Как да изтеглите данните си от Google

Важно: Ако изтеглите данните си в Google, те не се изтриват от сървърите ни. Научете как да изтриете профила си или как да изчистите активността си.

Можете да експортирате и изтеглите данните си от продуктите на Google, които използвате, като например:

електронната поща;
документите;
календара;
снимките;
видеоклиповете в YouTube (Пояснение: Ако не можете да намерите някои от видеоклиповете си в YouTube, проверете дали имате профил на марка. Ако имате такъв профил, може да се наложи да превключите към друг.);
регистрацията на профила и активността в него.

Можете да създадете архив, за да го запазите за документацията си или да използвате данните в друга услуга.

Важно: Ако определени действия се считат за рискови, за да защитим профила ви, те може да бъдат забавени или недостъпни.

Стъпка 1: Изберете данните, които да бъдат включени в архива ви за изтегляне

Влезте в профила си в Google.
Отворете страницата Google Takeout. Продуктите на Google, които използвате и които съхраняват данните ви, са избрани автоматично.
- Ако не искате да изтеглите данните от даден продукт, премахнете отметката от квадратчето до него.
- В случай че искате да изтеглите само някои данни от даден продукт, може да имате възможността да изберете бутон, който указва, че всички данни са включени . След това можете да премахнете отметката от квадратчетата до данните, които не искате да бъдат включени.
Изберете Следваща стъпка.

Важно: Файлът може да не включва промени в данните ви, извършени в периода между подаването на заявка за изтегляне и създаването на архива.Научете повече за това какво може да не е включено.

Стъпка 2: Персонализирайте формата на архива си

Начин на доставяне**

Изпращане на връзка за изтегляне по имейл

Ще ви изпратим имейл с връзка за изтегляне на архива с данните ви от Google.

За начина на получаване изберете Изпращане на връзка за изтегляне чрез имейл.
Изберете опцията Създаване на експортиране.
В получения имейл изберете Изтегляне на архива.
За да изтеглите данните си в Google, изпълнете стъпките на екрана.

Добавяне в Диск

Ще добавим архива ви в Google Диск и ще ви изпратим имейл с връзка към местоположението му. Данните ще се числят към хранилището ви.

За начина на получаване изберете Добавяне в Диск.
Изберете опцията Създаване на експортиране.
В получения имейл изберете Преглед в Диск. Ще видите папка с данните си, организирани по продукт.
За да изтеглите данните си, в горната част на екрана изберете „Изтегляне“ .

Добавяне към Dropbox

Ще качим архива ви в Dropbox и ще ви изпратим имейл с връзка към местоположението му.

За начина на получаване изберете Добавяне към Dropbox.
Изберете опцията Свързване на профилите и създаване на експортиране.
Ще ви пренасочим към Dropbox. При подкана влезте в профила си в услугата.
В прозореца на Dropbox, в който се пита дали Google Download Your Data може да осъществи достъп до собствената си папка Apps в профила ви в Dropbox, изберете Allow.
За да запазите данните си частни, се уверете, че не споделяте тази папка в Dropbox с други хора.
В получения имейл изберете Преглед в Dropbox. Ще бъдете отведени до папката в Dropbox с архива ви.
За да изтеглите данните си, изпълнете съответната процедура на Dropbox.

Забележки

След като изпълните тези стъпки, Google Download Your Data ще се покаже като свързано приложение в настройките за сигурност на Dropbox. Можете да го премахнете по всяко време. (Ако в бъдеще експортирате данни в Dropbox, ще се наложи отново да предоставите достъп на Google.)
Когато архивът ви постъпи в Dropbox, Google вече не носи отговорност за него. Той ще бъде предмет на Общите условия на Dropbox.

Добавяне към Microsoft OneDrive

Ще качим архива ви в Microsoft OneDrive и ще ви изпратим имейл с връзка към местоположението му.

За начина на получаване изберете Добавяне към OneDrive.
Изберете опцията Свързване на профилите и създаване на експортиране.
Ще ви пренасочим към Microsoft. При подкана влезте в съответния си профил.
В прозореца на Microsoft, в който се пита дали Google Download Your Data може да осъществи достъп до информацията ви, изберете Да.
За да запазите данните си частни, се уверете, че не споделяте тази папка в OneDrive с други хора.
В получения имейл изберете Преглед в OneDrive. Ще бъдете отведени до папката в OneDrive с архива ви.
За да изтеглите данните си, изпълнете съответната процедура на OneDrive.

Забележки

След като изпълните тези стъпки, Google Download Your Data ще се покаже в настройките за сигурност и поверителност на Microsoft OneDrive като приложение, което има достъп до част от информацията ви. Можете да прекратите достъпа на Google по всяко време. (Ако в бъдеще експортирате данни в OneDrive, ще се наложи отново да предоставите достъп на Google.)
Когато архивът ви постъпи в Microsoft OneDrive, Google вече не носи отговорност за него. Той ще бъде предмет на споразумението за услуги на Microsoft.

Добавяне към Box

Ще качим архива ви в Box и ще ви изпратим връзка с местоположението му.

За начина на получаване изберете Добавяне към Box.
Изберете опцията Свързване на профилите и създаване на експортиране.
Ще ви пренасочим към Box. При подкана влезте в профила си в услугата.
В прозореца на Box, в който се пита дали Google Download Your Data може да получи достъп до информацията ви, изберете Даване на достъп до Box.
За да запазите данните си частни, уверете се, че не споделяте съответната папка в Box с други хора. Ако експортирате в корпоративен профил, администраторът ще е в състояние да преглежда данните ви дори ако не е създадена връзка за споделяне.
В получения имейл изберете Преглед в Box. Ще бъдете отведени до папката в Box с архива ви.
За да изтеглите данните си, изпълнете съответната процедура на Box.

Забележки

След като изпълните тези стъпки, Google Download Your Data ще се покаже в свързаните ви приложения като такова с достъп до част от информацията ви. Можете да прекратите достъпа на Google по всяко време. (Ако в бъдеще експортирате данни в Box, ще се наложи отново да ни предоставите достъп.)
Избраният от вас максимален размер на архива ще намалее, ако максималният размер на качваните файлове за профила ви в Box е по-малък. Файловете в архивите ви, които са по-големи от съответния максимален размер за профила ви в Box, няма да бъдат експортирани в услугата.
Когато архивът ви постъпи в Box, Google вече не носи отговорност за него. Той ще се обхваща от Общите условия на Box.

Тип експортиране

Еднократен архив

Създаване на един архив с избраните от вас данни.

Забележка: Ако сте се регистрирали в програмата „Разширена защита“, архивът ви ще бъде насрочен за два дни по-късно.

Експортирания по график

Автоматично създавайте архив с избрани от вас данни на всеки 2 месеца в рамките на една година. Първият архив ще бъде създаден незабавно.

Забележка: Ако сте се регистрирали в програмата „Разширена защита“, експортиранията по график не са налице.

Файлов тип

Zip файлове

Тези файлове могат да бъдат отворени от почти всеки компютър.

Tgz файлове

Може да е необходим допълнителен софтуер за отварянето на тези файлове под Windows.

Размер на архива

Изберете максималния размер на архива, който искате да създадете. Ако размерът на изтегляните от вас данни е по-голям, ще бъдат създадени няколко архива.

Стъпка 3: Получете архива си с данни в Google

Когато създадете архива си посредством една от тези опции, ще ви изпратим имейл с връзка към местоположението му. В зависимост от количеството информация в профила ви този процес може да отнеме няколко минути или дни. Повечето хора получават връзката в деня, в който са я заявили.

Данни, които сте изтрили

Когато изтривате данни, следваме процедура, описана в Декларацията за поверителност на Google, за да бъдат премахнати безопасно и напълно от профила ви. Първо, изтритата активност незабавно спира да се показва и повече не се използва за персонализиране на практическата ви работа с Google. След това започваме процес, създаден за безопасно и пълно изтриване на данните от системите ни за съхранение.

Данните, като например елементи от „Моята активност“, снимки или документи, които все още са в процес на изтриване, не се включват в архива ви.

Важно: Ако търсената от вас информация не е налична чрез тези инструменти, посетете Помощния ни център за поверителността, където можете да научите каква информация събираме, защо го правим и как да актуализирате, управлявате, експортирате и изтривате данните си. В случай че съответната информация е изтрита от системите ни за съхранение, малко вероятно е тя да може да бъде възстановена.

Често задавани въпроси

Вижте Помощния ни център за поверителността, където можете да научите каква информация събираме, защо го правим и как да актуализирате, управлявате, експортирате и изтривате данните си.

Ако търсената от вас информация не е налична чрез посочените по-горе инструменти, изпратете заявка за достъп до данни и посочете:

категориите лична информация, която търсите;
продуктите и услугите, с които са свързани данните;
приблизителни дати, на които смятате, че данните може да са събрани от Google.

Ще трябва да влезете в профила си в Google, за да попълните формуляра.

Важно: Можете също да се обадите на безплатния ни номер – 855-548-2777. Представителите ни могат да отговорят на много от въпросите ви и да ви помогнат да попълните формуляра, за да е сигурно, че предоставяме информация на собственика на профила.

Как да намеря данните си, експортирани от Takeout?

След като заявката ви за експортиране на данни бъде изпълнена, ще получите известие по имейл с връзка към папката, в която се намират данните ви.

Ако сте избрали „Изпращане на връзка за изтегляне чрез имейл“, ще ви пренасочим към папката, в която се намират данните ви в Google Takeout, за да ги изтеглите.

В противен случай връзката ще води до местоположението на папката, в която се намират данните ви, в избраното от вас местоназначение в облака (Диск, Dropbox, Box или OneDrive).

Кой формат да избера за данните си?

Изборът на формата зависи от услугата, типа на данните, както и начина, по който възнамерявате да ги използвате. Избрали сме типове, които смятаме за най-полезни и най-преносими. Например експортираме контактите във формата vCard, който много често се ползва от доставчиците на електронна поща. Нерядко предоставяме и допълнителни опции, за да отговорим на конкретните ви нужди.

Какво да направя, ако не мога да изтегля данните си?

Ако не можете да изтеглите данните си, опитайте да изберете по-малко продукти, от които да бъдат експортирани файлове, и/или да заявите по-малък размер на данните в архива от опциите в падащото меню на продукта. Освен това можете да опитате да експортирате в сайт за хранилище на трета страна, като например Box или Storage.

Какво да направя, ако не мога да отворя определени файлови формати?

HTML файловете могат да се отварят с всеки стандартен браузър. CSV и JSON файловете могат да се отварят със софтуер за редактиране на текст, чрез входяща поща, която се придържа към отрасловия стандарт, или посредством специализирана ICS услуга.

Мога ли да избера период от време, вместо да експортирам всички данни?

Понастоящем не поддържаме експортирането на данни за конкретни периоди от време.

Къде да съхранявам данните си?

Можете да съхранявате данните си навсякъде, където е безопасно и има достатъчно място за тях. В повечето случаи е най-лесно да ги изтеглите директно на компютъра си.

Ако използвате обществен компютър, съхранявайте данните в Google Диск или в друго хранилище, което ползвате само вие.

Забележка: В случай че използвате Google Диск и възнамерявате да изтриете профила си в Google, ще трябва първо да преместите архива си в друго хранилище.

Ако сте изтеглили данните на устройството си, можете да ги споделите директно с приложение или уебсайт на трета страна посредством съответната точка за достъп. Възможно е тя да има различни форми, включително имейл адрес или персонализирана функция на даден уебсайт или приложение на трета страна, с чиято помощ можете директно да качите данните.

Ако сте добавили данните си към хранилище в облака, като например Диск, Box, OneDrive или Dropbox, можете да споделяте данните си с приложение или уебсайт на трета страна директно от доставчика на услуги в облака. В много случаи това става по имейл, поддържан от доставчика на услуги в облака.

В някои случаи приложение или уебсайт на трета страна може да се интегрира директно с хранилище в облака и по този начин да ви осигури възможност да предоставите достъп на съответната трета страна да чете данните ви директно от местоназначението в облака.

Защо архивът ми бе разделен на няколко файла?

Архивите над избраното от вас ограничение за размер се разделят на няколко файла.

За да намалите вероятността архивът ви да бъде разделен, можете да изберете ограничение от 50 ГБ.

Забележка: Може да е необходим специален софтуер за разпакетирането на архив във формат tgz. Имайте предвид, че имената на файловете от тези типове не могат да съдържат знаци от таблицата за Уникод.

Защо валидността на архивите ми изтича?

Архивът ви е валиден около 7 дни. След изтичането на този период е добре да си създадете нов архив с най-актуалната си информация.

Изтичането на валидността на архива не означава, че валидността на данните ви е изтекла, и няма да доведе до промяна в използваните от вас услуги на Google.

Забележка: Разрешаваме всеки архив да бъде изтеглен само пет пъти. След това, моля, заявете друг.

Защо трябва да въведа отново паролата си, когато се опитам да изтегля архива си?

Сигурността на данните ви е много важна, така че, когато създадете архив, искаме да няма никакво съмнение, че вие сте единственият човек, който ги изтегля.

За целта искаме от вас да въведете отново паролата за профила си в Google, ако не сте го направили наскоро. Разбираме, че това може да е неудобно, но вземането на допълнителни мерки за защита на данните ви е важно.

Забележка: Ако потвърждаването в две стъпки е включено за профила ви, може също да се наложи да изпълните допълнителна стъпка.

Защо не работи архивът ми?

Ако нещо с архива ви се обърка или не успеете да създадете такъв, опитайте да генерирате друг. Проблемът често се решава по този начин.

Друга възможност е да опитате да изтеглите данните на по-малки части, като избирате по един продукт или услуга. Това може да има ефект, ако опитвате да изтеглите голямо количество данни.

Как да отворите изтеглените от Takeout файлове

Препоръчваме да изтеглите и прегледате експортираните чрез Takeout данни от настолен компютър, а не от мобилно устройство. В архива ви ще има файл с името archive_browser.html, който ще съдържа допълнителна информация за файловите формати и за това как да отворите файла и да прегледате данните.

Защо някои скорошни промени не са включени в архива ми?

Файлът може да не включва промени в данните ви, извършени в периода между подаването на заявка за изтегляне и създаването на архива. Ето някои примери:

промени в типа на споделяне или разрешенията за файл в Диск;
приключени коментари във файл в Диск;
добавени или изтрити снимки или албуми.

Как да запазя етикетите си от Gmail, ако експортирам пощата си?

Когато експортирате пощата си от Gmail, всички етикети на съобщения се запазват в специална заглавка X-Gmail-Labels в изтегления файл. Въпреки че сега клиентските програми за електронна поща не разпознават тази заглавка, повечето от тях позволяват да се пишат разширения, които могат да използват съответните етикети.

Защо не мога да намеря някои от видеоклиповете си в YouTube?

Ако не можете да изтеглите някои от видеоклиповете си в YouTube, проверете дали каналът ви в платформата е свързан с профил на марка. Ако е така, трябва да направите следното:

Уверете се, че сте влезли в профила в Google, свързан с профила на марка.
Превключете към профила на марка, през който сте качили видеоклиповете в YouTube.

Съвет: Ако имате повече от един профил на марка, можете да повторите тези стъпки, за да изтеглите видеоклипове от другите си такива профили.

Защо не мога да изтегля данни от училищния или служебния си профил?

Администраторите на Google Workspace могат да управляват това дали потребителите да могат да изтеглят данни от различни продукти. Разберете кой е вашият администратор.

Може ли приложението ми да персонализира потребителския интерфейс на Takeout?

Тъй като потребителският интерфейс на Takeout поддържа определени параметри, приложенията могат да го персонализират. Например приложенията могат да избират конкретни продукти, местоназначението за експортиранията в облака и честотата за насрочените изтегляния.

Ето пример за формата за URL адрес, използващ и трите параметъра:

https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months

Пояснение: Този пример е в процес на разработка и може да се актуализира периодично. Възможните стойности за приложенията или други продукти, които да бъдат включени, могат да бъдат намерени в източника на изобразения HTML код в CSS атрибутите на име data-id. Например възможните стойности за параметъра dest включват box, dropbox, drive и onedrive, а за frequency – 2_months

За да намерите стойността на свойството data-id за продукти с данни, които могат да бъдат експортирани за профила ви:

Важно: Тези инструкции са предназначени за Chrome. Ако използвате друг браузър, процесът може да е различен.

Отворете takeout.google.com на компютър.
Кликнете с десния бутон върху уеб страницата на Takeout и изберете „Преглед на изходния код на страницата“. Това ще ви даде възможност да видите HTML кода на страницата.
Използвайте командата за търсене (Control + F под Windows или Command + F на компютър Mac), за да намерите свойството data-id.
Проверете резултатите от търсенето. Съответните стойности се показват след data-id=, като например data-id="blogger".

Също така Google пусна нов набор от разширени функции (Data Portability API) за програмисти, които обезпечават използването на данни от приложения на трети страни. Можете да намерите цялата налична документация на адрес https://developers.google.com/data-portability.

Често задавани въпроси за изтеглянето на данни от продукти на Google

Кой формат се използва, когато изтеглям видеоклиповете си в YouTube?

Видеоклиповете се изтеглят в оригиналния им формат или като MP4 файлове с видеокодиране H264 и аудиокодиране AAC.

Член съм на група в Google. Как мога да изтегля съобщенията и информацията за членството от нея?

Само собствениците могат да изтеглят съобщенията и информацията за членството в групата.

В случай че сте член или мениджър, помолете собственика да изтегли желаната от вас информация и да я сподели с вас. Ако получавате съобщенията в електронната си поща, можете също да изтеглите историята им от архива ѝ.

Мога ли да изтегля пощата си от Gmail за конкретен период от време, вместо да експортирам цялата входяща поща?

За съжаление, понастоящем не поддържаме експортиране за периоди от време.

Аз съм администратор на Google Workspace. Как да експортирам данните на организацията си?

Можете да изтеглите или мигрирате данните на организацията си, включително имейлите, календарите, документите и сайтовете. Научете как да експортирате данните в Google Workspace на организацията си.

** В този списък има доставчици на услуги, различни от Google. Когато изберете такава опция:

1. Разрешавате на Google да прехвърля файловете на този доставчик на услуги от ваше име.

2. След като файловете бъдат качени в системите на съответния доставчик на услуги, Google вече не носи отговорност за тях. Експортираното съдържание се обхваща от условията на доставчика на услуги.

Съвет: За да разберете какво се споделя, прегледайте данните лично.

Изпращане на отзиви

Споделете впечатленията си от изтеглянето на данните си в Google. С изпращането на отзиви ни помагате да подобрим този продукт за вас и другите хора.