi, inițiem un proces care are rolul de a șterge în siguranță și în totalitate datele din sistemele noastre de stocare.

În arhivă nu sunt incluse date precum elemente din Activitatea mea, fotografii sau documente care sunt încă în proces de ștergere.

Important: dacă informațiile pe care le căutați nu sunt disponibile în aceste instrumente, puteți să trimiteți o solicitare de acces la date. Dacă informațiile au fost șterse din sistemele noastre de stocare, ele nu mai pot fi recuperate.

Întrebări frecvente

Dacă informațiile pe care le doriți nu sunt disponibile în instrumentele menționate mai sus, trimiteți o solicitare de acces la date și specificați:

  • categoriile de informații cu caracter personal pe care le căutați;
  • produsele sau serviciile cu care au legătură aceste date;
  • eventualele date aproximative când considerați că Google a colectat datele respective.

Va trebui să vă conectați la Contul Google pentru a completa formularul.

Important: puteți și să apelați numărul nostru gratuit, 855-548-2777. Reprezentanții noștri pot să vă răspundă la multe întrebări și să vă ajute să completați formularul pentru a se asigura că informațiile sunt oferite proprietarului contului.

Ce format să aleg pentru datele mele?
Decizia în privința formatului pe care ar trebui să-l alegeți depinde de serviciul, de tipul de date și de modul în care intenționați să utilizați aceste date. Am selectat tipurile de fișiere pe care le considerăm cele mai utile și mai portabile. De exemplu, exportăm persoanele de contact în format vCard, formatul cel mai uzual folosit de furnizorii de servicii de e-mail. Deseori, oferim opțiuni suplimentare care să se potrivească nevoilor dvs.
Unde ar trebui să stochez datele?

Puteți stoca datele oriunde le puteți păstra în siguranță și unde aveți spațiu suficient. În majoritatea cazurilor, cea mai simplă metodă este să le descărcați direct pe computer.

Dacă folosiți un computer public, stocați în Google Drive sau într-un spațiu de stocare alternativ pe care numai dvs. îl folosiți.

Notă: dacă folosiți Google Drive și aveți de gând să vă ștergeți Contul Google, va trebui să mutați arhiva în alt spațiu de stocare înainte de a șterge contul.

De ce arhiva mea a fost împărțită în mai multe fișiere?

Arhivele care depășesc dimensiunea pe care ați selectat-o sunt împărțite în mai multe fișiere.

Pentru a reduce posibilitatea ca arhiva dvs. să fie împărțită, puteți selecta limita de dimensiune de 50 GB.

Notă: pentru despachetarea unei arhive tgz poate fi necesar un software special. Rețineți că aceste tipuri de fișiere nu pot avea caractere Unicode în numele de fișier.

De ce îmi expiră arhivele?

Arhiva expiră în aproximativ 7 zile. După acea perioadă, va trebui să creați o nouă arhivă cu cele mai actualizate informații.

Dacă arhiva expiră nu înseamnă că și datele au expirat și nu veți constata nicio diferență în folosirea serviciilor Google.

Notă: permitem descărcarea fiecărei arhive de 5 ori; după aceea, solicitați o altă arhivă.

De ce trebuie să introduc din nou parola când încerc să îmi descarc arhiva?

Securitatea datelor dvs. este un aspect extrem de important, așa că, atunci când creați o arhivă, dorim să fim absolut siguri că dvs. sunteți singura persoană care descarcă datele.

În acest scop, vă solicităm să reintroduceți parola Contului Google, dacă nu ați introdus-o recent. Înțelegem că acesta poate fi un inconvenient, dar este important să luăm măsuri suplimentare pentru a păstra siguranța datelor dvs.

Notă: în cazul în care contul dvs. are Verificarea în doi pași activată, vi se poate solicita să parcurgeți un pas de verificare suplimentar.

De ce nu a fost creată arhiva?

Dacă întâmpinați probleme cu arhiva dvs. sau nu o puteți crea, încercați să creați una nouă. Această abordare remediază adesea problema.

De ce unele modificări recente nu sunt incluse în arhivă?

Este posibil ca fișierul să nu includă modificările aduse datelor dvs. între momentul solicitării unei descărcări și momentul creării arhivei. Iată câteva exemple:

  • modificări ale permisiunilor sau ale tipului de permitere a accesului pentru un fișier din Drive,
  • comentarii rezolvate pentru un fișier din Drive,
  • fotografii sau albume adăugate sau șterse.
Cum pot păstra etichetele mele Gmail dacă îmi export e-mailurile?

Când vă exportați e-mailurile din Gmail, etichetele fiecărui mesaj sunt păstrate într-un antet special X-Gmail-Labels, în fișierul descărcat. Deși niciun client de e-mail nu recunoaște acest antet acum, majoritatea clienților de e-mail permit scrierea de extensii care pot folosi aceste etichete.

De ce nu găsesc unele dintre videoclipurile mele YouTube?

Dacă nu puteți descărca unele dintre videoclipurile dvs. YouTube, verificați dacă v-ați conectat canalul YouTube la un cont de marcă. Dacă da, va trebui să faceți următoarele:

  • asigurați-vă că v-ați conectat la Contul Google asociat contului de marcă;
  • comutați la contul de marcă pe care l-ați folosit pentru a încărca videoclipurile pe YouTube.

Sfat: dacă aveți mai multe conturi de marcă, puteți repeta acești pași pentru a descărca videoclipuri din celelalte conturi de marcă.

Întrebări frecvente privind descărcarea datelor Google

Ce format e folosit când îmi descarc videoclipurile YouTube?

Videoclipurile sunt descărcate în formatul lor inițial sau ca fișiere MP4 cu imagine H264 și audio AAC.

Sunt membru al unui Grup Google. Cum pot descărca din grup mesajele și informațiile asociate calității de membru?

Numai proprietarii pot descărca mesajele și calitatea de membru a unui grup.

Dacă sunteți membru sau administrator, solicitați-i proprietarului să descarce informațiile pe care le vreți și să vi le trimită. Sau, dacă mesajele vă sunt trimise prin e-mail, puteți descărca istoricul mesajelor din arhiva e-mailului.

Sunt administrator G Suite. Cum pot exporta datele organizației mele?

Puteți să descărcați sau să migrați datele organizației, inclusiv e-mailuri, calendare, documente și site-uri. Aflați cum să exportați datele din G Suite ale organizației.

Trimiteți-ne feedback

Informați-ne despre experiența dvs. privind descărcarea datelor Google. Feedbackul dvs. ajută compania Google să îmbunătățească acest produs pentru dvs. și pentru alți utilizatori.

Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
70975
false