重要: Google データをダウンロードしても、Google のサーバーからデータが削除されるわけではありません。Google アカウントの削除方法またはアクティビティの削除方法についての説明をご確認ください。
以下のような、ご利用の Google サービスのデータをエクスポートしてダウンロードできます。
- メール
- ドキュメント
- カレンダー
- フォト
- YouTube 動画（ヒント: YouTube 動画の一部が表示されない場合は、ブランド アカウントをお持ちかどうかをご確認ください。ブランド アカウントをお持ちの場合は、アカウントの切り替えが必要になることがあります）。
- 登録とアカウント アクティビティ
記録用に保管したり、別のサービスでデータを使用したりするには、アーカイブを作成できます。
重要: 危険な操作とみなされた場合は、アカウント保護のため、操作の実行までに時間がかかったり操作がまったく実行されなかったりすることがあります。
ステップ 1: アーカイブのダウンロードに含めるデータを選択する
- Google アカウントにログインします。
- Google データ エクスポートのページに移動します。お客様のデータを保持しているご利用の Google サービスが自動的に選択されます。
- 特定のサービスのデータをダウンロードしない場合は、そのサービスの横のチェックボックスをオフにします。
- 特定のサービスから一部のデータのみをダウンロードしたい場合、「
すべてのデータが含まれます」のようなボタンが表示されていればそれを選択します。次に、除外するデータの横にあるチェックボックスをオフにします。
- [次のステップ] を選択します。
すべてのデータが含まれます」のようなボタンが表示されていればそれを選択します。次に、除外するデータの横にあるチェックボックスをオフにします。ステップ 2: アーカイブ形式をカスタマイズする
配信方法**
ダウンロード リンクをメールで送信Google データ アーカイブをダウンロードするためのリンクをメールでお送りします。
- [配信方法] で [ダウンロード リンクをメールで送信] を選択します。
- [エクスポートを作成] を選択します。
- 受信したメール内で、[アーカイブをダウンロード] を選択します。
- Google データをダウンロードするには、画面上の手順に沿って操作します。
Google ドライブにアーカイブを追加し、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。データはご利用の保存容量に加算されます。
- [配信方法] で [Google ドライブに追加] を選択します。
- [エクスポートを作成] を選択します。
- 受信したメール内で、[Google ドライブで表示] を選択します。サービス別に整理されたデータのフォルダが表示されます。
- データをダウンロードするには、画面上部のダウンロード アイコン
を選択します。
を選択します。アーカイブを Dropbox にアップロードし、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。
- [配信方法] で [Dropbox に追加] を選択します。
- [アカウントをリンクしてエクスポートを作成] を選択します。
- Dropbox が表示されます。ログインを求められた場合は、Dropbox アカウントにログインします。
- Dropbox のウィンドウで、Google Download Your Data に Dropbox の独自の「Apps」（アプリ）フォルダへのアクセスを許可するかどうか尋ねられたら、[許可] を選択します。
- データを非公開に保つには、この Dropbox フォルダを他人と共有しないようにしてください。
- 受信したメール内で、[Dropbox で表示] を選択します。アーカイブが含まれる Dropbox フォルダが表示されます。
- データをダウンロードするには、Dropbox の手順に沿ってファイルをダウンロードします。
注
- 以上の手順を行うと、Google Download Your Data は、Dropbox のセキュリティ設定でリンク済みアプリとして表示されます。このサービスは、リンク済みアプリからいつでも削除できます（削除後に Dropbox にデータを書き出す場合、Google に再びアクセスを許可する必要があります）。
- Dropbox にアップロードされたアーカイブには Google の規約ではなく、Dropbox の利用規約が適用されます。
Microsoft OneDrive にアーカイブをアップロードし、アーカイブの場所へのリンクをメールでお知らせします。
- [配信方法] で [OneDrive に追加] を選択します。
- [アカウントをリンクしてエクスポートを作成] を選択します。
- Microsoft に移動します。ログインを求められたら、Microsoft アカウントにログインします。
- Microsoft のウィンドウで、Google Download Your Data にあなたの情報へのアクセスを許可するかどうか尋ねられたら、[はい] を選択します。
- データを非公開に保つには、この OneDrive フォルダを他人と共有しないようにしてください。
- 受信したメール内で、[OneDrive で表示] を選択します。アーカイブが含まれる OneDrive フォルダが表示されます。
- データをダウンロードするには、OneDrive の手順に沿ってファイルをダウンロードします。
注
- 以上の手順を行うと、Google Download Your Data は、Microsoft OneDrive のセキュリティとプライバシーの設定で、あなたの情報の一部にアクセスできるアプリとして表示されます。Google のこのアクセスはいつでも削除できます（削除後に OneDrive にデータを書き出す場合は、Google に再びアクセスを許可する必要があります）。
- OneDrive にアップロードされたアーカイブには Google の規約ではなく、Microsoft サービス規約が適用されます。
アーカイブを Box にアップロードし、アーカイブ場所へのリンクをメールでお知らせします。
- [配信方法] で [Box に追加] を選択します。
- [アカウントをリンクしてエクスポートを作成] を選択します。
- Box のウィンドウが表示されます。ログインを求められたら、Box アカウントにログインします。
- Box のウィンドウで、Google Download Your Data にお客様の情報へのアクセスを許可するかどうか尋ねられたら、[Box へのアクセスを許可] を選択します。
- データを非公開に保つには、この Box フォルダを他人と共有しないようにしてください。企業アカウントにエクスポートする場合、共有リンクが作成されていなくても企業アカウントの管理者はデータを確認できます。
- 受信したメール内で、[Box で表示] を選択します。アーカイブが含まれる Box フォルダが表示されます。
- データをダウンロードするには、Box の手順に沿ってファイルをダウンロードします。
注
- 以上の手順を行うと、Google Download Your Data は、接続されているアプリとなり、あなたの情報の一部にアクセスできるアプリとして表示されます。Google のアクセスはいつでも削除できます（削除後に Box へデータを書き出す場合は、再度 Google からのアクセスを許可する必要があります）。
- 選択した最大アーカイブ サイズが Box アカウントの最大ファイル アップロード サイズより大きい場合、最大アーカイブ サイズは選択した値よりも小さくなります。アーカイブにあるファイルで Box アカウントの最大ファイル アップロード サイズを超えるものは、Box にエクスポートされません。
- Box にアップロードされたアーカイブには Google の規約ではなく、Box 個人情報保護方針が適用されます。
エクスポート タイプ
1 回限りのアーカイブ選択したデータのアーカイブを 1 つ作成します。
注: 高度な保護機能プログラムに登録している場合、アーカイブはその後 2 日の間に行われるようスケジュールされます。
選択したデータのアーカイブを 1 年間、2 か月ごとに自動的に作成します。最初のアーカイブはすぐに作成されます。
注: 高度な保護機能プログラムに登録している場合、定期的なエクスポートは使用できません。
ファイル形式
.zip ファイルzip ファイルはほとんどのパソコンで開くことができます。
Windows で tgz ファイルを開くには、別のソフトウェアが必要となる場合があります。
アーカイブのサイズ
作成するアーカイブの最大サイズを選択します。ダウンロードするデータがこのサイズを超える場合、アーカイブは複数のファイルに分割されます。
ステップ 3: Google データ アーカイブを取得する
いずれかの方法でアーカイブが作成されると、アーカイブの場所へのリンクを記載したメールが届きます。アカウントの情報量に応じて、この処理に数分から数日かかります。ほとんどの場合は、リクエストしたその日にアーカイブへのリンクが届きます。
注: 高度な保護機能プログラムに登録している場合、アーカイブはその後 2 日の間に行われるようスケジュールされます。
削除したデータ
ユーザーがデータを削除すると、Google はプライバシー ポリシーに記載の手順に沿って、アカウントからデータを安全かつ完全に削除します。まず、削除されたアクティビティは、すぐに表示されなくなり、Google サービスのカスタマイズに利用されることもなくなります。その後、そうしたデータを Google のストレージ システムから安全かつ完全に消去するためのプロセスが開始されます。
削除処理中のデータ（マイ アクティビティの項目、写真、ドキュメントなど）はアーカイブには含まれません。
重要: 必要な情報がこれらのツールで確認できない場合はプライバシー ポリシーのヘルプセンターをご覧ください。Google が収集する情報の種類、その情報を収集する理由のほか、ご自身で情報を更新、管理、エクスポート、削除する方法が記載されています。Google のストレージ システムから削除されているデータについては、復元できる可能性はほぼありません。
よくある質問
プライバシー ポリシーのヘルプセンターをご覧ください。Google が収集する情報の種類、その情報を収集する理由のほか、ご自身で情報を更新、管理、エクスポート、削除する方法が記載されています。
必要な情報が上記のツールで入手できない場合は、データアクセスのリクエストを送信して以下を指定してください。
- ご希望の個人情報のカテゴリ
- このデータが関連するプロダクトまたはサービス
- データが Google によって収集された可能性があるおおよその日付
フォームに入力するには、Google アカウントにログインする必要があります。
重要: フリーダイヤル 855-548-2777 に、お電話でお問い合わせいただくこともできます。アカウント所有者に情報を確実に提供できるように、Google の担当者がお客様のさまざまな質問にお答えし、ウェブフォームの記入についてサポートいたします。
データ エクスポートのリクエストが完了すると、データが保存されているフォルダへのリンクが記載された通知メールが届きます。
[ダウンロード リンクをメールで送信] を選択すると、Google データ エクスポートのデータが保存されたフォルダにリダイレクトされ、データをダウンロードできます。
それ以外の場合は、選択したクラウド（Google ドライブ、Dropbox、Box、OneDrive）のデータ保存先フォルダへのリンクが提供されます。
データは、安全で容量が十分にある場所ならどこにでも保存できます。ほとんどの場合、直接パソコンにデータをダウンロードするのが最も簡単な方法です。
共用のパソコンをご使用の場合は、Google ドライブまたはご自身のみが使用する別の保存領域にデータを保存してください。
注: Google ドライブを使用していて、Google アカウントを削除する予定である場合は、アカウントを削除する前にアーカイブを別の保存領域に移動する必要があります。
デバイスにデータをダウンロードした場合は、サードパーティのアクセス ポイントを使用して、サードパーティのアプリやウェブサイトとデータを直接共有できます。この場合のアクセス ポイントには、メールアドレス、サードパーティのアプリやウェブサイトの独自のアップロード機能（データを直接アップロードできる機能）など、さまざまな形式があります。
Google ドライブ、Box、OneDrive、Dropbox などのクラウド ストレージにデータを追加した場合は、クラウド プロバイダからサードパーティのアプリやウェブサイトとデータを直接共有できます。クラウド プロバイダがサポートしているメールを介して、クラウド プロバイダからサードパーティにデータを直接共有する方法が一般的です。
サードパーティのアプリやウェブサイトがクラウド ストレージと直接統合されており、クラウドの保存先にあるデータを直接読み取る権限をサードパーティに付与できる仕組みになっている場合もあります。
選択した上限サイズを超えるアーカイブは複数のファイルに分割されます。
アーカイブが分割される可能性を減らすには、上限サイズとして 50 GB を選択してください。
アーカイブは 7 日程度で期限切れになります。その期間が経過した後には、最新の情報で新しいアーカイブを作成することをおすすめします。
アーカイブが期限切れになってもデータが期限切れになるわけではありません。また、ユーザーの Google サービスの利用にも変更はありません。
注: 各アーカイブのダウンロードは 5 回までに制限されています。それ以上は別のアーカイブをリクエストしてください。
データの安全を確保するため、アーカイブを作成するときに、データをダウンロードしようとしているのがユーザー本人であることを確認する必要があります。
そのため、Google では、前回のパスワードの入力から時間が経っている場合、Google アカウントのパスワードを再度入力していただくようお願いしています。お手数をおかけすることになりますが、これはデータを安全に保護するための重要な手順であることをご理解ください。
注: アカウントで 2 段階認証プロセスを有効にしている場合は、追加の確認手順を行うよう求められる場合もあります。
アーカイブに問題がある場合や、アーカイブを作成できない場合は、別のアーカイブを作成してみてください。この方法で問題が解決することがあります。
または、Google のサービスを 1 つずつ選択して、ダウンロードするデータのサイズを小さくしてみてください。大量のデータをダウンロードしようとしている場合に効果があることがあります。
ダウンロードをリクエストしてから、アーカイブが作成されるまでの間にデータに加えられた変更は、ファイルに含まれない場合があります。以下にいくつか例を示します。
- ドライブ ファイルの共有タイプまたは権限の変更
- ドライブ ファイルのコメントの解決
- 写真やアルバムの追加または削除
Gmail からメールを書き出すとき、各メッセージのラベルはダウンロード ファイル内では特殊な X-Gmail-Labels ヘッダーに保存されます。現時点でこのヘッダーを認識できるメール クライアントはありませんが、ほとんどのメール クライアントでは、このラベルを利用できるような機能拡張があります。
一部の YouTube 動画をダウンロードできない場合は、その YouTube チャンネルがブランド アカウントにリンクされていないかどうかを確認します。リンクされている場合は、次の操作を行う必要があります。
- ブランド アカウントに関連付けられている Google アカウントにログインしていることを確認します。
- YouTube に動画をアップロードする際に使用したブランド アカウントに切り替えます。
ヒント: 複数のブランド アカウントを所有している場合は、上記の手順を繰り返して他のブランド アカウントから動画をダウンロードできます。
Google Workspace 管理者は、ユーザーが複数のサービスからデータをダウンロードできるかどうかを管理できます。管理者を確認する
データ エクスポートのユーザー インターフェースはパラメータに対応しているため、アプリでユーザー インターフェースをカスタマイズすることは可能です。たとえば、特定のプロダクト、クラウド エクスポート先、スケジュールに沿ったデータ エクスポートの実行頻度を選択できます。
3 つのパラメータすべてを使用した URL の形式の例を次に示します。
https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months
ヒント: この例は確定されたものではなく、随時更新される可能性があります。アプリやその他のプロダクトに使用できる値は、レンダリングされた html のソースの「data-id」というタイトルの css 属性で確認できます。たとえば、「dest」パラメータの有効な値には「box」、「dropbox」、「drive」、「onedrive」などがあります。「frequency」パラメータに使用できる値としては「2_months」があります。
アカウントでエクスポート可能なデータがあるプロダクトの data-id プロパティの値を確認するには:
重要: 以下の手順は Chrome を対象としています。他のブラウザを使用している場合は、手順が異なることがあります。
- パソコンで takeout.google.com にアクセスします。
- データ エクスポートのウェブページを右クリックして、[ページのソースを表示] を選択します。ページを構成する HTML コードを確認できます。
- 検索コマンド（Windows の場合は Ctrl+F、Mac の場合は Command+F）を使用して、「data-id」プロパティを探します。
- 検索結果を確認します。「data-id=」の後に、関連する値が表示されます。例: data-id="blogger"
Google では、サードパーティ製アプリケーションによるデータの使用を目的とした、デベロッパー向けの新しい一連の高度な機能（Data Portability API）もリリースしています。利用可能なドキュメントについては、https://developers.google.com/data-portability をご覧ください。
Google サービスのダウンロードに関する一般的な質問
YouTube 動画をダウンロードするとき、どの形式が使用されますか？動画は元の形式、または H264 動画と AAC 音声に対応した MP4 ファイルとしてダウンロードされます。
グループのメッセージやメンバーシップをダウンロードできるのは、グループ オーナーのみです。
グループのメンバーまたは管理者は、オーナーに必要な情報のダウンロードと共有を依頼してください。または、メッセージがメールで配信されている場合は、メール アーカイブからメッセージの履歴をダウンロードできます。
組織のデータ（メール、カレンダー、ドキュメント、サイトなど）をダウンロードまたは移行できます。詳しくは、組織の Google Workspace データを書き出す方法についての説明をご覧ください。
**このリストには Google 以外のサービス プロバイダも含まれます。Google 以外のサービス プロバイダを選択する場合は、次の点にご注意ください。
1. あなたの代わりにこのサービス プロバイダにファイルを転送することを Google に許可したことになります。
2. このサービス プロバイダにファイルがアップロードされた場合、Google はそのファイルに関して一切責任を負いません。エクスポート内のコンテンツには、サービス プロバイダの利用規約が適用されます。
ヒント: 共有される内容については、ご自身でデータを確認してください。
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