Automātiska atjaunošana
Kad krātuves abonementa termiņš beidzas, pēc noklusējuma tas tiek automātiski atjaunots. Jebkurā brīdī abonementa darbības laikā varat izvēlēties lielāku krātuves plānu. Jaunināšana uz jauno krātuves līmeni tiks veikta nekavējoties, un, kad kredīts būs iztērēts, maksa tiks iekasēta no jūsu kredītkartes.
Ja krātuves abonementu iegādājāties par iepriekšējām cenām, varēsiet abonementu atjaunot, kamēr to nejaunināsiet vai kamēr maksājumu informācija būs derīga.
Ja automātiskā atjaunošana neizdosies, jūsu abonementam tiks piemērots septiņu dienu pagarinājuma periods, kura laikā varēsiet atjaunināt maksājumu informāciju. Pagarinājuma perioda laikā jūs nezaudēsiet piekļuvi saturam Google kontā vai pašreizējam krātuves plānam.
Ja izmantojat Gmail un automātiskā atjaunošana neizdodas, jūsu krātuves plāna abonementam tiek piemērots septiņu dienu pagarinājuma periods, kura laikā varat atjaunināt maksājumu informāciju. Šo septiņu papildu dienu laikā varat atbrīvot vietu kontā vai iegādāties jaunu krātuves plānu.
Ja krātuves plāna abonements tiek atcelts vai beidzas tā derīguma termiņš
Ja atcelsiet krātuves plāna abonementu, zaudēsiet visu sava konta papildu krātuvi. Norēķinu cikla beigās, iespējams, būs pārsniegta kvota.
Ja krātuves kvotu būsiet pārsniedzis divus gadus vai ilgāk, viss jūsu saturs var tikt dzēsts no jūsu Google konta.
Sasniedzot vai pārsniedzot bezmaksas krātuves kvotu, notiks tālāk norādītais.
- Gmail: jūs nevarat nosūtīt vai saņemt ziņojumus. Jums nosūtītie ziņojumi tiek atgriezti sūtītājam.
- Google disks:
- Jūs nevarat sinhronizēt vai augšupielādēt jaunus failus.
- Datora Google diska mapes un mapes Mans disks sinhronizēšana tiek pārtraukta.
- Jūs nevarat izveidot jaunus failus tālāk norādītajās vietās.
- Google dokumenti
- Izklājlapas
- Prezentācijas
- Zīmējumi
- Veidlapas
- Vids
- Kamēr jūsu izmantotais krātuves apjoms nav samazināts, neviens nevar rediģēt vai kopēt jūsu failus.
- Google fotoattēli: jūs nevarat dublēt fotoattēlus vai videoklipus.
Padoms: lai izvairītos no šiem ierobežojumiem, varat atbrīvot vietu Google krātuvē. Varat arī iegādāties papildu vietu Google krātuvē.
Abonementa atcelšana
Jebkurā brīdī varat atcelt krātuves abonementu.
Diska krātuves plāna abonementa atcelšana
- Atveriet vietni www.google.com/settings/storage.
- Pierakstieties Google kontā, kurā iegādājāties krātuvi.
- Zem sava plāna noklikšķiniet uz Atcelt.
- Pārskatiet izmaiņas, kas pēc anulēšanas tiks veiktas krātuvē. Apstipriniet, noklikšķinot uz vienuma Anulēt plānu.
- Saņemsiet apstiprinājuma e-pasta ziņojumu par abonementa anulēšanu. Jūsu plāna nākamā mēneša sākumā pakalpojumos Google disks, Google fotoattēli un Gmail jums tiks pazemināts jūsu personīgās krātuves apjoms līdz 15 GB.
Google One krātuves plāna abonementa atcelšana
Atmaksas politika
Nauda par Google krātuves plāna iegādi netiek atmaksāta. Iegādātais krātuves apjoms abonementa darbības periodā pieder jums, pat ja atceļat abonementu. Dažās valstīs/reģionos varat nekavējoties pārtraukt abonementu un saņemt daļēju atmaksu.
Ja pirkums veikts Play veikalā, skatiet rakstu Par Google Play atmaksas politikām.
Ja pirkums veikts veikalā Apple App Store, pieprasiet atmaksu no Apple atbalsta komandas.
Atmaksas par Google One pirkumiem Izraēlā
Google One abonementi
- Ja atrodaties Izraēlā, iespējams, varat nekavējoties anulēt abonementu un pieprasīt daļēju atmaksu.
- Ja veicāt pirkumu pakalpojumā Google Play, izpildiet anulēšanas norādījumus. Pēc tam atlasiet iespēju anulēt tūlīt un pieprasīt daļēju atmaksu. Daļējā atmaksa tiek aprēķināta proporcionāli tam, cik dienu atlicis apmaksātajā abonēšanas periodā.
- Ja veicāt pirkumu Apple veikalā App Store, jums ir jāsazinās ar Apple atbalsta komandu.
Atsevišķi pirkumi (MI kredītu papildināšana)
- Ja dzīvojat Izraēlā, iespējams, jums būs iespēja anulēt papildu MI kredītu iegādi 14 dienu laikā.
- Ja anulēsiet papildu MI kredītu iegādi 14 dienu laikā un būsiet tos izmantojis 14 dienu anulēšanas periodā, saņemsiet atmaksu proporcionāli izmantotajiem kredītiem.
- Ja veicāt pirkumu pakalpojumā Google Play, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai izmantotu anulēšanas tiesības.
- Ja veicāt pirkumu Apple veikalā App Store, jums ir jāsazinās ar Apple atbalsta komandu.
