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データのダウンロード

使用する Google サービスから、メール、カレンダー、写真などのデータを書き出してダウンロードすることができます。いくつかの簡単な手順で、記録用に保管したり、別のサービスでデータを使用したりするためのアーカイブが作成できます。

: データをダウンロードしても、Google のサーバーからデータは削除されません。詳しくは、アカウントを削除する方法または検索内容や閲覧履歴を削除する方法をご確認ください。

データのアーカイブを作成する

まず、対象とするサービスを選択する

  1. [自分のデータをダウンロード] ページにアクセスします。Google アカウントにログインする必要があります。
  2. ダウンロードに含める Google サービスを選択します。サービスの詳細や設定をさらに表示するには、下向き矢印 下矢印 を選択します。
  3. [次へ] を選択します。
  4. アーカイブの [ファイル形式] を選択します。

: アーカイブの作成時に、Google Play Music のコンテンツは含まれません。音楽をダウンロードするには、Google Play ミュージック マネージャをご利用ください。

次に、アーカイブの配信方法を選択する

次のいずれかの方法でアーカイブが作成されると、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。アカウント内の情報量によって、この処理には数分から数時間かかる可能性があります。ほとんどの場合、要求したその日にアーカイブへのリンクが届きます。

ダウンロード リンクをメールで送信

アーカイブをダウンロードするためのリンクをメールでお知らせします。

  1. [配信方法] で [ダウンロード リンクをメールで送信] を選択します。
  2. [アーカイブを作成] を選択します。
  3. 届いたメールにある [アーカイブをダウンロード] をクリックします。
  4. データをダウンロードするには、画面の指示に沿って操作します。
Google ドライブに追加

Google ドライブにアーカイブを追加し、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。データはご利用のストレージに加算されます。

  1. [配信方法] で [Google ドライブに追加] を選択します。
  2. [アーカイブを作成] を選択します。
  3. 届いたメールにある [Google ドライブで表示] をクリックします。サービス別に整理されたデータのフォルダが表示されます。
  4. データをダウンロードするには、画面の上部で [ダウンロード] を選択します。
Dropbox に追加

アーカイブを Dropbox にアップロードし、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。

  1. [配送方法] で [Dropbox に追加] を選択します。
  2. [アカウントをリンクし、アーカイブを作成] を選択します。
  3. Dropbox が表示されます。ログインを求められた場合は、Dropbox アカウントにログインします。
  4. Dropbox のウィンドウで、Google のデータのダウンロード サービスが Dropbox の独自の「Apps」フォルダにアクセスできるかどうか尋ねられたら、[Allow] を選択します。
  5. データを非公開に保つには、この Dropbox フォルダを他人と共有しないようにしてください。
  6. 届いたメールにある [Dropbox で表示] をクリックします。アーカイブが含まれる Dropbox フォルダが表示されます。
  7. データをダウンロードするには、Dropbox の手順に沿ってファイルをダウンロードします。

  • 以上の手順を行うと、Google のデータのダウンロード サービスは、Dropbox のセキュリティ設定でリンクされたアプリとして表示されます。リンクされたアプリとしての Google はいつでも削除できます(今後 Dropbox にデータを書き出す場合、Google に再びアクセスを許可する必要があります)。
  • アーカイブが Dropbox にアップロードされると、アーカイブには Google ではなく Dropbox の利用規約が適用されます。
Microsoft OneDrive に追加

Microsoft OneDrive にアーカイブをアップロードし、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。

  1. [配送方法] で [OneDrive に追加] を選択します。
  2. [アカウントをリンクし、アーカイブを作成] を選択します。
  3. Microsoft に移動します。ログインを求められたら、Microsoft アカウントにログインします。
  4. Microsoft のウィンドウで、Google のデータのダウンロード サービスがお客様の情報にアクセスできるかどうか尋ねられたら、[はい] を選択します。
  5. データを非公開に保つには、この OneDrive フォルダを他人と共有しないようにしてください。
  6. 届いたメールにある [OneDrive で表示] をクリックします。アーカイブが含まれる OneDrive フォルダが表示されます。
  7. データをダウンロードするには、OneDrive の手順に沿ってファイルをダウンロードします。

  • 以上の手順を行った後、Google のデータのダウンロード サービスは、Microsoft OneDrive のセキュリティとプライバシーの設定で、お客様の情報の一部にアクセスできるアプリとして表示されます。Google のアクセスはいつでも削除できます(今後 OneDrive にデータを書き出す場合は、Google に再びアクセスを許可する必要があります)。
  • アーカイブが OneDrive にアップロードされると、アーカイブには Google ではなく Microsoft サービス規約が適用されます。

よくある質問

自分のデータについてどの形式を選べばよいですか?

どの形式を選べばよいかは、サービス、データの種類、データの用途によって決まります。Google では、最も便利で移動しやすいと考えられる形式を選択しています。たとえば連絡先の場合は、メール プロバイダにごく一般的に使われている vCard として書き出します。また、特定のニーズに合うよう、さらに選択肢を提供する場合も多くあります。

どこにデータを保存したらよいですか?

データは、安全で容量が十分にある場所ならどこにでも保存できます。ほとんどの場合、直接パソコンにデータをダウンロードするのが最も簡単な方法です。

共用のパソコンをご使用の場合は、Google ドライブまたはご自身のみが使用する別の保存領域にデータを保存してください。

: Google ドライブを使用していて、Google アカウントを削除する予定である場合は、アカウントを削除する前にアーカイブを別の保存領域に移動する必要があります。

アーカイブが複数の ZIP ファイルに分かれていました。なぜですか?

データが確実にダウンロードされるように、ZIP ファイルのサイズの上限を 2 GB に設定しています。このため、2 GB を超えるアーカイブは複数の ZIP ファイルに分割されます。アーカイブとして tgz 形式または tbz 形式を指定すると、サイズの上限が 50 GB になるので、分割される可能性はかなり少なくなります。

: tgz または tbz アーカイブの解凍には特殊なソフトウェアが必要になる場合があります。これらのファイル形式は、ファイル名に Unicode 文字を使用できないので注意が必要です。

アーカイブが期限切れになるのはなぜですか?

アーカイブは 7 日程度で期限切れになります。その期間が経過した後には、最新の情報で新しいアーカイブを作成することをおすすめします。

アーカイブが期限切れになってもデータが期限切れになるわけではありません。また、ユーザーの Google サービスの利用にも変更はありません。

: 各アーカイブのダウンロードは 5 回までに制限されています。それ以上は別のアーカイブをリクエストしてください。

自分のアーカイブをダウンロードするときにパスワードの入力を再度求められるのはなぜですか?

データの安全を確保するため、アーカイブを作成するときに、データをダウンロードしようとしているのがユーザー本人であることを確認する必要があります。

そのため、Google では、前回のパスワードの入力から時間が経っている場合、Google アカウントのパスワードを再度入力していただくようユーザーに求めています。ご不便をおかけいたしますが、データを安全に保護するために特別な手順を行うことについてご理解いただきますようお願いいたします。

: アカウントで 2 段階認証プロセスを有効にしている場合は、スマートフォンに送信される追加の確認コードの入力を求められることもあります。

アーカイブが正しく機能しませんでした。なぜですか?

アーカイブに問題がある場合や、アーカイブを作成できない場合は、別のアーカイブを作成してみてください。この方法で問題が解決することがあります。

メールを書き出す場合に Gmail のラベルを保持するにはどうすればよいですか?

Gmail からメールを書き出すとき、各メッセージのラベルはダウンロード ファイル内では特殊な X-Gmail-Labels ヘッダーに保存されます。現時点でこのヘッダーを認識できるメール クライアントはありませんが、ほとんどのメール クライアントでは、このラベルを利用できるような機能拡張が可能です。

Google Apps ユーザーが組織のデータを書き出すにはどうすればよいですか?

組織のメール、カレンダー、ドキュメント、サイトを移行するための設定については、Google Apps からのデータ移行をご覧ください。

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データのダウンロードに関するご意見をお寄せください。お寄せいただいたご意見やご感想は、今後のサービスの改善に活用させていただきます。

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