Правила за купуване, анулиране и възстановяване на суми

Автоматични подновявания

По подразбиране покупката ви на хранилище е настроена да се подновява автоматично в края на абонамента. Във всеки момент от абонамента можете да надстроите до по-голям план за хранилище. Надстройването до новото ниво ще се извърши незабавно и кредитната ви карта ще бъде таксувана, когато кредитът ви се изчерпи.

Ако сте се абонирали за хранилище по стария план за ценообразуване, можете да подновявате абонамента си, докато решите да надстроите или докато изтече валидността на данните ви за плащане.

Ако автоматичното подновяване не успее, абонаментът ви ще получи седемдневен гратисен период, през който да актуализирате данните си за плащане. През това време няма да изгубите достъпа до нищо в профила си в Google и в текущото си хранилище.

Ако използвате Gmail и автоматичното подновяване не успее, срокът на плана ви за хранилище ще бъде удължен със седем дни, за да актуализирате данните си за плащане. През това време можете да разчистите място в профила си или да купите нов план за хранилище.

Ако планът ви за хранилище бъде анулиран или изтече

Ако анулирате плана си за хранилище или срокът му изтече, в края на цикъла ви за таксуване ограниченията на хранилището ще бъдат зададени повторно на безплатните нива за всеки продукт.Ако достигнете или надвишите този лимит:

Gmail

Не можете да изпращате или получавате съобщения. Изпратените до вас съобщения се връщат на подателя.

  • От 1 юни 2021 г., ако нямате активност или надвишавате квотата на хранилището си в продължение на 2 години или повече, всичките ви имейли може да бъдат изтрити.

Google Диск

Не можете да синхронизирате или качвате нови файлове. Не можете да създавате нови файлове в Google Документи, Таблици, Презентации, Чертежи, Формуляри и Jamboard. Докато не намалите използваното от вас хранилище, нито вие, нито някой друг може да редактира или копира засегнатите ви файлове. Синхронизирането между папката на Google Диск на компютъра ви и „Моят диск“ спира.

  • От 1 юни 2021 г., ако нямате активност или надвишавате квотата на хранилището си в продължение на 2 години или повече, съдържанието ви в съответните продукти може да бъде изтрито.

Google Снимки

Не можете да създавате резервни копия на снимки или видеоклипове. Ако искате да добавите още снимки и видеоклипове, можете да освободите място в хранилището на Google или да купите още хранилище в Google.

  • От 1 юни 2021 г., ако нямате активност или надвишавате квотата за хранилището си в продължение на 2 години или повече, цялото ви съдържание може да бъде премахнато от Gmail, Диск и Снимки.

Анулиране на абонамента ви

Можете да анулирате абонамента си за хранилище по всяко време.

Анулиране на план за хранилище в Диск

  1. Отворете www.google.com/settings/storage.
  2. Влезте в профила в Google, където сте купили хранилище.
  3. Кликнете върху Отказ под плана си.
  4. Прегледайте промените в хранилището, които ще се извършат след анулирането. Потвърдете, като кликнете върху Анулиране на плана.
  5. Ще получите имейл с потвърждение на анулирането на абонамента. В началото на следващия месец планът ви ще бъде понижен до нивата на безплатното хранилище за Google Диск, Google Снимки и Gmail.

Анулиране на хранилището при членство в Google One

Правила за възстановяване на суми

Покупките на план за хранилище от Google не подлежат на възстановяване на суми. Купеното от вас хранилище е ваше за целия срок на абонамента дори ако решите да го анулирате.

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Приложения на Google
Главно меню
Търсене в Помощния център
true
70975
false