Pravilniki o nakupih, preklicu in vračilu kupnine

Če z ustreznim računom plačujete za dodaten prostor za shranjevanje v storitvi Google Drive, bo samodejna nadgradnja na Google One brezplačna. Preberite več o razpoložljivosti storitve Google One.

Storitev Google One bo širše dostopna v prihodnjih mesecih. Pred nadgradnjo lahko spremenite ali prekličete prostor za shranjevanje v storitvi Google Drive. Če se odločite za preklic, nadgradnja na Google One ne bo izvedena.

Samodejno podaljšanje

Nakup prostora za shranjevanje je privzeto nastavljen na samodejno podaljšanje ob koncu obdobja veljavnosti naročnine. V času veljavnosti naročnine lahko kadar koli nadgradite na večji paket prostora za shranjevanje. Stara shema prostora za shranjevanje bo takoj nadgrajena na novo shemo, vaša kreditna kartica pa bo bremenjena, ko bo zmanjkalo prostora za shranjevanje.

Če ste naročnino na prostor za shranjevanje kupili po stari ceni, lahko naročnino obnovite, dokler se ne odločite za nadgradnjo ali dokler vaši podatki za plačilo ne potečejo.

Če samodejno podaljšanje ne uspe, bo naročnini dodano 7-dnevno obdobje mirovanja, da boste lahko posodobili podatke za plačilo. Med tem obdobjem ne boste izgubili dostopa do ničesar v svojem računu za Google ali trenutnega paketa prostora za shranjevanje.

Če uporabljate Gmail in samodejno podaljšanje ne uspe, bo paket prostora za shranjevanje podaljšan za sedem dni, v tem času pa boste lahko posodobili svoje podatke za plačilo. Teh dodatnih sedem dni lahko izkoristite tudi za čiščenje prostora v računu ali nakup novega paketa prostora za shranjevanje.

Če je paket prostora za shranjevanje preklican ali poteče

Če prekličete paket prostora za shranjevanje ali ko ta poteče, bodo ob koncu obračunskega obdobja omejitve prostora za shranjevanje ponastavljene na brezplačne ravni za posamezen izdelek. Vsa vsebina v storitvi Google Drive, Google Foto in Gmail bo še vedno dostopna, vendar ne boste mogli ustvarjati ali dodajati nove vsebine, ki presega omejitve brezplačnega prostora za shranjevanje. Če dosežete ali presežete omejitev brezplačnega prostora za shranjevanje:

  • Google Drive: sinhroniziranje ali nalaganje novih datotek ne bo na voljo. Prav tako se ne bosta več sinhronizirala mapa Googla Drive v računalniku in razdelek »Moj disk«. Še vedno lahko ustvarite Google Dokumente, ker ne zavzamejo prostora za shranjevanje.
  • Google Foto: Če fotografije shranjujete v izvirni kakovosti in vam zmanjka prostora za shranjevanje, lahko kupite več prostora za shranjevanje, varnostno kopirate v visoki kakovosti (nižja ločljivost) ali izklopite varnostno kopiranje.
  • Gmail: Sporočil ne boste mogli pošiljati ali jih prejemati.

Preklic naročnine

Naročnino na prostor za shranjevanje lahko prekličete kadar koli.

Preklic paketa prostora za shranjevanje v storitvi Google Drive

  1. Pojdite na spletno mesto www.google.com/settings/storage.
  2. Prijavite se v račun za Google, s katerim ste kupili prostor za shranjevanje.
  3. Pod paketom kliknite Prekliči.
  4. Preglejte spremembe prostora za shranjevanje, ki bodo veljale po preklicu. Potrdite s klikom možnosti Prekliči paket.
  5. Prejeli boste e-poštno sporočilo s potrditvijo preklica naročnine. Na začetku naslednjega meseca naročnine na paket boste za Google Drive, Google Foto in Gmail lahko uporabljali le brezplačni prostor za shranjevanje.

Preklic prostora za shranjevanje za članstvo v storitvi Google One

Če želite prekiniti paket Google One: 

  1. V računalniku pojdite v Google One.
  2. Na vrhu kliknite ikono za nastavitve Nastavitve in nato Prekliči članstvo.
  3. V trgovini Google Play pri možnosti »Google One« kliknite Upravljanje in nato Prekliči naročnino.
  4. Upoštevajte postopek na zaslonu.

Če ste nadgradili na Google One, vendar želite drug paket, preberite, kako spremenite prostor za shranjevanje.

Pravilnik o vračilu kupnine

Plačilo za nakup Googlovega paketa prostora za shranjevanje ni vračljivo. Količina prostora za shranjevanje, ki ste jo kupili, je vaša za obdobje naročnine, tudi če se odločite za njen preklic.