अपने Google खाते से जुड़ा डेटा डाउनलोड करने का तरीका

अहम जानकारी: अगर आप अपना Google डेटा डाउनलोड करते हैं, तो वह डेटा Google के सर्वर से हटाया नहीं जाता. अपना खाता मिटाने या अपनी गतिविधि मिटाने का तरीका जानें. 

आपके पास Google के उन सभी प्रॉडक्ट से डेटा एक्सपोर्ट और डाउनलोड करने की सुविधा होती है जिन्हें आपने इस्तेमाल किया है. उदाहरण के लिए:

  • ईमेल
  • दस्तावेज़
  • Calendar
  • Photos
  • YouTube वीडियो (सलाह: अगर आपको अपने कुछ YouTube वीडियो नहीं मिल रहे हैं, तो देखें कि आपके पास ब्रैंड खाता है या नहीं. अगर आपके पास कोई ब्रैंड खाता है, तो आपको खाता बदलने की ज़रूरत पड़ सकती है.)
  • रजिस्ट्रेशन और खाता गतिविधि

अपने डेटा का रिकॉर्ड रखने या उसे किसी दूसरी सेवा में इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास एक संग्रह बनाने का विकल्प होता है.

अहम जानकारी: अगर आपके खाते को कार्रवाइयों से सुरक्षा का जोखिम होता है, तो उनमें देरी हो सकती है या फिर हो सकता है कि कार्रवाइयां उपलब्ध न रहें.

पहला चरण: अपने संग्रह में शामिल करने के लिए डेटा चुनना

  1. Google खाते में लॉग इन करें.
  2. Google Takeout पेज पर जाएं. आपने Google के जिन प्रॉडक्ट का इस्तेमाल किया है और जिनमें अपना डेटा सेव किया है उनके बगल में बने बॉक्स पर अपने-आप सही का निशान लग जाता है.
    • अगर किसी प्रॉडक्ट से डेटा डाउनलोड नहीं करना है, तो उसके बगल में बने बॉक्स से सही का निशान हटाएं.
    • अगर आपको किसी प्रॉडक्ट से सिर्फ़ कुछ डेटा डाउनलोड करना है, तो 'पूरा डेटा शामिल है' सूची जैसे बटन को चुनने का विकल्प इस्तेमाल किया जा सकता है. इसके बाद, आपको जो डेटा डाउनलोड नहीं करना है उसके बगल में बने बॉक्स से सही का निशान हटा दें.
  3. अगला चरण चुनें.
अहम जानकारी: अगर डाउनलोड का अनुरोध करने के बाद और आपका संग्रह बनाने के पहले, आप अपने डेटा में कोई बदलाव करते हैं, तो शायद वह फ़ाइल में शामिल न हों. इस बारे में ज़्यादा जानें कि क्या शामिल नहीं किया जा सकता.

दूसरा चरण: संग्रह को अपनी पसंद के फ़ॉर्मैट में सेव करना

डिलीवरी का तरीका**

संग्रह को डाउनलोड करने के लिए, ईमेल से लिंक भेजना

आपके Google डेटा का संग्रह डाउनलोड करने के लिए, हम ईमेल से आपको एक लिंक भेजेंगे.

  1. "डिलीवरी के तरीके" के लिए, ईमेल से डाउनलोड लिंक भेजें को चुनें.
  2. एक्सपोर्ट बनाएं को चुनें.
  3. आपको जो ईमेल मिलेगा उसमें संग्रह डाउनलोड करें को चुनें.
  4. अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए, स्क्रीन पर दिया गया तरीका अपनाएं.
Drive में जोड़ना

हम आपके संग्रह को Google Drive में जोड़ देंगे और आपको इसका लिंक ईमेल कर देंगे. डेटा सेव करने में आपके डिवाइस की मेमोरी खर्च होगी.

  1. "डिलीवरी के तरीके" के लिए, Drive में जोड़ें को चुनें.
  2. एक्सपोर्ट बनाएं को चुनें.
  3. आपको जो ईमेल मिलेगा उसमें Drive में देखें को चुनें. आपको एक फ़ोल्डर दिखेगा जिसमें आपके डेटा को उत्पाद के मुताबिक क्रम में रखा गया होगा.
  4. अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए, स्क्रीन पर सबसे ऊपर, डाउनलोड करें डाउनलोड करें को चुनें.
Dropbox में जोड़ना

हम आपके संग्रह को Dropbox में अपलोड कर देंगे और आपको इसका लिंक ईमेल कर देंगे.

  1. "डिलीवरी का तरीका" के लिए Dropbox में जोड़ें चुनें.
  2. खाते लिंक करें और एक्सपोर्ट बनाएं को चुनें.
  3. आपको Dropbox पर ले जाया जाएगा. अनुरोध किए जाने पर, अपने Dropbox खाते में साइन इन करें.
  4. उस Dropbox विंडो में अनुमति दें चुनें जिसमें पूछा जाता है कि Google की 'अपना डेटा डाउनलोड करें' सुविधा, आपके Dropbox में, अपना "ऐप्लिकेशन" फ़ोल्डर ऐक्सेस कर सकती है या नहीं.
  5. अपने डेटा को निजी बनाए रखने के लिए, Dropbox के इस फ़ोल्डर को किसी और के साथ शेयर न करें.
  6. आपको जो ईमेल मिलेगा उसमें Dropbox में देखें को चुनें. आपको अपने संग्रह वाले Dropbox फ़ोल्डर में ले जाया जाएगा.
  7. अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए, Dropbox से फ़ाइलें डाउनलोड करने का तरीका अपनाएं.

ध्यान दें

  • ये तरीके अपनाने के बाद, Google की 'अपना डेटा डाउनलोड करें' सुविधा, Dropbox की सुरक्षा सेटिंग में लिंक किए गए ऐप्लिकेशन के तौर पर दिखेगी. आप जब चाहें, लिंक किए गए ऐप्लिकेशन के तौर पर Google को हटा सकते हैं. (अगर आप फिर कभी Dropbox में डेटा एक्सपोर्ट करते हैं, तो आपको Google को फिर से ऐक्सेस देना होगा.)
  • आपके संग्रह को Dropbox में भेजने के बाद, Google उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं होता. इसके बाद, आपके संग्रह पर Dropbox की सेवा की शर्तें लागू होंगी.
Microsoft OneDrive में जोड़ना

हम आपके संग्रह को Microsoft OneDrive में अपलोड करेंगे और आपको इसका लिंक ईमेल कर देंगे.

  1. "डिलीवरी का तरीका" के लिए OneDrive में जोड़ें चुनें.
  2. खाते लिंक करें और एक्सपोर्ट बनाएं को चुनें.
  3. आपको Microsoft के पेज पर ले जाया जाएगा. अनुरोध किए जाने पर अपने Microsoft खाते में साइन इन करें.
  4. उस Microsoft विंडो में हां चुनें जिसमें पूछा जाता है कि Google की 'अपना डेटा डाउनलोड करें' सुविधा आपकी जानकारी को ऐक्सेस कर सकती है या नहीं.
  5. अपने डेटा को निजी बनाए रखने के लिए, OneDrive के इस फ़ोल्डर को किसी और के साथ शेयर न करें.
  6. आपको जो ईमेल मिलेगा उसमें OneDrive में देखें को चुनें. आपको अपने संग्रह वाले OneDrive फ़ोल्डर में भेजा जाएगा.
  7. अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए, OneDrive से फ़ाइलें डाउनलोड करने का तरीका अपनाएं.

ध्यान दें

  • ये तरीके अपनाने के बाद, Google की 'आपका डेटा डाउनलोड करें' सुविधा, Microsoft OneDrive की सुरक्षा और निजता सेटिंग में एक ऐप्लिकेशन के तौर पर दिखेगी. यह सुविधा आपकी कुछ जानकारी ऐक्सेस कर सकती है. आप जब चाहें, Google का ऐक्सेस हटा सकते हैं. (अगर आप फिर कभी OneDrive में डेटा एक्सपोर्ट करते हैं, तो आपको Google को फिर से ऐक्सेस देना होगा.)
  • आपके संग्रह को Microsoft OneDrive में भेजने के बाद, Google उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं होता. इसके बाद, आपके संग्रह पर Microsoft की सेवाओं का कानूनी समझौता लागू होगा.
Box में जोड़ना

हम आपके संग्रह को Box में अपलोड कर देंगे और आपको इसका लिंक ईमेल से भेज देंगे.

  1. "डिलीवरी का तरीका" के लिए Box में जोड़ें चुनें.
  2. खाते लिंक करें और एक्सपोर्ट बनाएं को चुनें.
  3. आपको Box पर ले जाया जाएगा. अनुरोध किए जाने पर, अपने Box खाते में साइन इन करें.
  4. उस Box विंडो में, Box का ऐक्सेस दें चुनें जिसमें पूछा जाता है कि Google की 'अपना डेटा डाउनलोड करें' सुविधा आपकी जानकारी को ऐक्सेस कर सकती है या नहीं.
  5. अपने डेटा को निजी बनाए रखने के लिए, Box के इस फ़ोल्डर को किसी और के साथ शेयर न करें. अपने डेटा को काम से जुड़े किसी खाते में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा किए जाने पर, उस खाते का एडमिन आपका डेटा देख सकता है, भले ही डेटा को शेयर करने के लिए लिंक न बनाया गया हो.
  6. आपको जो ईमेल मिलेगा उसमें, Box में देखें को चुनें. आपको अपने संग्रह वाले Box फ़ोल्डर में भेजा जाएगा.
  7. अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए, Box से फ़ाइलें डाउनलोड करने का तरीका अपनाएं.

ध्यान दें

  • ये तरीके अपनाने के बाद, Google की 'अपना डेटा डाउनलोड करें' सुविधा, कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन की सूची में एक ऐप्लिकेशन के तौर पर दिखेगी. यह सुविधा आपकी कुछ जानकारी ऐक्सेस कर सकती है. आप जब चाहें, Google का ऐक्सेस हटा सकते हैं. (अगर आप फिर कभी Box में डेटा एक्सपोर्ट करते हैं, तो आपको Google को फिर से ऐक्सेस देना होगा.)
  • आपके Box खाते में एक तय साइज़ से बड़ी फ़ाइल अपलोड नहीं की जा सकती. अगर आपका संग्रह इस तय सीमा से बड़ा है, तो अपलोड के समय उसका साइज़ घट जाएगा. आपके संग्रह की ऐसी फ़ाइलें जिनका साइज़ Box खाते के लिए तय सीमा से बड़ा है उन्हें Box में एक्सपोर्ट नहीं किया जाएगा.
  • आपके संग्रह को Box में भेजने के बाद, Google उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं होता. इसके बाद, आपके संग्रह पर Box की निजता नीति लागू होगी.

एक्सपोर्ट का प्रकार

एक बार किया जाने वाला संग्रह

आपके चुने हुए डेटा का एक संग्रह बनाया जाता है.

ध्यान दें: अगर आपने बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम में नाम दर्ज कराया है, तो संग्रह बनाने का काम, अनुरोध करने के दो दिन बाद शुरू होगा.

शेड्यूल किए गए एक्सपोर्ट

एक साल तक, आपके चुने गए डेटा का संग्रह हर दो महीने में अपने-आप बनाया जाता है. पहला संग्रह तुरंत बन जाएगा.

ध्यान दें: अगर आपने बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम में नाम दर्ज कराया है, तो आपको एक्सपोर्ट शेड्यूल करने की सुविधा नहीं मिलेगी.

फ़ाइल का प्रकार

ZIP फ़ाइलें

इन फ़ाइलों को ज़्यादातर कंप्यूटर पर खोला जा सकता है.

Tgz फ़ाइलें

इन फ़ाइलों को Windows पर खोलने के लिए, आपको किसी दूसरे सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत पड़ सकती है.

संग्रह का साइज़

चुनें कि आप ज़्यादा से ज़्यादा कितना बड़ा संग्रह बनाना चाहते हैं. अगर आप इस साइज़ से ज़्यादा डेटा डाउनलोड करेंगे, तो कई संग्रह बन जाएंगे.

तीसरा चरण: अपना Google डेटा संग्रह डाउनलोड करना

जब इनमें से किसी तरीके से आपका संग्रह बना दिया जाएगा, तो हम उसका लिंक आपको ईमेल से भेज देंगे इस काम में कुछ मिनट से लेकर कुछ दिनों तक का समय लग सकता है. यह समय आपके खाते में मौजूद सामग्री की मात्रा पर निर्भर करता है. ज़्यादातर लोगों को अपने संग्रह का लिंक उसी दिन मिल जाता है जिस दिन वे इसके लिए अनुरोध करते हैं.

ध्यान दें: अगर आपने 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज कराया है, तो संग्रह बनाने का काम, अनुरोध करने के दो दिन बाद शुरू होगा.

वह डेटा जिसे आपने मिटा दिया है

जब आप डेटा मिटाते हैं, तब हम Google की निजता नीति में बताए गए तरीके को अपनाकर, उस डेटा को आपके खाते से पूरी तरह और सुरक्षित तरीके से हटा देते हैं. सबसे पहले, मिटाई गई गतिविधि को व्यू से तुरंत हटा दिया जाता है. साथ ही, Google के इस्तेमाल से जुड़े अनुभव को आपके मनमुताबिक बनाने के लिए, इस डेटा के इस्तेमाल करने पर तुरंत रोक लगा दी जाती है. इसके बाद, हम डेटा को अपने मेमोरी सिस्टम से पूरी तरह और सुरक्षित तरीके से मिटाने के लिए तैयार की गई प्रक्रिया शुरू करते हैं.

'मेरी गतिविधि' के आइटम, फ़ोटो या दस्तावेज़ जैसा डेटा, जिसे मिटाने का काम अभी पूरा नहीं हुआ है, आपके संग्रह में शामिल नहीं किया जाता.

अहम जानकारी: अगर इन टूल की मदद से आपको अपनी ज़रूरत की जानकारी नहीं मिलती है, तो हमारे निजता सहायता केंद्र पर जाएं. यहां जानें कि हम आपकी कौनसी जानकारी क्यों इकट्ठा करते हैं. साथ ही, अपनी जानकारी को अपडेट करने, मैनेज करने, एक्सपोर्ट करने, और मिटाने का तरीका भी जानें. अगर जानकारी को हमारे स्टोरेज सिस्टम से मिटा दिया गया है, तो शायद ही इसे वापस पाया जा सके.

सामान्य सवाल

हमारे निजता सहायता केंद्र पर जाएं. यहां जानें कि हम कौनसी जानकारी क्यों इकट्ठा करते हैं. साथ ही, अपनी जानकारी अपडेट करने, उसे मैनेज करने, मिटाने, और एक्सपोर्ट करने का तरीका जानें.

अगर ऊपर बताए गए टूल से आपको अपनी ज़रूरत की जानकारी नहीं मिलती, तो डेटा का ऐक्सेस पाने के लिए अनुरोध सबमिट करें. अनुरोध सबमिट करते समय आपको ये चीज़ें बतानी होंगी:

  • आपको जो निजी डेटा चाहिए उसकी कैटगरी;
  • डेटा से जुड़े प्रॉडक्ट या सेवाएं;
  • वह तारीख या उसके आस-पास की तारीख बताएं जब आपके हिसाब से Google ने शायद इस डेटा को इकट्ठा किया है.

आपको यह फ़ॉर्म भरने के लिए, अपने Google खाते में साइन इन करना होगा.

अहम जानकारी: आप हमारे टोल-फ़्री नंबर 855-548-2777 पर भी कॉल कर सकते हैं. हमारे प्रतिनिधि आपके ज़्यादातर सवालों के जवाब दे सकते हैं और फ़ॉर्म भरने में आपकी मदद कर सकते हैं. इस तरह हम पक्का कर पाते हैं कि खाते के मालिक को ही जानकारी दी जा रही है.

मुझे Takeout में एक्सपोर्ट किया गया अपना डेटा कैसे मिलेगा?

डेटा एक्सपोर्ट करने का अनुरोध पूरा होने पर, आपको एक ईमेल सूचना मिलेगी. इसमें उस फ़ोल्डर का लिंक होगा जिसमें आपका डेटा मौजूद होगा.

अगर आपने “डाउनलोड करने का लिंक ईमेल से भेजें” चुना है, तो आपको अपना डेटा डाउनलोड करने के लिए Google Takeout में अपने डेटा वाले फ़ोल्डर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा.

अगर ऐसा नहीं किया जाता है, तो यह आपको आपके चुने हुए क्लाउड डेस्टिनेशन (Drive, Dropbox, Box, OneDrive) के फ़ोल्डर की उस जगह से लिंक कर देगा जिसमें आपका डेटा मौजूद होगा.

मुझे अपने डेटा के लिए कौनसा फ़ॉर्मैट चुनना चाहिए?
डेटा किस तरह का है, डेटा किस सेवा का है, और आप उसका इस्तेमाल कैसे करना चाहते हैं? इन सवालों के जवाब के आधार पर, आपको डेटा का फ़ॉर्मैट चुनना चाहिए. हमने उन प्रकारों को चुना है जो हमें सबसे ज़्यादा उपयोगी और पोर्टेबल लगते हैं. जैसे, हम vCard के रूप में संपर्कों को एक्सपोर्ट करते हैं. ईमेल की सेवा देने वाली कंपनियां आम तौर पर इसी फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करती हैं. हम आपकी खास ज़रूरतों के हिसाब से, अक्सर कुछ और विकल्प भी देते हैं.
अगर मुझे अपना डेटा डाउनलोड करने में परेशानी हो रही है, तो मैं क्या करूं?
अगर डेटा डाउनलोड नहीं हो पा रहा है, तो एक्सपोर्ट करने के लिए कम प्रॉडक्ट फ़ाइलें चुनकर देखें और/या प्रॉडक्ट में ड्रॉपडाउन विकल्पों से डेटा के छोटे साइज़ का अनुरोध करें. इसके अलावा, Box या Storage जैसी किसी तीसरे पक्ष की स्टोरेज साइट पर डेटा एक्सपोर्ट करके देखें.
अगर मुझे कुछ चुनिंदा फ़ॉर्मैट वाली फ़ाइलों को खोलने में परेशानी हो रही है, तो मैं क्या करूं?
एचटीएमएल फ़ाइलों को किसी भी स्टैंडर्ड ब्राउज़र में खोला जा सकता है. साथ ही, CSV और JSON फ़ाइलों को TextEdit सॉफ़्टवेयर, इंडस्ट्री स्टैंडर्ड इनबॉक्स या खास तौर पर ICS के लिए बनाई गई सेवा में खोला जा सकता है.
क्या मेरे पास पूरा डेटा एक्सपोर्ट करने के बजाय, डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए कोई समयावधि चुनने की सुविधा है?
फ़िलहाल, हम कुछ चुनिंदा समयावधियों के लिए डेटा एक्सपोर्ट करने की सुविधा नहीं देते.
मुझे अपना डेटा कहां सेव करना चाहिए?

आप अपना डेटा ऐसी किसी भी जगह पर सेव कर सकते हैं जो सुरक्षित हो और जहां डेटा सेव करने के लिए मेमोरी उपलब्ध हो. ज़्यादातर मामलों में, डेटा को सीधे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना सबसे आसान होता है.

अगर आप सार्वजनिक कंप्यूटर का इस्तेमाल करते हैं, तो डेटा को Google Drive या किसी ऐसी जगह पर सेव करें जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ आप करते हों.

ध्यान दें: अगर आप Google Drive का इस्तेमाल करते हैं और अपने Google खाते को मिटाना चाहते हैं, तो आपको खाता मिटाने से पहले अपने संग्रह को किसी दूसरी जगह पर सेव करना होगा.

Takeout में एक्सपोर्ट किए गए अपने डेटा को, तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या वेबसाइट के साथ कैसे शेयर किया जा सकता है?

अगर आपने डेटा को अपने डिवाइस पर डाउनलोड किया है, तो उसे सीधे तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या वेबसाइट के साथ शेयर किया जा सकता है. इसके लिए, आपको उस तीसरे पक्ष के ऐक्सेस पॉइंट का इस्तेमाल करना होगा.  यह ऐक्सेस पॉइंट अलग-अलग तरह का हो सकता है. इसमें, ईमेल पता या तीसरे पक्ष का ऐप्लिकेशन या वेबसाइट की पसंद के मुताबिक अपलोड करने की सुविधा शामिल है, जहां डेटा को सीधे अपलोड किया जा सकता है.

अगर आपने डेटा को Drive, Box, OneDrive या Dropbox जैसे क्लाउड स्टोरेज डेस्टिनेशन में जोड़ा है, तो सीधे क्लाउड सेवा देने वाली कंपनी की मदद से तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या वेबसाइट से अपना डेटा शेयर किया जा सकता है.  कई मामलों में, क्लाउड सेवा देने वाली कंपनी के साथ काम करने वाले ईमेल पते की मदद से, क्लाउड की सेवा देने वाली कंपनी से सीधे तीसरे पक्ष के साथ आपका डेटा शेयर किया जाएगा.

कुछ मामलों में, वेबसाइट या तीसरे पक्ष का ऐप्लिकेशन, क्लाउड स्टोरेज डेस्टिनेशन के साथ सीधे इंटिग्रेट हो सकता है. इसकी मदद से, तीसरे पक्ष को सीधे क्लाउड डेस्टिनेशन से आपके डेटा को पढ़ने का ऐक्सेस दिया जा सकता है.

मेरे संग्रह को कई फ़ाइलों में क्यों बांटा गया है?

संग्रह के साइज़ के लिए तय की गई सीमा से बड़े साइज़ का संग्रह होने पर, उसे कई फ़ाइलों में बांट दिया जाता है.

अपने संग्रह के साइज़ के लिए 50 जीबी की सीमा तय करें. इससे संग्रह के कई फ़ाइलों में बंटने की संभावना कम हो जाती है.

ध्यान दें: tgz फ़ॉर्मैट वाले संग्रह को अनपैक करने के लिए, खास सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत पड़ सकती है. ध्यान रखें कि इस तरह की फ़ाइलों के नाम में यूनिकोड वर्ण का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
मेरे संग्रह की समयसीमा क्यों खत्म हो जाती है?

आपके संग्रह की समयसीमा करीब सात दिनों में खत्म हो जाती है. इसके बाद, आपको ताज़ा जानकारी देकर नया संग्रह बनाना होगा.

संग्रह की समयसीमा खत्म होने पर, आपका डेटा खत्म नहीं होता. इसकी वजह से, Google की सेवाओं पर भी किसी तरह का असर नहीं पड़ता.

ध्यान दें: हम हर संग्रह को सिर्फ़ पांच बार डाउनलोड करने की अनुमति देते हैं. इसके बाद, कृपया किसी दूसरे संग्रह के लिए अनुरोध करें.

अपने संग्रह को डाउनलोड करते समय, मुझे फिर से पासवर्ड क्यों डालना पड़ता है?

आपके डेटा की सुरक्षा बहुत ज़रूरी है. इसलिए, जब आप संग्रह बनाते हैं, तो हम यह पक्का करना चाहते हैं कि आपके अलावा, कोई और आपका डेटा डाउनलोड न कर सके.

ऐसा करने के लिए, अगर आपने हाल ही में अपने Google खाते का पासवर्ड नहीं डाला है, तो हम आपसे फिर से उसे डालने के लिए कहते हैं. इससे आपको थोड़ी परेशानी हो सकती है, लेकिन आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है.

ध्यान दें: अगर आपके खाते पर दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा चालू है, तो आपसे पुष्टि का एक और चरण पूरा करने के लिए भी कहा जा सकता है.

मेरा संग्रह काम क्यों नहीं कर रहा?

अगर आपके संग्रह में किसी तरह की समस्या हुई है या संग्रह नहीं बन पा रहा है, तो दूसरा संग्रह बनाकर देखें. इससे अक्सर समस्या ठीक हो जाती है.

इसके अलावा, एक बार में एक प्रॉडक्ट या सेवा चुनकर, डेटा को छोटे साइज़ में डाउनलोड करके देखें. अगर आपको ज़्यादा डेटा डाउनलोड करना है, तो यह तरीका मददगार हो सकता है.

डाउनलोड की गई फ़ाइलों को Takeout से खोलने का तरीका
हमारा सुझाव है कि Takeout से एक्सपोर्ट किए गए डेटा को किसी मोबाइल डिवाइस के बजाय, डेस्कटॉप कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और देखें. आपके संग्रह में archive_browser.html नाम की एक फ़ाइल होगी, जिसमें फ़ाइल के फ़ॉर्मैट, फ़ाइल खोलने के तरीके, और डेटा देखने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी होगी.
मेरे संग्रह में हाल ही के कुछ बदलाव शामिल क्यों नहीं हैं?

अगर डाउनलोड का अनुरोध करने के बाद और आपका संग्रह बनाने के पहले, आप अपने डेटा में कोई बदलाव करते हैं, तो शायद वह फ़ाइल में शामिल न हों. कुछ उदाहरण ये हैं:

  • शेयर करने के तरीके में बदलाव करना या Drive फ़ाइल के लिए अनुमतियां
  • Drive फ़ाइल पर समाधान की हुई टिप्पणियां
  • जोड़ी या मिटाई गई फ़ोटो या एल्बम
अपने मेल एक्सपोर्ट करते समय, मैं उनके साथ Gmail के अपने लेबल कैसे सुरक्षित रखूं?

जब आप Gmail से अपने ईमेल एक्सपोर्ट करके फ़ाइल डाउनलोड करते हैं, तो उस फ़ाइल में हर मैसेज के लेबल को एक खास X-Gmail-Labels हेडर के तहत सुरक्षित रखा जाता है. फ़िलहाल, कोई भी ईमेल क्लाइंट इस हेडर की पहचान नहीं करता, लेकिन ज़्यादातर ईमेल क्लाइंट, ऐसे एक्सटेंशन लिखने की अनुमति देते हैं जिनमें इन लेबल का इस्तेमाल किया जा सके.

मुझे अपने कुछ YouTube वीडियो क्यों नहीं मिल रहे?

अगर आप अपने कुछ YouTube वीडियो डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो देखें कि आपका YouTube चैनल किसी ब्रैंड खाते से लिंक है या नहीं. अगर चैनल, ब्रैंड खाते से लिंक है, तो आपको:

  • यह पक्का करना होगा कि आपने ब्रैंड खाते से जुड़े Google खाते में ही साइन इन किया है.
  • उस ब्रैंड खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने YouTube पर वीडियो अपलोड करने के लिए किया था.

सलाह: अगर आपके पास एक से ज़्यादा ब्रैंड खाते हैं, तो आप अपने दूसरे ब्रैंड खातों से वीडियो डाउनलोड करने के लिए, यही तरीका दोहरा सकते हैं.

मेरे पास अपने स्कूल या काम से जुड़े खाते से डेटा डाउनलोड करने की सुविधा क्यों नहीं है?

Google Workspace एडमिन यह मैनेज कर सकते हैं कि उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग प्रॉडक्ट का डेटा डाउनलोड करने की सुविधा देनी है या नहीं. जानें कि आपका एडमिन कौन है.

क्या मेरे पास अपने ऐप्लिकेशन की मदद से, Takeout के यूज़र इंटरफ़ेस को अपनी पसंद के मुताबिक बनाने का विकल्प है?

Takeout का यूज़र इंटरफ़ेस, पैरामीटर के साथ काम करता है. इससे ऐप्लिकेशन की मदद से, लोग इसके यूज़र इंटरफ़ेस को अपनी पसंद के मुताबिक बना सकते हैं. उदाहरण के लिए, ऐप्लिकेशन की मदद से कुछ खास प्रॉडक्ट चुने जा सकते हैं. साथ ही, उनका इस्तेमाल करके, क्लाउड डेटा को एक्सपोर्ट करने की जगह चुनी जा सकती है. यह भी तय किया जा सकता है कि डेटा को कितनी बार एक्सपोर्ट करना है.

यहां इन तीनों पैरामीटर का इस्तेमाल करने वाले यूआरएल के फ़ॉर्मैट का उदाहरण दिया गया है:

https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months

जानकारी: यह उदाहरण अभी पूरी तरह से तैयार नहीं है और हो सकता है कि इसे समय-समय पर अपडेट किया जाए. ऐप्लिकेशन या दूसरे प्रॉडक्ट के लिए शामिल की जाने वाली संभावित वैल्यू, रेंडर किए गए एचटीएमएल के सोर्स में, “data-id” टाइटल वाले सीएसएस एट्रिब्यूट में मिल सकती हैं. उदाहरण के लिए, “dest” पैरामीटर की संभावित वैल्यू में "box", "dropbox", "drive", "onedrive" शामिल हैं.  “frequency” पैरामीटर की संभावित वैल्यू में “2_months” शामिल है

Google प्रॉडक्ट से डेटा को डाउनलोड करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

YouTube पर मौजूद अपने वीडियो डाउनलोड करने पर, किस फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल किया जाता है?

वीडियो उनके मूल फ़ॉर्मैट में या H264 वीडियो और AAC ऑडियो वाली MP4 फ़ाइलों के रूप में डाउनलोड किए जाते हैं.

मैं Google ग्रुप में सदस्य के तौर पर शामिल हूं. मैं इस ग्रुप से मैसेज और सदस्यता की जानकारी कैसे डाउनलोड करूं?

सिर्फ़ ग्रुप के मालिक ही ग्रुप के मैसेज और सदस्यता की जानकारी डाउनलोड कर सकते हैं.

अगर आप ग्रुप के सदस्य या प्रबंधक हैं, तो ग्रुप के मालिक से कहें कि वे आपकी ज़रूरत की जानकारी को डाउनलोड करें और उसे आपके साथ शेयर करें. अगर आपको ईमेल से मैसेज मिलते हैं, तो आप ईमेल के संग्रह से मैसेज का इतिहास डाउनलोड कर सकते हैं.

क्या Gmail से पूरा इनबॉक्स एक्सपोर्ट करने के बजाय, ईमेल को समयसीमा के हिसाब से डाउनलोड किया जा सकता है?
माफ़ करें, अभी हम समयसीमा के हिसाब से एक्सपोर्ट करने की सुविधा नहीं देते.
मैं Google Workspace एडमिन हूं. मैं अपने संगठन का डेटा कैसे एक्सपोर्ट करूं?

आपके पास अपने संगठन के डेटा को डाउनलोड करने या उसे दूसरी जगह भेजने की सुविधा है. इसमें ईमेल, कैलेंडर, दस्तावेज़, और साइटों से जुड़ा डेटा शामिल है. अपने संगठन के Google Workspace से जुड़े डेटा को एक्सपोर्ट करने का तरीका जानें.

**इस सूची में, सेवा देने वाली ऐसी कंपनियां शामिल हैं जो Google की नहीं हैं. अगर आपने सेवा देने वाली ऐसी कंपनी का विकल्प चुना है जो Google की नहीं है, तो:

1. इसका मतलब है कि आपने Google को अनुमति दी है कि वह आपकी ओर से, सेवा देने वाली इस कंपनी को फ़ाइलें ट्रांसफ़र कर सकता है.

2. सेवा देने वाली इस कंपनी पर फ़ाइलें अपलोड हो जाने के बाद, Google इन फ़ाइलों के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा. एक्सपोर्ट किए गए कॉन्टेंट पर, सेवा देने वाली कंपनी की शर्तें लागू होती हैं.

सलाह: शेयर की गई जानकारी के बारे में जानने के लिए, डेटा की समीक्षा खुद करें.

हमें सुझाव, शिकायत या राय भेजना

अपना Google खाते से जुड़ा डेटा डाउनलोड करने के अपने अनुभव के बारे में हमें बताएं. आपके सुझाव/राय/शिकायत से, Google को आपके और दूसरों के लिए इस प्रॉडक्ट को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.

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Google खाते में आपका स्वागत है!

हमें इस बारे में जानकारी मिली है कि आपके पास नया Google खाता है! Google खाते की चेकलिस्ट की मदद से, Google खाता इस्तेमाल करने के अपने अनुभव को बेहतर बनाने का तरीका जानें.

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