Правила за купуване, анулиране и възстановяване на суми

Автоматични подновявания

По подразбиране покупката ви на хранилище е настроена да се подновява автоматично в края на абонамента. Във всеки момент от абонамента можете да надстроите до по-голям план за хранилище. Надстройването до новото ниво ще се извърши незабавно и кредитната ви карта ще бъде таксувана, когато кредитът ви се изчерпи.

Ако сте се абонирали за хранилище по стария план за ценообразуване, можете да подновявате абонамента си, докато решите да надстроите или докато изтече валидността на данните ви за плащане.

Ако автоматичното подновяване не успее, абонаментът ви ще получи седемдневен гратисен период, през който да актуализирате данните си за плащане. През това време няма да изгубите достъпа до нищо в профила си в Google и в текущото си хранилище.

Ако използвате Gmail и автоматичното подновяване не успее, срокът на плана ви за хранилище ще бъде удължен със седем дни, за да актуализирате данните си за плащане. През това време можете да разчистите място в профила си или да купите нов план за хранилище.

Ако планът ви за хранилище бъде анулиран или изтече

Ако анулирате плана си за хранилище или срокът му изтече, в края на цикъла ви за таксуване ограниченията на хранилището ще бъдат зададени повторно на безплатните нива за всеки продукт. Ще продължите да имате достъп до всичко в Google Диск, Google Снимки и Gmail, но няма да можете да създавате или добавяте нови данни, надхвърлящи лимита на безплатното хранилище. Ако достигнете или надвишите този лимит:

  • Gmail: Няма да можете да изпращате или получавате съобщения.
  • Google Диск: Няма да можете да синхронизирате или качвате нови файлове. Синхронизирането между папката на Google Диск на компютъра ви и „Моят Диск“ ще спре. Ще можете да създавате документи в Google, защото те не заемат пространство в хранилището.
  • Google Снимки: Няма да можете да качвате снимки с оригинално качество. Ако искате да добавите още снимки, можете да ги качите или да им създадете резервно копие с високо качество (по-ниска разделителна способност) или да изключите създаването на резервни копия.

Анулиране на абонамента ви

Можете да анулирате абонамента си за хранилище по всяко време.

Анулиране на план за хранилище в Диск

  1. Отворете www.google.com/settings/storage.
  2. Влезте в профила в Google, където сте купили хранилище.
  3. Кликнете върху Отказ под плана си.
  4. Прегледайте промените в хранилището, които ще се извършат след анулирането. Потвърдете, като кликнете върху Анулиране на плана.
  5. Ще получите имейл с потвърждение на анулирането на абонамента. В началото на следващия месец планът ви ще бъде понижен до нивата на безплатното хранилище за Google Диск, Google Снимки и Gmail.

Анулиране на хранилището при членство в Google One

За да прекратите плана си за Google One: 

  1. На компютъра си отворете Google One.
  2. Кликнете върху „Настройки“ Настройки в горната част и след това Анулиране на членството.
  3. В Google Play кликнете върху Управление и след това Анулиране на абонамента до „Google One“.
  4. Изпълнете стъпките на екрана.

Ако сте надстроили до Google One, но искате друг план, научете как да промените плана си за хранилище.

Правила за възстановяване на суми

Покупките на план за хранилище от Google не подлежат на възстановяване на суми. Купеното от вас хранилище е ваше за целия срок на абонамента дори ако решите да го анулирате.