కొనుగోలు, రద్దు, రీఫండ్ పాలసీలు

ఆటోమేటిక్ రీ-యాక్టివేషన్‌లు

మీ స్టోరేజ్ కొనుగోలు విషయంలో ఆటోమేటిక్ ఎంపిక ఇలా ఉంటుంది. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ముగింపు సమయంలో ఆటోమేటిక్‌గా రీ-యాక్టివేట్ అయ్యేలా సెట్ చేయబడుతుంది. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ సమయంలో ఎప్పుడైనా మరింత పెద్ద స్టోరేజ్ ప్లాన్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయవచ్చు. మీరు తక్షణమే మీ కొత్త స్టోరేజ్ స్థాయికి అప్‌గ్రేడ్ అవుతారు, మీ క్రెడిట్ అయిపోయినప్పుడు మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌కు ఛార్జీ విధించబడుతుంది.

మీరు పాత ప్లాన్ ధరతో స్టోరేజ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను కొనుగోలు చేసి ఉంటే, మీరు అప్‌గ్రేడ్ చేయాలని ఎంచుకునే వరకు లేదా మీ పేమెంట్ సమాచారం గడువు ముగిసే వరకు మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మీరు రీ-యాక్టివేట్ చేయవచ్చు.

ఆటోమేటిక్ రీ-యాక్టివేషన్ విఫలమైతే, ఏడు రోజుల అదనపు గడువు మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు జోడించబడుతుంది, దీని వలన మీరు మీ పేమెంట్ సమాచారాన్ని అప్‌డేట్ చేయగలరు. ఈ అదనపు గడువు సమయంలో, మీ Google ఖాతాలో ఉన్న వాటికి గానీ లేదా మీ ప్రస్తుత స్టోరేజ్ ప్లాన్‌కు గానీ మీరు యాక్సెస్‌ను కోల్పోరు.

మీరు Gmailను ఉపయోగిస్తూ ఉంటే, ఇంకా ఆటోమేటిక్ రీ-యాక్టివేషన్ విఫలమైతే, మీ స్టోరేజ్ ప్లాన్ ఏడు రోజుల పాటు పొడిగించబడుతుంది, కనుక మీ పేమెంట్ సమాచారాన్ని మీరు అప్‌డేట్ చేయగలరు. మీ ఖాతాలోని స్పేస్‌ను క్లియర్ చేయడానికి లేదా కొత్త స్టోరేజ్ ప్లాన్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి మీరు ఆ అదనపు ఏడు రోజుల సమయాన్ని ఉపయోగించుకోవచ్చు.

మీ స్టోరేజ్ ప్లాన్ రద్దయితే లేదా దాని గడువు ముగిసినట్లయితే

మీరు మీ స్టోరేజ్ ప్లాన్‌ను రద్దు చేసినట్లయితే, మీ ఖాతా కోసం కేటాయించిన అదనపు స్టోరేజ్ మొత్తాన్ని కోల్పోతారు. మీ బిల్లింగ్ కాల వ్యవధి ముగింపులో, మీ స్టోరేజ్ కోటాను మించి ఉండవచ్చు.

మీరు 2 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కాలం పాటు మీ స్టోరేజ్ కోటాను మించి ఉంటే, మీ Google ఖాతా నుండి మీ కంటెంట్ మొత్తం తొలగిపోవచ్చు.

ఒకసారి మీరు ఛార్జీ లేని స్టోరేజ్ కోటాను చేరుకున్నా లేదా మించినా:

  • Gmail: మీరు మెసేజ్‌లను పంపడం కానీ లేదా అందుకోవడం కానీ చేయలేరు. మీకు పంపిన మెసేజ్‌లు, తిరిగి సెండర్‌కే పంపబడతాయి.
  • Google Drive:
    • మీరు కొత్త ఫైళ్లను సింక్ చేయడం కానీ లేదా అప్‌లోడ్ చేయడం కానీ చేయలేరు.
    • మీ కంప్యూటర్ తాలూకు Google Drive ఫోల్డర్, నా డ్రైవ్‌ల మధ్య సింక్ అవ్వడం ఆగిపోతుంది.
    • మీరు వీటిలో కొత్త ఫైల్స్‌ను క్రియేట్ చేయలేరు:
      • Google Docs
      • Sheets
      • Slides
      • Drawings
      • Forms
      • Vids
    • మీరు ఉపయోగించే స్టోరేజ్ మొత్తాన్ని తగ్గించేంత వరకు, మీ ఫైళ్లను వేరే ఎవరూ ఎడిట్ చేయడం కానీ లేదా కాపీ చేయడం కానీ చేయలేరు.
  • Google Photos: మీరు ఫోటోలను కానీ, లేదా వీడియోలను కానీ బ్యాకప్ చేయలేరు.

చిట్కా: ఈ పరిమితులను నివారించడానికి, మీరు Google స్టోరేజ్ స్పేస్‌ను క్లీనప్ చేయవచ్చు. అంతే కాకుండా, మీరు మరింత Google స్టోరేజ్‌ను కొనుగోలు చేయవచ్చు కూడా.

స్టోరేజ్ స్పేస్‌ను క్లీనప్ చేయండి

మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండి

మీ స్టోరేజ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మీరు ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు.

Drive స్టోరేజ్ ప్లాన్‌ను రద్దు చేయండి

  1. www.google.com/settings/storage లింక్‌కు వెళ్లండి.
  2. మీరు స్టోరేజ్‌ను కొనుగోలు చేసిన Google ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
  3. మీ ప్లాన్ దిగువున, 'రద్దు చేయి' క్లిక్ చేయండి.
  4. రద్దు చేసిన తర్వాత స్టోరేజ్‌కు చేయబడే మార్పులను రివ్యూ చేయండి. ప్లాన్‌ను రద్దు చేయండి ఆప్షన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా నిర్ధారించండి.
  5. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దయిన తర్వాత మీరు నిర్ధారణ ఈమెయిల్‌ను అందుకుంటారు. మీ ప్లాన్ తర్వాతి నెల ప్రారంభమయ్యే మొదట్లో, మీరు Google Drive, Google Photos, Gmail సంబంధిత 15 జీబీ వరకు వ్యక్తిగత స్టోరేజ్ స్థాయిలకు డౌన్‌గ్రేడ్ అవుతారు.

మీ Google One మెంబర్‌షిప్‌లో స్టోరేజ్‌ను రద్దు చేయండి

చిట్కా: మీ Google One మెంబర్‌షిప్‌నకు థర్డ్-పార్టీ పార్ట్‌నర్ ద్వారా బిల్ చేస్తే, మీ Google One ప్లాన్‌కు మార్పులు చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.

రీఫండ్ పాలసీ

చాలా దేశాలు లేదా ప్రాంతాల్లో, Google స్టోరేజ్ ప్లాన్ కొనుగోళ్లకు రీఫండ్ లభించదు. మీరు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నప్పటికీ, మీరు కొనుగోలు చేసిన స్టోరేజ్ అనేది, సదరు సబ్‌స్క్రిప్షన్ గడువు ముగిసే వరకు మీ వద్దే ఉంటుంది.

Google Play Store కొనుగోళ్ల కోసం, Google Play రీఫండ్ పాలసీల గురించి తెలుసుకోండి అనే ఆప్షన్‌కు వెళ్లండి.

Apple యాప్ స్టోర్ కొనుగోళ్లకు సంబంధించి, Apple సపోర్ట్ నుండి రీఫండ్‌ను రిక్వెస్ట్ చేయండి.

ఇజ్రాయెల్‌లో Google One కొనుగోళ్లకు రీఫండ్‌లు

Google One మెంబర్‌షిప్‌లు:

  • మీరు ఇజ్రాయెల్‌లో ఉన్నట్లయితే, మీ Google One మెంబర్‌షిప్‌ను తక్షణమే రద్దు చేసుకుని, పాక్షిక రీఫండ్ కోసం రిక్వెస్ట్ చేసే అవకాశం మీకు ఉండవచ్చు.
  • మీరు Google Play ద్వారా కొనుగోలు చేసి ఉంటే, రద్దు సూచనలను ఫాలో అవ్వండి. ఆపై, తక్షణమే రద్దు చేసే ఆప్షన్‌ను ఎంచుకోండి, పాక్షిక రీఫండ్ కోసం రిక్వెస్ట్ చేయండి. మీ పాక్షిక రీఫండ్ అనేది, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లో మిగిలి ఉన్న రోజుల ఆధారంగా లెక్కించబడుతుంది.
  • Apple యాప్ స్టోర్‌ ద్వారా కొనుగోలు చేసి ఉంటే, మీరు తప్పనిసరిగా Apple సపోర్ట్‌ను సంప్రదించాలి.

ఒక విడత కొనుగోళ్లు (టాప్ అప్ AI క్రెడిట్‌లు):

  • మీరు ఇజ్రాయెల్‌లో నివసిస్తుంటే, మీ టాప్-అప్ AI క్రెడిట్‌ల కొనుగోలును 14 రోజుల్లోపు రద్దు చేసుకునే అవకాశం మీకు ఉండవచ్చు.
  • మీరు 14 రోజుల్లోపు టాప్-అప్ AI క్రెడిట్‌ల కొనుగోలును రద్దు చేసుకుంటే, ఇంకా మీరు వాటిని 14 రోజుల రద్దు వ్యవధిలో ఉపయోగించినట్లయితే, మీకు ప్రో-రేటెడ్ రీఫండ్ అందుతుంది.
  • మీరు Google Play ద్వారా కొనుగోలు చేసి ఉంటే, రద్దు చేసే మీ హక్కును వినియోగించుకోవడానికి దయచేసి సపోర్ట్ విభాగాన్ని కాంటాక్ట్ చేయండి.
  • Apple యాప్ స్టోర్‌ ద్వారా కొనుగోలు చేసి ఉంటే, మీరు తప్పనిసరిగా Apple సపోర్ట్‌ను సంప్రదించాలి.

ఈ పేజీలో AI టెక్నాలజీని ఉపయోగించి అనువదించిన కంటెంట్ ఉండవచ్చు. AI అనువాదాలలో తప్పులు ఉండే అవకాశం ఉంది.
true
Google ఖాతాకు స్వాగతం!

మీరు కొత్త Google ఖాతాను క్రియేట్ చేసుకున్నట్లుగా మాకు తెలిసింది! మీ Google ఖాతా చెక్‌లిస్ట్‌తో మీ ఎక్స్‌పీరియన్స్‌ను ఎలా మెరుగుపరచుకోవాలో తెలుసుకోండి.

సెర్చ్
శోధనను తీసివేయండి
శోధనను మూసివేయండి
Google యాప్‌లు
ప్రధాన మెనూ
5007630048895126177
true
సహాయ కేంద్రాన్ని వెతకండి
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false
false