Αναζήτηση
Διαγραφή αναζήτησης
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού

Λήψη των δεδομένων σας

Μπορείτε να εξαγάγετε και να κατεβάσετε τα δεδομένα σας από τα προϊόντα Google που χρησιμοποιείτε, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το ημερολόγιο και τις φωτογραφίες σας. Με λίγα απλά βήματα, δημιουργήστε ένα αρχείο για να διατηρείτε τα δεδομένα σας ή χρησιμοποιήστε τα δεδομένα σε κάποια άλλη υπηρεσία.

Σημείωση: Με τη λήψη των δεδομένων σας, τα δεδομένα δεν διαγράφονται από τους διακομιστές της Google. Μάθετε πώς μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή πώς μπορείτε να διαγράψετε τις αναζητήσεις και τη δραστηριότητα περιήγησής σας.

Δημιουργία ενός αρχείου των δεδομένα σας

Αρχικά, επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να συμπεριλάβετε

  1. Επισκεφτείτε τη σελίδα Λήψη των δεδομένων σας. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε στο Λογαριασμό σας Google.
  2. Επιλέξτε ποια προϊόντα Google θέλετε να συμπεριλάβετε στη λήψη. Για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες και επιλογές για κάποιο προϊόν, επιλέξτε το κάτω βέλος Κάτω βέλος.
  3. Επιλέξτε Επόμενο.
  4. Επιλέξτε τον "Τύπο αρχείου".

Σημείωση: Το περιεχόμενό σας από τη Μουσική Google Play δεν περιλαμβάνεται κατά τη δημιουργία ενός αρχείου. Για να κατεβάσετε τη μουσική σας, χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση μουσικής Google Play.

Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λάβετε το αρχείο σας

Μόλις δημιουργηθεί το αρχείο σας με έναν από αυτές τις επιλογές, θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτήν την τοποθεσία. Ανάλογα με τον όγκο των πληροφοριών που περιλαμβάνονται στο λογαριασμό σας, αυτή η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά ή αρκετές ώρες. Οι περισσότεροι χρήστες λαμβάνουν το σύνδεσμο για τη λήψη του αρχείου τους την ίδια ημέρα που το ζητούν.

Αποστολή συνδέσμου λήψης μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο για να κατεβάσετε το αρχείο σας.

  1. Στον "Τρόπο παράδοσης", επιλέξτε Αποστολή συνδέσμου λήψης μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  2. Επιλέξτε Δημιουργία αρχείου.
  3. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε, κάντε κλικ στη Λήψη αρχείου.
  4. Για να κατεβάσετε τα δεδομένα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Προσθήκη στο Drive

Θα προσθέσουμε το αρχείο στο λογαριασμό σας στο Google Drive και θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο για την τοποθεσία του. Τα δεδομένα σας θα συνυπολογιστούν στο χώρο αποθήκευσης που διαθέτετε.

  1. Στον "Τρόπο παράδοσης", επιλέξτε Προσθήκη στο Drive.
  2. Επιλέξτε Δημιουργία αρχείου.
  3. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή στο Drive. Θα εμφανιστεί ένας φάκελος με τα δεδομένα σας οργανωμένα ανά προϊόν.
  4. Για να κατεβάσετε τα δεδομένα σας, στην κορυφή της οθόνης, επιλέξτε το εικονίδιο Λήψης .
Προσθήκη στο Dropbox

Θα ανεβάσουμε το αρχείο σας στο Dropbox και θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο για την τοποθεσία του.

  1. Στον "Τρόπο παράδοσης", επιλέξτε Προσθήκη στο Dropbox.
  2. Επιλέξτε Σύνδεση λογαριασμού και δημιουργία αρχείου.
  3. Θα μεταφερθείτε στο Dropbox. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Dropbox, αν σας ζητηθεί.
  4. Στο παράθυρο του Dropbox το οποίο ρωτά αν η υπηρεσία "Λήψη των δεδομένων σας Google" μπορεί να έχει πρόσβαση στο δικό της φάκελο "Εφαρμογές" στο λογαριασμό σας στο Dropbox, επιλέξτε Να επιτρέπεται.
  5. Για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ιδιωτικά, βεβαιωθείτε ότι δεν μοιράζεστε το φάκελό σας Dropbox με άλλα άτομα.
  6. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή στο Dropbox. Θα μεταφερθείτε στο φάκελο του Dropbox που περιέχει το αρχείο σας.
  7. Για να κατεβάσετε τα δεδομένα σας, ακολουθήστε τη διαδικασία του Dropbox για τη λήψη αρχείων.

Σημειώσεις

  • Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, η υπηρεσία "Λήψη των δεδομένων σας Google" θα εμφανιστεί στις ρυθμίσεις ασφαλείας σας στο Dropbox, με τη μορφή συνδεδεμένης εφαρμογής. Μπορείτε να καταργήσετε το Google από τις συνδεδεμένες εφαρμογές ανά πάσα στιγμή. (Εάν εξαγάγετε δεδομένα στο Dropbox στο μέλλον, θα πρέπει να επιτρέψετε ξανά την πρόσβαση του Google.)
  • Μόλις το αρχείο σας μεταφερθεί στο Dropbox, η Google δεν θα είναι πλέον υπεύθυνη για αυτό. Το αρχείο σας θα καλύπτεται από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Dropbox.
Προσθήκη στο Microsoft OneDrive

Θα ανεβάσουμε το αρχείο σας στο Microsoft OneDrive και θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο για την τοποθεσία του.

  1. Στον "Τρόπο παράδοσης", επιλέξτε Προσθήκη στο OneDrive.
  2. Επιλέξτε Σύνδεση λογαριασμού και δημιουργία αρχείου.
  3. Θα μεταφερθείτε στο Microsoft. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Microsoft, αν σας ζητηθεί.
  4. Στο παράθυρο της Microsoft που ρωτά αν μπορεί η υπηρεσία "Λήψη των δεδομένων σας Google" να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας, επιλέξτε Ναι.
  5. Για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ιδιωτικά, βεβαιωθείτε ότι δεν μοιράζεστε αυτόν το φάκελο του OneDrive με άλλα άτομα.
  6. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε, κάντε κλικ στην Προβολή στο OneDrive. Θα μεταφερθείτε στο φάκελο του OneDrive που περιέχει το αρχείο σας.
  7. Για να κατεβάσετε τα δεδομένα σας, ακολουθήστε τη διαδικασία του OneDrive για τη λήψη αρχείων.

Σημειώσεις

  • Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, η υπηρεσία "Λήψη των δεδομένων σας Google" θα εμφανίζεται στις ρυθμίσεις ασφαλείας και απορρήτου στο Microsoft OneDrive, ως εφαρμογή που έχει πρόσβαση σε κάποιες από τις πληροφορίες σας. Μπορείτε να καταργήσετε την πρόσβαση του Google ανά πάσα στιγμή. (Εάν εξαγάγετε δεδομένα στο OneDrive στο μέλλον, θα πρέπει να επιτρέψετε ξανά την πρόσβαση του Google.)
  • Μόλις το αρχείο σας μεταφερθεί στο Microsoft OneDrive, η Google δεν θα είναι πλέον υπεύθυνη για αυτό. Το αρχείο σας θα καλύπτεται από τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft.

Συνήθεις ερωτήσεις

Ποια μορφή θα πρέπει να επιλέξω για τα δεδομένα μου;

Η μορφή που θα επιλέξετε εξαρτάται από την υπηρεσία, τον τύπο δεδομένων και την επιδιωκόμενη χρήση τους. Έχουμε επιλέξει τύπους που πιστεύουμε ότι είναι οι πιο χρήσιμοι και φορητοί. Για παράδειγμα, η εξαγωγή των επαφών γίνεται σε μορφή vCard, που αποτελεί πολύ κοινή μορφή για παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, συχνά παρέχουμε πρόσθετες επιλογές για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας.

Πού να αποθηκεύσω τα δεδομένα μου;

Μπορείτε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας όπου υπάρχει ασφάλεια και επαρκής χώρος για αυτά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πιο εύκολο να τα κατεβάσετε απευθείας στον υπολογιστή σας.

Αν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή, αποθηκεύστε τα στο Google Drive ή σε εναλλακτικό χώρο αποθήκευσης, όπου είστε ο μοναδικός χρήστης.

Σημείωση: Αν χρησιμοποιείτε το Google Drive και σκοπεύετε να διαγράψετε το Λογαριασμό σας Google, θα πρέπει να μετακινήσετε το αρχείο σας σε διαφορετικό χώρο αποθήκευσης, πριν διαγράψετε το λογαριασμό σας.

Γιατί το αρχείο μου διαιρέθηκε σε πολλά αρχεία zip;

Για να εξασφαλιστεί η λήψη των δεδομένων σας, έχουμε θέσει περιορισμό 2 GB σε αυτά τα αρχεία zip. Τα αρχεία που είναι μεγαλύτερα από 2 GB κατακερματίζονται σε πολλά αρχεία zip. Η επιλογή της μορφής .tgz ή .tbz για το αρχείο σας θα αυξήσει το όριο μεγέθους στα 50 GB. Έτσι, οι πιθανότητες να διαχωριστεί το αρχείο σας θα είναι ακόμα λιγότερες.

Σημείωση: Για την αποσυμπίεση αρχείων .tgz ή .tbz, ενδέχεται να απαιτείται ειδικό λογισμικό. Λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι τύποι αρχείων δεν μπορούν να περιέχουν χαρακτήρες unicode στα ονόματα αρχείου.

Για ποιο λόγο λήγουν τα αρχεία μου;

Το αρχείο σας λήγει σε περίπου 7 ημέρες. Μετά από αυτό το διάστημα, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο με τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σας.

Ένα αρχείο που έληξε δεν περιέχει ληγμένα δεδομένα και, συνεπώς, δεν θα παρατηρήσετε αλλαγές στις υπηρεσίες Google.

Σημείωση: Για κάθε αρχείο επιτρέπονται 5 λήψεις. Μετά από αυτό, θα πρέπει να υποβάλετε αίτημα για τη δημιουργία άλλου αρχείου.

Για ποιο λόγο θα πρέπει να εισαγάγω ξανά τον κωδικό πρόσβασής μου όταν προσπαθώ να κατεβάσω το αρχείο μου;

Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι πολύ σημαντική. Έτσι, όταν δημιουργείτε ένα αρχείο, θέλουμε να εξασφαλίσουμε ότι μόνο εσείς θα κατεβάζετε τα δεδομένα σας.

Για να γίνει αυτό, ζητείται να εισαγάγετε εκ νέου τον κωδικό πρόσβασης για το Λογαριασμό σας Google, αν δεν το έχετε κάνει πρόσφατα. Κατανοούμε ότι αυτό ενδέχεται να μην είναι βολικό, αλλά είναι σημαντικό να προβαίνουμε σε επιπλέον ενέργειες για την ασφάλεια των δεδομένων σας.

Σημείωση: Αν έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση σε 2 βήματα για το λογαριασμό σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί ένας επιπλέον κωδικός επαλήθευσης που θα λάβετε στο τηλέφωνό σας.

Γιατί δεν λειτούργησε το αρχείο μου;

Αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα με το αρχείο σας ή δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα άλλο αρχείο. Αυτή η μέθοδος συχνά επιλύει το πρόβλημα.

Με ποιον τρόπο μπορώ να διατηρήσω τις ετικέτες μου στο Gmail κατά την εξαγωγή του ηλεκτρονικού μου ταχυδρομείου;

Κατά την εξαγωγή της αλληλογραφίας σας από το Gmail, οι ετικέτες του κάθε μηνύματος διατηρούνται σε μια ειδική κεφαλίδα X-Gmail-Labels στο αρχείο λήψης. Παρόλο που καμία εφαρμογή πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αναγνωρίζει αυτήν την κεφαλίδα προς το παρόν, οι περισσότερες εφαρμογές πελάτες αλληλογραφίας επιτρέπουν την εγγραφή επεκτάσεων οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ετικέτες.

Είμαι πελάτης του Google Apps. Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα του οργανισμού μου;

Ανατρέξτε στην ενότητα Μετεγκατάσταση δεδομένων από το Google Apps για να δείτε τις επιλογές μετεγκατάστασης των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των ημερολογίων, των εγγράφων και των ιστότοπων του οργανισμού σας.

Αποστολή σχολίων

Ενημερώστε μας σχετικά με την εμπειρία σας κατά τη λήψη των δεδομένων σας. Με την αποστολή των σχολίων σας, βοηθάτε την Google να βελτιώσει αυτό το προϊόν για εσάς και για άλλους χρήστες.